商業打假調查公司的現狀

根據世界貿易組織的一份文件，早在上世紀的90年代后期，中國大陸已經超過香港、臺灣等地區成為東亞最大的制假、售假的源頭。隨著中國加入世貿組織，國內對知識產權保護意識的普遍增強，國內知名企業、品牌也陸續加大了打假力度，中國打假市場將從以國外企業為主轉變到國內國外企業各占其半的格局，其市場總值也將從現在的約8億元人民幣增加到五年后的約20億元人民幣。在這樣一種“大好的打假形勢”下，中國大陸的商業打假調查公司應運而生。

據不完全統計，國內現有注冊的商業打假調查公司約3700家，從業人員2萬多人。商業打假調查公司在工商行政管理部門注冊的名稱中大部份是信息公司、調查公司，但它們對外多以““私家偵探””機構冠名；它們從事的業務中有從事知識產權調查以及打假維權，但更多的是尋人服務、婚姻調查、子女行為監護、債務追討、行蹤調查、信用調查、經濟情報調查等。

作為一種職業，“私家偵探”還未被中國國政府認可。1993年，公安部發布通知，禁止任何單位和個人開設各種形式的民事事務調查所、安全事務調查所等私人偵探所性質的民間機構，明令禁止的業務包括：受理民事、經濟糾紛，追討債務以及安全防范技術咨詢，涉及個人隱私的調查等等。

但是在2002年底，國家工商總局商標局調整了商標分類注冊的范圍，將原來的42類商品和服務商標注冊擴大為45類，其中新增的允許注冊類別包括提供私人保鏢、偵探公司和尋人調查等“安全服務”。因此十年來，“私家偵探”業務隨著市場需求的增加而不斷擴大。

廣州有個具有20年歷史的商業打假調查公司，是一家擁有一批社會知名打假專家、配備了較先進的調查取證設備、以假貨窩點偵察和市場調查為主的專業打假隊伍，在社會和同行業中擁有較高的聲譽，先后從該公司辭職的調查員皆為現時許多“私家偵探”公司的老板。可是，8月12日下午，這家公司的總經理黃先生卻沮喪地對記者說：“我們這行越來越難做了，正行（打假調查）早就做不下去了，偏行（”私家偵探”）又被取締”。

一、“正行”：打假調查

協助執法部門共同打擊假冒產品

商業打假調查公司的“正行”業務一般是：

首先，接受國內企業的委托，調查其所屬產品被侵權、假冒的情況；

然后，偵查制假窩點，對假冒產品的生產及銷售情況進行調查取證；

最后，報告政府執法部門，協助政府執法部門共同實施對假冒產品的市場進行封殺和繳銷。

除了“打假”，一些商業打假調查公司還有“打偽”業務——打擊偽劣商品。他們依據的是國家質量技術監督檢驗檢疫總局規定打擊的14種偽劣商品： 失效、變質的；危及安全和人身健康的；所標明的指標與實際不符的；冒用優質或認證標志和偽造許可證標志的；摻雜使假、以假充真或以舊充新的；國家有關法律、法規明確規定禁止生產、銷售的；無檢查合格證或無有關單位銷售證明的；未有中標明商品名稱、生產者和產地的；即時使用而未標失效時間的；實施生產許可證管理而未標明許可證編號、有效時期的；按有關規定應用中文標明規格、等級主要技術指標或成分、含量而來標明的；屬處理品而未在商品或包裝的顯著部位村明處理品字樣的；劇毒、易燃等危險品而沒有標明的；未注明商品的有關知識和使用說明的。

“能夠從事打假、打偽，這是商業打假調查公司最值得驕傲的業務”， 精銳公司董事長張剛說。

“打假”的作業流程

張剛對記者說，在行業內，“打假”業務有一個基本的作業流程：一是深入調查產品的生產地、流程、產量及倉庫，作品的復制、出版地復制、出版數量，經驗豐富的調查人員為你高效解決此問題。二是調查產品及作品的銷售流程及銷售渠道，進行各種取證活動，做好下步法律工作。三是調查產品及作品的銷售資料，進行全方位的取證。四是調查主要侵權人的有關情況，調查造假企業相關責任人，企業內部規劃，主要技術人員，市場營銷狀況等。

