大數據時代，58同城渠道發展漸入佳境

日前，58同城發布了2013年渠道拓展計劃，在今年把58同城的服務覆蓋到1000個城市。58同城再次成為行業的焦點，業界認為58同城今年將會在渠道搭建上有大力度的動作。作為生活服務信息行業的領跑者，58同城的一舉一動都會影響到整個行業的發展走向。“得渠道者得天下”，在互聯網行業，渠道這條輸血動脈對維系整體團隊的正常運轉功不可沒。渠道的拓展成為生活服務信息網站發展的新藍海，同時也為本地生活服務商家和互聯網從業者開辟了新的商機路徑。在當前的大數據時代，58同城憑借其信息發布機制聚集了大量的商品和用戶數據，形成了一個龐大的數據庫，若能從數據采集升華到數據挖掘，通過分析、研判和預測，把握用戶的喜好和需求，將其與商家的供給進行及時地精準比對、匹配，為用戶提供優質的服務體驗，必將實現更加良好的精準營銷效果，并極大提高商家的市場業績，在吸引更多商家的同時也能增強渠道代理商的代理積極性，達到四方共贏。

渠道拓展成58同城新增長極

58同城在完成重點城市的直銷體系布局后，今后在城市上的拓展核心將以渠道體系為主。目前在渠道發展規模上，58同城渠道網絡基本完成了一二線城市的網絡布局，在各大城市已經建立了成熟的網絡體系。今年，58同城的渠道面向全國城市尋求合作伙伴，尤其在二三線城市重點招商。58同城渠道副總裁宋波表示，2013年是58同城渠道建設的關鍵年，58同城的渠道體系將全面開放，在鞏固原有渠道代理商的關系、鼓勵已有代理擴張的基礎上，還將在空白地區全面開拓新的合作代理商。58同城欲將渠道體系建設拓展到更多城市，向代理商輸出產品、管理、文化，為商家提供專業服務。

新平臺戰略和創新推廣產品開發是58同城渠道拓展的源動力。在2012年，58同城CEO姚勁波提出了向生活服務型電子商務平臺轉型的戰略，并欲將58同城打造成為人人信賴的生活服務平臺。目前58同城的網絡平臺已經吸引了近千萬家企業入駐，和市場的總規模相比，其潛力巨大。在向新平臺戰略轉型的過程中，58同城率先推出了消費者保障計劃，致力于為本地用戶提供免費、真實、高效的生活服務信息，注重用戶體驗，滿足用戶生活上的各方面需求。58同城在產品線延伸和商務模式上也有所創新，在現有的平臺基礎上，58同城對平臺的商業價值做了進一步的拓展，形成了以金鋪、房產網鄰通、招聘通、精準推廣、名店推薦等產品為核心的產品鏈條。通過多種營銷工具的組合使用，讓一批優質服務商家脫穎而出。未來，58同城還將繼續開發新的營銷工具，移動終端和LBS系統為58同城平臺的開發提供了新的借鑒與思考，產品鏈也將因此更加完善。

此外，58同城扁平化的渠道管理模式能有效地維護代理商的利益。在渠道拓展計劃中，58同城將為合作伙伴提供一系列渠道支持政策，包括銷售指導、市場支持、培訓支持、運營指導等在內的一站式營運管理支持，同時也將專設渠道經理來協調和溝通。58同城的渠道管理模式屬于總部直轄的結構，合作伙伴獲得區域市場代理的權限較為容易，這樣可以讓更多有意愿的企業加入到58同城的渠道體系中來。和58同城300多家分站規模相比，渠道的覆蓋也是一個強有力的支撐，宋波說：“目前58同城的渠道合作模式很成熟，規模也在不斷擴大，但仍有很大潛力可以發掘。也是58同城在2013年市場全面拓展的一個良好機會。”對于渠道合作伙伴的選擇，58同城也有著嚴格的標準。宋波表示：“首先要認同58同城‘用戶第一’和‘誠信正直’的理念，作為生活服務信息的提供者，代理合作伙伴和商家的誠信可靠是我們選擇的首要標準；其次是專注，58同城要打造的是生活服務行業專家級渠道隊伍，要有專職的團隊、專業的培訓、高效的服務。”

信息中的渠道新商機

58同城的生活服務分類信息業務與傳統C2C電商的模式不同，其平臺通過大量的UGC內容聚合了海量的產品及服務供求信息的數據和用戶行為數據，讓用戶們自己聯系起來。

大量的信息數據是分類信息網站相比純電商化網站的優勢，也是其曲線反超的殺手锏。渠道銷售已成為58同城的重要盈利戰略新支撐，其多年積累并每日仍在不斷呈幾何級數增長的信息數據是一個蘊含著巨大寶藏的金礦，一旦挖掘出來，必將使渠道拓展如虎添翼。這就是當前風行的大數據。在中國，大數據有較大發展空間，據估算，潛在市場規模有望達2 萬億人民幣。數據正成為最重要的資產，數據分析能力正成為核心競爭力。

在大數據時代，本地生活服務商家的網絡營銷也在發生變化。隨著信息爆炸以及營銷過程中越來越難以實現的目標鎖定，商家企業們都在期盼一種更加精準、更加有效的營銷模式。面對這一需求，具有用戶量和流量競爭力的58同城充分利用了其生活服務分類信息平臺的優勢，其每天大量的各種生活服務需求信息使其數據有了針對性和導向性。無論是網鄰通會員的信息排序優先功能，還是精準推廣產品的定向投放發布，都使商家服務信息更直接、更精準地傳遞給有需求的消費者。

在商業領域，“大數據”的作用，就是通過數據分析與挖掘，發展一對一的商業智能，從中產生出競爭力。58同城記錄的用戶數據，相當于為每個用戶建立了一部大數據檔案，可供商家進行個人需求偏好分析，實現情境定價。商家可以通過使顧客更加滿意的服務而獲得溢價。可對海量的用戶生成的內容進行精準分析匹配，通過發展渠道引入本地生活服務商家，不再是簡單的關鍵詞搜索，而是對需求信息進行研判分析，提煉出性別、年齡、職業、地域、需求類型等信息，將此結果實時推送給相關商家，不僅能讓需求方獲得更好的生活服務體驗，也讓商家獲取了更多的商機。

正如《互聯網周刊》主編姜奇平所說，異質性、個性化才是數據的真正本質。在真正的大數據時代，網商將更加青睞個性化競爭力的AaaS（分析即服務，Analytics-as-a-Service），通過個性化增值來放大大數據的商業影響。58同城的分類信息基礎，以及用戶和流量的優勢，未來將能夠更有效地對其大量的個體的、差異化的需求數據加以分析和梳理，并轉化為對本地商家以及渠道合作伙伴的商業價值，在大數據時代擁有更廣闊的發展前景。