[摘 要] 管理信息系統是高校財經專業的一門專業基礎課程。其課程內容綜合了計算機科學、 管理科學、系統工程等多方面的知識,對財經專業的學生說,技術性較強,同時要求教師不僅要有理論功底,還要有較強的實踐經驗,因此普遍存在教學效果不佳的情況。筆者結合多年來從事管理信息系統課程教學積累的授課經驗,通過分析當前財經專業管理信息系統教學過程中存在的主要問題,從不同專業、行業、教學手段、改革考核方式、教師培養等方面提出了改革的建議與措施,以期提高財經專業管理信息系統課程的教學質量。
[關鍵詞] 信息應用; 財經專業; 管理信息系統; 教學改革
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)03- 0088- 02
1 引 言
當今社會已步入信息化時代,信息化應用早已滲透到各行各業中,信息化加速了經濟全球化的進程,加快了全球范圍的產業結構調整和升級,有力地推動了全球經濟增長。當今社會,信息化水平的高低已成為衡量一個國家、一個地區現代化水平和綜合國力的重要指標。
當前,我國的信息化建設已步入快車道,隨著計算機的普及以及三網融合、光纖到戶建設的推進,信息基礎設施得到了不斷加強,但信息化應用水平還較低,社會各行各業迫切需要大量既懂專業知識又懂信息化應用的復合型人才,這一點在財經專業顯得尤為突出。財務工作貫穿了企業運營的所有環節,如何通過信息技術加強企業財務管理工作,不僅關系到財務工作質量的高低,還關系到整個企業的運營與發展。當前大部分企業財務信息化應用還停留作業層,主要是采用一些電算化系統提高會計記賬的效率,并未達到用信息技術來提高企業的管理能力和技術創新能力的目的,以應對信息時代的市場競爭。面對信息化的大環境,管理信息系統(MIS)作為一門綜合了計算機科學、 管理科學、系統工程等方面知識的課程,從 1998 年就被教育部確定為工商管理類本科生的專業基礎課,目前被很多高校確立為財經專業的專業核心課,成為培養基于信息應用的財經專業管理人才的主干課程。
2 財經專業管理信息系統課程教學的現狀與存在的主要問題
以云南財經大學為例,全校財經類專業都將管理信息系統作為專業基礎課在學生大二學年開設,教材、學時、教學計劃統一,共計54學時,其中理論36學時,實驗18學時。MIS 的教學內容主要由5個部分組成:①具體介紹MIS的概念與原理,包括信息、系統和 MIS 的概念以及 MIS 的結構、分類、發展過程等;②MIS開發的技術準備,包括計算機硬件和軟件技術、數據處理技術和網絡技術等;③MIS開發的管理工作,包括系統開發過程中的項目管理、信息系統的管理等;④MIS開發的過程,從系統生命周期的角度介紹 MIS 的開發過程,包括系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施和維護等過程;⑤典型的MIS系統、擴展、未來的展望,包括ERP系統、CRM系統、SCM系統等。由于前期已完成大學計算機基礎及數據庫應用兩門課程的教學工作,管理信息系統教學重點放在其中的第一和第四部分,第二、第三部分以學生自學為主,第五部分僅作介紹。理論教學將信息系統的開發方法與開發過程作為主要內容來講解,實驗也以開發為主。在整個教學環節中主要存在以下問題。
(1) 教學目標不明確。長期以來,財經專業管理信息系統的教學重點放在信息系統的開發過程、開發方法的講解上,相對工程技術專業的學生來講,技術是財經專業學生的弱項,如果將信息系統的開發作為重點來講解,一方面學生學起來困難,另一方面,學生覺得與以后的專業關系不大,畢竟將來不需要他們去開發信息系統,所以沒有學習的動力。對于財經專業的學生,管理信息系統的核心不是開發而應該是應用,即用信息技術解決管理問題。MIS的教學目標應是培養學生從信息管理的視角去提出問題、分析問題和解決實際問題的能力。
(2) 未考慮專業背景、行業差異。長期以來,財經專業的管理信息系統教學不分專業、不考慮行業背景,相同的教學內容教遍所有專業。無論是金融專業、人力資源管理、財務會計專業,都是介紹相同的ERP系統。以人力資源管理專業學生為例,其會計知識比較弱,如果還是介紹ERP系統中的財務模塊,學生很難理解。同時,在教學過程中,很多地方財經大學,沒有將管理信息系統的教學與學校的辦學服務宗旨結合,沒有考慮到滿足地方經濟發展對財經專業人才的需求,選取的一些案例不能結合當地特色產業,沒能與地方經濟發展的重點相結合。