張剛以行業內通用的打擊侵犯版權行為為例：

首先，為客戶制定有效的打擊方案，接受客戶委托后，在調查取證的基礎上根據個案的不同，通過行政、刑事并結合民事的途徑，組織包括工商、版權局、公安和媒體等各方面參加的打擊活動。或在調查掌握充分的證據后，協助客戶向人民法院或版權局提起訴訟或調處。

其次，進行打擊后的跟蹤暗訪，防止違法行為死灰復燃，協助客戶完成打擊后的必要法律程序。對商標權、專利權、正當經營權的保護。

第三，對商標侵權、專利侵權以及不正當競爭行為的調查。調查侵權產品的生產地、流程、產量及倉庫；調查侵權產品的銷售流程及銷售渠道；調查侵權產品的銷售資料；調查侵權主要侵權人的有關情況。

最后，對商標侵權、專利侵權以及不正當競爭行為的打擊。步驟一，為客戶制定有效的打擊方案，接受客戶委托后，在調查取證的基礎上，根據個案的不同 ，通過行政、刑事并結合民事的途徑，協同組織包括公安、專利局、工商、技術監督和媒 體等各方面參加的打擊活動。步驟二，進行打擊后的跟蹤監測，防止違法行為死灰復燃，同時協助客戶完成打擊后的必要法律程序。必要時代理客戶參加爭議的行政調處和訴訟， 知識產權法律服務.

如何發現假貨源頭

“中南海調查”公司介紹打假過程的兩個環節：發現假貨（發現線索），打擊假貨（組織行動）。而按打擊的目的、目標劃分，則可分為三種情況——打終端（零售檔口）、打網絡（經銷商）、打源頭（工廠或倉庫）。

假貨的發現環節。發現假貨無疑是整個打假工作的起點。一些知名調查公司的資深調查員不但對各種門類、品牌產品的規格、性能、價格、生產流程、銷售渠道、上下游產品的情況了如指掌，而且對國內各種假貨的主要生產區域、銷售市場也都心中有數。加上他們一般都有較有效、穩定的線人網絡，所以對他們來說，假貨的線索并不是個太大的問題，其工作的重心就主要在查證核實與組織打擊了。但對于一般的調查員而言，如何發現假貨的線索就往往是一個相當傷人腦筋的難題。從常規來看，調查員發現假貨一般有四個途徑：1、客戶方人員的舉報（以一線銷售人員為主），2、自己在市場巡查中的發現，3、線人的舉報，4、化裝成假貨客戶、采用釣魚上鉤的辦法等。

客戶方人員的舉報。這是最簡單但也是不多見的一種情況，這種情況下打假調查公司即便打擊成功也拿不到太多錢。線人舉報涉及到打假工作中最敏感也最富神秘色彩的部分，從目標的選擇、接近、發展到布置，里邊頗有些驚險奇妙的味道。

進行市場巡查。對假貨銷售終端與網絡的打擊一般都是通過調查員到市場巡查后發現的線索。市場巡查說起來簡單，但如果調查員沒有一定的社會經驗與對目標產品生產銷售常識的了解，也很難達到目的。一般售假者由于心虛，其警惕性都很高，只要發現其檔口和倉庫附近稍有可疑跡象或者上門套話的人在神態、打扮、談吐、舉止上不符常規，就會打草驚蛇甚至給調查員自身的人身安全帶來危險。

