我當醫生幾十年,在為病員醫治過程中和許多人建立起真誠的友誼,成為知己的朋友,有一些難忘的體會。
1977年,安徽全椒縣一位名叫許高友的年輕人,全身燒傷,總面積100%。收治他是對我們醫院的一大考驗,因為他三度燒傷的面積占72%,是當時最大的難題。他來院時已經休克,要平穩度過休克必需進行大量、及時、有效的輸液。那個年代醫療條件比較差,全無監測儀器,只能靠醫生護士輪流守候在病床旁,及時記錄病情變化,觀察每小時尿量、比重、心率、呼吸等有關指標,隨時調節輸液的量和質,做到恰到好處。經歷五天五夜的全力努力,他的病情才逐漸穩定。接下來是對三度創面的處理,病人處于痛苦、恐懼和失望之中。我們耐心疏導,與他溝通,讓他了解燒傷治療的過程,樹立起對醫護人員的高度信任,建立治愈的信心。最終,在醫護人員精心治療和許高友的全力配合下,他順利經歷了多次高風險的手術。不過當要切取他自己的頭皮做皮膚移植以修復創面時,他又緊張起來,生怕將來長不出頭發來。我們向他解釋頭發一定能長得很好,絕不會成為光頭,并講一些過去取頭皮成功的例子給他聽。在第一次取他頭皮后7天,頭發就從紗布孔里長了出來,他的信心倍增,其后共經13次切取頭皮做移植修復了廣泛的三度創面。在治療中期,他的創面出現嚴重感染,生命垂危。我專程前去上海請教燒傷外科權威史濟湘教授,回來調整治療方案,終使他的創面感染得到控制。醫護小組的同志日以繼夜地看護在他身邊長達2個月之久。當他的創面基本愈合時,我們又為他設計了一套功能鍛煉的方法,護理同志每天帶他一起做各種動作的鍛煉,促進康復。經歷80天的治療創面完全愈合,90天時,許高友即起床行走了。他和醫護人員一樣非常高興,奇跡終于出現,大家喜悅的心情就像經歷了萬米賽跑,最終獲得冠軍似的!
出院后兩年,許高友又來院做整形手術。從此,我們之間建立起了最真摯的友誼,成為最好朋友。他結婚,生女兒,女兒上大學直到工作,都要告訴我。重新工作后常來我家看望我,每次他都真心感謝為他治療護理的全體同志,我也去全椒看望他。我們的友誼一直延續著。
上世紀90年代初,祖籍廣東的馬來西亞青年蔡三財,面部患巨大血管病,侵及額、面頰、鼻、眼及口唇,畸形嚴重。新、馬兩地醫生要他去歐洲治療,但限于經濟能力而未可。后來通過儀征化纖醫院一位醫生的介紹,請我去他們醫院為他治療。我為他做了治療方案和周詳計劃,在化纖醫院為他進行了第一次面頰部血管瘤切除修復手術,術后他非常滿意。他原來不知道國內能做這樣高風險、高難度的手術,手術的成功使他信心倍增。兩年后我又去儀征,并邀蔡耿秋醫生一起為他手術,第二次手術后他的容貌大為改觀。從此我們之間建立了真誠的友誼。十多年來我們每年彼此都要送賀年卡。2004年,蔡三財姐弟二人特從馬來西亞到我家來看望我,并與蔡醫生及我家人等合影留念。我同他們的接觸時間并不多,有如此深厚的友誼主要在于高度的責任心、深層的溝通、真切的關愛和相互之間的信任和友誼。
就我體會,責任至重,盡心盡責,德術并要,真誠溝通,醫患互信,和諧之情,必有之矣。
(作者為江蘇省人民醫院燒傷整形外科主任醫師)
(編輯林妙)