[摘要]隨著科技信息技術(shù)的迅速發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步,計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用越來(lái)越普及,通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理也是大勢(shì)所需。ERP系統(tǒng)結(jié)合公司實(shí)際的進(jìn)銷(xiāo)存制度,通過(guò)對(duì)公司的供應(yīng)商、顧客、商品、進(jìn)貨、銷(xiāo)售、代銷(xiāo)等信息的管理,從而達(dá)到進(jìn)貨、銷(xiāo)售和庫(kù)存的全面信息管理。這樣有利于提高工作效率。
[關(guān)鍵詞]ERP 進(jìn)銷(xiāo)存 管理系統(tǒng)
ERP是一款以控制物流為主的現(xiàn)代企業(yè)管理軟件,其關(guān)鍵作用在于所有用戶都能通過(guò)其裁剪應(yīng)用輕易地對(duì)目前的業(yè)務(wù)進(jìn)行很好協(xié)調(diào),使得企業(yè)內(nèi)部溝通不暢的現(xiàn)狀得到大大的改善;而且還能降低企業(yè)管理成本,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),加快實(shí)施進(jìn)度,提高投資收益。
一、系統(tǒng)客戶要求
開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理的系統(tǒng)化、自動(dòng)化和規(guī)范化。具體要求如下:
1.產(chǎn)銷(xiāo)銜接。ERP系統(tǒng)中的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)后可以對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,尤其是遇到某些半產(chǎn)品貨熱銷(xiāo)品。當(dāng)某款產(chǎn)品即將完成生產(chǎn)時(shí),系統(tǒng)能夠提前將此信息傳遞給銷(xiāo)售部門(mén),銷(xiāo)售部門(mén)好根據(jù)客戶訂需求,做好準(zhǔn)備工作;對(duì)于不能按時(shí)按量交付的產(chǎn)品,ERP系統(tǒng)可以緊急向管理者發(fā)出預(yù)警通知,以至于管理層適時(shí)采取措施,避免釀成嚴(yán)重的后果。
2.產(chǎn)品庫(kù)存。ERP系統(tǒng)可以清晰顯示企業(yè)的庫(kù)存狀況以及各項(xiàng)產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量、地點(diǎn)等,減少人為盤(pán)點(diǎn)造成的耗時(shí)耗力,也方便生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)都能夠根據(jù)庫(kù)存信息作出經(jīng)營(yíng)決策。
3.訂單管理。ERP系統(tǒng)能夠?qū)︿N(xiāo)售部門(mén)錄入的訂單信息進(jìn)行跟蹤,讓銷(xiāo)售流程清晰可見(jiàn),這樣可以讓企業(yè)以銷(xiāo)定產(chǎn),優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。
4.客戶管理。ERP系統(tǒng)里存的每個(gè)客戶的信息都能清晰地記錄各個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),企業(yè)能夠通過(guò)分析之前的交易記錄,明確合作程度,保持良好關(guān)系;同時(shí)也可以客戶的反饋意見(jiàn)或建議,上交相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
5.生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃。根據(jù)客戶訂單要求,ERP系統(tǒng)可以自訂企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨順序等計(jì)劃。
二、開(kāi)發(fā)目標(biāo)
根據(jù)客戶的5個(gè)要求,ERP系統(tǒng)需要達(dá)到以下目標(biāo):
1.產(chǎn)銷(xiāo)銜接。要實(shí)時(shí)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控;聯(lián)系生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén),促進(jìn)部門(mén)之間的順暢溝通。
2.庫(kù)存管理。要對(duì)庫(kù)存信息全面了解,相關(guān)產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量過(guò)多或過(guò)少應(yīng)馬上發(fā)出警報(bào)。
3.訂單管理。要能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)有連網(wǎng)錄入數(shù)據(jù)、查詢、確認(rèn)等功能,并根據(jù)相關(guān)信息進(jìn)行匯總分析。
4.客戶管理。要明確合作程度,通過(guò)客戶管理模塊維持好和客戶之間的關(guān)系;對(duì)外客戶能查詢訂單相關(guān)情況。
5.生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃。要通過(guò)企業(yè)的庫(kù)存狀況,制定生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃,處理后形成貨物銷(xiāo)售單。
