道德冷漠是一種“精神慢性病”

【觀點】

自私冷漠，人心不古。

當今社會，道德冷漠已經成為普遍現象。

當金錢邏輯在很多方面起的作用越來越大時，就會導致道德滑坡，很多人做好事很自然就轉成金錢邏輯。

道德冷漠是現代人的一種“精神慢性病”。

很多人信奉社會交換理論——人們的一切行為都是為了獲得更大的回報；市場經濟改變了社會生活，也改變了很多人的價值判斷。

近些年來，做好事被嘲笑或被懷疑動機的事件時有發生，增加了行善者的心理成本。許多人困惑，當今社會是否缺乏做好人的環境?

【鏡頭】

眼睛看到了，內心糾結了。

2011年10月11日上午，66歲的老人龔維裘在距安徽省紅十字會醫院門口僅20米的地方摔倒，路人向醫院求救后，醫院卻不予施救。半小時后，老人被120急救車送至合肥市105醫院搶救，但最終還是不治身亡。網友們對于安徽省紅十字會醫院這種見死不救行為頗有憤怒，稱：“紅十字會，如何才能不讓我們失望?”

據醫院門口一攤販說，那日早上確實有一位老人摔倒在醫院門口，當時老人并沒有被送往就近的紅十字會醫院，也沒有見到醫院組織施救，后來老人就被120送走了。

2011年10月24日傍晚，浙江平湖市世紀商業中心，一名中年男子爬上室外樓梯的5樓，橫跨在欄桿上說要跳樓。當湖派出所與平湖消防大隊迅速出動救援人員，趕到現場解救。

由于地處鬧市區，男子的舉動吸引了上千名市民圍觀。當湖派出所調集數十名協警對過往人員進行疏導，冒雨維持秩序。中年男子不時地大喊幾聲，顯得很痛苦。“你跳吧跳吧，想想你也不敢跳。”圍觀的人群中突然有人大聲說道，接下來又有幾人附和，也這樣叫起來。派出所領導驚出一身冷汗，馬上過去制止。派出所領導說，一定要讓中年男子心情平靜下來，千萬不能刺激他，否則后果不堪設想，圍觀群眾頓時安靜下來。

勸了近一個小時后，中年男子的心情平靜了許多。這時，一對年紀相仿的中年男女趕了過來，快速跑上5樓。看到這兩人，中年男子突然放聲痛哭起來，再經兩人勸說，他終于放棄了跳樓的念頭，在民警的護送下走了下來。

江蘇某市一名婦女送孩子上學時，在站臺上和公交車里被兇漢當眾毆打十多分鐘，車上數人包括司機在內均無動于衷，無人制止，也無人報警，致使該婦女被打成重傷，而打人兇漢卻逃之夭夭，該女士及其家人悲憤地發問：現在的人為什么這么冷漠。

2010年6月的一天，姚某某6歲的兒子獨自在其租住地社區的河道小碼頭玩耍時落水。姚某某得知有小孩落水，沒有立即下水救援，當他回家沒有找到兒子后，才返回出事河道，發現溺水死亡的正是自己的兒子。姚某某以社區居委會沒有盡到安全保障義務提起訴訟并索賠，成為網絡關注的焦點。

據媒體報道，撿到170多個錢包歸還原主并多次為生病孩子捐款的南京“最美環衛工”沈現臺，近日給媒體發去短信，希望求得表揚，哪怕是一本榮譽證書。他這么做是因為做好事得不到周圍人認可，反遭嘲笑。

一個兩歲的佛山女童悅悅，被一輛面包車兩次碾壓，肇事車逃逸后，據說有18位行人經過小悅悅身旁，均沒有停下腳步。最后，一位拾荒阿姨把小悅悅抱到路邊并找到其家長，小悅悅已生命垂危。小悅悅的父親在失去愛女后說：“我并不恨這18個路人，我只是希望這樣的事情不要再發生。”

小悅悅事件再一次引發人們的道德譴責，從“老人倒地無人扶”直至發生這次“女童被碾，路人旁觀”的悲慘景象，致使社會每天都在刷新著冷漠的紀錄。老人摔倒路邊狀況時有發生，路人圍觀不救者比比皆是，進而導致延誤救治時間致使老人死亡的案件也不再少見，那么，當你看到有人暈倒路邊，你，我們第一個人，會不會施救呢?

