戴爾 渠道是成功的關鍵

近兩年，戴爾成功地從PC直銷供應商轉型為企業級整體解決方案提供商，漂亮的轉身背后，渠道建設功不可沒。正如戴爾公司董事會主席邁克·戴爾所說：“商用渠道是戴爾成功的關鍵。今天，戴爾的渠道業務已經達到了數百億美元，現在，我們已經將公司的戰略轉變為以渠道為核心。”

近日，在戴爾2012企業級解決方案渠道專享發布會上，戴爾公司全球副總裁、全球商用合作伙伴事業部亞太區總經理李國慶透露的幾個數字也讓記者感受到戴爾在商用渠道方面的不俗表現。李國慶表示，在全球范圍內，戴爾的商用渠道業務已占到戴爾商用收入的33%，而在亞太及日本地區，這一比例達到了36.8%。這些業績來自于戴爾在全球超過10萬個以及在亞太區的1.5萬個商用合作伙伴。

一直以來，戴爾在致力于向整體解決方案供應商轉型的同時，努力為其客戶及商用渠道合作伙伴提供平衡而實用的解決方案，以幫助其成長為優秀的解決方案服務商。商用合作伙伴是戴爾生態系統的重要組成部分，戴爾渠道業務也將繼續成為戴爾商業收益中的重要組成部分。李國慶介紹，分布在亞太及日本地區37個國家的1.5萬個注冊合作伙伴中，有超過720個是經過認證的卓越和優先合作伙伴。

去年5月，戴爾正式啟動了合作伙伴計劃（PartnerDirect 2.0），將獎勵計劃與教育和培訓相結合，以幫助戴爾與其商用合作伙伴建立長期的合作關系。該計劃針對認證合作伙伴提出了兩種新的級別架構，即卓越合作伙伴和優先合作伙伴。目前，戴爾商用合作伙伴分為注冊、優先及卓越商用合作伙伴3個級別，分別享受戴爾不同層級的支持。據李國慶介紹，以優先級商用合作伙伴為例，戴爾會為其提供服務器認證、存儲認證、網絡安全認證等，未來還會有云計算認證。戴爾選擇商用合作伙伴的目標是易于合作、助力發展、合作共贏。

此外，除了為商用合作伙伴提供各項行業解決方案、系統產品及技術服務支持外，戴爾每年還為其合作伙伴提供超過13.5萬次免費的培訓，以幫助它們業務增長。