三、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想
1.根據(jù)企業(yè)規(guī)模和現(xiàn)狀,充分利用現(xiàn)有的軟硬件設(shè)施制定符合自身需求的方案,達(dá)到企業(yè)資源的最大化利用,節(jié)約開(kāi)發(fā)成本和提高應(yīng)用效果。
2.在考慮企業(yè)自身生產(chǎn)、銷(xiāo)售和庫(kù)存的基礎(chǔ)上,優(yōu)化企業(yè)日常工作需求,讓操作簡(jiǎn)單、方便和安全。
3.C/S系統(tǒng)機(jī)構(gòu),滿足對(duì)內(nèi)、對(duì)外的需求。
4.模塊化設(shè)計(jì),讓系統(tǒng)功能相互組合,方便開(kāi)發(fā)人員維護(hù)和完善。
5.數(shù)據(jù)庫(kù)備份需求,系統(tǒng)應(yīng)該適時(shí)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止系統(tǒng)出現(xiàn)故障后影響恢復(fù)和造成嚴(yán)重的后果。同時(shí)也要滿足客戶的添、刪、修等應(yīng)用。
四、系統(tǒng)功能分析
在明確了系統(tǒng)任務(wù)后,應(yīng)該充分考慮企業(yè)的應(yīng)用效果,合理設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能模塊,讓系統(tǒng)高效運(yùn)行。總體來(lái)講,系統(tǒng)大致應(yīng)該有以下一些功能模塊:產(chǎn)品庫(kù)存管理,訂單管理,客戶管理,發(fā)貨管理,生產(chǎn)計(jì)劃管理,庫(kù)存管理,訂單管理等。
五、數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析
數(shù)據(jù)的安全是ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵。合理設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流程需要從全局出發(fā),保證數(shù)據(jù)的流暢。通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理模塊和數(shù)據(jù)流程分析,設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有以下幾個(gè)部分:
1.客戶信息。其中的數(shù)據(jù)項(xiàng)有客戶編碼,客戶公司名稱(chēng),經(jīng)理、具體地址,稅號(hào),信譽(yù)程度,國(guó)家,省份,聯(lián)系方式等。
2.訂單信息。其中的數(shù)據(jù)項(xiàng)有訂單時(shí)間,客戶編碼,貨品號(hào),數(shù)量,交貨時(shí)間,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員,訂單號(hào),是否已經(jīng)交貨等。
3.庫(kù)存信息。其中的數(shù)據(jù)項(xiàng)有貨品號(hào),數(shù)量,存放地點(diǎn),保管員等。
4.發(fā)貨信息。其中的數(shù)據(jù)項(xiàng)有發(fā)貨時(shí)間,客戶編碼,貨品號(hào),數(shù)量,經(jīng)手人對(duì)應(yīng)訂單等。
5.產(chǎn)品信息。其中的數(shù)據(jù)項(xiàng)有貨品號(hào),名稱(chēng),企業(yè)地生產(chǎn)能力,單個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn),單價(jià),型號(hào)等。
6.產(chǎn)品生產(chǎn)信息。其中的數(shù)據(jù)項(xiàng)有貨品號(hào),數(shù)量,計(jì)劃完成時(shí)間,生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,報(bào)警機(jī)制等。
7.產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)信息。包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有貨品號(hào),數(shù)量,進(jìn)庫(kù)時(shí)間,經(jīng)手人等。
六、總結(jié)
ERP系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)的物流、信息流、資金流進(jìn)行統(tǒng)一管理的軟件,它的主要思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)“供應(yīng)鏈”的管理。通過(guò)ERP管理,可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,提高現(xiàn)有資源的利用率,減少企業(yè)信息流通的成本,讓企業(yè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)信息、客戶滿意度等關(guān)鍵信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集、整理、分析,并為管理層的決策提供數(shù)據(jù)支持。
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作者簡(jiǎn)介:孟金紅(1974- ),女,湖北浠水人,黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師,高校講師,主要從事計(jì)算機(jī)方面的教學(xué)