口水戰年年有,今年特別多。新浪、奇虎360和網易各自間的口水戰還沒給出定論,大眾點評網又加入混戰。
4月16日,大眾點評對外稱網易新上線的移動客戶端產品“飯飯”,大量抄襲了其商戶信息,包括餐廳特色、推薦菜以及人均價格等,甚至連網友上傳的錯誤標點符號也一并抄襲了過去。
事情曝光后,網易有道運營副總裁金磊在接受媒體采訪時稱,網易只是通過搜索引擎“抓取”了大眾點評的數據。大眾點評資深副總裁龍偉則表示,這些商戶數據并不是普通意義上的公開數據,不容隨意抓取。以商戶“推薦菜”為例,大眾點評上的商戶“推薦菜”并不是商戶提供的固定信息,而是從上百個可供選擇的菜品中,通過大眾點評超過4200萬活躍用戶投票,再用統計學的原理獲得的十幾個推薦菜,是該商戶真正意義上的“推薦菜”。這種極具參考價值的內容,不是任何網站、任何人都能輕易收集、復制出來的,這顯而易見是大眾點評網的知識產權,是大量人力、物力和時間精力的積累。
其實,有關擅自抓取他人數據引發爭議的案例有很多。2009年1月,攜程網起訴去哪兒網抓取其數據信息侵權案一審勝訴,法院判決去哪兒侵權事實成立。
2011年7月,愛幫網大量抄襲大眾點評網站內容被北京市第一中級人民法院終審判決屬不正當競爭,并被判賠反不正當競爭糾紛案中法庭最高額。法院認為大眾點評網上的用戶點評和商戶信息,是其通過合法途徑吸引用戶注冊、發表或者搜集、整理而來,能為其帶來合法利益,反不正當競爭法應當給予保護。愛幫網未付出勞動、未支出成本、未做出貢獻,卻直接利用技術手段將這些信息內容展示在愛幫網上,并以此獲取商業利益,屬于反不正當競爭法理論中典型的“不勞而獲”和“搭便車”行為。
除此之外,還有“中國導航電子地圖第一案”之稱的“道道通”狀告“凱立德”抄襲一案勝訴。同樣是公開的POI和路名信息,是由“道道通”所屬瑞圖萬方耗資數億,花費4年多時間收集而成的。但“凱立德”公司通過簡單的復制、抄襲而成的同類產品卻隨之上市,連瑞圖萬方布下的防范暗記也一并抄去了。(暗記:GPS導航制圖時設置“暗記”,實則就是在“埋雷”。在電子地圖很容易進行盜版的背景下,一些制圖企業不得不采用“故意犯錯”的方法來證明自己的“獨一性”)
通過這些案例,我們不難看出,擅自抓取他人數據的行為在法律上并不能被認可。我們必須認識到,無論數據公開與否,都是由企業方付出了各種形式的努力創造起來的,未經允許直接抓取他人數據用于獲取商業利益,是違反公認的商業道德。
而另一個值得反思的是,以上被訴的諸家公司在面對質疑時,給出的解釋均是其通過搜索引擎等技術行為進行的數據抓取。這顯然是拿搜索引擎當擋箭牌。
眾所周知,搜索引擎的功能在于自動抓取、收集互聯網中的各類信息,按設定方式進行整理、歸納,建立索引以方便信息查找。其作用旨在為搜索引擎所在的網站與存在信息的目標網站間建立通道,以提高用戶訪問效率。就技術本身而言,并不違法,但技術的合法性并不表明網站在使用該技術時可以不受任何限制。
“對于垂直搜索服務的提供者來說,如果為了謀取商業利益而通過技術手段抓取、收集數據,對來源網站產生了市場替代,則將構成對來源網站的不正當競爭。”北京盛峰律師事務所于國富律師曾撰文表達了一個觀點:“搜索”不是“擋箭牌”,以巧取豪奪為商業模式,是不可取的。