道德冷漠是一種“精神慢性病”

【觀點(diǎn)】

自私冷漠，人心不古。

當(dāng)今社會(huì)，道德冷漠已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。

當(dāng)金錢(qián)邏輯在很多方面起的作用越來(lái)越大時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致道德滑坡，很多人做好事很自然就轉(zhuǎn)成金錢(qián)邏輯。

道德冷漠是現(xiàn)代人的一種“精神慢性病”。

很多人信奉社會(huì)交換理論——人們的一切行為都是為了獲得更大的回報(bào)；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改變了社會(huì)生活，也改變了很多人的價(jià)值判斷。

近些年來(lái)，做好事被嘲笑或被懷疑動(dòng)機(jī)的事件時(shí)有發(fā)生，增加了行善者的心理成本。許多人困惑，當(dāng)今社會(huì)是否缺乏做好人的環(huán)境?

【鏡頭】

眼睛看到了，內(nèi)心糾結(jié)了。

2011年10月11日上午，66歲的老人龔維裘在距安徽省紅十字會(huì)醫(yī)院門(mén)口僅20米的地方摔倒，路人向醫(yī)院求救后，醫(yī)院卻不予施救。半小時(shí)后，老人被120急救車(chē)送至合肥市105醫(yī)院搶救，但最終還是不治身亡。網(wǎng)友們對(duì)于安徽省紅十字會(huì)醫(yī)院這種見(jiàn)死不救行為頗有憤怒，稱(chēng)：“紅十字會(huì)，如何才能不讓我們失望?”

據(jù)醫(yī)院門(mén)口一攤販說(shuō)，那日早上確實(shí)有一位老人摔倒在醫(yī)院門(mén)口，當(dāng)時(shí)老人并沒(méi)有被送往就近的紅十字會(huì)醫(yī)院，也沒(méi)有見(jiàn)到醫(yī)院組織施救，后來(lái)老人就被120送走了。

2011年10月24日傍晚，浙江平湖市世紀(jì)商業(yè)中心，一名中年男子爬上室外樓梯的5樓，橫跨在欄桿上說(shuō)要跳樓。當(dāng)湖派出所與平湖消防大隊(duì)迅速出動(dòng)救援人員，趕到現(xiàn)場(chǎng)解救。

由于地處鬧市區(qū)，男子的舉動(dòng)吸引了上千名市民圍觀。當(dāng)湖派出所調(diào)集數(shù)十名協(xié)警對(duì)過(guò)往人員進(jìn)行疏導(dǎo)，冒雨維持秩序。中年男子不時(shí)地大喊幾聲，顯得很痛苦?！澳闾商桑胂肽阋膊桓姨??！眹^的人群中突然有人大聲說(shuō)道，接下來(lái)又有幾人附和，也這樣叫起來(lái)。派出所領(lǐng)導(dǎo)驚出一身冷汗，馬上過(guò)去制止。派出所領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，一定要讓中年男子心情平靜下來(lái)，千萬(wàn)不能刺激他，否則后果不堪設(shè)想，圍觀群眾頓時(shí)安靜下來(lái)。

勸了近一個(gè)小時(shí)后，中年男子的心情平靜了許多。這時(shí)，一對(duì)年紀(jì)相仿的中年男女趕了過(guò)來(lái)，快速跑上5樓?？吹竭@兩人，中年男子突然放聲痛哭起來(lái)，再經(jīng)兩人勸說(shuō)，他終于放棄了跳樓的念頭，在民警的護(hù)送下走了下來(lái)。

江蘇某市一名婦女送孩子上學(xué)時(shí)，在站臺(tái)上和公交車(chē)?yán)锉粌礉h當(dāng)眾毆打十多分鐘，車(chē)上數(shù)人包括司機(jī)在內(nèi)均無(wú)動(dòng)于衷，無(wú)人制止，也無(wú)人報(bào)警，致使該婦女被打成重傷，而打人兇漢卻逃之夭夭，該女士及其家人悲憤地發(fā)問(wèn)：現(xiàn)在的人為什么這么冷漠。

2010年6月的一天，姚某某6歲的兒子獨(dú)自在其租住地社區(qū)的河道小碼頭玩耍時(shí)落水。姚某某得知有小孩落水，沒(méi)有立即下水救援，當(dāng)他回家沒(méi)有找到兒子后，才返回出事河道，發(fā)現(xiàn)溺水死亡的正是自己的兒子。姚某某以社區(qū)居委會(huì)沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)提起訴訟并索賠，成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的焦點(diǎn)。