“中南海調查”公司介紹了以下幾條打假調查員在市場巡查中的操作思路和要領：

——事先一定要做相應的知識準備，了解清楚真品與假貨的主要分辨依據：如價格、外觀規格、標簽及其他標志等，以防臨時把不定主意。

——由于調查員經常出入于各大型專業批發市場，其外表很容易被某些售假者記住而產生懷疑。因此，在日常巡查中，沒有必要時最好不與市場里的有關人員做過多正面接觸；注意出入不要形成固定的路線規律，并不斷改變個人服飾、裝扮。

——在市場巡查中，盡量在一次、最多不要超過兩次接觸看樣后就對產品的真偽、該檔口的背景（是自產自銷還是代理）、可能供應假貨的數額做出判斷，然后再相機行動，多次看樣但不成交是很容易引起懷疑的。

——在接觸看樣期間，盡量同時摸清其倉庫的所在地（這類檔口的倉庫一般離市場不會太遠。當然里邊的貨物數量也往往有限，不可能與大型批發商和廠家的倉庫相比）。方式有二：其一是自己繼續呆在檔口，伺機再套取一些情況，由外圍策應的同事跟蹤取樣人，發現倉庫的所在；其二是確認該檔口有售假行為后，自己在附近守候跟蹤。鑒于有不少市場的倉庫管理較正規，不可能較直接地混入，故而在跟蹤潛入過程中，事先準備相應的制服、工具，視情形化裝成搬運工與水電維修工人是順利進入倉庫發現假貨存放地的好辦法。

——加強交際能力，注意與各種人交朋友。一個缺乏經驗的調查員與一個資深調查員最大的區別往往就在于他們的交往能力上同樣都是頭一回到一個專業批發市場，缺乏經驗的調查員往往看著到處都是的假貨無從下手，結果總是傻乎乎地到這家去問，到那家去問，問來問去這些檔口都不是真正源頭所在，都是從其它地方拿的貨，這樣漫無目的地跑久了，傻子都會對這些東問西問就是不買貨的人產生疑心。有經驗的調查員就不一樣了，他碰到這種情況首先會不顯山不露水地觀察，然后有選擇地買些東西后與老板攀談或者很快地與某些檔口的業務人員、市場管理人員就某事談得很投機，還有可能直接與一些搬運工人、清潔人員攀上老鄉關系。人與人的交往就是這樣，只要表面的那層尷尬打破了，有共同語言了，很多可能性也就出現了，即便這種新建立起來的關系還不能為之帶來直接的成果，但已經為以后的進一步接觸做了起碼的鋪墊。

——養成資料積累意識。每個行業、每個地區真正的“造假專業戶”往往也就是那么固定幾個，全國性大型專業批發市場數量往往也是有限的，造假與售假的手法、規律雖說不斷更新，但畢竟還沒到“我變敵變”的程度，因此若能有計劃地積累有關重點制售假主要人員的基本情況（姓名、聯系方式、住址、體貌特征等）、各重點市場的情況（現場平面圖、主要販假檔口號碼、周圍倉庫所在地、建筑結構）、制售假手法與防范打擊的手法更新等，對于一個調查員逐步形成自己的專業資料庫，迅速走向成熟是一個非常有效的途徑。

“打假”的形式及其效果

張剛分析說，打假調查公司的打假一般采取兩種形式，一是行政打擊，二是刑事打擊。

“行政打擊是通過調查獲取制售假行為的相關違法證據后，向工商局、質監局、海關等監督部門提交證據材料，提出查處申請并配合查處行動；它的行動效果是沒收或查封涉案相關物品（成品，半成品，包裝，標貼，設備和銷售資料），沒收其違法所得，并根據其銷售歷史和現查獲的物品總價進行相應的行政處罰。刑事打擊是針對涉案金額巨大的侵權行為，我們通過調查收集立案前所需的證據和報案材料整合，向公安機關提交證據材料并提出立案申請，協調配合公安機關對涉案目標的查處行動；它的行動效果是查封和沒收涉案物品（成品，半成品，包裝物，標貼，相關設備，銷售資料）；沒收其違法所得；根據涉案金額和違法情節，依照刑法追究主要責任人的刑事責任”。

