
二三十年前,趁著中國改革開放的春風,港資中小企業涌入國內,尤其在珠三角遍地開花,收獲豐碩。如今,這些中小企的創辦者即“港商一代”面臨退休,如何向“港商二代”交棒,成為備受關注的現象。從本文主角港商黃家浩的故事可以窺見一斑。
“我到內地算比較遲的。”樺寶珠寶有限公司董事總經理黃家浩對記者坦承。他1995年才北上廣東發展,自覺與七八十年代就回國發展的先輩港商相比,資歷不算老。他在香港原先開珠寶加工廠,產品出口歐美市場,對行業熟稔。但是,香港本地勞動力不足的問題越來越嚴重,有訂單沒師傅。所以,他北上發展有被逼的成分。
“很多人認為港商到內地發展都很成功,都掙了大錢。其實不然,我認識的人當中,失敗的比成功的多得多”,采訪一開始,黃家浩即糾正了人們的一種錯誤觀感。事實上,他在國內早期投資的經歷證實了這點——一次錯誤的投資讓他輸得傾家蕩產。幸運的是,他很快打了個“翻身仗”,才順順利利把企業經營到了今天。他感慨道,在朋友當中,他的經歷算豐富而又曲折,都夠寫一部歷史了。
曾經輸個傾家蕩產
1997年的一天,一位在深圳辦廠的朋友找到黃家浩,請他收購一家珠寶加工廠,這家廠常年虧損。當時,他雖然隱隱約約感覺到,好的東西別人不會輕易讓給你,不好的東西才巴不得你來買。但一轉想,自己有資金,又有那么多的訂單,正愁沒有師傅做,所以急著想在內地直接擁有一家工廠。同時也出自幫幫朋友的仗義情懷,他便把這家工廠盤下來,同時還接納原來的老板作為公司董事,管理層人馬未動。
由于在香港還有一攤寫字樓的生意,他忙不過來,就把工廠的生產委托管理層經營,但不久,工廠運作不順,加上受托者的操守有問題,不出半年,工廠即完全倒閉。黃家浩數十年積攢的2000多萬元身家輸個精光,同時還需四處向親朋好友舉債,才算填滿了這一窟窿。
黃家浩對記者感懷道,現在可以心平氣靜地把這樁失敗當作故事來講,但在當時心情非常灰暗,生意霎間失敗,家人和親朋好友都深受牽連,他在香港的大屋、豪車通通抵債,一家子4口只能搬到岳父家擠住,心情非常痛苦。他后來總結了教訓:“當時過于自信,太相信直覺” 。
蟄伏經年東山再起
“我之所以能再次起來,完全是有一幫朋友相助”,黃家浩很是感恩地說。他自幼好交朋友,熱情樂助,交了一幫好朋友,結果,朋友們在他人生最低谷的關鍵時刻“扶”了他一把。
他說,好交朋友、樂幫朋友既是他的優點又是他的缺點,家人常說他口袋有100元,會把90元送給別人。破產后,他已沒有本錢再做生意了,朋友們就到處幫他找工作,到處替他說好話:黃先生這個人好好的,給他一個機會,他會負責的。
最后,經朋友介紹,他去了東莞一家小型黃金加工廠,“出賣”自己的技術和經驗——這是他當時唯一的本錢。老板對他很好,當他是技術入股,雙方合作。在黃家浩的帶領下,這家工廠在一年之內規模迅速做大,由有幾十個工人的小廠,發展到幾百人的大廠。同時,他也得到了很好的回報,掙回了“一桶金”,在基本還清外債之后,還攢到一筆東山再起的本金。
人生的低谷期讓他深刻體會到,一個人不論做哪一行都好,其實他的成功主要靠他的本性、平時的修煉,從而獲得周圍交際圈對他的評價。因此,在他跌倒之后,眾多朋友愿意扶一扶他、幫一幫他。
不久,在朋友的介紹下,黃家浩來到廣州番禺區成立了自己的工廠,重新創業。目前,這家叫作樺寶珠寶有限公司的珠寶加工廠,集設計研發、生產、銷售于一體,由于注重款式概念及設計理念,在每年的珠寶展均獲設計大獎,公司通過ISO9001:2008質量管理體系認證,產品主要經香港銷往海外。
吃一塹 長一智
創業生涯中經歷過一次刻骨銘心的失敗,摔了個大跟斗,交了幾千萬的學費,等到重新開始時,黃家浩知道怎樣做了,擁有了不少寶貴的管理經驗。
