如何打造招生工作核心競爭力

【摘 要】在成人教育中，電大占據了重要地位。然而電大在招生方面，盡管具有非常廣闊的前景，但也面臨著激烈的競爭和挑戰，那么如何在這種競爭中鞏固電大的成人教育地位，在激烈的競爭中能夠得于生存，就需要在保證教學質量的前提下，提高招生的核心競爭力。

【關鍵詞】招生工作 電大 核心競爭力

在成人教育中，電大占據了重要地位。我國的電大教育創辦于1979年，集廣播電視、音像教材、多媒體課件的各種優勢教育資源和緊扣時代脈搏的教育手段為一體，是一種從開放教育為主體，各類教育亦能協調發展的新型高等教育。其是我國遠程教育的主力軍，在推進我國高等教育大眾化和構建學習型社會的過程中，發揮了重大作用。然而電大在招生方面，盡管具有非常廣闊的前景，但也面臨著激烈的競爭和挑戰，那么如何在這種競爭中鞏固電大的成人教育地位，在激烈的競爭中能夠得于生存，就需要在保證教學質量的前提下，提高招生的競爭力。

一、積極打造優秀的學校品牌

良好的學校品牌是提高招生工作競爭力的前提。那么要如何打造電大良好的品牌呢？學校品牌的建設是一個長期的過程，這個過程是需要時間積累和證明的，它不能夠被回避，可以說是一個必須的過程。在我國教育事業中，競爭越來越激烈的今天，要塑造好的品牌，因此必須通過各種傳媒手段，利用公共宣傳將學校的優勢以及獨特性努力宣傳出去。若是良好的品牌形象樹立不起來，那么必將面臨市場的無情淘汰。在對學校進行品牌宣傳的時候，第一要把握時機，選取有利的熱點，對學校的良好發展進行有利的和有深度的報道。報道的方式宣傳覆蓋范圍比較大，對學校品牌建設也比較有利。當然也可以通過一些社會活動進行宣傳，盡管這種宣傳方式覆蓋范圍相對來說比較小，但是這種方式因為與大眾直接，具有不可替代的真實性和實在性。例如，在報道方面，可以時時跟進畢業生的就業和就業后的表現情況，對畢業生的工作業績進行有利報道。在社會活動方面，也可以利用各行各業中企業以及相關單位的聯誼、互訪，擴大學校的接觸范圍，另外，還可以積極參與公益事業，利用良好的公益形象塑造學校良好的社會形象，提升學校品牌的價值。

二、強化廣告宣傳在招生工作中的工具作用

（一）廣告在介紹學校之時，要真實可靠

有的學校在進行介紹之時，沒有從實際情況出發，結果使得招收了學生之后，學生會有被欺騙的感覺，這對學校品牌的宣傳時非常不利的。根據心理學的相關研究，將事物一分為二，實事求是的進行介紹之時，會比較容易令人產生信任感。對學校進行客觀介紹，不僅會令社會上大眾對學校有一個良好的評價，還能夠使學生對學校具有較高的認可度，增強學校對社會流言的“防御力”，最終使得更多的人愿意選報該學校。在宣傳的時候，一定不能夸大其詞、模棱兩可和含糊其辭，一定要做到實事求是，恰如其分地對學校進行評價。在廣告的過程中，對學校的專業設置和發展情況，畢業生就業前景和就業率，學校的辦學特色以及地理位置和生活環境等進行介紹的時候，需要做到簡潔明了，不拖沓和冗余。同時語言應當生動，具有可信度和具備一定的生活哲理性。特別重要的是，對于學校獲得的榮譽，以及權威部門對學校的肯定要進行大力宣傳，從而提高學校宣傳的可信度。

（二）對學校設置的專業要詳細和通俗易懂

廣告宣傳首先就應當具備通俗易懂的性質，這與其所面對的對象具有多樣性有關。因此，在介紹學校的專業設置情況時，首先要讓前來咨詢的人員清楚的認識到學校的專業名稱，讓其知道這些專業學的內容是什么，將來適合從事的工作是什么，以及對該專業的就業情況和社會地位等進行詳細的介紹。人們在進行選擇的時候，往往是在具有一定了解的情況下才進行選擇的，因此，讓咨詢者對學校專業情況進行了詳細的了解之后，有助于提高其對學校的選擇意愿。另外，對于專業情況的介紹不僅需要做到詳細，還需要做到通俗易懂，以防止咨詢者產生誤解。同時對于哪些專業課程適宜就讀，哪些不適宜就讀也需要用通俗易懂的語言講清楚，少用專業術語，從而令咨詢者在全面了解了相關信息的基礎上，打消其選擇的顧慮，進而能夠做出理性的，明智的選擇。

三、宣傳人員要體現親和力，宣傳途徑與方法要容易令人接受

招生宣傳工作多是由學校的工作人員進行的，這種情況下，會使得咨詢者產生“宣傳會夸大”等的抵觸情緒，從而對學校宣傳人員具有一定的防備心理。此時，招生工作人員要打消咨詢者的這種顧慮，就需要宣傳人員做到“情真”“理真”“語真”，并根據咨詢者的文化情境，選用合適的情感訴求方式，充分展現宣傳人員的親和力，使該咨詢者留下深刻印象。進而提高咨詢者選報的可能性。

在選擇宣傳的媒體時，要選擇具有較高權威性的媒體，比如教育部主辦的或者省級政府主辦的招生考試網站等，這有助于提高報名信息的可靠度，同時更具有說服力。同時選擇覆蓋面比較廣的報紙及電視媒體，方便社會大眾對學校招生信息的了解。另外在介紹的時候，還需要進行一定的藝術加工，最好能夠做成社會大眾喜聞樂見的藝術品，比如以故事的方式，將招生信息以及宣傳目的等方面的內容融入故事情節之中。

四、招生管理過程中強化集體意識

招生工作人員的積極性關系到招生工作的成敗，可以說這是做好招生工作的根本所在。因此，要提高招生工作的核心競爭力，就必須圍繞這個根本組織招生管理活動。首先組織結構要充分考慮人的需要，使全體組織成員對目標有一明確的認識，理解其個人的職責，并推動招生工作人員積極主動的具有創造性的完成工作任務。而這一點就需要全體工作人員深化集體意識，將招生工作作為一項系統工程進行，并養成“集體意識”和“奉獻精神”，既促進了招生工作的進行，又體現了招生工作的良好形象。

招生工作的核心競爭力需要從學校的品牌出發，通過多種途徑的宣傳，增加人們對學校的認可度和信任度，并對招生工作人員進行有效的管理和組織，提高他們的集體意識，這樣在確保完成招生任務的同時，又能提高生源質量，提高招生工作的核心競爭力。

【參考文獻】

[1]董文志，王清華. 廣播電視大學改革發展趨勢的研究報告[J]. 石家莊職業技術學院學報，2003（1） .

[2]張媛媛. 如何打造招生工作核心競爭力[J]. 河北廣播電視大學學報，2010（15）.