據(jù)媒體報(bào)道，撿到170多個(gè)錢(qián)包歸還原主并多次為生病孩子捐款的南京“最美環(huán)衛(wèi)工”沈現(xiàn)臺(tái)，近日給媒體發(fā)去短信，希望求得表?yè)P(yáng)，哪怕是一本榮譽(yù)證書(shū)。他這么做是因?yàn)樽龊檬碌貌坏街車(chē)苏J(rèn)可，反遭嘲笑。

一個(gè)兩歲的佛山女童悅悅，被一輛面包車(chē)兩次碾壓，肇事車(chē)逃逸后，據(jù)說(shuō)有18位行人經(jīng)過(guò)小悅悅身旁，均沒(méi)有停下腳步。最后，一位拾荒阿姨把小悅悅抱到路邊并找到其家長(zhǎng)，小悅悅已生命垂危。小悅悅的父親在失去愛(ài)女后說(shuō)：“我并不恨這18個(gè)路人，我只是希望這樣的事情不要再發(fā)生。”

小悅悅事件再一次引發(fā)人們的道德譴責(zé)，從“老人倒地?zé)o人扶”直至發(fā)生這次“女童被碾，路人旁觀”的悲慘景象，致使社會(huì)每天都在刷新著冷漠的紀(jì)錄。老人摔倒路邊狀況時(shí)有發(fā)生，路人圍觀不救者比比皆是，進(jìn)而導(dǎo)致延誤救治時(shí)間致使老人死亡的案件也不再少見(jiàn)，那么，當(dāng)你看到有人暈倒路邊，你，我們第一個(gè)人，會(huì)不會(huì)施救呢?

面對(duì)這冷漠的社會(huì)，我們應(yīng)該拷問(wèn)一下自己的內(nèi)心，我們的善良和憐憫總是要在無(wú)可挽回之后，才找得到回家的路嗎?我們難道不曾渴求過(guò)關(guān)愛(ài)、扶持和幸福嗎?也許，這個(gè)社會(huì)已然讓我們感覺(jué)麻木，但是請(qǐng)別讓你的心，也跟著冰凍。

【數(shù)字】

大膽做好人，準(zhǔn)備好了嗎?

媒體的調(diào)查顯示：

78.3％的人認(rèn)為社會(huì)道德滑坡，做好人吃虧；

77.9％受訪者痛感在當(dāng)下社會(huì)做好人的成本高；

61.3％的人認(rèn)為是政府沒(méi)有制定相應(yīng)鼓勵(lì)政策，公民沒(méi)有做好人好事的積極性；

70.0％的人指出要營(yíng)造好人受羨慕、受尊敬的社會(huì)環(huán)境；

57.9％的人認(rèn)為每個(gè)人從自身做起，不以善小而不為：

36.8％的人表示愿意不顧成本地做好人，也有30.1％的人表示不愿意不顧成本地做好人。

【見(jiàn)證】

人是自私的，這需要改變。

我是60后，讀小學(xué)時(shí)最重要的事情就是學(xué)雷鋒，那是文化大革命時(shí)期，學(xué)習(xí)和考試是絕對(duì)次要的，學(xué)雷鋒是道德品質(zhì)問(wèn)題，絕對(duì)是主要的。當(dāng)時(shí)可以不寫(xiě)作業(yè)，但一定要寫(xiě)“雷鋒日記”，平常的作文要寫(xiě)，寒暑假的對(duì)學(xué)生的要求就是寫(xiě)“雷鋒日記”，開(kāi)學(xué)后要把一本記錄做好人好事的日記交給老師。

那時(shí)還真是一心一意想以雷鋒叔叔為榜樣，每天都琢磨著至少做一件好人好事。有的同學(xué)一個(gè)假期四十來(lái)天只反反復(fù)復(fù)做了三件事：扶老奶奶回家，幫老爺爺推車(chē)，給孤寡老人挑水；隔三天再重復(fù)一次。有幾位同學(xué)的日記差不多都是這樣的。老師不高興了：“看來(lái)做好人好事也有規(guī)律性的，怎么那么巧，每隔三天就能碰上一模一樣的事情，連續(xù)四十天都沒(méi)有改變。更讓我吃驚的是有七八個(gè)同學(xué)都能每隔三天就碰上一模一樣的事情?！?/p>

