網絡鐘點工:寸金能買寸光陰

“請問你能在XX時間給我打個電話嗎？”

“沒問題，請問有內容要求嗎？”

“那時正好有一件棘手的事，我想自然抽身，價錢好說。”

“沒問題?！?/p>

讀完上面這段對話，不少人可能一頭霧水。但是對于網絡鐘點工來說，這樣的對話代表他們又要開工了。網絡鐘點工“小佛兔兔”就是這樣，僅用一個電話就搞定了一筆生意，20元輕松入賬。

做生意也是做朋友

網絡鐘點工最初源于網友在網上銷售“人生剩余時間”，買家一般以分鐘或小時等為單位出售自己的時間，為別人效勞，收取報酬。隨著入行的人漸漸增多，網絡鐘點工的名頭才逐漸傳開，被戲稱為新三百六十行之一。除了送花、買火車票、送飯等傳統項目外，網絡鐘點工的業務范圍包括了更多的網絡元素，如幫偷菜、幫下載電影、游戲代練等。

一位兼職網絡鐘點工的李女士說：“做網絡鐘點工的業務完全是偶然，我原本只是想碰碰運氣。”其中令她印象最深的一筆業務，是一位在北京工作的先生想讓身在重慶的她代辦檔案托管。雖然這筆業務除了車費，她賺得并不多，但令她感慨的是：“兩個不認識的人，通過網絡溝通達到互相信任很不容易。別人把戶口、檔案都寄來了，我一定要把事情辦好。”

另一位來自江西的網絡鐘點工王先生說：“干這行，幫忙性質很強，很容易和客戶成為朋友?！庇∠笞钌畹囊淮问且粋€面臨述職演講的性格靦腆的工程師，為鍛煉膽量，他花錢請王先生做“觀眾”。王先生便利用自己演講的經驗，給對方做了一個簡單的PPT演講“培訓”。兩個星期后，這位工程師告訴王先生自己成功地評上了職稱，兩個人也因此成為好友。

用心經營 收入不菲

筆者在淘寶網上搜索“網絡鐘點工”有關的商品，能得到將近3000個結果，其服務內容從打字錄入到下載音樂，種類豐富，價格也隨任務難度，從1元到幾十元不等。而且，從搜索結果來看，網絡鐘點工的生意似乎不錯，不少店鋪近期都有六七百筆的生意成交量。有一位賣家還在網店里表示：“我現在用每月賺到的錢交完水費、電費、手機費后，還有結余！”一位兼職鐘點工的網管說，自己更喜歡接晚上的活兒，因為通常可以加收5元的夜班費?！爸皫鸵粋€大學教授上開心農場收菜，連續7天，正常收費加上加班費，收入有200元左右，相當于我在網吧收入的1/6了，有些人做得好的甚至能月入上千?！?/p>

催生但是還沒有催熟

不過網絡畢竟是虛擬的，目前，即使較為成熟的網絡交易平臺也不免發生交易糾紛，網絡鐘點工作為一個“新生兒”，面臨的問題還要更多些。社會學家楊建華認為，隨著網絡社會的發展，網絡鐘點工這種新奇的服務方式部分彌補了傳統商業服務的盲區，卻存在服務質量不一、從業環境缺乏保障等問題。

對于雇主來說，貿然把私密信息告訴一個陌生人并讓其管理，容易造成自己或者朋友個人信息的泄露。而對于網絡鐘點工來說，在網上“攬活”同樣疑慮重重。因為他們“攬活”屬個人行為，很容易產生一些糾紛，如提供服務標準、質量難以衡量、費用結算等問題，存在“干白工”的風險。也有人擔心，在網上幫人錄入文字，有可能被用來制作盜版圖書，并在不知情的情況下成了盜版書商的“幫兇”。此外，諸如代寫作業、代考試、代罵人等，小代理“代”出大隱患，讓社會、學校、家長頭痛不已。

對于網絡鐘點工工作中可能出現的糾紛，王瀚翔律師認為，這一新興事物在法律上還屬于盲區，的確存在隱憂。王瀚翔建議，“作為雇主，最好不要把涉及個人財產的資料透露給網絡鐘點工。同時，作為被雇傭的一方，也需盡量通過交易流程比較成熟規范的網絡平臺尋找客戶，通過平臺的交易規則來維護自己的合法利益?！贝送?，針對網絡鐘點工這種新興的打工形式，有關部門應該出臺相關的政策保障其從業環境。

一位網絡鐘點工認為，目前這個行業自律最重要：“一般情況下，客戶不會為了一點小錢而賴賬，但有些例如代手寫文稿之類的業務，也會因為瑕疵遭到客戶拒絕付款。”他同時表示，只要按時按質完成客戶的任務，保守客戶的隱私，一點點地積累，就能維護一批穩定優質的客戶。