傳統企業觸網升級不信“基因缺失”這個邪

蘇寧易購大促銷，令傳統行業發力電商再次成為熱門話題。近日又有消息稱，百腦匯6月將開電商，如何回避基因劣勢，打造線上營銷的問題又一次擺在傳統行業面前，或許那些已經有了觸網經歷的傳統企業能為百腦匯這個新成員做個熱身。

不重視電商 后果很嚴重

電子商務的興起與迅猛發展，不僅創新了原有的商業模式，更是顛覆了原有的商業模式。

說顛覆，是因為在一定程度上，電商已經威脅到傳統商業的霸主地位，而由于這種影響，很多傳統行業都開始加大力度布局自己的電商平臺。蘇寧易購執行副總裁李斌在接受網絡導報采訪時對電商的重要性給予了充分肯定。他說：“未來的經濟市場，電子商務是必要的、也是必須的，電商將是未來企業的標配，所以如果不正視這個問題，將給企業帶來無法挽回的損失。”

正因為認識到這一點，傳統行業大佬們紛紛發力電商，蘇寧易購、國美庫巴、中糧我買網……線下風生水起的各路梟雄，也都云集在互聯網的科技世界里安營扎寨、厲兵秣馬。

李斌也表示蘇寧很早就想要布局電子商務：“對于蘇寧易購的發展，一開始蘇寧便有了明確的時間表。1995年，蘇寧已經關注互聯網的概念。”但由于種種原因，到2002年才開始逐漸試水，在經過幾次升級改造之后，2009年正式上線易購。傳統行業對于電子商務如此重視，也說明電商的出現和發展已經對傳統行業造成了一定的影響。

已知道揚長“補”短

在幾年前，傳統行業剛剛開始布局電子商務的時候，曾經有很多業內人士表示不看好，理由是：先天性基因缺失。

李斌對于基因缺失并不認可：“電子商務與傳統店面的唯一區別是平臺不同，沒有其他本質的區別。”經過幾年的發展，傳統行業也積累了很多經驗，另外，在線下運營多年打造的品牌知名度和倉儲等硬件積累，也讓傳統行業擁有了自己的優勢。

李斌在談及此話題時，也肯定了多年經營所積累的消費信賴和配送體系等尤為重要：“蘇寧在22年的運營中積累的企業文化和品牌影響力以及消費者的信賴度，都使易購得到了較其他電商企業更加廣泛的大眾認知度。”同時，完整的物流鏈條、門店維修健全、自提點分布較廣等，都是傳統行業的重要優勢。

說到傳統行業與電商的最大不同，可能就要說營銷手段的差距，這或許是傳統行業必須面對的一個軟肋。“不了解電子商務可以理解為不了解網絡營銷的方式，這些都可以通過后天學習快速提高。”“今年以來，蘇寧易購的娛樂營銷、公益營銷及微博營銷都已經讓易購完全適應互聯網環境的一系列營銷方式。”李斌的話或許也說明了整個觸網的傳統行業所做的努力，在經過幾年的發展之后，傳統行業已經學會在電商市場中揚長“補”短。

找準定位為第一要務

近日，有消息稱百腦匯將在6月進軍電商，與幾年前的小心試探不同，因為已經有了“前行者”的成功先例，傳統行業或許將迎來更加大規模的觸網潮。對此，艾瑞分析師蘇會燕對網絡導報記者表示：傳統行業也有其自身的優勢，最重要的就是找到自己的定位。李斌也覺得定位是關鍵所在：“傳統企業布局電子商務，首先要解決的是定位問題，電子商務是作為主要業務的補充，還是一個新業務，決定了電子商務能夠做多大，做成什么樣。蘇寧的做法是，網絡零售將成為與實體店面并駕齊驅、相互協同的新渠道，是蘇寧的企業再造工程。”

電子商務雖然對于店面的要求削弱，但是技術和服務能力要求更強，稍有不慎不僅不能提升銷售，反而對于品牌有著很大的負面效應。“有一部分企業是為了電子商務而電子商務，高層沒有達成意見統一，電子商務只是跟風的產物，這樣的情況下，電子商務肯定不會有大的作為；還有一部分企業雖然決心做電子商務，但是在電子商務的發展方向上，判斷失誤，沒有根據企業實際情況而盲目的制定擴張策略，到最后弄出個四不象的產物。”所以，李斌認為，對于正準備布局電商的傳統企業來說“一要從企業自身的實力出發，量力而行；二要做好前期的準備工作，做好前期調研”。