為了對(duì)付老師檢查，有的同學(xué)只好編事情蒙混過(guò)關(guān)，有的同學(xué)干脆抄襲別人的日記。好事就這樣變成了壞事。我不敢說(shuō)所有的同學(xué)都寫(xiě)過(guò)假日記，我肯定有弄虛作假的時(shí)候。雖然有心做好事，可是誰(shuí)能天天碰上那樣的事情?？赡墚?dāng)時(shí)年齡小，機(jī)械地理解了日記的“規(guī)定”，似乎是每天都得做一件好人好事。另一方面，老師也沒(méi)有特別強(qiáng)調(diào)有一說(shuō)一，如果老師明確說(shuō)你做了一件就記一件，一件沒(méi)做就不要記，可能許多人不會(huì)弄虛作假。

學(xué)雷鋒那陣子，我實(shí)實(shí)在在做了許多好事，扶老奶奶走過(guò)路，幫老大爺推過(guò)車(chē)，也真的給孤寡老人挑過(guò)水。關(guān)鍵是我做過(guò)一件壞事，讓我直到今天還在自責(zé)，還在后悔。我從來(lái)沒(méi)好意思對(duì)別人提及此事，今天在此公開(kāi)懺悔。有一次藥店減價(jià)賣(mài)藥，好像是賣(mài)“止痛片”，許多人圍著柜臺(tái)搶買(mǎi)。一位我不認(rèn)識(shí)的大娘說(shuō)她擠不進(jìn)去，讓我?guī)退I(mǎi)兩塊錢(qián)的藥。接了兩元錢(qián)，擠進(jìn)人群后我的私心雜念就來(lái)了，想著手里的錢(qián)，惡念占了上風(fēng)。我握著兩元錢(qián)，膽戰(zhàn)心驚地逃跑了，用這樣卑劣的方式卷走了大娘的兩元錢(qián)。我一直害怕讓人給抓住，幾十年來(lái)始終沒(méi)忘記此事，一直在悔恨，一直在譴責(zé)自己。懺悔吧。兒歌天天唱，撿到一分錢(qián)都要交到警察叔叔手里，當(dāng)我看見(jiàn)兩元錢(qián)的時(shí)候，什么都忘記了。

長(zhǎng)大以后，知道自己始終是有私心的。坐公共汽車(chē)時(shí)我盡可能坐靠后靠里邊的位置，當(dāng)然是為了保證自己的坐位不容易讓給別人。如果坐在靠前靠過(guò)道的位置，如果有需要讓座的人士站在旁邊，我當(dāng)然應(yīng)該給人讓座。盡管有人更需要座位時(shí)我能讓?zhuān)紫任覅s是盡量避免將座位讓給人家。

我希望自己是高尚的，是能夠助人為樂(lè)的，說(shuō)是這么說(shuō)，事到臨頭時(shí)可就不好說(shuō)了。就在前不久，我早晨去公園爬山，回來(lái)的時(shí)候經(jīng)過(guò)人行天橋，瞧見(jiàn)一位四十歲左右的男人倒在天橋上，我本能地看了一眼，那男人好像是得了什么病，他閉著眼睛，臉上是明顯痛苦的表情。我馬上從他身邊快速離開(kāi)，走了十多步后又感覺(jué)不妥，對(duì)一個(gè)倒在路邊的病人視而不見(jiàn)是于心不忍的。我想我應(yīng)該轉(zhuǎn)身回去，去關(guān)心那位暫時(shí)需要幫助的人，至少應(yīng)該打電話給120。這么退一步想的時(shí)候，就感覺(jué)自己多余了。有那么多人路過(guò)，肯定早有人通知120了。我沒(méi)回頭，沒(méi)打電話，只是在心里想了什么。

我不想停下來(lái)幫助或者關(guān)心一下病倒在地上的人，完全是我的自私?jīng)Q定的。路上那么多和我一樣的人都匆忙走過(guò)，我為什么要停下來(lái)?我不認(rèn)識(shí)他，也不知道出現(xiàn)了什么問(wèn)題，萬(wàn)一給我?guī)?lái)意料之外的麻煩事情怎么辦呀。就是自私，狹隘。就是缺少善良和同情。就是沒(méi)有道德情操。是這樣的。這么說(shuō)自己有檢討的意思，也希望自己真的能有所改變。

