中圖分類號:G718.5
在市場競爭中,獨立學院要以市場為導向,準確有效地獲得人才,培養(yǎng)人才,留住人才,發(fā)揮人才的作用,唯其如此,獨立學院才能在市場競爭中立于不敗之地。
一、獨立學院人才的特點
獨立學院人才一般有相應的專業(yè)特長和較高的個人素質。他們往往有較高的學歷和其他方面的能力素養(yǎng)。獨立學院人才的就業(yè)不再是以滿足財富需求為最終目標,他們對工作需求有明確的方向,具有相對優(yōu)勢,他們到高校工作不僅僅是為了獲得高薪,而是為了發(fā)揮自已的專長,追求事業(yè)的成功,熱衷于自我價值的實現,并期望得到社會的認可。在工作上并不滿足于被動地完成任務,而愿意承擔挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性、具有成就感的勞動,盡力追求完美的結果,顯著的成就,把攻克難關作為一種挑戰(zhàn),一種體現自我價值的方式,同時還期望得到高度評價和社會的、政治的、精神方面的榮譽。
二、人才流失的原因
1.人才個人的因素。人才自身一般接受過高等教育,學習能力、接受新事物的能力強,成就欲望高,重視自身知識的獲得與提高,重視個人的發(fā)展前景。獨立學院中的優(yōu)秀人才更加重視他們個人的成就和發(fā)展。如果員工發(fā)現在本單位長期無法實現其職業(yè)生涯計劃目標,他們就可能通過流動到更適合自己發(fā)展的方向中去學習新知識提升自身價值,實現其人力資本的增值。這是獨立學院人才自身相對于公辦高校而具有的特點。
2.學校的因素。獨立學院要求人才能夠創(chuàng)造價值,而人才要求獨立學院提供發(fā)展的平臺,使人才在實現學校目標的過程中實現自身的目標,實現學校發(fā)展和人才發(fā)展的雙贏。如果人才發(fā)現學校沒有提供適合的發(fā)展平臺,就可能因不滿而跳槽。學校存在的不利于人才成長和發(fā)展的各種問題,是造成人才流失的主要原因,具體表現在:
(1)一味注重應聘者的工作經驗。學校招聘人才過分強調工作經驗,很少考慮應聘者的價值觀與企業(yè)的價值取向是否統(tǒng)一,缺乏科學的人才甄選程序,這樣甄選人才使學校在短時間內得到了所急需的人才,但從長期來看,卻增大了獨立學院員工的流失率。
(2)盲目追求人才的高學歷。獨立學院擁有一批高學歷人才,對學校的發(fā)展來說具有戰(zhàn)略意義,但如果高學歷人才過多,人才積壓,學校就不能提供更多適合崗位與人才匹配,不利于員工發(fā)揮自己的專長,造成學校人才不能發(fā)揮應有的作用,最終還是留不住人才。
(3)培訓管理失誤。培訓目的不明確,獨立學院沒有系統(tǒng)地分析培訓需求,不清楚培訓項目對學校未來發(fā)展的作用,以及培訓項目對學校人力資源素質和能力的提升程度,學校沒能夠根據當前及未來的任務,對員工素質與能力的差異設計培訓項目,其結果是:一方面導致培訓不足,沒有使員工能力培訓到應有的高度,造成培訓無效支出;另一方面導致培訓過高,員工接受培訓后,無法提供能發(fā)揮其所學知識和技能的職位,以至于員工沒有施展的平臺,從而產生離開的念頭。
(4)缺乏人才職業(yè)生涯規(guī)劃。人力資源管理落后,沒有將人才職業(yè)生涯規(guī)劃納入人才管理,獨立學院的人力資源管理仍處于較低層次的檔案管理階段,人力資源管理主管沒有人才職業(yè)生涯管理意識,學校高層領導看不到人才職業(yè)生源管理投資的價值,而學校人才又看不到自身的發(fā)展前途和晉升的機會,漸漸失去工作的興趣與激情,學校的吸引力劇減,人才流失了。可見,缺乏對人才的職業(yè)生源管理導致員工人才發(fā)展與獨立學院發(fā)展的分離。
三、人才流失的對策
1.從人才流入端口著手,把好人才招聘關。人才的選聘是獨立學院與個人之間的信息溝通,為盡量減少信息不對稱,要在各方面進行匹配。學校為了招聘到適宜的人才,要求做到:一是制定全面準確的職位說明書;二是招聘要多渠道、多形式、公開化、社會化,以增加成功匹配幾率。獨立學院人才成功招聘主要表現為兩方面:
(1)成功招聘,不能一味強調人才的工作經驗,從事本項工作的年限,而應該將經驗與潛能,學歷與能力、職位與才干等方面綜合考慮,將不同層次的人才招聘到不同層次的工作崗位上,以免大材小用,高才低用,造成人才浪費,導致人才流失。
(2)從招聘入手,重視\"人才\"與\"崗位\"的匹配。首先,應注重錄用員工的價值觀念、職業(yè)興趣、綜合素質、潛能、道德責任感等因素與公司的文化價值觀,學校發(fā)展需要相互契合;其次,獨立學院的薪酬制度、培訓機會、個人發(fā)展前景、職位的挑戰(zhàn)性與被錄用人才的預期要匹配,這決定員工未來的工作績效和對學校的忠誠度。
2.做好人才與崗位的合理匹配。學校在做好人才招聘的同時,為更好地發(fā)揮人才的作用,挖掘人才的潛能為企業(yè)服務,應注重人才與崗位的合理匹配,用不同層次的人才來完成不同層次的工作任務。合理科學的人才匹配,既可以做到人盡其用,又使人才發(fā)揮專長,激發(fā)人才工作興趣,增強人才工作信心,使其以積極和熱情的態(tài)度投入工作,以高質量地完成本職工作實現學校發(fā)展目標,也滿足員工自我價值實現的需求。
3.開展企業(yè)內部培訓。獨立學院人才內部培養(yǎng),內部提升,會比直接外聘人才支付的人才戰(zhàn)略成本低,效果顯著。內部人才培養(yǎng)途徑之一是學校培訓,培訓預計支付高額費用,這就要求獨立學院必須明確培訓的目的,選擇恰當的、可塑性強的員工進行培訓,并為員工設定個人職業(yè)發(fā)展目標,以免員工接受培訓后,能力迅速提高,取得的資歷遠遠超出原工作崗位能力要求,以至于員工不再安心在原單位,甚至被競爭對手以高待遇聘用。途徑之二是在教學活動過程中培養(yǎng)人才,選撥人才,員工內部實行應聘制等,使員工在工作中成長,豐富經驗,提高技能。
4.設計人才個人發(fā)展計劃,即人才職業(yè)生涯規(guī)劃。學校對人才進行職業(yè)生涯規(guī)劃,對留住人才,保持人才穩(wěn)定具有積極意義。人才職業(yè)生涯設計是指員工進入學校后,根據個人條件、教育背景、資歷,由員工和獨立學院共同協(xié)商,設立職業(yè)生涯目標,為員工制定發(fā)展計劃,協(xié)助員工開發(fā)各種知識、技能,可以使員工清楚地看到,個人職業(yè)生涯設計能兼顧員工自身的發(fā)展要求,明確員工在獨立學院的發(fā)展方向,向員工提供實現個人專長的契機,形成員工與學校的互動,增強員工的歸屬感。