中圖分類號(hào):G451
教師與學(xué)生談心是傳統(tǒng)的德育工作方法,也是每個(gè)教師特別是班主任老師必須練就的一項(xiàng)基本功。在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育、實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)的今天,與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通,仍是一種必不可少的教育方法。多與學(xué)生交流,能增進(jìn)師生之間的互相了解、互相理解、支持和配合,建立友誼,產(chǎn)生凝聚力、向心力,有利于形成良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。班主任老師如果不將學(xué)生放在平等的位置上,而是居高臨下以訓(xùn)斥的口氣與之談話,則難以取得理想的談話效果。一個(gè)合格的班主任老師,應(yīng)該是學(xué)生的\"良師\",更應(yīng)該是學(xué)生的\"益友\"。只有如此,才能很好地完成教書育人的任務(wù)。那么,教師應(yīng)怎樣與學(xué)生談心呢?
一、精心準(zhǔn)備,有的放矢
班主任找學(xué)生談話不要隨心所欲,信口開河,要在談話前作好充分的準(zhǔn)備,做到\"胸中有數(shù)\"。這個(gè)\"數(shù)\",是指對(duì)情況的了解。了解是談話的前提。不知道對(duì)方矛盾的原因和心理活動(dòng)就沒有針對(duì)性,甚至?xí)秸勗竭h(yuǎn),問題沒有解決,反而會(huì)增加新的矛盾。只有對(duì)交談的對(duì)象有一個(gè)整體的了解,才能把握住談話的主動(dòng)權(quán),達(dá)到談話目的。一般要先了解對(duì)方的思想癥結(jié)所在,接著,要研究對(duì)方的性格特征,才能因人而異,對(duì)癥下藥。談話還要注意選擇時(shí)機(jī),談早了條件不成熟,談晚了時(shí)過境遷。一些有經(jīng)驗(yàn)的老班主任認(rèn)為談話最佳時(shí)機(jī)是:?jiǎn)栴}未形成,矛盾初露時(shí);初次犯錯(cuò)誤,產(chǎn)生悔恨時(shí);個(gè)人有困難,需要幫助時(shí);火頭已過,心平氣和時(shí);思想疙瘩解不開,易產(chǎn)生過激行為時(shí)。以上僅是一般談話需掌握的時(shí)機(jī),碰到學(xué)生受到重大挫折時(shí),談話宜早不宜遲。
二、輕松愉快,講究藝術(shù)
與學(xué)生談話,不可忽視情感的作用,因?yàn)榍楦惺墙逃畔⑼ㄏ驅(qū)W生內(nèi)心世界的\"橋梁\"。要架設(shè)這座\"橋梁\",關(guān)鍵在于教育要寓理于情,以自己積極的情感體驗(yàn)影響學(xué)生,努力創(chuàng)設(shè)愉快、寬松的談話氛圍。這樣才能引起肯定性的情緒反應(yīng),使學(xué)生愉快地、心悅誠(chéng)服地接受老師的教育。現(xiàn)在的學(xué)生都有較強(qiáng)的自尊心,若是初犯錯(cuò)誤,本人又有悔改之意,多采用委婉談話較好。正如英國(guó)思想家培根所說:\"交談時(shí)的含蓄和得體,比口若懸河更可貴\"。曾有一位學(xué)生在宿舍只講究自己干凈,而不顧他人的衛(wèi)生,造成同學(xué)對(duì)他意見很大。我找他談話時(shí),采用的是講同班另一位同學(xué)處處幫助他人,同學(xué)們也十分樂意幫助他的事例來引導(dǎo)他。同時(shí),也表?yè)P(yáng)了他愛清潔的好習(xí)慣,希望他能帶動(dòng)大家將寢室的衛(wèi)生搞好,從頭至尾,沒有一句責(zé)備他的話。后來,他主動(dòng)幫助別人整理內(nèi)務(wù),贏得了大家好評(píng)。在談話的語(yǔ)言技巧上,班主任還要注意自己的語(yǔ)言要清晰明確,通俗質(zhì)樸,簡(jiǎn)潔精當(dāng)。若說話詞不達(dá)意、吞吞吐吐、模棱兩可,會(huì)使學(xué)生失去對(duì)你的信任感,增加談話的難度。
三、因人而異,注意方式