【見(jiàn)解】

內(nèi)心沒(méi)有溫暖，行為自然冷漠。

道德冷漠是指從道德意義上應(yīng)該采取某種行為而不行動(dòng)，應(yīng)當(dāng)受到道德法庭的審判但不足以受到法律的審判，這種現(xiàn)象反映了當(dāng)今社會(huì)道德風(fēng)尚的頹廢與下降。

一切生物，都是有自我保護(hù)以至自利的本能。道德冷漠的人是擔(dān)心自己的利益受損。有些人未采取行動(dòng)，是擔(dān)心輕率采取的行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致尷尬難堪，從而遲疑，錯(cuò)過(guò)了采取道德行為的時(shí)機(jī)。這些人也是由于擔(dān)心“面子”受損，從而沒(méi)有“勇為”。很多時(shí)候，人們的道德并未泯滅，只是缺乏道德踐履的決心。

在正常的保護(hù)意識(shí)和白利心理方面，道德與不道德的區(qū)別在于，有些人此時(shí)眼里完全只有個(gè)人的利益，“雖拔一毛以利天下而不為”，不愿幫助他人，而成為真正的自私自利者；有些人則是確確實(shí)實(shí)因自己的利益有可能由此受損，而不能不有所擔(dān)心，這是一種“合理利己主義”；只有少部分人在考慮自身利益的同時(shí)，想到他人或集體的利益正在遭受更大的損失，愿意犧牲自己的利益采取救助行為，從而成為道德高尚者。

部分人將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的等價(jià)交換原則當(dāng)作了一種普遍的社會(huì)交往原則，成了只認(rèn)金錢(qián)、不講道德的單面經(jīng)濟(jì)人。人們是否做出助人行為，主要決定于助人要付出的代價(jià)和可能得到的報(bào)償之間的關(guān)系。當(dāng)助人可能得到的報(bào)償超過(guò)需付出的代價(jià)時(shí)，助人行為容易發(fā)生；反過(guò)來(lái)，助人行為則不易產(chǎn)生。很多時(shí)候，人們?cè)敢獠扇〉赖滦袨?，但自保心理太看重需付出的代價(jià)，而勢(shì)利心理則過(guò)于看重可能得到的報(bào)酬，從而影響了道德行為的產(chǎn)生，導(dǎo)致了道德冷漠現(xiàn)象。

每個(gè)人一生下來(lái)就處于一定的社會(huì)中，互相依賴(lài)而共存。但是隨著物質(zhì)生活的日漸豐富，人際關(guān)系日趨淡漠。鄰里之間“老死不相往來(lái)”的現(xiàn)象極為常見(jiàn)。在這樣一種生存環(huán)境里，每個(gè)人對(duì)周邊某個(gè)人與自己的相關(guān)性往往認(rèn)識(shí)不足，因而總是不愿多管閑事?？梢岳迷黾尤穗H相互作用來(lái)激發(fā)人們助人的動(dòng)機(jī)，建立和諧的人際關(guān)系，加強(qiáng)人際親和力。

心理學(xué)家拉塔奈認(rèn)為，人們看到別人處于緊急狀態(tài)情境中，而不去救援，不是由于人性的喪失，而是由于其他人在場(chǎng)，使其責(zé)任意識(shí)降低，從而抑制了人們的援助動(dòng)機(jī)。這種責(zé)任分散心理，又稱(chēng)作旁觀者效應(yīng)。個(gè)人所承擔(dān)的責(zé)任變得不明確，從而責(zé)任感淡化，事情最終以誰(shuí)都以為不會(huì)發(fā)生的方式發(fā)生了。由于“責(zé)任擴(kuò)散”，因而見(jiàn)義不為、見(jiàn)死不救所產(chǎn)生的罪惡感、羞恥感、內(nèi)疚感也同樣會(huì)擴(kuò)散到其他人身上，從而某一個(gè)人所要承擔(dān)的道德評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)大大減小，他所感受到的道德譴責(zé)的力度也大大降低，從而在下一次類(lèi)似情境下完全可能采取同樣的態(tài)度與行為，進(jìn)而不斷地影響到周邊環(huán)境，最終導(dǎo)致道德冷漠猶如瘟疫一樣在社會(huì)上廣為流行。這將是生存于這個(gè)社會(huì)中的每一個(gè)人的可悲，也將是整個(gè)社會(huì)的可悲。

