文化

【摘要】 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的原動(dòng)力，尤其對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)公司這般關(guān)系國(guó)家能源安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè)而言，建設(shè)以“五個(gè)更”（更寬的視野、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更精的管理、更快節(jié)奏、更新的形象）工作思路為核心的，具有電網(wǎng)企業(yè)特色、符合時(shí)代發(fā)展要求的先進(jìn)企業(yè)文化，對(duì)于確保“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。本文結(jié)合企業(yè)實(shí)踐，從三個(gè)方面詳細(xì)闡述了加強(qiáng)新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的意義，具有一定的借鑒價(jià)值。

綜觀人類社會(huì)發(fā)展的歷史，應(yīng)該說(shuō)，文化既表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)發(fā)展的導(dǎo)向作用上，又表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)的規(guī)范、調(diào)控作用上，也表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)的凝聚作用和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用上。尤其對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)公司這般關(guān)系國(guó)家能源安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè)而言，建設(shè)以“五個(gè)更”（更寬的視野、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更精的管理、更快節(jié)奏、更新的形象）工作思路為核心的，具有電網(wǎng)企業(yè)特色、符合時(shí)代發(fā)展要求的先進(jìn)企業(yè)文化，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

1. 建設(shè)新文化的時(shí)代背景與戰(zhàn)略需求

在學(xué)習(xí)、解讀十七大報(bào)告中，文化部黨組書(shū)記、副部長(zhǎng)于幼軍曾表示，十七大報(bào)告在文化方面的新亮點(diǎn)有三：一是首次在黨的代表大會(huì)上向全黨發(fā)出了“推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮”、“興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮”的號(hào)召；二是首次明確把文化作為“國(guó)家軟實(shí)力”提出來(lái)；三是強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)對(duì)外文化交流，吸收人類優(yōu)秀文化成果，提高中華文化影響力。這些新論斷、新要求的提出，充分表明以胡錦濤為總書(shū)記的黨中央在新的歷史起點(diǎn)上，從全局和戰(zhàn)略的高度，把文化建設(shè)擺上了空前重要的位置。

貫徹十七大精神，國(guó)家電網(wǎng)公司和吉林省公司也分別將“努力建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化”和“努力建設(shè)與公司發(fā)展相適應(yīng)的新文化”列為當(dāng)前乃至今后一段時(shí)期的重點(diǎn)工作。并多次指出：“我們提出加快建設(shè)‘一強(qiáng)三優(yōu)’現(xiàn)代公司，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階，必須要打破傳統(tǒng)思維定式和觀念桎梏，建設(shè)與公司發(fā)展相適應(yīng)的新文化，為公司持續(xù)健康快速發(fā)展提供思想保證和精神動(dòng)力。”

由此可見(jiàn)，從黨和國(guó)家層面到國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司層面，均已將“新文化”建設(shè)置于前所未有的高度。建設(shè)符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，具有電網(wǎng)企業(yè)特色的新文化，不僅是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的必然選擇，也是與科學(xué)發(fā)展觀、與建設(shè)和諧社會(huì)一脈相承的戰(zhàn)略所需。

2. 新文化的科學(xué)定位與系統(tǒng)運(yùn)作

對(duì)于企業(yè)文化，國(guó)內(nèi)外學(xué)者眾說(shuō)紛紜。美國(guó)學(xué)者威廉·大內(nèi)在其1981年4月出版的《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書(shū)中寫(xiě)到：“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。此外，文化還包含一個(gè)公司的價(jià)值觀，如進(jìn)取性、守勢(shì)、靈活性——即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行動(dòng)模式的價(jià)值觀。”沃特曼和彼得斯在《成功之路》中則把企業(yè)文化概括為“汲取傳統(tǒng)文化精華，結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的思想與策略，為企業(yè)員工構(gòu)建一套明確的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境氣氛，以幫助整體地靜悄悄地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。”迪爾和肯尼迪則認(rèn)為：“每一個(gè)企業(yè)——事實(shí)上是每一個(gè)組織，都有一種文化，而這種文化有力地影響著整個(gè)組織直至它所做的每一件事”。

