有人則企,無(wú)人則止。現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源。目前,在制造型企業(yè),尤其是軌道企業(yè),在人才培養(yǎng)方面仍舊存在著一些誤區(qū)和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是人才考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制不健全,選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)缺乏緊密的銜接,人才培養(yǎng)手段相對(duì)零散,沒(méi)有形成系統(tǒng)性培養(yǎng)舉措;二是重使用輕儲(chǔ)備的狀態(tài)仍然存在,大部分軌道企業(yè)人才儲(chǔ)備不足,核心技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)會(huì)出現(xiàn)斷層局面;三是部分企業(yè)在培訓(xùn)工作上走極端,過(guò)度依賴培訓(xùn)培養(yǎng)人才,或者培訓(xùn)流于形式而達(dá)不到人才培養(yǎng)效果等。
針對(duì)軌道裝備制造企業(yè)人才培養(yǎng)工作存在的問(wèn)題,我們認(rèn)為,在全周期人才培養(yǎng)過(guò)程中可按四個(gè)階段,針對(duì)不同階段的人才能力特點(diǎn)和成長(zhǎng)要素,量體裁衣,制訂培訓(xùn)。
潛能期——新員工入職培訓(xùn)
對(duì)于剛剛進(jìn)入軌道裝備企業(yè)技術(shù)或管理干部崗位上的應(yīng)屆全日制普通高等院校畢業(yè)生應(yīng)形成系統(tǒng)、規(guī)范的入廠教育課程和實(shí)習(xí)管理制度。以填鴨式的培訓(xùn)方式將其需要了解或掌握的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)傳授給新員工,使其在較短的時(shí)間內(nèi)獲得更多的有益信息,并在以后的實(shí)習(xí)中逐步消化理解;采用理論培訓(xùn)(課堂講解)和實(shí)踐(現(xiàn)場(chǎng)操作)相結(jié)合的培養(yǎng)方式,使其快速掌握基礎(chǔ)知識(shí)和提升基本技能;以一對(duì)一的導(dǎo)師帶徒方式,督促見(jiàn)習(xí)生在一線積累經(jīng)驗(yàn)、努力鉆研技術(shù)業(yè)務(wù);對(duì)于優(yōu)秀的見(jiàn)習(xí)生允許提前定職定崗,以激勵(lì)新員工快速成長(zhǎng)。
成長(zhǎng)期——多渠道鍛煉本領(lǐng)
技術(shù)人才產(chǎn)品系統(tǒng)培訓(xùn) 成長(zhǎng)期是技術(shù)人才系統(tǒng)性掌握企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)可以在研發(fā)、工藝、工程項(xiàng)目等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展遞進(jìn)式產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)結(jié)合專家授課、階段化考試、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)處理和技術(shù)課題報(bào)告等手段開(kāi)展培養(yǎng)工作。可制訂企業(yè)內(nèi)部技術(shù)等級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以研發(fā)為例,實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師處于產(chǎn)品技術(shù)學(xué)習(xí)初級(jí)階段,部件設(shè)計(jì)師表示具有設(shè)計(jì)產(chǎn)品零部件的資質(zhì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)師則能夠主持產(chǎn)品的一個(gè)或幾個(gè)系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計(jì)。當(dāng)然,不同等級(jí)技術(shù)資質(zhì)要有不同的待遇,以激勵(lì)技術(shù)人才主動(dòng)、快速成長(zhǎng)。
技能人才現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)練比 廣泛開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)“教、學(xué)、練、比”四位一體崗位練兵活動(dòng),可有效提高一線工人的操作技能,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,把對(duì)職工的接力培訓(xùn)、后續(xù)培訓(xùn)由課堂搬到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在每道工序采取指導(dǎo)教師現(xiàn)場(chǎng)講解、標(biāo)準(zhǔn)示范,操作者結(jié)合實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、在崗位上反復(fù)練習(xí),在此基礎(chǔ)上舉辦工序小型技術(shù)比賽,用“比”促進(jìn)員工“學(xué)”和“練”,檢驗(yàn)“教”的效果。采用這樣一整套程序性培訓(xùn)方式反復(fù)循環(huán),直到操作者的操作行為規(guī)范、固化成習(xí)慣動(dòng)作。
