做網(wǎng)絡(luò)媒體的引領(lǐng)者

編者按

十六大以來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展風(fēng)起云涌，網(wǎng)絡(luò)媒體迅速崛起，以人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等為代表的主要新聞網(wǎng)站，通過體制機制創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，既發(fā)揮傳統(tǒng)的媒體資源優(yōu)勢，又遵循新媒體的發(fā)展規(guī)律，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升傳播能力，為唱響網(wǎng)絡(luò)主旋律、傳播先進文化、壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論、營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境做出了重要貢獻。

從本期開始，本報推出“迎接黨的十八大 推動網(wǎng)絡(luò)媒體科學(xué)發(fā)展”專題報道，旨在報道網(wǎng)絡(luò)媒體成功實踐和寶貴經(jīng)驗，引導(dǎo)和促進網(wǎng)絡(luò)媒體健康、科學(xué)地發(fā)展，為我國新聞傳播事業(yè)的發(fā)展壯大做出更大貢獻。此專題由中國新聞文化促進會主辦，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報社承辦。敬請關(guān)注。

完成改制，登陸A股，作為全國重點新聞網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊，人民網(wǎng)的成功上市受到了前所未有的熱議和追捧。熱鬧過后，創(chuàng)造了資本市場兩個第一的人民網(wǎng)，如何帶著新的光環(huán)走得更高更遠，也成為人們更為關(guān)注的話題。而在輿論環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，商業(yè)競爭愈為殘酷的當(dāng)下，如何更好地總結(jié)人民網(wǎng)的實踐和經(jīng)驗，思考人民網(wǎng)未來的前景和使命，則是人民網(wǎng)總裁兼總編輯廖玒考慮最多的問題。

“四力之和，造就人民網(wǎng)今天”

在人民網(wǎng)，有很多日子值得紀念。但其中有兩個特殊的日子，總是會被一并提及：2009年9月，作為首批“轉(zhuǎn)企改制”的試點單位之一，人民網(wǎng)緊抓中央推進文化體制改革的機遇，邁出了轉(zhuǎn)企改制的關(guān)鍵步伐；2012年4月27日，人民網(wǎng)在上海證券交易所掛牌上市。在這段前后相差兩年半的時間里，人民網(wǎng)完成了從傳統(tǒng)事業(yè)體制向現(xiàn)代企業(yè)制度的蛻變，無論是對于沒有先例可循的新聞網(wǎng)站改革，還是對于文化體制改革的推進，都具有標志性意義。

“這個過程中遇到過艱難，也接受了不少考驗。”回想起那段時間，廖玒深有感觸。“內(nèi)部管理方面，主要是以制度促管理，確保各項工作有章可循；經(jīng)營管理方面，強調(diào)在規(guī)范的基礎(chǔ)上追求利潤的拓展；技術(shù)方面，更加注重自主研發(fā)，自主創(chuàng)新。”從內(nèi)到外，人民網(wǎng)的每一步都走得很慎重。

尤其是在一些細節(jié)處理方面，則是更加注意。廖玒向網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報記者說，和其他新聞網(wǎng)站相比，人民網(wǎng)付出了很多，但是也很幸運。“人民日報社張研農(nóng)社長歸納了四句話：‘中央給力，部委出力，部門合力，人民網(wǎng)努力’，四力之合才造就了人民網(wǎng)的今天。”廖玒對此深有感觸。

“人民網(wǎng)上市，創(chuàng)造了資本市場的兩個第一，成為第一家上市的新聞網(wǎng)站，填補了A股市場同類上市公司的空白，是對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場資本化運作進行的有益探索；同時也是第一家整體上市的央媒。”廖玒坦陳，人民網(wǎng)將新聞采編納入整體打包上市后，對人民網(wǎng)而言進一步提升了品牌影響力。

不過，上市給人民網(wǎng)帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。

“做出符合我們身份的新聞”

挑戰(zhàn)之一就是來自于越來越復(fù)雜的輿論環(huán)境。

“輿論環(huán)境復(fù)雜多變，最能考驗媒體人。做出不一樣的新聞，做出符合我們身份的新聞，做出只有我們才可能做出的新聞，把我們的優(yōu)勢和潛力發(fā)揮出來。”廖玒說，提高輿論的引導(dǎo)能力、傳播的親和力、網(wǎng)站的影響力，一直是人民網(wǎng)不斷思考的問題。

為此，人民網(wǎng)下足了功夫。“近幾年來，人民網(wǎng)原創(chuàng)報道比率大幅增加，輿論監(jiān)督效果日益明顯，全媒體的新聞報道常態(tài)也更加吸引網(wǎng)民。此外，在提升海內(nèi)外影響力、加快海外戰(zhàn)略發(fā)展的步伐、統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局等方面，我們也在積極探索。”廖玒說，目前，人民網(wǎng)不僅在全國各地設(shè)立分公司，同時還在日本、美國、英國等地成立站點，國內(nèi)、國外的影響力不斷擴大。

另外，在擴大品牌影響力，保持央媒權(quán)威性的同時，人民網(wǎng)還力求打造網(wǎng)站的親民性。人民日報是黨和國家最重要的輿論喉舌，而作為其主辦的中央重點新聞網(wǎng)站，人民網(wǎng)知道，她同樣肩負著服務(wù)黨和國家中心工作的使命。“傳達黨和政府的聲音是我們的光榮使命，但同時我們也在努力搭建官民互動的橋梁。”廖玒舉例說，強國論壇，被網(wǎng)友譽為“最著名的中文論壇”、“民間智慧的海洋”；中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)，被網(wǎng)友評價為“新時期的延安圣地”；地方領(lǐng)導(dǎo)留言板，曾獲中國新聞獎一等獎，僅去年一年，就有近5萬件與百姓息息相關(guān)的民生問題直接得到解決。