長期市場動態監控及知識產權保護

張剛強調，打假調查公司必須為社會、為客戶做好長期市場動態監控及知識產權保護，“業內實施的措施通常有四個方面：一是成立專項服務小組為重點品牌長期服務；二是建立長期信息情報網絡和專門的信息庫，由專項人員與各地市場和 當地執法部門進行雙向信息交流；三是建立侵權人檔案庫和假貨樣板，定期對該信息進行研究、整理、統計；四對侵權頻率高發區域進行長期、持續、有計劃的市場監控，掌握該地區的侵權規律；五是通過聯合相關執法機關進行查處，新聞媒體暴光等合法的特殊手段遏止侵權行為；六是定期對服務區域內的市場侵權情況做分析、建議報告”。

打假調查價格一例

打假調查的收費價格因事而定、因項而立。為向讀者介紹，記者將手頭上的一份南方某打假調查公司對制假人行蹤調查的收費說明摘要如下：

——人員行蹤調查是指對委托人特別指定的“目標”人員的行蹤進行有目的性的調查。

——行蹤調查中的時間表可以按照委托人的要求進行安排，在正常時間（早八點至晚五點）內和在本地市區內，可以按照以天為單位計價收費；正常時間外和本地市區外，必須按照以小時為單位計價收費。

——“目標”屬于一般社會成員，有正當職業，即不存在“三高”現象，即沒有較高的地位（包括復雜的背景、勢力），沒有較高的職務，沒有較高的學歷，也不存在超出正常時間和本地市區開展調查取證工作的，計費標準是每天（10小時）600元至1200元；存在“三高”現象的，或者超出正常工作時間、本地市區的，每存在一“高”或者超出一“項”的，增加收費200元； “目標”無正當職業或者嚴重超出正常工作時間或者本地市區的，計費標準是每一小時200元至500元；“目標”有自駕車（包括摩托車）為中檔以下的，增加收費100元；有自駕車為中檔以上的，增加收費200元。

——人員行蹤調查收費實行預付制度，每次必須一次性收取三天或者十個小時以上的費用；不足一個計價單位的，按一個計價單位收費；特殊需要的，如拍攝取證、司法舉報、實時通報的，增加收費總額的30%至50%收取；收費總額是上述分項事由的累計；完成委托事務或者委托人終止委托時，已經收取的費用不退。

——因特殊情況，委托人要求中止調查的應當提前說明，我們充分尊重委托人的合理要求和遵守合同中的規定內容。委托人不明事宜請致電或者在簽署合同時明確規定內容的含義。

打假調查員的行事規則

張剛說，在圈里，商業打假調查公司有多條行事規則規范著調查員的日常工作和生活，比如嚴守秘密，對委托人的秘密守口如瓶；不受賄，正義重于金錢；即使搜查勞而無獲，也不要憐惜筋骨；判斷不要先入為主，只有證據確鑿才是事實；寫調查報告不要失實；不要為私情所動，行動時理智要勝于情感；柔道及空手道等防身術，要掌握其中一種；心理學、法醫學、鑒定科學的知識也是必不可少的；觀察力敏銳；能夠科學的觀察作案時的氣象條件，以及現場的特殊情況，因為有些證據會隨著時間消失、變化的；有直感力，通過一件不起眼的物證，看穿真相；靠豐富的想象力，進行推理，重現作案時的各種手段；集中注意力；擁有敏銳的觀察力；擁有好奇心；非凡的的記憶力，“每家公司的要求不一，但大體如此”。

中國第一家商業打假調查公司——精銳公司

被稱為“一支令造假者聞風喪膽的隊伍”——精銳公司在2002年的首屆全國民營調查業峰會上介紹公司十年商業打假調查業績后，一時令打假調查業界掀起了“正名”活動，而精銳公司董事長張剛在會上成為全國媒體追逐的采訪對象，更被稱為“打假調查的祖師爺”。