管理干部專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 結(jié)合管理人員特點(diǎn)分層實(shí)施:針對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì),圍繞行業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢(shì)、技術(shù)最新進(jìn)展、專業(yè)知識(shí)、戰(zhàn)略管理等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn),用不斷發(fā)展的管理理念引領(lǐng)塑造優(yōu)秀的管理人才;針對(duì)中層管理隊(duì)伍,提升和拓展與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能;針對(duì)一般管理人員,深化專業(yè)管理能力提升的培訓(xùn),提升管理團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)管理能力高速提升。
在開(kāi)展分層管理人員培訓(xùn)的同時(shí),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,通過(guò)分模塊培訓(xùn),提升管理人員職業(yè)技能:一是加強(qiáng)通用管理能力的培養(yǎng),比如有效溝通、管理技巧、企業(yè)文化、職業(yè)道德、執(zhí)行能力等方面的課程引入,用不斷發(fā)展的管理理念引領(lǐng)塑造優(yōu)秀的管理人才;二是對(duì)專業(yè)管理人員的專業(yè)管理能力提升的培訓(xùn),比如生產(chǎn)管理、物流管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理等課程的培訓(xùn);三是進(jìn)行非專業(yè)管理人員的專業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn),比如非人力資源管理人員的人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等,加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
骨干期——專業(yè)化考核管理
專家、拔尖人才隊(duì)伍的建設(shè)與管理 建立符合企業(yè)需要的核心專業(yè)人才隊(duì)伍,在軌道企業(yè),專家、拔尖人才隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)粗具規(guī)模,未來(lái)需要形成切實(shí)有效的管理機(jī)制和考評(píng)手段,需要融合公司三大主體核心人才培養(yǎng)思路,具有適用全員、以各系統(tǒng)骨干人才為對(duì)象、量化條件、評(píng)選不設(shè)指標(biāo)、與行業(yè)接軌、注重能力與業(yè)績(jī)雙向提升的特點(diǎn),以資質(zhì)、學(xué)歷、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新及成果等方面設(shè)置條件,為員工明確了發(fā)展及努力方向。
專業(yè)化人才的選聘與管理 針對(duì)軌道企業(yè)技術(shù)核心或?qū)I(yè)特性,可開(kāi)展專項(xiàng)人才培養(yǎng)和選拔工作,專業(yè)技術(shù)人員在工作能力達(dá)到一定水平后可自愿報(bào)名參加一定周期的專業(yè)理論及實(shí)作培養(yǎng),按階段考核,最后選拔通過(guò)即聘任相應(yīng)專業(yè)資格,享受一定的津貼待遇,并每年針對(duì)專業(yè)水平和業(yè)績(jī)表現(xiàn)等方面進(jìn)行考核。
各層次干部后備人才培訓(xùn)班 正規(guī)化組織自主培養(yǎng)越來(lái)越成為企業(yè)開(kāi)發(fā)人才的主導(dǎo)思路,軌道企業(yè)應(yīng)更加重視培訓(xùn)對(duì)人才培養(yǎng)發(fā)揮的作用,將內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)資源整合,從豐富理論知識(shí)、磨煉鋼鐵般意志、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、提升專業(yè)水平方面出發(fā),公開(kāi)選拔學(xué)員,以年度為單位,分期組織適合對(duì)應(yīng)群體特征及需求的管理干部后備人才培訓(xùn)班。組織過(guò)程要注意:首先,要完善選拔形式,優(yōu)化選拔手段(如圖);其次,外聘專業(yè)老師,豐富理論知識(shí),課程的設(shè)計(jì)主要針對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、項(xiàng)目、創(chuàng)新、戰(zhàn)略及執(zhí)行力等方面,旨在加強(qiáng)和提升干部后備人才必備的管理能力和理論素養(yǎng),同時(shí)也為公司干部人才間的交流和溝通搭建了新的平臺(tái)。
多崗位歷練培養(yǎng)全面型人才 通過(guò)典型人才成長(zhǎng)調(diào)研的結(jié)果可以看出,多崗位鍛煉對(duì)骨干期人才成長(zhǎng)有非常大的幫助,尤其是配合一線較多的工藝技術(shù)、生產(chǎn)管理崗位和比較全面的綜合管理崗位,所以企業(yè)在骨干期人才培養(yǎng)過(guò)程要根據(jù)人才自身能力特點(diǎn),開(kāi)展輪崗、掛職、參與項(xiàng)目課題等全面鍛煉個(gè)人綜合素質(zhì)的科目。
專家期——深層次提升水平
