從用人單位視角談高職生就業力問題

摘要：近年來，我國大力發展高等職業教育，無論是高等職業院校數量還是高職畢業生數量都在逐年遞增，高職生的就業力問題、就業質量問題也日益引起社會各界的廣泛關注。通過分析用人單位關注的高職生就業力主要影響因素，從用人單位的視角分析高職生就業力現狀及提升途徑。

關鍵詞：高職生；就業力；就業質量

近幾年來，我國高等職業教育快速發展。2011年全國具有普通高等學歷教育招生資格的高等職業學校數量達到1276所，占普通高等學校總數的60%。從全日制學生數量統計來看，2011年全國高等職業學校畢業生總數達329萬人，在校生總數達到960萬人。隨著學生規模的日益壯大，高職生就業難、就業質量不高等問題也越來越受到社會各界的廣泛關注，甚至成為年度兩會代表、委員們關注的焦點。但現實情況卻是一方面用人單位為找不到合適的人才發愁，另一方面是高職生為找不到滿意的工作發愁。針對高職生的就業問題，通過大量企業走訪調研發現，很多好的就業崗位并不是用人單位條件、要求太高阻礙了高職生，更多的是高職生自身的綜合就業力不強影響了用人單位的選擇。因此，解決高職生就業難，提升高職生就業質量的核心是提升其就業力。

一、就業力的基本概念及內涵

就業力是指個人在經過一定階段學習后，獲得工作崗位、保持工作崗位、做好工作獲得晉升以及在必要時獲得新崗位的能力，是一種綜合職業能力。對高職生而言，就業力取決于其掌握的專業素質和技能、人際交往能力及個人屬性與工作態度等，具體包括諸如專業知識、專業資格證書、實踐動手能力、崗位創新能力等專業素質和技能，也包括語言表達能力、團隊合作能力、贏得他人信任等人際交往能力，還包括學習能力、工作主動性、責任感、抗挫折與抗壓能力、意志品質和心理健康等個人屬性與工作態度方面的能力。在知識經濟時代，信息化、全球化全面發展及我國產業結構調整的要求對高職生提出了更高的就業力要求。就業力是動態變化的，隨著時代發展進步而不斷變化，但總體上更注重學生全面發展的綜合素質能力。

二、高職生就業力方面存在的問題

通過對近三年來連續錄用高職生的企業進行走訪調查，分析整理出了用人單位眼中的高職生就業力方面存在的問題，具體如下：

1.綜合職業能力有待提高

隨著信息化、全球化的迅猛發展，用人單位對人才的要求也越來越高，僅具有單一技能已經很難適應企業的發展。總體說來，用人單位越來越重視畢業生在學習能力、問題解決能力、應變能力、抗壓能力甚至包括人文素質等方面展現出來的綜合職業能力。綜合職業能力越高，畢業生就能盡快適應新的工作環境，創造性地開展工作，為企業創造價值。但目前高職生表現出的是具備一定的專業知識、技能及動手能力，但是在問題解決、應變能力等方面還相對不足，人文能力方面表現更差，有部分企業甚至直言高職生在人文知識方面、寫作和總結等書面表達能力方面的表現甚至不如高中生，這點不得不引起我們高度重視。

2.缺乏自信心，害怕競爭

由于我國中小學長期以來形成“唯分數論”，高職生與本科生相比，從中小學開始就存在學習方面的“陰影”，造成高職生對自我缺乏自信。在大學階段，高職院校對高職生的自信教育與引導不夠，因此不少畢業生缺乏自信，害怕競爭。在企業的具體表現為要么盲目自大，不求甚解；要么懈怠、消極，讓干什么就干什么，缺乏創造性、創新能力。這種不良心態與當前大學生正確的就業觀格格不入，極大地削弱了自身的就業競爭力。

3.自主學習能力差

用人單位調查顯示，大部分高職生在證明自己的學習能力時無一例外地提供自己在大學期間的各門課程的成績單，還有為數不少的各類資格證書，資格證書的持證率明顯高于本科生。但是，在用人單位希望看到的畢業生在大學期間除了課程學習和考取證書之外，圍繞所學專業自己閱讀了哪些相關書籍、關注了哪些專業熱點問題時，高職生的表現實在太難令人滿意。高職生到企業后，由于自主學習能力差，不能適應企業技術革新、產品升級換代等變化，影響晉升和長遠發展的例子不勝枚舉。