在企業的日常管理中,他非常重視數據管理。他表示,對“人”的管理是很難的,因此,一定要加強對“事”的管理,如果一個公司的系統管理不行的話,將陷入一團糟,效率低下。樺寶珠寶公司非常注重運用ISO體系來管理,各個流程都遵照體系指引,嚴格操作,崗責明確。當發生失誤時,直接找出數據,犯錯員工也不會和你爭執,心服口服。所以,人人都需時刻打醒精神,盡心盡職,提高效率,也減少勞資糾紛,“這是硬管理,必須去做”。
當然,硬性管理當然不夠,還須加上軟性管理。珠寶行業是個細活,一小點的物件,也都是錢,松懈不得。所以,責任心最重要。所以,管理也要以人為本,培養、調動員工的主人翁精神。
其中,溫情管理必不可少。做一位成功的老板,一定要善解人意。黃家浩說,他一直沒有把自己當作老板,只是當作一個人事部主任,當員工遇到情緒上的問題或家里事情時,他站在員工的身邊,關心一下。跟他十多二十年的員工,一定讓他有房有車,如果一個老板想要成功,一定要讓管理層先富裕起來。這一點也很重要。
“港商二代”做好接棒準備了嗎
目前,五十開外的黃家浩,身板結實,每天仍花十來個小時泡在廠里,與員工忙個不停。他說,幾十年的工廠生涯做下去,的確感覺累,也想過兩三年后退休,得閑到山區做做義工,起所學校,修條道路。但他遇到了揮之不去的難題——誰來接手這家廠?
的確,這不止是黃家浩的問題,而是普遍存在珠三角港資企業的問題,它們大都屬于中小企業,也大部分是在上世紀八九十年代進來的,其創辦者正當壯年,二三十年代過去了,這一部分“港商一代”創辦人正面臨退休、準退休的階段,問題是他們的子女即“港商二代”,做好了接棒的準備了嗎?若“港商二代”不能或不愿接棒,將可能造成部分此類中小企業的倒閉和消亡。
在繼承方面,黃家浩卻不主張子女接他的班。他說,他是辦廠(實業)的,有一個尷尬就是目前做工廠的風險非常高,比如外部環境差,訂單少,工人開工不足,因此工廠可能是一個很大的包袱。而子女沒有自己在行業中的經驗、人脈和資源,如果硬把這盤生意繼承給子女,不會很成功。因此,他也常勸有同樣煩擾的朋友,不要隨意將工廠延續給子女,那對子女不公平。
他說,每一代人的成長經歷都是不同的,他們那一代人大都讀書不多,從底層干起,一步一步地做,直到擁有自己的工廠,許多事親力親為,每天花十來個小時呆在廠里。但是,子女們就不同了,他們從小家境富裕,學歷高,讓他們一天十幾個小時“窩”在廠里,能捱得過去嗎?如果硬要他們“就范”,等于害了他們。
創造條件 變相傳承
黃家浩的兒子在廣州讀完大學后,也不愿干工廠。黃家浩于是就想,倒不如讓兒子由零開始,獨立去操作另一盤的生意,去闖闖外面的世界,這樣或許更好一些。
目前,他兒子成立了一家貿易公司,其中也從事珠寶的銷售,黃家浩利用朋友關系和平臺,輔佐他在珠寶行當上道,目前他兒子的事業頗有起色。除了做珠寶外,還有面包鋪等幾門生意。值得一提的是,他們爺倆的公司完全是分割開來的。
談起兒子,黃家浩頗為自豪地說,當年他生意失敗時,兒子12歲,已經懂事了,所以兒子做起生意來非常勤勉、非常謹慎。黃家浩朋友夸他做事沉穩,“很多朋友現在都羨慕我。”
黃家浩認為,兒子雖然沒有直接繼承他的工廠,但父子之間仍然是有所傳承的。首先,繼承了他的人脈,兒子如果沒有他那幫朋友幫助與關照,他的起步可能會比現在慢好些年。許多生意不是說你有多少錢就可以做的,而是要講歷史、講淵源的,你有多少年的歷史代表著你的實力和信譽。
其次,他自小重視對子女的教育,也很重視對他們的品質培養,比如他們的誠信,誠信在珠寶行當尤其重要;再有,就是自己經商多年的經驗和教訓可以傳給他們。至于日后能否有所成就,就看他們的造化了。