學(xué)生的個(gè)性千差萬(wàn)別,這就決定了教育語(yǔ)言的個(gè)體差異性。班主任要善于針對(duì)不同的學(xué)生,采用不同的談話方式,\"看人下菜碟\"。譬如,對(duì)領(lǐng)悟快、自尊心較強(qiáng)的學(xué)生,一般宜采用\"聲東擊西\"的方法,言詞要含蓄、婉轉(zhuǎn),對(duì)膽孝內(nèi)向的學(xué)生,應(yīng)化嚴(yán)肅于幽默之中,以班主任的態(tài)度、語(yǔ)氣消除其緊張情緒;對(duì)個(gè)性強(qiáng)、脾氣執(zhí)拗的學(xué)生,則要\"剛?cè)岵?jì)\",既不能讓其任性,又要防止學(xué)生\"頂牛\";對(duì)那些缺乏自信心和上進(jìn)心的學(xué)生,應(yīng)多肯定他們的長(zhǎng)處,\"長(zhǎng)善可以救失\",用學(xué)生自身的優(yōu)點(diǎn),克服自身的缺點(diǎn)。學(xué)生中總是存在個(gè)體差異的,只有根據(jù)這種差異,選擇與之相適應(yīng)的教育語(yǔ)言,才能達(dá)到談話的目的。如果我當(dāng)時(shí)不是\"因人定調(diào)\",而是狠狠地訓(xùn)斥一頓,說不定那個(gè)男生會(huì)\"破罐子破摔\"的。
四、實(shí)事求是,用心溝通
學(xué)生雖然年齡小,都是些天真爛漫的孩子,但他們對(duì)好話和壞話,真話和假話還是能聽得出來的。班主任在進(jìn)行集體或個(gè)別談話時(shí),千萬(wàn)不能用\"哄一哄\"、\"嚇一嚇\"來代替說理。一定要尊重事實(shí),入情入理,甚至要設(shè)身處地。如,一次班上的文藝委員在發(fā)學(xué)校包場(chǎng)的話劇票。只見小波同學(xué)沖著她大聲嚷嚷:\"快給我換一張前面的。你要是不換,就得把票給我退了!\"事后我把小波找來問原因。他說:\"我的票座位太后了,看不清,要她換一張前面的,她不吭聲,我就火了。\"我接過他手里的票一看,座位是偏后了些。小波又是個(gè)近視眼,看不清確是事實(shí)。于是我就說:\"你要求換一張前面的票這沒有錯(cuò)。老師支持你。要是我和你的情況一樣,也會(huì)這樣做的。不過,我不會(huì)沖著別人大喊大叫,因?yàn)檫@樣做不禮貌,再則也是紀(jì)律所不容許的。我會(huì)用商量的口氣與別人說。這樣吧,我有一張票,位子也比較前。因我是老花眼,座位遠(yuǎn)點(diǎn)沒關(guān)系,咱倆換一換好嘛?\"話音剛落,他的眼眶濕潤(rùn)了。不知是感激老師的理解,還是認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤!我想大概兼而有之吧!試想,若當(dāng)時(shí)一味去批評(píng)他,甚至強(qiáng)迫他去向文藝委員道歉,以正紀(jì)律,其效果會(huì)如何,那是可想而知的了。
五、專心傾聽適時(shí)提問
被談話的學(xué)生一般都會(huì)先將情況向班主任訴說。這時(shí),班主任應(yīng)是學(xué)生最專注的知音。在聽學(xué)生說話時(shí),絕不可心不在焉,東張西望,或看看手腕上的表,或用手指在桌上漫不經(jīng)心地敲打。而要全神貫注,身體稍稍向于說話人,這會(huì)使學(xué)生感到老師對(duì)他的尊重和關(guān)心,也愿意將心里話告訴老師,有的學(xué)生是急性子,即使有傷害你的言詞,也要耐心地聽完,然后再說明你的看法。有的學(xué)生是慢性子,半天提不到正事,也不能著急發(fā)火,應(yīng)點(diǎn)撥引導(dǎo),適時(shí)的追問和插話,引導(dǎo)他盡快表述正題。在聽對(duì)方傾訴時(shí),班主任不要急于下結(jié)論,若剛聽一兩句話就感情沖動(dòng),輕率下結(jié)論,往往搞錯(cuò),俗話說:兼聽則明,偏聽則暗。班主任需要冷靜與理智的態(tài)度,在聽的過程中進(jìn)行分析判斷,抓住真實(shí)的、本質(zhì)的東西。
作為班主任,若能多一點(diǎn)關(guān)懷,多一份理解,多一些引導(dǎo),對(duì)于出現(xiàn)問題的孩子,及時(shí)地找他們談心,就能溫暖一個(gè)人的心,甚至在他人生道路上留下一塊閃光的里程碑。但是,現(xiàn)實(shí)常有這樣的情況,有的學(xué)生通過和班主任的談話,解開了思想疙瘩,煥發(fā)了青春熱情;有的學(xué)生卻因談話更加重了思想包袱,甚至產(chǎn)生\"頂撞\"現(xiàn)象。因此,談話不僅要有思想性和哲理性,而且還要掌握一定的藝術(shù)技巧。