通過(guò)梯隊(duì)式導(dǎo)師帶徒進(jìn)一步發(fā)揮核心人才作用 專家、拔尖人才是軌道企業(yè)的核心人才隊(duì)伍,如何提升核心人才隊(duì)伍整體水平,促進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)、業(yè)務(wù)和技能的傳承,是企業(yè)人才培養(yǎng)及管理始終研究和不斷完善的重點(diǎn)工作。通過(guò)分析典型人才成長(zhǎng)案例、調(diào)研典型人才成長(zhǎng)特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師帶徒在人才成長(zhǎng)過(guò)程中起到了巨大的作用。本文提出梯隊(duì)式導(dǎo)師帶徒人才培養(yǎng)模式,并在核心人才隊(duì)伍中推行實(shí)施。側(cè)重人才成長(zhǎng)各階段的特點(diǎn),按照專業(yè)水平分層級(jí)進(jìn)行帶徒,保證專業(yè)水平的承接。
加強(qiáng)專家型人才的知識(shí)更新和前沿技術(shù)積累 對(duì)專家型人才的培養(yǎng),軌道企業(yè)現(xiàn)行的人才培訓(xùn)形式和培養(yǎng)手段不足以支撐專家型人才專業(yè)水平的持續(xù)提升。對(duì)此,應(yīng)為專家人才提供行業(yè)交流、出國(guó)培訓(xùn)、國(guó)家及省部級(jí)課題研究的機(jī)會(huì),旨在持續(xù)提升專家型人才的理論知識(shí),及時(shí)使其了解和掌握行業(yè)乃至國(guó)際上的前沿技術(shù),積累豐富而全面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)組織接力培訓(xùn),提高核心人才隊(duì)伍整體實(shí)力。
組織專家學(xué)術(shù)報(bào)告促進(jìn)技術(shù)交流和核心技術(shù)傳遞 為有效促進(jìn)技術(shù)人才間的關(guān)鍵技術(shù)交流和溝通,促進(jìn)核心技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的傳遞,可定期組織專家學(xué)術(shù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容涉及公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展期核心技術(shù)、各部位技術(shù)成果、先進(jìn)的技術(shù)思想和模式介紹等。組織專業(yè)人員聽(tīng)取報(bào)告,并針對(duì)專家學(xué)術(shù)報(bào)告作出評(píng)價(jià)和意見(jiàn),促進(jìn)專家學(xué)術(shù)報(bào)告的水平不斷提高。此舉有效地推進(jìn)了核心技術(shù)、前沿知識(shí)的傳遞和積累,促進(jìn)專家人才總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),為軌道企業(yè)加快骨干人才成長(zhǎng)提供幫助。
成立專家合作小組以發(fā)揮核心人才隊(duì)伍合力作用 注重技術(shù)專家的培養(yǎng)和使用,成立具有聯(lián)合性、專業(yè)性特點(diǎn)的專家合作小組,凝聚高端人才的合力。充分利用技術(shù)專家優(yōu)勢(shì),使其參與公司重要技術(shù)方案、決策的評(píng)審,并參與公司科技發(fā)展及產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定;以科技創(chuàng)新項(xiàng)目帶動(dòng)技術(shù)專家在科研創(chuàng)新方面的積極性,鼓勵(lì)人才帶頭搞科研、搞創(chuàng)新,形成良好的技術(shù)創(chuàng)新氛圍;注重培養(yǎng)行業(yè)頂尖技術(shù)人才,通過(guò)企業(yè)承擔(dān)的多項(xiàng)國(guó)家及省部級(jí)科研項(xiàng)目,組織專家人才形成科研攻關(guān)團(tuán)隊(duì),瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),保持軌道企業(yè)技術(shù)發(fā)展的前瞻性與科學(xué)性。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)操作演示提高高技能人才技能經(jīng)驗(yàn)傳遞 搭建高技能人才技藝展示和傳承平臺(tái),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)技藝展示、學(xué)技練功、技術(shù)比武等一系列高技能展示活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行,使員工達(dá)到熟練掌握作業(yè)技巧和作業(yè)內(nèi)容,掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的目的。技能領(lǐng)軍人才在現(xiàn)場(chǎng)教練,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),最大限度發(fā)揮“傳、幫、帶”作用。
金藍(lán)領(lǐng)工作室建設(shè)促進(jìn)專家型技能大師隊(duì)伍建立 “金藍(lán)領(lǐng)”工作室,是以“金藍(lán)領(lǐng)”為主體、以少數(shù)工藝技術(shù)人員和技術(shù)工人為輔助、非行政建制的工作團(tuán)隊(duì),可實(shí)現(xiàn)操作技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)和解決技能難題;搭建理論向?qū)嶋H轉(zhuǎn)化的“橋梁”,提煉出生產(chǎn)操作最佳方法,反作用于產(chǎn)品研發(fā)和工藝改進(jìn);創(chuàng)新操作方法,創(chuàng)造發(fā)明絕技訣竅,提高勞動(dòng)效率;培養(yǎng)技能骨干,開(kāi)展技術(shù)講座和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)全員技術(shù)技能素質(zhì)的整體提高;打造技能人才品牌隊(duì)伍。
(責(zé)任編輯:郝幸田)