企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最優(yōu)化理論應(yīng)用探究

【摘 要】 本文中作者依據(jù)最優(yōu)化理論的基本原理，結(jié)合企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際，指出了最優(yōu)化理論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中應(yīng)用的思路、原則及措施，對(duì)指導(dǎo)企業(yè)更好地開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)具有一定的參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】 優(yōu)選法 最優(yōu)化理論 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

1. 最優(yōu)化理論與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系

最優(yōu)化理論最早是工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域提出的，它的對(duì)象既是產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，也可以是按項(xiàng)目管理的各部件、配件的生產(chǎn)與加工，同時(shí)也可以是一個(gè)完整的項(xiàng)目管理活動(dòng)；它的方法是通過一系列復(fù)雜的過程分析，建立數(shù)學(xué)模型，設(shè)定相關(guān)約束條件，運(yùn)用系統(tǒng)理論的原理和數(shù)學(xué)方法，尋求生產(chǎn)或管理過程目標(biāo)的最優(yōu)化；它的目的是被優(yōu)化的對(duì)象達(dá)到資源消耗相對(duì)較低而目標(biāo)和效果最優(yōu)。

企業(yè)的類型和任務(wù)不同，經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容就千變?nèi)f化，而對(duì)某個(gè)具體企業(yè)而言，它的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容卻是相對(duì)確定的。對(duì)我們企業(yè)而言大概可分為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、黨政管理、后勤管理等幾個(gè)內(nèi)設(shè)部門，企業(yè)與部門之間、部門與部門之間，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)責(zé)任關(guān)聯(lián)度高，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中應(yīng)用最優(yōu)化理論具有客觀上的適用性和實(shí)踐上的可行性。每一個(gè)業(yè)務(wù)部門內(nèi)部根據(jù)其工作過程可以化分為若干個(gè)“項(xiàng)目”或分過程，而一個(gè)“項(xiàng)目”或分過程都可以運(yùn)用最優(yōu)化理論進(jìn)行管理，以尋求最優(yōu)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最佳途徑、方法和最佳的經(jīng)濟(jì)效益。依次類推我們的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、黨政管理系統(tǒng)、后勤服務(wù)系統(tǒng)都可以把自己的工作任務(wù)或“項(xiàng)目”按最優(yōu)化理論的思路、方法進(jìn)行管理。

在最優(yōu)化理論指導(dǎo)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程或總目標(biāo)管理，可以使各個(gè)部門或“項(xiàng)目”管理的手段科學(xué)化、理念現(xiàn)代、成效最優(yōu)化。因?yàn)樽顑?yōu)化理論促使管理者在目標(biāo)函數(shù)設(shè)定、影響目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)值實(shí)現(xiàn)的變量或其他因素的分析等方面會(huì)更全面、更細(xì)致，會(huì)使原來許多界限含糊不清，指標(biāo)不明確的因素變得清晰，不能用數(shù)字定量的因素根據(jù)系統(tǒng)分析的原理，對(duì)其權(quán)重進(jìn)行定量化的處理，通過系統(tǒng)工程理論的方法，能夠最終達(dá)到管理目標(biāo)在最優(yōu)狀態(tài)下完滿實(shí)現(xiàn)。

2. 最優(yōu)化理論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)用的原則

2.1 注重理論聯(lián)系實(shí)際的原則

因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)化的全過程管理，市場(chǎng)因素、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)以不同的方式影響管理活動(dòng)的過程和結(jié)果。因此，要根據(jù)企業(yè)不同部門和各自的業(yè)務(wù)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用最優(yōu)化理論。例如，經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法制環(huán)境、政策環(huán)境是一個(gè)可變的系統(tǒng)，況且，它們?cè)谄髽I(yè)管理總目標(biāo)中是具有重要影響的因素之一，其對(duì)企業(yè)管理總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響程度只能權(quán)變性地進(jìn)行分析。而和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最密切部門的年度、季度、月度目標(biāo)過程和結(jié)果的管理則可完全運(yùn)用最優(yōu)化理論的模式進(jìn)行管理，這類部門過程和目標(biāo)管理中，目標(biāo)函數(shù)的建立、影響目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)化的自變量相對(duì)較為容易確定，建模難度不大，應(yīng)用工程數(shù)學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)的原理容易分析，結(jié)果的可靠程度高、切合實(shí)際。

2.2 定性分析和定量分析結(jié)合，定量分析為主的原則

企業(yè)的使命決定了企業(yè)在注重社會(huì)效益、環(huán)境效益的前提下，要最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益，最具說服力最直觀的就是優(yōu)化活動(dòng)中各種真實(shí)可信的數(shù)據(jù)。因此，建立在客觀、公正、真實(shí)基礎(chǔ)上的企業(yè)管理各類定量性的數(shù)據(jù)，是確保企業(yè)管理最優(yōu)化的前提和基礎(chǔ)。與定量性分析相對(duì)應(yīng)的定性分析，只能宏觀的描述管理的方法、過程和結(jié)果，具有實(shí)用中力度不足的特性。