面對這冷漠的社會，我們應該拷問一下自己的內心，我們的善良和憐憫總是要在無可挽回之后，才找得到回家的路嗎?我們難道不曾渴求過關愛、扶持和幸福嗎?也許，這個社會已然讓我們感覺麻木，但是請別讓你的心，也跟著冰凍。

【數字】

大膽做好人，準備好了嗎?

媒體的調查顯示：

78.3％的人認為社會道德滑坡，做好人吃虧；

77.9％受訪者痛感在當下社會做好人的成本高；

61.3％的人認為是政府沒有制定相應鼓勵政策，公民沒有做好人好事的積極性；

70.0％的人指出要營造好人受羨慕、受尊敬的社會環境；

57.9％的人認為每個人從自身做起，不以善小而不為：

36.8％的人表示愿意不顧成本地做好人，也有30.1％的人表示不愿意不顧成本地做好人。

【見證】

人是自私的，這需要改變。

我是60后，讀小學時最重要的事情就是學雷鋒，那是文化大革命時期，學習和考試是絕對次要的，學雷鋒是道德品質問題，絕對是主要的。當時可以不寫作業，但一定要寫“雷鋒日記”，平常的作文要寫，寒暑假的對學生的要求就是寫“雷鋒日記”，開學后要把一本記錄做好人好事的日記交給老師。

那時還真是一心一意想以雷鋒叔叔為榜樣，每天都琢磨著至少做一件好人好事。有的同學一個假期四十來天只反反復復做了三件事：扶老奶奶回家，幫老爺爺推車，給孤寡老人挑水；隔三天再重復一次。有幾位同學的日記差不多都是這樣的。老師不高興了：“看來做好人好事也有規律性的，怎么那么巧，每隔三天就能碰上一模一樣的事情，連續四十天都沒有改變。更讓我吃驚的是有七八個同學都能每隔三天就碰上一模一樣的事情。”

為了對付老師檢查，有的同學只好編事情蒙混過關，有的同學干脆抄襲別人的日記。好事就這樣變成了壞事。我不敢說所有的同學都寫過假日記，我肯定有弄虛作假的時候。雖然有心做好事，可是誰能天天碰上那樣的事情。可能當時年齡小，機械地理解了日記的“規定”，似乎是每天都得做一件好人好事。另一方面，老師也沒有特別強調有一說一，如果老師明確說你做了一件就記一件，一件沒做就不要記，可能許多人不會弄虛作假。

學雷鋒那陣子，我實實在在做了許多好事，扶老奶奶走過路，幫老大爺推過車，也真的給孤寡老人挑過水。關鍵是我做過一件壞事，讓我直到今天還在自責，還在后悔。我從來沒好意思對別人提及此事，今天在此公開懺悔。有一次藥店減價賣藥，好像是賣“止痛片”，許多人圍著柜臺搶買。一位我不認識的大娘說她擠不進去，讓我幫她買兩塊錢的藥。接了兩元錢，擠進人群后我的私心雜念就來了，想著手里的錢，惡念占了上風。我握著兩元錢，膽戰心驚地逃跑了，用這樣卑劣的方式卷走了大娘的兩元錢。我一直害怕讓人給抓住，幾十年來始終沒忘記此事，一直在悔恨，一直在譴責自己。懺悔吧。兒歌天天唱，撿到一分錢都要交到警察叔叔手里，當我看見兩元錢的時候，什么都忘記了。