創辦——最早的調查公司

商業市場經濟繁榮百業，但也孳生了造假、欺詐之行業，由此也催生了專治假冒、欺詐的調查公司。

1993年，一個并非偶然的時機被時任記者的張剛敏銳地捕捉到：當時假貨已經開始泛濫，中國最大的某著名中外合資的日化用品公司更是深受假貨的困擾，并提出請他幫忙。

憑著多年政法記者的調查取證的經驗．張剛創辦了中國最早的商業打假調查公司，并取得非常顯著的成果，為各大跨國公司和企業集團保護知識產權、打假、防欺詐從事開創性的業務，成為國內獨樹一幟的商業調查公司。

多年來，精銳造就了一支能征善戰的隊伍，足跡遍及大江南北、五湖四海，揭疑解難，深挖線索，窮追猛打，贏來了聲譽、效益雙豐收，掀開了他人生的男一段生涯。

精銳——精干敏銳

制售假貨可以獲得暴利，所以就算被查被打多年，在利益的驅動下，他們自然也形成了一整套反調查反打擊的手法繼續這種違法行為，分散、隱蔽，狡兔三窟，狡猾的制售假者們更是十窟八窟。要想成功打擊他們，精銳公司只能更專精更猛銳。

受某知名跨國日化用品公司的委托．調查假冒日化品的工廠。2004年上半年，精銳公司的調查員晝夜出擊，跟蹤制假者采辦原料、批運假貨、加工灌裝。

制假團伙幾處生產廠、五個貯假倉庫完全在精銳的掌控之中，在他們的帶引下，公安機關的執法人員成功將這兩個制假團伙的幾名首腦人物抓獲。經過法院的判決，制假人被判刑，得到應有的懲罰。

增值——釋疑解難

隨著社會發展、經濟繁榮，各種商務往來、經濟活動大大增加，由此也出現了大量的不法行為，或以假充真，或增設陷阱，或侵吞財產，或盜取機密。至今商場如戰場．充滿了風譎云詭，艱難曲折。眾多企業紛紛上門，要求提供更全面、更周密、更廣泛的商務咨詢和調查，以利防范風險、化解危機。

精銳公司又適時增加業務領域、充實隊伍、廣延專才，為各界企業開展了交易伙伴資信、履約能力、債務線索、員工誠信、職務風險防范、知識產權深度保護調查等等。真正做到成為企業探路、護航、釋疑解難、減少風險和獲取更大收益的好幫手。

佛山市某商業廣場由于受到黑社會性質人員的騷擾，要求精銳公司對其作背景調查。該廣場部分商鋪原先由某香港人承租．由其分租出去。后期，該不法商人收到各小商戶的租金、水電費、物業管理費后，長期沒有向該廣場的物業管理公司清繳應付的費用，并糾集社會上的黑社會性質人員對該管理公司的職工進行人身安全恐嚇。

精銳公司根據一張名片、一份身份證等不多的資料，對該人及其關聯人物進行深入的調查了解。一個多月來在香港、佛山等地遍訪知情人士，調查獲得的種種跡象表明，該名商人并非守法良民，其在香港的個人情況，公司狀態已了然。而其所謂的得力助手在當地的社會關系、家庭情況、活動規律也一一摸清，正所謂知己知彼，百戰不殆。

精銳公司及時向客戶提交了相應的調查報告及安全防范建議，佛山市某商業廣場管理層立即采取了有效的對策，通過法律途徑討回公道。

專深——一能人所不能

“調查業競爭已日趨激烈，只有能人所不能，你才能立穩腳跟”，張剛說。

一次，精銳公司為某著名電梯公司處理了一件疑難案件。該公司發現市場上有很多涉嫌侵權的、自稱是來自公司內部的低價設備出售，于是他們聘用了某專利事務所處理及購買貨品，以判定這些設備的來源，并采取進一步的法律行動。