(3) 專業化師資隊伍不足。目前財經院校的管理信息系統課程教師,主要有兩類:一類是計算機專業背景的教師,這類占大多數,這類教師具有較豐富的信息技術知識,但缺乏管理學、財經類專業知識,在課程講解上注重信息技術的理論和實現,缺乏引導學生將信息技術與管理及相關專業知識結合起來的能力,無法從學生熟悉的財經專業視角培養學生用信息技術解決問題的能力;另一類是工商管理背景的教師,這類教師有較深厚的管理學、財經類專業知識,但缺乏工程實踐背景,沒有從事過系統開發工作,對信息系統開發過程中的一些問題沒有感性認識,無法從深層次的技術角度上來分析應用信息技術解決管理問題過程中可能存在哪些應注意的問題等。
(4) 教學手段、考核方式單一。目前財經專業管理系統的教學主要還是以校內教學、課堂教學為主,教學手段單一,學生沒有在MIS系統的實際應用場所接觸并操作過這些系統,缺乏認知學習,很難建立信息技術的思維能力;同時,目前的管理信息系統考核主要采用閉卷考核,考核也以基本概念為主,結果往往是那些善于死記硬背的學生取得好的成績,這種考核方式一方面無法全面考核學生是否具備了應用信息技術解決實際管理問題的能力,另一方面也打擊了那些善于思考、有創造性思維的學生,不利用學生信息技術素養的培養。
3 財經專業管理信息系統課程教學改革的建議
(1) 根據學生的專業、行業,有針對性地選取不同案例。在進行系統介紹時,可根據學生不同專業和將來就業的主要行業,有針對性地選取行業專業信息系統軟件,在選取時可考慮與地方經濟發展的重點行業相結合。以云南為例,有色冶金行業、生物產業、煙草都是云南經濟發展的支柱性產業,也是學生以后就業的主要行業。在介紹ERP系統時,可考慮選擇某一煙草企業的ERP系統,對于會計專業,可以選擇ERP軟件中的總賬子系統與報表子系統,在講解的過程中從會計核算程序、核算方法入手,引導學生分析信息系統可以從哪些方面提高工作效率,完善會計稽核,進而啟發學生將學過的專業知識與系統現有功能、信息技術相結合,分析現有系統如何通過其功能完成管理工作,找出其中的不足,進而考慮如何通過信息技術進行改善。這樣一方面加深了學生對所學專業知識的理解,另一方面也培養了學生的信息技術思維能力。同時,通過學生對系統的實際操作還培養了學生的信息系統應用能力,便于學生日后就業。
(2) 豐富教學手段,組織學生深入企業調研,培養信息技術分析能力。在傳統的理論教學與實驗室教學的同時,可考慮組織學生深入企業實習調研,在具體環境中學會分析問題,建立用信息思維的視角解決問題。也可將此作業布置在學生專業短期實習中,將專業實習與信息技術的應用有機地結合在一起,便于學生建立起用信息技術解決專業管理問題的能力。只有將管理信息系統課程與學生的專業結合在一起,學生才會對這門課有興趣,管理信息系統這門課才有生命力。
(3) 改革考核方式,避免一卷定輸贏。管理信息系統的學習,就是要培養學生用信息技術服務管理工作的能力,傳統的期末閉卷考試根本無法全面考察這一目標的實現程度。MIS課程的考核應從多方面、全過程進行綜合考核,即從課程學習情況、管理信息系統操作技能、課堂案例討論的參與完成情況、企業實習報告總結、管理創新活動、期末考試及學生對項目的完成情況等多方面進行考核。這樣不僅讓學生鞏固了課堂上的知識,促使學生主動學習課程之外的知識,還能把學生對知識的運用能力納入到課程成績中。
(4) 鼓勵教師深入企業,提高綜合素質。由于信管專業是經濟學、管理學、信息技術、網絡技術等多學科融合的專業,因此,專業教師既要具備較扎實的管理理論基礎,又要具備較強的信息技術應用能力,只有這樣才能引導學生用多學科的視角去分析問題和解決問題。在目前復合型師資人才缺乏的情況下,各高校首先可以考慮引進不同學科背景的專業人才進入教師隊伍,組成學科小組,相互交流學習,做到學科交叉,優勢互補。其次,各高校應鼓勵教師到一些專業的管理軟件公司掛職或培訓,如用友公司、金蝶公司、SAP公司等,參與企業的軟件開發、管理等工作,在實踐中提高教師的信息工程技術能力,只能這樣,教師的科研、教學水平才能得到根本的提高,推動師資隊伍轉型。
4 結 語
MIS是財經專業的專業基礎課程,是一門涉及管理學、信息科學、系統工程等多學科的交叉學科,財經專業的MIS課程教學目標應始終圍繞著如何利用信息技術解決管理中存在的問題,教學內容應時刻與專業、行業相結合。同時信息技術及其應用日新月異,要引導學生主動了解信息技術的發展前沿,考慮將最新的信息技術用于解決現實的管理問題,只有這樣才能真正培養學生的信息思維能力,管理信息系統這門課才有其生命力。
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