盧浮宮變身智慧博物館

作為歐洲參觀人數最多的博物館（2011年參觀人數突破880萬人次），盧浮宮的目標之一就是保證大部分展館都能天天開放。要實現這樣的目標，盧浮宮每年要完成6.5萬余次的維修與養護工作。如此大的工作量，使得各種維護必須更加簡單、高效。

日前，IBM宣布與盧浮宮合作開展設施及藝術品維護工作。盧浮宮計算機維護管理系統部門經理Metin Pelit表示，借助IBM Maximo資產管理軟件，盧浮宮的工作人員得以簡化維護流程，從而提高客戶服務質量并改善博物館的工作效率、實時運作及管理。

與IBM合作之前，盧浮宮工作人員借助紙質文件開展設施修繕及養護工作，涉及的服務商多達數百家。Metin Pelit稱：“我們每年要對設施及藝術品進行幾千次修繕、清潔和維護，同時還要保證展館始終對參觀者開放，這確實是一項艱巨的工作。”

通過利用Maximo軟件，盧浮宮的管理系統現在能匯集博物館內各個系統的數據，為博物館工作人員及其服務商提供每項資產的實時統一信息。此外，該軟件還能對設施設備和系統的性能及可靠性進行預測，便于博物館工作人員更好地確定哪些資產需要維修或更換。

Metin Pelit補充道：“盧浮宮既要妥善保管這里珍藏的數千件珍貴藝術品，又要接待每年數百萬的參觀者。通過利用Maximo軟件在統一的數據庫中監控博物館設施的狀況，這些系統就能相互交流信息，使工作人員能夠更方便、更高效地保護藝術品和設施。由此，盧浮宮現在每天都能保證向參觀者開放大部分展館，同時還降低了展館運營的成本和能耗。”