確實，人民網(wǎng)在堅持正確的輿論引導(dǎo)，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論方面做出了引領(lǐng)性貢獻。同時，也實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏和相生共進。

“人民網(wǎng)自始至終追求社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，永遠把國家和人民的利益放在首位。”廖玒說，人民網(wǎng)的無數(shù)個實踐已經(jīng)證明，社會效益和經(jīng)濟效益完全能夠融合并互相促進。“人民網(wǎng)的權(quán)威性、公信力是人民網(wǎng)經(jīng)濟效益的前提和保證，經(jīng)濟效益的增長同樣能夠促進人民網(wǎng)品牌和影響力的提升，隨著人民網(wǎng)的不斷壯大，也會更好地回報股民，更好地回報社會。”人民網(wǎng)將此總結(jié)為“讓黨放心、讓人民滿意、讓投資者受益”。

“促進學(xué)界與業(yè)界

對于后備人才的共同培養(yǎng)”

除了在輿論監(jiān)督與經(jīng)濟實力提高上取得的不俗成績，人民網(wǎng)還在進行著其它有益的探索。從2008年開始，其先后在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、武漢大學(xué)、南京大學(xué)、華中科技大學(xué)、廈門大學(xué)、中央美術(shù)學(xué)院、北京郵電大學(xué)等11所高校12所院系啟動“人民網(wǎng)獎學(xué)金”項目。其中清華大學(xué)包含兩所獎學(xué)金院系——新聞與傳播學(xué)院和計算機系。

廖玒介紹，這個項目對每所高校的資助金額為36000元/年（中央美術(shù)學(xué)院為5萬元/年），以發(fā)放獎學(xué)金的形式，獎勵品學(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀學(xué)生；以“人民網(wǎng)優(yōu)秀論文獎”、“人民網(wǎng)優(yōu)秀技術(shù)課題研究獎”、“人民網(wǎng)優(yōu)秀設(shè)計作品獎”評選等方式，鼓勵學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等進行思考、研究和實踐，對優(yōu)秀作品進行獎勵。僅2011年，11所獎學(xué)金院校共評選出了近百篇優(yōu)秀學(xué)生論文和作品。

“去年開始，人民網(wǎng)還向各獎學(xué)金院校發(fā)布定向研究課題，請高校展開以人民網(wǎng)為主體的案例教學(xué)研究等，雙方的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合更加緊密。”廖玒說，同時，人民網(wǎng)成為各獎學(xué)金院校學(xué)生的實習(xí)基地，共同培養(yǎng)后備人才。截至今年6月，已有百余名獎學(xué)金院校學(xué)生到人民網(wǎng)實習(xí)。對于高校學(xué)生新聞素養(yǎng)的培養(yǎng)，特別是新聞實踐能力的提高起到了重要作用。另外，人民網(wǎng)還正在逐步健全實習(xí)溝通反饋機制，更好地共同培養(yǎng)后備人才。今年清華大學(xué)計算機系還邀請人民網(wǎng)參與其學(xué)生職業(yè)生涯教練計劃，展開更深入的人才培養(yǎng)合作。

“設(shè)立‘人民網(wǎng)獎學(xué)金’項目是人民網(wǎng)加強與學(xué)界的合作舉措之一，不僅擴大了人民網(wǎng)在高校的影響力，同時也推動了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)研究與實際工作的相互影響、相互促進，促進學(xué)界與業(yè)界對后備人才的共同培養(yǎng)，為人民網(wǎng)的發(fā)展和人才儲備起到了積極作用。”

“引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展潮流”

其實，無論是在改制前，還是上市后，人民網(wǎng)一直走在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的浪潮前。不過，即便如此，人民網(wǎng)并不滿足。

“我在上市路演推介中曾說，人民網(wǎng)的優(yōu)勢之一是行業(yè)準入政策。在人民網(wǎng)的主營業(yè)務(wù)中，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是很有潛力的。”談到目前比較火爆的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，廖玒表示，在這一領(lǐng)域人民網(wǎng)早有精心準備。

他認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行為的多元化，上網(wǎng)需求多樣化，綜合性網(wǎng)站優(yōu)勢進一步體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動互聯(lián)網(wǎng)用戶遷移的趨勢越來越明顯，充分挖掘其長尾效應(yīng)，大力發(fā)展移動增值業(yè)務(wù)是必然趨勢。他說，其實人民網(wǎng)早在2005年起，就陸續(xù)推出WAP門戶網(wǎng)站、短信、彩信、手機報、手機視頻、手機閱讀等移動增值業(yè)務(wù)。其中，手機報主要以人民網(wǎng)內(nèi)容為主，向手機用戶提供新聞、生活、健康、動漫、輿情等內(nèi)容信息；手機視頻業(yè)務(wù)主要通過電信運營商的視頻平臺向用戶提供視頻內(nèi)容。手機閱讀業(yè)務(wù)主要通過與電信運營商合作向手機用戶提供手機閱讀服務(wù)。而如今，僅就移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)這方面而言，廖玒透露，人民網(wǎng)已取得了信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證、增值電信業(yè)務(wù)跨地區(qū)經(jīng)營許可證等資質(zhì)，并將不斷努力推動這一業(yè)務(wù)的發(fā)展。

當(dāng)然，除了移動互聯(lián)，人民網(wǎng)還有更加長遠的打算。“公司的戰(zhàn)略規(guī)劃是：引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展潮流，進行全媒體網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，豐富經(jīng)營模式，實現(xiàn)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的融合，成為最具權(quán)威性和公信力的以新聞為核心的、‘多語種、全媒體、全球化、全覆蓋’的綜合信息服務(wù)提供商。”談到未來的人民網(wǎng)，廖玒有著更多的憧憬與期待。