我們正身處激動人心的個性化互聯網時代

楊敘

1990年畢業于美國密歇根州Flint市的 GMI工程管理學院，獲電機工程學學士學位。現任英特爾公司全球副總裁兼中國區總裁，全面負責英特爾在中國的運營及戰略。

目前，有一個趨勢正在加速：用戶的體驗正推動著智能終端發生改變。而隨著計算力的擴展、應用的延伸、體驗的升級，個性化互聯網的張力也正逐漸凸顯。

我在將蘋果iPhone換成三星GALAXY Nexus之后，最重要的感受是使用體驗的不同。身邊有同事買了一款屏幕更大的三星GALAXY Note（編者注：有移動電話功能的平板電腦） ，拿來打電話似乎也并不嫌大。

這些智能終端設備，只是當前市場上令人眼花繚亂的產品中的幾例，它們各有定位，用戶各取所需。這些新興的智能手機、平板電腦等個性化設備，都是以享用內容、應用體驗為主要用途，其體驗效果更加彰顯出個性化互聯網的特征。而要考察這一趨勢，我們需要從幾個方面談起。

首先需要考察在個性化互聯網時代，智能設備的演變情況。

個性化互聯網的特點，是用戶可在任何時間、任意地點獲取個性化的內容、服務，最終實現個性化體驗。這里有三個關鍵點：一是以用戶為中心，以個性化體驗為目的。這與過去以設備、數據為中心不同。二是將人機關系變成“一人多機”，用戶在不同的場景中選用不同的設備，這與PC時代“一人一機”的關系大不相同。此外，個人定制的應用程序、內容及服務，可通過不同的智能設備來體驗，而且體驗效果是連貫、一致的。而無論是“一人一機”還是“一人多機”，消費者選用什么樣的設備、多大的屏幕，完全是根據個人的使用習慣、應用場景而定。

平板電腦、智能手機能否取代PC，最近這個問題常常被拿來討論。其實，無論是PC還是平板電腦，抑或是智能手機，這只是傳統的分類，當設備形態實現了多樣化甚至跨界創新之后，我們就必須以全新的眼光去重新審視這個市場。

過去，傳統PC是以工作、學習為主，平板電腦以娛樂為主，手機則是通話的工具。而在未來，智能手機90%以上的應用功能將與通話無關，而平板也能工作，用超極本也有極致的娛樂體驗。工作和娛樂、計算、通訊的功能界限也許不會那么明顯，同一設備可實現更多的跨界功能。

我們認為，微軟的下一代操作系統Windows 8出來之后，市場上將會出現超極本創新的熱潮。消費者將會看到更多優秀的跨界設計，體驗到更多方便、有趣的應用。

其次是體驗的一致性。未來用戶需要的是“互聯計算”體驗，它具有高度智能化、一致性、主動感知、安全可靠的特征。同樣的應用在不同的設備上都可以體驗到一致的效果，因此，設備與設備之間需要開放性的架構，使上面搭建的應用、服務保持一致。而且，當所有的設備連到互聯網上后，局端的云計算也是智能的，能夠主動感知用戶接入的是什么設備、屏幕尺寸多大等，然后將匹配的內容和服務整合好，推送給用戶。

要推動終端和去端智能化的發展，我們還必須要有強大的計算力作為保障。晶體管是計算機領域最重要的游戲規則改變者。去年以來，英特爾已經在22納米制程用上3-D晶體管技術，今年的第三代酷睿處理器，明年的手機芯片（SoC，系統級芯片）都將采用這一技術，有了先進的制造工藝保證，未來英特爾將在架構的支持上從云計算到超極本、智能手機等未來各種智能設備的演變，滿足個性化互聯網時代用戶體驗升級的全面需求。

個性化體驗的需求則是最核心的考察要素。人們對智能終端的個性化需要將得到較大程度滿足，創新的潛力將得到充分釋放。這一趨勢給信息通信產業鏈的合作伙伴揭示了全新的、更大的機會，其中包括硬件、軟件、內容、服務的整合和創新，許多廠商不僅要考慮垂直整合、把最好的體驗提供給用戶，也要考慮橫向的合作，如何在開放的架構上構建一致性的服務和體驗。

當上網本、平板電腦、智能手機、智能電視等多樣化的個人體驗終端開始接入網絡，并與應用實現更緊密的融合與互動后，這就意味著傳統的行業規則和經驗都將逐漸打破，舊格局將被改寫。

目前，中國已經是全球最大的PC消費市場、智能手機市場、互聯網市場，在個性化互聯網浪潮中，只有掌握中國用戶豐富的個性化需求，本地產業鏈就有機會立足中國，引領全球智能終端設備的創新、演變大潮。

這是激動人心的個性化互聯網時代，而我們正身處其中！