聯想樂安全：“開放花園”的安全門戶

幾天前一位朋友跟記者抱怨，說新買的手機丟了。財產損失且不說，現在還要輪流通知親友，防止親友被詐騙。手機上的通訊錄也沒有備份，很多朋友的聯系方式也找不到了。雖然已報案，可是對是否能找回手機完全沒有信心。如今買新手機的大好心情全沒了，她的生活甚至陷入了混亂。

相信很多其他的手機用戶也曾遇到類似的問題。手機這個我們基本上隨身必帶的設備，在帶給我們精彩生活的同時，卻也隱含了多方面的安全威脅。

移動互聯網時代，隨著各種第三方應用軟件的產生和普及，手機安全涉及到的范疇大大增加，除了手機失竊之外，還有病毒威脅，隱私泄露，騷擾短信和騷擾電話等，很多不法軟件暗吸用戶流量、暗扣用戶資費，行為越來越猖狂。特別是使用最廣泛的開放操作系統Android更成為感染病毒的重災區。數據顯示，在惡意軟件感染的智能終端中，Android平臺所占的比例已經由2011年底的38%躍升到78%。其中隱私竊取類軟件以24.3%的感染比例位居首位，遠程控制、惡意扣費、系統破壞類、資費消耗類則以22.6%、21.5%、11.7%、8.4%的比例位居其后。

由于安全問題多發，移動互聯網時代的“開放花園”模式遭遇挑戰。如何應對？聯想推出樂安全，為用戶提供安全服務，傳遞出一項信息：安全與開放，魚與熊掌皆可得。

系統級的安全

針對上面提到的手機防盜問題，記者向朋友提到了市面上的一款安全軟件，它可以在手機失竊后，使用定位功能通過基站傳回失竊手機的位置，讓你在第一時間看到手機的下落。還可以遠程鎖定手機，銷毀用戶所有的隱私數據，同時在銷毀前可以將備份發送到用戶指定的郵箱。其報警功能能夠實現竊賊打開手機后發出最大音量的報警音，并且不可調節音量，讓竊賊無處藏身。甚至還可以給竊賊拍照，用戶可以看到竊賊的樣貌，方便警方辦案。

可以想象，如果每一部手機都具備這樣的功能，手機被盜的案件就可以大為減少。這款軟件還具備其他更多的功能，例如流量監控，吸費克星，騷擾攔截，手機加速等，為手機安全提供全面的保護。

這款軟件名為聯想樂安全。

聯想不是硬件提供商嗎？為什么選擇做安全軟件？聯想端到端軟件平臺總監葉帥民對本刊記者表示：“聯想不僅要成為設備的制造商，還要成為軟件服務的提供者。安全軟件作為移動互聯網的入口產品對于聯想的重要性不言而喻，事實證明樂安全吸引了很多用戶，提高了用戶對聯想品牌的信任感和忠誠度。”

在安全領域，多家廠商均在布局，同類產品比較知名的有360手機衛士，騰訊手機管家等，在被問及聯想樂安全的獨特優勢時，葉帥民特別強調了“系統級安全”的概念。他說：“聯想本身作為手機設備生產商，在軟硬件的結合上有天然的優勢。聯想樂安全擁有聯想手機最高級別的底層權限，在防止隱私泄露、監控軟件聯網等多個方面，都比非系統級安全更有優勢。”這也許就是被動防御和主動防御的區別。

聯想樂安全產品經理付鑫進一步解釋說：“斯坦福大學的一位教授曾做過一項調查，發現97%的用戶不懂得應用程序權限的風險是什么，42%不懂權限是什么。用戶為了使用某款軟件只能授權，而軟件安裝完畢之后就可以讀取用戶的個人信息、位置信息等，還可以自動聯網。如果你沒有主動系統級的安全服務，很難去關閉這些權限。而樂安全跟系統是一起的，是系統級的安全，可以阻止應用偷取用戶的隱私和流量，這是其他三方安全軟件做不到的事情。”

