家居企業各出奇招應對“寒冬”

當房地產市場需求萎縮，家居行業競爭越發激烈之后，下游家居企業該如何應對？對此，有業界認為，在市場的激烈競爭中，依然存在可供深入挖掘的盈利空間，產品細化、渠道整合等方法有望成為各大企業制勝的法寶。目前，有不少家居企業發力“電子商務”，進行線上線下渠道整合。近期又有家居建材商進駐小區，開發營銷新渠道。此外，還有家具品牌專門針對流動人口需要進行家具新品開發。2012年的家居市場好一派熱鬧場景，家居企業積極發展，尋求應對“寒冬”的有效措施。

下半年家居業或將回暖

歷經史上“最嚴酷”寒冬之后，2012年下半年的家居市場將何去何從？“金九銀十”是否將再次井噴？業界普遍認為，今年的市場形勢依然嚴峻，下半年家居市場回暖有望。

廣東省家具協會會長王克表示，就2012年短期來看，上半年的市場形勢依然比較困難。如果下半年房價能夠回歸理性，將對家居行業帶來利好。“每個人都有享受美好生活的愿望，被壓抑的消費需求一定能找到出口，未來服務升級是家居品牌戰略的重要通道。”王克說。

合富輝煌集團的首席市場分析師、市場研究中心副總經理龍斌博士也看好下半年家居市場的發展前景，他認為，第一季度國家對房產、信貸等調控政策會相對放松，下半年政策將對家居市場產生正面的影響。

產品細化渠道整合成法寶

有業內人士告訴記者，在市場的激烈競爭中，依然存在可供深入挖掘的盈利空間，產品細化、渠道整合等方法有望成為各大企業制勝的法寶。牛市中，大家一擁而上，跟風抄襲就可以分到一杯羹，而熊市之下，就需要富有創造性的產品和服務來實現目標市場的精準定位。

廣東星藝裝飾集團總裁余敏分析，以往被家裝企業視為雞肋的局部裝修在2012年將為企業帶來新的利潤增長點。 歐亞達集團企劃部部長任振濤也表示，以往家居賣場習慣根據消費者的購買力來推出高、中、低檔產品，而今年就要變通經營思路，例如，要以具有差異性的產品來引導目標消費群的分流，將有限的市場份額把握在自己手中。

招數1

整合渠道 線上線下齊發力

家居行業市場形勢嚴峻，各大商家不斷尋求應對“寒冬”的有效措施，除了做好自身品牌服務與質量，商家們開始打破傳統的營銷模式，不斷整合渠道資源，多渠道共同發展。

隨著信息技術的發展，“電子商務”這種新的營銷模式憑借快捷、便利、信息量大等優勢迅速滲透各行各業，家居行業也不例外：一方面，絕大部分家居企業開始注重在網上宣傳公司品牌，與消費者交流互動；另一方面，有的企業如吉盛偉邦，直接試水線上銷售。據了解，為了與傳統銷售方式完全區分開，好易達家居的產品僅限于線上銷售，而且致力于推廣針對年輕化的原創產品。

中國家居領域的成功典范吉盛偉邦集團投資成立好易達家居網絡科技有限公司，致力于家具領域B2C電子商務的創新發展。好易達通過自主的產品設計研發，以線下體驗、線上銷售的創新模式，為每一個家庭提供優質、高性價比的家具和家居解決方案。

業界點評

線上線下整合是大勢所趨

對此，多家品牌家居賣場的負責人表示，“在市場遇冷的時候企業需要瘦身以便輕裝前進，今年在對線下渠道進行適當壓縮的同時，我們也將伺機瞄準電商領域。”某大型連鎖家具賣場營銷總監朱先生表示，雖然2011年房地產市場流通受阻，但出于改善型需求和裝修循環期而出現的二次裝修在2012年下半年蘊藏著巨大的掘金潛力，如果時機成熟，該賣場也會效仿吉盛偉邦發展家居在線營銷，“除了對現有部分銷售網點進行優化外，由于購房裝修的消費者趨于年輕化，家具行業線上線下整合將是未來的大勢所趨。”