長大以后，知道自己始終是有私心的。坐公共汽車時我盡可能坐靠后靠里邊的位置，當然是為了保證自己的坐位不容易讓給別人。如果坐在靠前靠過道的位置，如果有需要讓座的人士站在旁邊，我當然應該給人讓座。盡管有人更需要座位時我能讓，首先我卻是盡量避免將座位讓給人家。

我希望自己是高尚的，是能夠助人為樂的，說是這么說，事到臨頭時可就不好說了。就在前不久，我早晨去公園爬山，回來的時候經過人行天橋，瞧見一位四十歲左右的男人倒在天橋上，我本能地看了一眼，那男人好像是得了什么病，他閉著眼睛，臉上是明顯痛苦的表情。我馬上從他身邊快速離開，走了十多步后又感覺不妥，對一個倒在路邊的病人視而不見是于心不忍的。我想我應該轉身回去，去關心那位暫時需要幫助的人，至少應該打電話給120。這么退一步想的時候，就感覺自己多余了。有那么多人路過，肯定早有人通知120了。我沒回頭，沒打電話，只是在心里想了什么。

我不想停下來幫助或者關心一下病倒在地上的人，完全是我的自私決定的。路上那么多和我一樣的人都匆忙走過，我為什么要停下來?我不認識他，也不知道出現了什么問題，萬一給我帶來意料之外的麻煩事情怎么辦呀。就是自私，狹隘。就是缺少善良和同情。就是沒有道德情操。是這樣的。這么說自己有檢討的意思，也希望自己真的能有所改變。

【見解】

內心沒有溫暖，行為自然冷漠。

道德冷漠是指從道德意義上應該采取某種行為而不行動，應當受到道德法庭的審判但不足以受到法律的審判，這種現象反映了當今社會道德風尚的頹廢與下降。

一切生物，都是有自我保護以至自利的本能。道德冷漠的人是擔心自己的利益受損。有些人未采取行動，是擔心輕率采取的行動會導致尷尬難堪，從而遲疑，錯過了采取道德行為的時機。這些人也是由于擔心“面子”受損，從而沒有“勇為”。很多時候，人們的道德并未泯滅，只是缺乏道德踐履的決心。

在正常的保護意識和白利心理方面，道德與不道德的區別在于，有些人此時眼里完全只有個人的利益，“雖拔一毛以利天下而不為”，不愿幫助他人，而成為真正的自私自利者；有些人則是確確實實因自己的利益有可能由此受損，而不能不有所擔心，這是一種“合理利己主義”；只有少部分人在考慮自身利益的同時，想到他人或集體的利益正在遭受更大的損失，愿意犧牲自己的利益采取救助行為，從而成為道德高尚者。

部分人將市場經濟的等價交換原則當作了一種普遍的社會交往原則，成了只認金錢、不講道德的單面經濟人。人們是否做出助人行為，主要決定于助人要付出的代價和可能得到的報償之間的關系。當助人可能得到的報償超過需付出的代價時，助人行為容易發生；反過來，助人行為則不易產生。很多時候，人們愿意采取道德行為，但自保心理太看重需付出的代價，而勢利心理則過于看重可能得到的報酬，從而影響了道德行為的產生，導致了道德冷漠現象。

每個人一生下來就處于一定的社會中，互相依賴而共存。但是隨著物質生活的日漸豐富，人際關系日趨淡漠。鄰里之間“老死不相往來”的現象極為常見。在這樣一種生存環境里，每個人對周邊某個人與自己的相關性往往認識不足，因而總是不愿多管閑事。可以利用增加人際相互作用來激發人們助人的動機，建立和諧的人際關系，加強人際親和力。