2.3 職責(zé)各異，目標(biāo)一致的原則

企業(yè)管理是由一個(gè)有機(jī)的管理體系通過分工協(xié)作完成的，各部門的職責(zé)不同，目標(biāo)各異，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法不盡相同，但它們各自在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的大系統(tǒng)中卻只能是一個(gè)支系統(tǒng)，其目標(biāo)的設(shè)定，過程管理和優(yōu)化都應(yīng)符合和服務(wù)于最優(yōu)化總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣，各支系統(tǒng)內(nèi)部的各基層部門，其某一項(xiàng)具體的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)過程、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都應(yīng)與本部門管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)配合一致。在部分與整體、部門與企業(yè)之間各種管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，各種矛盾和沖突都可能發(fā)生，這種情況下要辯證地分析其得失和利弊，做到系統(tǒng)、科學(xué)的分析與決策，這個(gè)過程必須堅(jiān)持一切為了總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原則，相互關(guān)聯(lián)的部門之間、項(xiàng)目之間要盡力協(xié)作和配合做到協(xié)調(diào)一致，即目標(biāo)一致的原則。

3. 最優(yōu)化理論在企業(yè)管理中應(yīng)用的方法

3.1 做好管理目標(biāo)體系的設(shè)立

首先要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模和任務(wù)要求，設(shè)置企業(yè)層面的由各種分目標(biāo)組成和制約的總目標(biāo)，設(shè)置相應(yīng)的目標(biāo)函數(shù)。各個(gè)內(nèi)部分支系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等因素作為影響總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響變量必須準(zhǔn)確考慮。對(duì)制約管理總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種影響變量都應(yīng)合理顧及。其次，企業(yè)總目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)性目標(biāo)，必須根據(jù)企業(yè)組成部門的分工將總目標(biāo)分解到生產(chǎn)、營(yíng)銷、黨政管理和后勤服務(wù)部門，各部門根據(jù)自己部門的職責(zé)任務(wù)和分工，確立總目標(biāo)最優(yōu)化狀態(tài)下的各自分目標(biāo)，這個(gè)分目標(biāo)是一組變量的各自合理的區(qū)間值，同樣各部門也可依據(jù)最優(yōu)理論的方法設(shè)立各自的目標(biāo)函數(shù)，分析確定制約自己部門目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)化的影響因素，并根據(jù)它的影響關(guān)系去定性化地用數(shù)學(xué)模型來表達(dá)，并將其確立為影響目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)化的自變量。依次類推，車間、科（室）到班組，乃至項(xiàng)目都可照此實(shí)施最優(yōu)化理論指導(dǎo)下的管理，為優(yōu)化理論在目標(biāo)管理中的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

3.2 最優(yōu)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方法

首先是建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，部門或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分工負(fù)責(zé)，有關(guān)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員參加的各層目標(biāo)的管理組織，在不同的層面和部位實(shí)施組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)，把最優(yōu)化理論中的系統(tǒng)管理方法，目標(biāo)管理方法等有機(jī)的結(jié)合起來，為企業(yè)管理總目標(biāo)的最優(yōu)化提供強(qiáng)有力的組織保證。其次，依靠最優(yōu)化目標(biāo)管理

系統(tǒng)的各類人才，最大限度調(diào)動(dòng)他們的積極性、熱情和才智，群策群力地為實(shí)現(xiàn)各自分目標(biāo)和總目標(biāo)而不懈努力。再次，就是充分注重過程管理、細(xì)節(jié)管理和系統(tǒng)管理，在過程管理中充分發(fā)揮事前和事中管理的優(yōu)勢(shì)，減少和杜絕影響總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大偏差、失誤和損失產(chǎn)生。對(duì)細(xì)節(jié)管理時(shí)要在管理者的管理半徑內(nèi)和管理層次上，從各個(gè)工作內(nèi)容的細(xì)節(jié)入手，各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工序、各種原材料、半成品、成品、各個(gè)工作活動(dòng)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，都要在管理人員的監(jiān)控之下完成，上道環(huán)節(jié)不給其他部門、其他工序或環(huán)節(jié)留下任何遺留問題和不合格結(jié)論、工作或產(chǎn)品。系統(tǒng)管理正是依靠系統(tǒng)之間、項(xiàng)目之間、各個(gè)分目標(biāo)之間的充分溝通、配合、協(xié)作來實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的，雖然各部門、各項(xiàng)目組可能目標(biāo)和任務(wù)各異，但彼此之間的信息對(duì)稱、資源共享、相互協(xié)作是必不可少的。最后，計(jì)算機(jī)智能管理體系是實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化管理目標(biāo)的技術(shù)支撐，可以讓熟悉最優(yōu)化理論的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專家借助相關(guān)管理軟件，建立合理科學(xué)最優(yōu)化管理目標(biāo)系統(tǒng)，并選擇系統(tǒng)工程學(xué)中最適宜的計(jì)算方法，適用對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理程序，完成最優(yōu)化管理的工作，通過部門各系統(tǒng)的通力協(xié)作和努力確保企業(yè)最優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

最優(yōu)化理論可以運(yùn)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，如工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、社會(huì)活動(dòng)乃至一個(gè)項(xiàng)目，運(yùn)用最優(yōu)化理論的思維、原理和方法進(jìn)行管理，最終能夠達(dá)到資源消耗最低、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最優(yōu)、過程管理最科學(xué)的目標(biāo)。企業(yè)管理中推行最優(yōu)化管理，可以做到節(jié)能降耗，節(jié)省國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)資源。以最優(yōu)化狀態(tài)實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是企業(yè)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力、實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑。

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（作者單位：黑龍江技師學(xué)院）