可是，大半年過去了，該受托人一無所獲。精銳公司接受了這個挑戰，但是線索所指的唯一一個電話號碼長期無法接通，難道就此擱淺……？

在深入了解涉及該種設備的所有信息及相關性能后，調查員通過網絡聯絡上這伙人并成功完成了客戶的委托。

作為一間民營調查服務企業的領頭人，董事長張剛令精銳公司以專、精、深作為進入市場的路徑，取得了成功。但他更注重誠、信、新的經營之道，并贏得了良好的聲譽，由此積累力量，廣集英才，取得了更大的發展。

培訓——匡扶正義

社會對調查專才需求越來越多，張剛曾與一些調查業著名專家籌劃建設一個頗具規模的調查員培訓基地，期待為業界打造更多的調查精英隊伍。

“匡扶正義，共謀發展”是張剛也是精銳公司的宗旨和理念。

接受采訪的精銳公司客戶不約而同地告訴SMEIF記者：精銳的確是一間精干敏銳的專為客戶解決難題的商業調查公司——“打假、調查，拆解難題，還真是少不了精銳這樣的民營公司來幫忙!”

二、“偏行”：“私家偵探”

“但是，光靠打假的收入是難以維持公司正常運轉的”，張剛說，因為打假的成本高、分成少（打假項目完成后與工商局、質監局、海關等監督部門的收入分成），甚至入不敷出，許多商業打假公司就兼做“偏行”，并從中得到較做打假調查更好一點的營業收入。

中南海調查：“擁有龐大的調查網絡”

一家總部在廣州、名為“中南海調查”的公司原主業就是打假調查，但近年來業務傾向了“私家偵探”。其稱公司“成立于2002年，實力雄厚、手續完善、設備先進、在守法的前提下具有高效率的調查公司，在國內形成龐大的調查網絡”，“我們有一批經驗豐富，作風正派有責任感，良好心理素質專業調查人員，國內知名經濟專家、博士擔任顧問”；其管理原則是：“為人走正道，辦事講公道”，遵循“以人為本，與人為善”，格守“誠信、守法、高效、保密”的業務理念，“將客戶利益放在首位，為企業社會團體及每個公民，提供多方面的服務。它特別強調：“本所調查員分別來自前警務人員、行業協會以及退役特種軍人，調查手段科學種調查取證工作。調查取證擁有最先進的高科技設備和龐大的私人偵探調查網絡，為客戶提供影音錄像等各種有力證據，足以成功完成各種調查取證工作”。

中南海調查的“私家偵探”業務之一是企業商帳追收，其稱可在合法前提下進行全國債務成功收費，其中：“小賬當天，大賬五天”。他們的債務追收方式是：以“商帳追收師采用合法智取手段向債務人商業信譽、財產、精神等諸多方面施加強大壓力，以此實施債務追收，非訴訟手段的債務追收，依照國際慣例，商帳追收師采用非訴訟方式，函電追討、登門協商、催收公告、專業債務清欠、債權轉讓、專業談判技巧，合法操作手段追收債務”。

業務從“正行”轉型為“偏行”，個中苦楚只有“中南海調查”的老板最清楚。

泉城攻略：“擁有機智干練的優秀人才團隊”

同樣是從“正行”轉型為“偏行”的山東省濟南泉城攻略公司這樣做自我介紹：

——擁有由公檢法，律師，特警，網絡等（組成的）具專業技能又機智干練的優秀人才團隊，具有敏銳的洞察力和縝密的分析判斷能力，能夠勝任高難度的調查工作并保證了調查的客觀、完整和及時性，因此可以隨時提供專業的私家偵探服務；

——民事調查取證：財產調查、侵權調查、婚姻調查、債務人資產調查、身份調查、繼承財產調查、公司資信調查、保險欺詐調查、公司資金狀況調查、行蹤調查、商業貸款資信調查、醫療事故調查、技術專利泄露調查、侵犯商業秘密調查、侵犯著作權調查等等；