4.理論與實踐相結合比較薄弱

麥可思調查數據顯示，2011屆高等職生畢業半年后的就業率為89.6%，與本科生基本接近。高職生與本科生相比，應該說最明顯的優勢就是具有較強的實踐操作能力。但由于高職院校在課程設置和教育環節中缺乏對實踐教育的充分引導，造成了理論與實踐脫節。在調查中發現很多學生都有企業實踐的經歷。但是，用人單位希望看到的諸如在企業實踐中個人具體獲得了什么樣的提升，學到了什么，用專業知識解決了什么問題等等，高職生都回答不上來，似乎是為了實踐而實踐，沒有與理論相結合，缺乏目的性、沒有思考，自然效果與目標會存在一定的差距。

5.缺乏溝通與團隊合作能力

高職生在招聘會以及其他求職活動過程中的種種表現顯示，高職生中不乏專業知識、技能都較為優秀的，就專業技能來說完全可以勝任某些一線崗位的專業技能需求，但是在實習結束后很多未能被用人單位錄用。用人單位反饋，多數問題出在與人相處方面：一是缺乏與他人合作意識、大局意識；二是缺乏與人溝通意識和能力，不會通過與人溝通來幫助自己提升，幫助自己解決問題；三是缺乏與人溝通的基本知識，甚至連最基本的接人待物方面都存在較大缺陷。

三、提升高職生就業力的有效途徑

1.加強學生綜合能力與素質的培養

高職院校培養面向一線的“應用型人才”、“高技能專門人才”的說法應逐漸向“基層復合型人才”的趨勢過渡。因為“技術”與“應用”過于強調工具理性而忽視人性完善的本體價值。提升學生的綜合能力與素質，培養“復合型”人才，在內涵上意味著有可持續性文化素質的積淀，在外延上將分布在技術崗位和管理、服務崗位的高職人才都涵蓋在內，能更準確、全面地表達高職教育的培養目標和社會責任。而且近半數的高職生就業不可能完全與專業對口，所以只有“復合型”、“一專多能”，就業和發展的機會才會更多，也在一定程度上緩解了高校培養相對于社會需求的“滯后性”。所以，培養高職生的綜合能力素質，特別是人文素質方面的短板，能極大地提高其就業力。

2.將自信教育貫穿整個人才培養全過程

目前，各類高校都開展了職業生涯規劃、職業指導、創業指導等形式多樣的就業指導類課程，但是卻忽略了自信教育這個方面。筆者隨機對一些高職院校的學生進行過調查，當被問到作為一名高職生，家長是否為自己感到驕傲，自己是否為自己感到驕傲時，給出肯定回答的寥寥無幾。而麥可思調查數據顯示，2011年全國高職院校畢業生329萬人，88.1%的2011屆高職生為家庭第一代大學生，這意味著2011年實現近300萬家庭高等教育“零”突破，這對于國家和民族的未來有著重要的意義。但為什么從其家長到學生本人都不感到自豪呢？一方面是整個社會價值觀的問題，對產業工人的社會地位認可有待改變；另一方面是中小學教育過分追逐“精英”，從每年熱炒的“高考狀元”就可見一斑，對人們形成了潛移默化的影響；最后是高職院校沒有認識到自信教育的重要意義，在這方面的引導、塑造典型的力度不夠。所以，高校將自信教育貫穿學生的整個培養全過程，對提生高職生的自信，改變他們的價值觀、人生觀都具有不可估量的價值。

3.多種形式提升學生自主學習能力

畢業生不能自主學習，提升自己發現問題、解決問題的能力，只能按照老師的要求完成相應的學習，那么他們將只能“瘸腿”走路。高職學校要通過各種形式的活動、社團等，培養高職生的興趣，然后引導他們圍繞自己的興趣點，開展一些有意義的自主探索、學習、交流，一點點提高學生的分析問題、解決問題的能力，使其適應未來企業的需求。

4.堅持帶著“問題”進行實踐，理論與實踐相結合

高職生的實踐動手能力是他們的一大優勢，但是理論與實踐存在一定的脫離，過分看重實踐操作，在理論方面不求甚解，不利于高職生的長遠發展。應該培養高職生帶著“問題”進行實踐，在實踐操作中回答自己的問題，才能將理論與實踐相結合，有利于他們分析問題、解決問題能力的提升。

5.強化溝通技巧、團隊合作等方面的教育

溝通技巧培養應從兩個方面著手：一是加強對禮儀方面的教育，如何接人待物、儀容儀表如何得體大方等等；二是要有與人溝通的意識，在遇到難題時，會向別人尋求幫助。禮儀得體，有了溝通的意識，純粹的技巧才會一點點的積累。在團隊合作方面，應該通過主題班會、社團活動等形式，引導學生的團隊意識，讓每個學生都參與進來，學會自我角色定位。

總而言之，解決高職生就業難、提升高職生就業質量的核心在于提升高職生的就業力。從長遠來看，任何能有助于提升高職生綜合能力與素質的舉措和嘗試，都將有益于高職生的發展，有益于職業教育的發展，有益于國家和民族的未來。

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