KFE在企業識別直接競爭對手中的應用

〔摘要〕識別直接競爭對手是做好競爭情報工作的一個非常重要的環節，KFE是定量識別直接競爭對手的方法。文章提出了KFE的定義，重點分析了使用KFE的關鍵——企業競爭力因素的確定方法和其權重的分配方法，并結合案例介紹KFE的具體使用，然后根據KFE的結果對本企業進行診斷，并提出了改進的建議。

〔關鍵詞〕KFE；企業；直接競爭對手；識別

〔中圖分類號〕G250.2〔文獻標識碼〕B〔文章編號〕1008-0821（2013）01-0116-06

當今，歐洲處于債務危機的漩渦中，美國經濟也正緩慢從2008年金融危機中復蘇。隨著國際金融危機的影響不斷加深，中國工業生產出現大幅下降，部分行業產能嚴重過剩。中國政府積極進行產業結構調整和升級，淘汰一些落后產能和企業。在這些內外因素作用下，企業面臨著更加激烈的競爭環境，要想在競爭中立于不敗之地，就必須準確地識別直接競爭對手，并對其進行綜合分析，制定相應的對策，即要開展競爭情報工作。做好競爭情報的首要環節是識別直接競爭對手。美國競爭戰略學家邁克爾·波特（Michael Porter）提出了五力分析模型[1]，該模型是從宏觀上識別競爭對手的有效工具。本文從微觀視角研究了KFE在識別直接競爭對手中的應用，對企業做好競爭情報工作具有一定的指導意義。

1直接競爭對手概述

1.1競爭對手及其分類

競爭對手是指在某一行業或領域中，與本企業擁有相同或相似資源（包括人力、資金、產品、環境、渠道、品牌、智力等資源）、提供功能相同或相的產品或服務、爭奪現實或潛在的顧客，對本企業持續發展可能造成威脅的任何企業。……