綜合以上觀點(diǎn)，可以說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)和精神財(cái)富的總稱，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的綜合體。它基本可以由精神文化、物質(zhì)文化和行為文化三大結(jié)構(gòu)要素概括。因此，建設(shè)以“五個(gè)更”工作思路為核心的企業(yè)文化，首先要構(gòu)建具有延邊電網(wǎng)特色的物質(zhì)文化。要通過(guò)一切有效措施，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地整合企業(yè)資源、加速企業(yè)調(diào)整，完善公司制度，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀。確保到“十二五”末符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的治理結(jié)構(gòu)基本形成，激勵(lì)約束機(jī)制較為健全，人才結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，隊(duì)伍素質(zhì)大幅提升，企業(yè)社會(huì)影響力顯著增強(qiáng)，初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。第二，要構(gòu)建具有延邊電網(wǎng)特色的行為文化。要積極引入現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理模式和標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的工作標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程，健全考核、約束、激勵(lì)機(jī)制，依靠科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋?guī)范全員的決策行為、生產(chǎn)行為、經(jīng)營(yíng)行為、管理行為。第三，要打造具有延邊電網(wǎng)特色的精神文化。它包括企業(yè)文化建設(shè)的一般原則、培育共同的價(jià)值觀念、構(gòu)塑企業(yè)精神、確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以及企業(yè)形象設(shè)計(jì)等等。如微軟的“尊重個(gè)性、注重學(xué)習(xí)”、 英特爾的“人人平等、走動(dòng)式管理”、 通用的“堅(jiān)持誠(chéng)信、渴求變革”、 麥肯錫的“注重選拔、實(shí)行導(dǎo)師制”以及中國(guó)的海爾文化等等，都具有相當(dāng)高的學(xué)習(xí)、借鑒價(jià)值。

3. 落實(shí)“五個(gè)更”與發(fā)展延邊電網(wǎng)

在深入學(xué)習(xí)十七大精神的過(guò)程中，本人感到，要確保“十二五”末初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須充分考慮延邊具體環(huán)境和實(shí)際，找準(zhǔn)省公司戰(zhàn)略目標(biāo)與本公司工作實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加速培育以“五個(gè)更”工作思路為核心的企業(yè)文化。

培育精神文化。通過(guò)每年開(kāi)展系列主題教育活動(dòng)以及各種文化載體，大力宣傳、倡導(dǎo)以“責(zé)任、誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、變革、服務(wù)、和諧”為核心內(nèi)容的新文化。引導(dǎo)全員以履行責(zé)任為第一使命、以講求誠(chéng)信為第一根本、以創(chuàng)造業(yè)績(jī)?yōu)榈谝蛔非蟆⒁宰兏飯D新為第一動(dòng)力、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為第一宗旨、以共建和諧為第一目標(biāo)，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。

培育行為文化。要認(rèn)真貫徹“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的要求，重點(diǎn)是以《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》的宣貫以及同業(yè)對(duì)標(biāo)、績(jī)效考核、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等工作的扎實(shí)開(kāi)展，進(jìn)一步規(guī)范全員行為，完善企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化績(jī)效管理、考評(píng)、執(zhí)行力度，形成凡事有章可遁、有法可依，依靠制度管理人、約束人、激勵(lì)人的新機(jī)制，推進(jìn)企業(yè)公司化進(jìn)程。

培育物質(zhì)文化。其主要任務(wù)就是要以全面建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，加快構(gòu)建“三集五大”體系為戰(zhàn)略重點(diǎn)，著力提升公司的發(fā)展質(zhì)量和速度，基本建成電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司。

其中，電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)的主要標(biāo)志是：延邊電網(wǎng)智能調(diào)度指揮中心投入使用。配合省公司做好500千伏智能化變電站建設(shè)，完成全州8個(gè)縣市220千伏變電站“落點(diǎn)”，66千伏及以上電壓等級(jí)變電站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，基本建成以500千伏電網(wǎng)骨干網(wǎng)架為支撐，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)；資產(chǎn)優(yōu)良的主要標(biāo)志是：以“三集五大”體系為支撐的現(xiàn)代公司運(yùn)營(yíng)模式基本形成，同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)普遍晉段升位，優(yōu)良資產(chǎn)比率明顯上升，盈利能力明顯增強(qiáng)；服務(wù)優(yōu)質(zhì)的主要標(biāo)志是：以智能電網(wǎng)為支撐的大營(yíng)銷體系建成，全州供電營(yíng)業(yè)廳完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與改造，供電服務(wù)承諾兌現(xiàn)率實(shí)現(xiàn)100%，“國(guó)家電網(wǎng)”品牌知曉率達(dá)到100%，品牌價(jià)值廣泛認(rèn)同；業(yè)績(jī)優(yōu)秀的主要標(biāo)志是：引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“低碳”發(fā)展貢獻(xiàn)突出，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、安全供電能力、公眾形象、社會(huì)貢獻(xiàn)知名領(lǐng)先。