他還舉例說：“聯想樂安全可以有效防止不法軟件讀取用戶隱私，包括用戶的通訊錄、短信等個人信息。比如聯想最近剛填補了安卓軟件的一個漏洞。病毒可以通過這個漏洞在用戶的手機上寫短信，很可能是詐騙短信。然后讀取用戶通訊錄上的聯系人信息，找到跟用戶關系密切的人，并將短信發送過去。收到短信的用戶無法確認這條信息的真假，很容易上當受騙。而樂安全可以實施攔截，同時通知手機用戶有人在寫短信給你的親朋好友。”

用戶體驗至上

隨著智能手機的應用越來越廣泛，用戶對安全的需求也越來越細分化。用戶經常會遇到新問題，而作為安全服務的提供商，必須及時地跟進這些需求，并通過技術上的創新來滿足用戶的新需求。

樂安全有一項特色功能“網購安全”，可以在用戶進行手機網銀支付、網購時，能自動識別應用合法性，防止釣魚應用盜取你的資費。用戶輸入密碼時，可以自動切換至系統輸入法，防止第三方輸入法獲取你的密碼。“像工行的、招行的APK（AndroidPackage，安卓安裝包），樂安全會檢測是否跟他們的官方APK一致，如果是一致的就是安全的，如果跟官方的不一致則會給用戶提示是非官方的，要去樂商店下載一個官方的”，付鑫說。

樂安全可以防止不法應用進行“錄音偷拍”等，對于商務用戶來說，這項功能頗為實用。用戶如果在開會，但是手機中了病毒，很可能手機悄悄給別人打電話去了，對方接到電話就能聽到用戶在說什么，然后進行錄音，還能偷拍講話人的樣貌，這可能會導致商業機密的泄露。裝上樂安全，就可以阻止這一切的發生。

有孩子的家庭，也經常會遇到一件“麻煩事兒”，孩子對手機這樣的電子產品很好奇，把手機拿在手中把玩兒，一不小心連接了網絡，或者撥打了電話，消耗資費不說，還可能導致別人的誤解。聯想樂安全專門設置了“兒童模式”，使用該模式兒童不能進行資費消耗行為，如打電話，發短信，上網等，同時還能禁止兒童使用不宜其使用的應用。

移動互聯網時代可以說“唯快不破”，聯想作為傳統的IT廠商，為了應對移動互聯網時代的挑戰，不僅抓住了安全這樣的移動互聯網入口級產品，還通過在組織架構上的革新，保證運作的靈活性，對用戶的需求做盡可能最快的反應。據付鑫介紹，聯想樂安全的團隊相當于一個創業團隊，包括了運營、測試、研發、產品等各種功能，整個環節是整合在一起的。團隊有自己的指標，同時也可以自主做決定，因此對市場的反應非常靈敏。

聯想還打算進一步完善樂安全的云端功能，對各種安全威脅做出更準確、快速的反應。在被問到是否擔心云安全本身的安全性時，葉帥民說：“云安全本身的云端能力，例如存儲用戶的通訊錄是否會導致用戶的隱私被侵犯，這樣的問題確實存在，但是我們在管理體系上和技術手段上都做了工作，聯想內部有‘安全官’這樣的角色，在做用戶的法務信息審核。E2E內部有安全的管理制度，各種權限都有相應的管理規定。在技術層面，如何去做分布式的存儲，如何去做加密，這些聯想都在探索和完善。”

他還給記者舉了一個很有趣的例子：“聯想最早做存儲的時候做過調研，發現安全更多是大家認知層面的問題。我們問用戶如果聯想來做存儲的話，你愿不愿意用？發現很多用戶反饋非常正向，就是聯想這個品牌和聯想整個形象，還是比較可靠和比較可信任的。”

不過葉帥民也坦率對記者表示：“沒有絕對的安全，聯想樂安全會盡己所能，最大限度地保障用戶的安全利益，讓移動互聯網的世界更加開放，也更加精彩。”