心理學家拉塔奈認為，人們看到別人處于緊急狀態情境中，而不去救援，不是由于人性的喪失，而是由于其他人在場，使其責任意識降低，從而抑制了人們的援助動機。這種責任分散心理，又稱作旁觀者效應。個人所承擔的責任變得不明確，從而責任感淡化，事情最終以誰都以為不會發生的方式發生了。由于“責任擴散”，因而見義不為、見死不救所產生的罪惡感、羞恥感、內疚感也同樣會擴散到其他人身上，從而某一個人所要承擔的道德評價的風險大大減小，他所感受到的道德譴責的力度也大大降低，從而在下一次類似情境下完全可能采取同樣的態度與行為，進而不斷地影響到周邊環境，最終導致道德冷漠猶如瘟疫一樣在社會上廣為流行。這將是生存于這個社會中的每一個人的可悲，也將是整個社會的可悲。

冷漠心理特別是冷漠癥的形成，一般與早期心理發展有很大關系。在成長過程中，每個兒童不免要受到一些指責，但只要感覺到周圍有人愛他，就不會產生心理上的偏差。如果終日不斷被罵、被批評，得不到父母的愛，兒童就會覺得自己毫無價值。更進一步，如果父母對子女不公正，就會使兒童是非觀念不穩定，產生心理上的焦慮和敵對情緒。有些兒童因此而逃避與父母身體和情感的接觸，這樣就出現了冷漠癥狀。

導致冷漠心理產生的成因是多方面的。一般說來，當一個人失去了親友、事業不順或健康不佳時，往往會失去生活的動力和信心，這時冷漠便會乘機而入了。因為一旦失去了心愛的東西，便會給我們帶來不可估量的創傷，甚至使人覺得生命已毫無意義，這時生活還有什么興趣呢?尤其是一些年輕人，對于生命、事業、朋友、愛情都有很高的希冀。俗話說，希望越高，失望越大，一旦目標不能實現，情緒就會一落千丈。

觀念的狹隘和過高的成就動機往往是冷漠形成的初因。其次，當人們受到生活的不斷打擊之后，很容易對別人的意見漠不關心，無論是贊揚還是批評都無動于衷，過著自我孤獨的寂寞生活。

治療道德冷漠首先要建立社會的誠信體系，誠信缺失導致了人們往往以最大的惡意去揣測別人的動機，不相信還有不求回報的助人行為；其次，要嚴懲那些恩將仇報的行為，不要讓行善者受傷害；第三，要重建社會的核心價值體系，不要讓交換法則成為所有行為的準則。

社會應該給好人一個安定和諧的環境，讓好人受到起碼的尊重。我們每個人都要深刻反思，看到自己的責任和義務。如果每個人都能有所行動，情況就會大為改觀。人們其實不是不愿意行善，而是擔心被傷害。每個人都有保護自己的本能，這非常自然。如果行善者得不到好報，甚至被傷害的事件屢屢發生，真的會讓善良的人們對行善望而生畏。

同情是人的一種最基本的本能的特性，也就是孟子所說的“惻隱之心”。在孟子看來，它是仁愛的一種表現形式，通常表現為對于一般人類同胞的善意的感情。從心理角度看，古人所倡導的“四海之內皆兄弟”、“天下一家”的思想，以及佛家提倡的“無緣大慈，同體大悲”的精神，可以說是一劑良藥。通過傳播這些思想，對之施加道德影響，有利于喚醒人們心中已趨沉寂的道德意識與同情心。

冷漠的最大原因是自私。自私的人以自我為中心，處處替自己打算。冷漠不僅是道德缺陷，也是心理的“疾病”。它的癥狀就是失去了人的正常能力：愛別人的能力。冷漠者看不到愛，而愛是心靈的光明，有了愛，這個世界才真的美麗。

為了光明，為了愛，我們應該行動，試著讓自己不再冷漠。看到歹徒行兇時，至少去打一個報警電話；看到有人需要幫助時，至少伸一下手。當你幫助別人的時候，其實是在幫助你自己。當你在救一個人的時候，你是在救自己的心靈。當你溫暖別人的時候，你就溫暖了自己。

(編輯：軒軾)