招數2

打造品牌 強調差異化服務

優質的服務在市場競爭中發揮著越來越重要的作用，對家居行業尤其是家裝行業來說，在房子裝修效果出來之前，消費者對房子的形象只是腦中的藍圖，而誠信和細微貼心的服務可以讓消費者信任商家。在市場形勢嚴峻的情況下，服務顯得非常重要，而商家們也意識到這一點。歐亞達集團企劃部部長任振濤說：“我們以服務來體現品牌，目前階段已經突破產品時代了，真正用產品來競爭的品牌不叫品牌，品牌的差別在于服務的差異化。”

據悉，近日吉盛偉邦又有一次戰略躍進開設珠三角唯一的一家純進口館。這一轟動業界的盛舉，既提供平臺讓珠三角的消費者與全球頂級家具可以“零距離”的親密接觸，同時滿足廣大設計師及市民的品鑒需求。記者在番禺吉盛偉邦國際A館現場看到，25個純進口品牌，很多都是首次進入中國，如此大牌云集的陣勢，甚至可以和米蘭、巴黎、紐約等國際家具時尚之都相媲美。不少來進口館參觀選購的市民告訴記者，各種頂級進口品牌家具爭奇斗艷，已經讓人感到幾許市場回暖的氣息，大大增強了消費者的信心指數。

業界點評

服務體現品牌 贏得口碑

“雖然我們從不刻意強調，但吉盛偉邦的確是廣州全城品類最全、品牌最多、規模最大的家居賣場。規模優勢和頂級品牌陣容，能為消費者提供更周全的服務。”吉盛偉邦廣州營銷策劃部總監許艷在談到行業現狀時表示，經過“寒冬”的洗禮，家居零售行業正面臨新的機遇，“能夠\"過冬\"的企業后續都將有良性的發展。因為只有站在消費者的角度了解他們的需求，在消費者提出需求前就考慮到，才能真正贏得消費者的心。”

招數3

進駐小區 開發營銷新渠道

當房地產市場需求萎縮，家居行業競爭越發激烈之后，家裝建材企業只能更進一步主動接近消費者才有可能獲得機會。如今，小區似乎成了眾多家裝建材商家的一線市場。

市場如今不景氣，令眾多家居建材商紛紛由“坐商”變為“行商”，深入小區銷售就是他們主要的方式。很多家居建材商自發組成聯盟，如家裝公司和材料商，材料商和商場，還有品牌異業聯盟等形式，成立品牌聯盟一起進駐小區。在一些即將或正在交房的小區中，很容易見到品牌家裝公司及建材商的身影。有家裝公司的工作人員告訴記者，家裝公司進入小區營銷已不是稀奇的事，只不過現今尤為明顯，估計在未來兩年這種現象會更甚。

業界點評

家居建材商抱團共贏

對于小區營銷，不少家居企業營銷負責人用“抱團取暖”一詞來形容：“這樣的\"抱團\"形式公信度會大一些，覆蓋面會廣一些，客戶挑選的范圍也會廣一些，同時對于一次性面對客戶，對商家來講也會降低營銷成本，讓消費者、商家、商場實現共贏。”

目前，家裝市場的競爭越來越激烈，在小區中直接為業主提供咨詢服務，并能讓消費者第一時間感覺到品牌公司與施工隊之間的不同。因此，對家裝公司來說，小區營銷是一條非常重要的渠道。

招數4

細分市場 瞄準外來人口開發新品

廣州作為廣東的行政、經濟、教育、醫療中心，占據足夠的區位優勢，現階段的發展速度很快，發展的潛力非常大。周邊地區的人慢慢向其靠攏，而且許多外來人口希望留在廣州發展。某商家也抓住了這個機遇，家具品牌的負責人透露，2012年下半年將專門針對流動人口需要的家具進行開發。該負責人分析，“這個產品開發的前景非常大，因為我們的產品偏年輕，而租房子的人大部分都是年輕人，這部分人在廣州慢慢發展之后，他們會考慮買房裝修，經過這個市場慢慢轉接到我們另外一個上了一定檔次的產品，就有一定的連續性。” 該負責人說。

業界點評

細分市場已成競爭焦點

業界專家普遍認為，中國家具行業在經過近20年來的高速發展，家具市場逐步細分，更趨成熟，兒童家具和青少年家具的不斷涌現，加劇了家具產品設計開發的準確定位與市場細分。企業針對目標消費群所提供的產品與服務是否更具備專業性和差異化已成為中國家具行業競爭的焦點。