——刑事調查取證：瀆職調查、詐騙調查、誹謗調查、侮辱調查、重婚調查、誣告陷害調查、破壞軍婚調查、虐待調查、傷害調查、非法侵占調查、偽證調查、挪用公款調查、貪污調查、行賄調查、敲詐勒索調查、合同詐騙調查、建筑工程事故調查、商業受賄調查、商業行賄調查、商業誹謗調查、串通投標調查、拐賣婦女兒童調查、侵犯財產調查等等。

“其實，以上這些業務的法律界限和實施手段都很敏感，處理不好就會踩黃線、闖紅燈的”，張剛向SMEIF記者介紹說，中國尚無任何法律確立“私家偵探”的法律地位，因此“私家偵探”只是行使普通公民的合法知情權。“私家偵探”無法涉足刑事偵查活動，中國法律規定只有國家機關特定工作人員才具有刑事案件偵查權。

張剛說：“事實上，許多打假調查公司都栽在非法項目和非法作業上，非法項目和非法作業則集中在做私家偵探業務上”。

警方打擊非法調查公司和非法調查手段

“私人偵探” 的調查手段 公安部于2012年初成立了“209”專案組，組織涉案線索較多的北京、河北、山西、福建等20個省區市公安機關開展集中行動，嚴厲打擊侵害公民個人信息違法犯罪活動。

據警方介紹，“私人偵探”的調查手段不外乎5種：

信號追蹤，利用一些高科技設備，捕捉、監測手機信號，或在車內暗置貼車跟蹤器等設備；

竊取通話記錄，借助手機卡解碼器等裝置，更改手機卡密碼，直接到電信營業廳調取通話記錄；

監聽，通過鳥鳴器等簡單裝置，竊聽通話內容；

針孔攝像頭等警用設備跟蹤密拍；自電信等部門的內部人員處購買個人信息資料。

福建省查獲54個非法調查公司 2012年5月間，福建警方查獲非法調查公司54個共計89人次，查獲大量電腦、手機、非法偵查器材、銀行卡、賬本等作案工具。一些““私家偵探””、“討債公司”由此栽了。

福建警方公布了非法調查公司危害公民個人信息違法犯罪三大形式：一是從網上購買公民個人信息，加價賣給下家；二是違法開設私人偵探公司，在網上購得公民個人信息，使用自制或違法購得的偵察器材進行侵犯公民隱私權的調查；三是違法開設討債公司，在網上購得公民個人信息，用于替他人討債。

廣州檢方批捕“九頭鳥” 2012年4 月20 日，廣州警方對“九頭鳥”調查公司進行查封，抓獲公司老板李某安，并繳獲其存儲公民個人身份等信息的電腦，經查，內有公民個人身份等信息達千萬條。

自2004 年開始，犯罪嫌疑人李某安經工商登記注冊，成立了“九頭鳥”調查公司。其后主要從事代理知識產權打假調查、婚外情調查、尋人追債調查等業務，公司有調查員約二十名，采取跟蹤、偷拍、車輛定位追蹤、查詢個人信息等調查手段。在接辦業務時，其對外宣稱是唯一一家取得國家工商總局頒發牌照的“私家偵探社”。

李某安為了推廣該公司業務以及完成客戶的委托調查事項，通過互聯網等不法途徑，大量購買諸如“老板電話號碼大全” 、“全球通客戶名單” 、“機動車車輛登記信息” 、“公民戶籍信息” 、“網絡聊天記錄” 、“移動電話通話清單” 、“房產、銀行賬號”等公民個人信息，交給下屬員工開拓業務和完成調查。

廣州天河區檢察院依法以涉嫌非法獲取公民個人信息罪，已正式批捕廣州九頭鳥市場調查公司老板李某安。

北京警方早在2008年就率先行動而在此之前，北京警方已于2008年率先行動了。

2008年11月28日，北京市公安局公布，三個月以來，北京的20多家調查公司因分別涉嫌非法經營、尋釁滋事、敲詐勒索被查，50余名從業人員被刑拘。

北京市公安局刑偵總隊負責人表示，奧運后，針對北京一些非法調查公司以有組織犯罪形式侵害公民合法權益的現象，警方推出“秋后行動”專項行動，打擊整治涉惡類討債、調查、偵探等具有違法行為的調查公司。