冷漠心理特別是冷漠癥的形成，一般與早期心理發(fā)展有很大關(guān)系。在成長(zhǎng)過(guò)程中，每個(gè)兒童不免要受到一些指責(zé)，但只要感覺(jué)到周?chē)腥藧?ài)他，就不會(huì)產(chǎn)生心理上的偏差。如果終日不斷被罵、被批評(píng)，得不到父母的愛(ài)，兒童就會(huì)覺(jué)得自己毫無(wú)價(jià)值。更進(jìn)一步，如果父母對(duì)子女不公正，就會(huì)使兒童是非觀念不穩(wěn)定，產(chǎn)生心理上的焦慮和敵對(duì)情緒。有些兒童因此而逃避與父母身體和情感的接觸，這樣就出現(xiàn)了冷漠癥狀。

導(dǎo)致冷漠心理產(chǎn)生的成因是多方面的。一般說(shuō)來(lái)，當(dāng)一個(gè)人失去了親友、事業(yè)不順或健康不佳時(shí)，往往會(huì)失去生活的動(dòng)力和信心，這時(shí)冷漠便會(huì)乘機(jī)而入了。因?yàn)橐坏┦チ诵膼?ài)的東西，便會(huì)給我們帶來(lái)不可估量的創(chuàng)傷，甚至使人覺(jué)得生命已毫無(wú)意義，這時(shí)生活還有什么興趣呢?尤其是一些年輕人，對(duì)于生命、事業(yè)、朋友、愛(ài)情都有很高的希冀。俗話說(shuō)，希望越高，失望越大，一旦目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，情緒就會(huì)一落千丈。

觀念的狹隘和過(guò)高的成就動(dòng)機(jī)往往是冷漠形成的初因。其次，當(dāng)人們受到生活的不斷打擊之后，很容易對(duì)別人的意見(jiàn)漠不關(guān)心，無(wú)論是贊揚(yáng)還是批評(píng)都無(wú)動(dòng)于衷，過(guò)著自我孤獨(dú)的寂寞生活。

治療道德冷漠首先要建立社會(huì)的誠(chéng)信體系，誠(chéng)信缺失導(dǎo)致了人們往往以最大的惡意去揣測(cè)別人的動(dòng)機(jī)，不相信還有不求回報(bào)的助人行為；其次，要嚴(yán)懲那些恩將仇報(bào)的行為，不要讓行善者受傷害；第三，要重建社會(huì)的核心價(jià)值體系，不要讓交換法則成為所有行為的準(zhǔn)則。

社會(huì)應(yīng)該給好人一個(gè)安定和諧的環(huán)境，讓好人受到起碼的尊重。我們每個(gè)人都要深刻反思，看到自己的責(zé)任和義務(wù)。如果每個(gè)人都能有所行動(dòng)，情況就會(huì)大為改觀。人們其實(shí)不是不愿意行善，而是擔(dān)心被傷害。每個(gè)人都有保護(hù)自己的本能，這非常自然。如果行善者得不到好報(bào)，甚至被傷害的事件屢屢發(fā)生，真的會(huì)讓善良的人們對(duì)行善望而生畏。

同情是人的一種最基本的本能的特性，也就是孟子所說(shuō)的“惻隱之心”。在孟子看來(lái)，它是仁愛(ài)的一種表現(xiàn)形式，通常表現(xiàn)為對(duì)于一般人類(lèi)同胞的善意的感情。從心理角度看，古人所倡導(dǎo)的“四海之內(nèi)皆兄弟”、“天下一家”的思想，以及佛家提倡的“無(wú)緣大慈，同體大悲”的精神，可以說(shuō)是一劑良藥。通過(guò)傳播這些思想，對(duì)之施加道德影響，有利于喚醒人們心中已趨沉寂的道德意識(shí)與同情心。

冷漠的最大原因是自私。自私的人以自我為中心，處處替自己打算。冷漠不僅是道德缺陷，也是心理的“疾病”。它的癥狀就是失去了人的正常能力：愛(ài)別人的能力。冷漠者看不到愛(ài)，而愛(ài)是心靈的光明，有了愛(ài)，這個(gè)世界才真的美麗。

為了光明，為了愛(ài)，我們應(yīng)該行動(dòng)，試著讓自己不再冷漠?？吹酱跬叫袃磿r(shí)，至少去打一個(gè)報(bào)警電話；看到有人需要幫助時(shí)，至少伸一下手。當(dāng)你幫助別人的時(shí)候，其實(shí)是在幫助你自己。當(dāng)你在救一個(gè)人的時(shí)候，你是在救自己的心靈。當(dāng)你溫暖別人的時(shí)候，你就溫暖了自己。

(編輯：軒軾)