尊敬的王傳福先生,您是我非常敬佩的企業家,不僅因為您是唯一一位問鼎中國大陸首富的中國汽車行業老板,更在于您為比亞迪創造的垂直整合商業模式,從原來的電池領域,到后來的汽車制造,都成就了輝煌業績;還有在2009年,比亞迪的汽車銷量更達到驚人的44.8萬輛,確實非常了不起。
在商業模式創新上進行實踐并獲得巨大成就的比亞迪,一直是析易商業模式研究院關注的重點對象。前段時間,您在接受媒體采訪時重新詮釋了“垂直整合”這個曾讓比亞迪成功的商業模式時說:“垂直整合仍是比亞迪未來創新的基礎,它能把多個領域的技術專家和技術集成在一個公司,為創新提供好的土壤;是能夠在技術變革到來時讓比亞迪脫穎而出的關鍵。”聽到這樣的戰略性規劃,我不禁為比亞迪萌發出些許擔心。
眾所周知,進入2010年后,伴隨業績下滑,比亞迪從產品到渠道都出了一些問題,企業曾被迫宣布進入調整期。但是,若把汽車行業的競爭比作汽車拉力賽,您為比亞迪謀劃的新的領先戰略是把多個領域的技術專家和技術,通過垂直整合模式集成到自己手中,等待技術變革的“彎道”出現時實現“超車”。在我看來,商業模式創新曾是成就比亞迪快速崛起的關鍵,若重新返回到傳統的跑道去競爭,在技術創新領域謀求突破,無疑是本末倒置。
IBM在全球765個公司的調查表明,相對于更看重傳統的產品、服務、市場、工藝、技術及流程的創新者,商業模式創新者的經營利潤增長率表現比競爭對手更為出色。中國有句話說革命分階段。技術創新對車企來說當然非常重要,應是比亞迪長期堅持投入的戰略選擇之一,但未必是現階段企業打翻身仗的好戰略。
時代華納前首席執行官邁克爾·恩說:“在經營企業的過程中,商業模式比高技術更重要,因為前者是企業能夠立足的先決條件。”實踐證實,在市場成熟度極高的汽車行業,從來技術領先就不是車企獲得成功的關鍵。
對這個看法您可能會問,德系車不就是靠技術稱霸全球的嗎?在我看來,現在成功的德系車,本質原因幾乎都是商業模式的成功,而所謂先進技術只是經營過程中的一個重要支撐而已。比如,奧迪A6L上市5年,改款多達6次,在5年時間內的累計銷量超過45萬輛。奧迪A6L的成功原因之一,表面顯示是技術在逐年創新,實質是采用升級商業模式的成功。因為您肯定了解,不管有沒有新技術,奧迪幾乎每年都要對技術、配置進行或大或小的優化升級。如今通過升級商業模式爭奪市場,已經成為眾多汽車廠商的不二選擇。
比亞迪汽車一直強調性價比,現在若靠技術創新實現“彎道超車”,繼續選擇比亞迪擅長的逆向開發(注:相當于山寨)很難贏得口碑,比亞迪的諸多產品問題幾乎都是山寨惹的禍。若選擇自主研發,對比亞迪來說無疑又是任重而道遠。因此,無論是走多年來秉承的逆向開發路線,還是進行自主研發,估計都將會事倍功半。
既然技術跑道難以超越競爭對手,那么,比亞迪的出路應選擇在哪里?在我看來順應時代趨勢,從族群跑道切入可能是較好的領先途徑。
時代變了,這句話是我們對諸多傳統企業不斷發出的提醒。許多企業不是被競爭對手打敗,而是被趨勢淘汰。現在已進入互聯網主導下的新經濟時代,在我看來,最值得比亞迪關注的是族群消費的趨勢。什么是族群消費?簡單說是指具有相同興趣、愛好及價值觀的消費群體。企業首先需要做的是建立一個群體,并為之搭建一個成員互動、溝通的平臺。
小米未做手機,就先通過建立米聊社區,形成自己的米聊族。在社區內,小米通過讓眾人參與手機開發,開發團隊對手機使用情況不斷反饋的信息進行改進,所以小米手機推出后異常火爆。當所有的競爭對手在致力于打造手機品牌時,小米在打造一個族群,現在小米已經成為一個群體的信仰。
凡客誠品,通過傳播凡客體在網絡上打造了屬于自己的“凡客族”,從而在服裝市場快速崛起,現在凡客誠品已經成為網民購買服裝服飾的主要選擇對象。
哈雷迷,他們不分年齡、不分性別甚至與經濟能力都無關,上至俄羅斯總統普京,下至普通白領都是哈雷族,正是成功的建立了哈雷族群,哈雷摩托才光彩至今。
雖然網上也有比亞迪的迪車部落,但如何使之成為一個真正擁有相同興趣、愛好及價值觀的族群,這是當下比亞迪最應把握好的“彎道”。在打造族群的過程中,可讓成員按照自己的興趣、愛好及價值觀來構思自己的理想汽車,企業在其中不斷進行引導即可。從族群出發重構比亞迪的商業模式,這樣的創新才是“超車”的關鍵。因為從發展趨勢看,打造族群的企業,競爭能力無疑會更高一籌。