北京警方推出的此次專項行動，動用了專門負責打黑除惡的刑警。刑偵總隊負責人解釋說，調查公司的業務范圍雖然集中于民事領域，但一些調查公司卻引發了刑事后果。

被查的20多家非法調查公司分別存在非法經營、尋釁滋事、詐騙等違法行為。有的嫌疑人依靠調查公司獲取仇家信息后進行報復；有的私人偵探掌握隱私證據后，敲詐勒索當事雙方；有的調查公司雇用大量打手，搜集證據靠打手暴力威脅。有的調查公司，偽造國字頭虛假身份招搖撞騙，改裝警服作為工作服混淆視聽。

在這些非法調查公司里，警方收繳了一批鋼珠槍、仿真槍、管制刀具及大量竊聽器、針孔密拍機等警用偵查器材。

北京市公安局負責人表示，販賣警用偵查器材也屬于本次專項行動的打擊范圍，“希望有此類違法犯罪行為的人，立即停止活動并主動到公安機關交代問題”。此外，部分向私人偵探銷售客戶個人資料的內部人員，因涉嫌“職務犯罪”，也被立案調查。

違法調查機構將吊銷營業執照 據辦案人介紹，依據目前的法規，追債、婚外情調查均為禁入領域。即使獲得了合法工商執照，調查公司一旦涉入追債、婚外情調查，就將被以“超范圍經營”論處。

警方表示，媒體廣告、互聯網是非法調查公司開展業務的主要渠道，現警方已協商工商部門，嚴格登記審查環節，查處超出工商登記范圍的各類調查行為，存在違法犯罪問題的調查機構營業執照將被吊銷。警方還透露，將會同工商部門，查處刊登違法廣告的媒體，追究其行政責任；專職警力網上偵查，一旦發現可疑的問題調查公司，立即錄入“黑名單”，重點偵查。

記者手記：規范商業打假調查公司運營的程序正當

記得2012年5月13日有一條消息：耐克與上海某國際貿易公司就侵權事宜，在北侖區人民法院的調解下達成協議，后者同意就其出口的1440雙假冒耐克鞋予以賠償。據了解，這是耐克自2011年3月起，向北侖法院起訴的第4起商標侵權案。耐克公司表示，假冒商標的行為主觀惡意較大，其所導致的后果涉及時間長、波及面廣，要對侵犯自身商標、版權的行為強力譴責并控訴到底。

消息說，最近兩年，僅一家北侖法院就受理了51起涉外知識產權訴訟。除了耐克的訴訟，還包括阿迪達斯、波馬、阿瑪尼、香奈兒等著名商標。

二十年來，記者一直關注著中國大陸打假打偽勢態，看到業界雖然打了不少“中國名牌”的假，但打假后企業的“改進”問題依然層出不窮，從服裝、飲料、洗衣液，面粉，到鐵路鋼材、汽車配件、加油站油品，幾乎所有的行業都被“假”過、“偽”過。記者認為，這并非“打假市場”越來越大了，而是政府的打假機構不可能膨脹到包羅萬象、無所不及，所以難以將嚴厲的打假力度覆蓋全國各行各業。

事實證明，商業打假調查公司是協助政府有關部門打假的主力軍，盡管他們之中魚龍混雜。

現在要做的是，規范商業打假調查公司的建設渠道、予商業打假調查公司應有的生存空間和合法權益、通過有效的激勵和監督機制，真正規范商業打假調查公司運營的程序正當及提高其從業人員的法制觀念和守法作業意識，從而以積極的民間力量參與全社會促使商業生態回歸健康，最終，讓商業打假調查公司逐步退出歷史舞臺——應是各級政府的主要任務之一。