2012年8月20日上午9時。煙臺市萊山區黃海城市花園桂苑8號樓上的山東省“愛聾手語研究中心”辦公室內一片歡騰。十幾位聾人員工不住用手語向同事楊翠表示祝賀。原來,楊翠剛剛收到一封萬里之外的英文郵件,發件方為聯合國世界聾人聯合會。郵件大意為:作為中國優秀的聾人代表,多年來,楊翠小姐一直致力于聾人文化推廣。在第53個“國際聾人日”到來之際,熱烈歡迎楊翠小姐代表中國(全世界20名代表,中國唯一代表),赴丹麥參加“第一屆國際聾人領袖”培訓,為期4個月。出行、食宿等所有費用,均由聯合國世界聾人聯合會承擔。三天后,在山東省愛聾手語研究中心主任林勉君等人的陪送下,楊翠從青島坐上了飛往丹麥的航班……
聾人女孩邂后國際手語
楊翠老家在哈爾濱,從小成長在一個無聲的家庭,一家四口全是聾人。父親患有胰腺炎和糖尿病,母親患有心臟病,家庭除了低保,沒有別的收入。貧困的家境,他人的白眼,促使楊翠從小就自立自強,發奮讀書。
2005年夏天,她以優異成績考取了長春大學特殊教育學院藝術設計專業。而正在讀初中的弟弟,成績也在班級名列前茅,姐弟倆的學習,給父母臉上添了很多光彩。在楊翠上學那天早上,父親還特意放了鞭炮,母親拉著楊翠的手,用手語囑咐:好好學習,畢業后找個好工作。再也不用受窮受氣了。楊翠眼含熱淚告別了父母,奔赴長春。
在校期間,楊翠學習刻苦,擔任了聾人學生會主席,每年都能拿到獎學金。與此同時,她還積極投身于志愿服務,長期堅持到長春稅務學院、長春理工大學等高校義務教授手語。讀大三上學期時,特殊教育學院來了一名美國聾人外教,由于楊翠的優異表現,學院領導讓她負責照顧外教的飲食起居。
這位外教是國際聾人手語的權威,楊翠聰明好學,外教特別喜歡她,除了日常教學外,經常給楊翠開“小灶”。經過一個學期的勤學苦練,楊翠的國際手語水平突飛猛進。大三下半學期,在學院領導和外教的推薦下,楊翠有幸赴英國參加了一個聾人社團組織的國際手語培訓。在那里發生的一件事,對楊翠后來的棄商從教產生了深遠影響。
培訓團共有三十多位成員。第一堂課上,來自德國的男老師按照花名冊順序,點名讓每位學員做自我介紹,楊翠之前看到過花名冊,她排在第一位。但令她意想不到的是,老師從第二個開始喊起,而即使這樣,最后一個學員介紹完畢,老師看了楊翠幾眼,依然沒有點她的名。
楊翠有些詫異也有些生氣,情不自禁地站起來,用國際手語向老師發問:“老師,為何不讓我做介紹?”老師看了她標準的國際手語后,也同樣驚訝地問道:“你會國際手語?”楊翠做出了肯定的回答。之后,她沒等老師回過神來,就用國際手語做了一番熱情洋溢的自我介紹。同學們都被這位漂亮勇敢的中國女孩折服,課堂爆發出響亮的掌聲。
此時的老師,也不停地致歉和解釋:“以前,我接觸過很多中國聾人,沒一人會打國際手語。都是打中國本土的,你們中國太大了,不同地方的手語還不一樣,中國聾人相互間交流也時常因為方言不同而出現障礙。”
楊翠一下子明白了,原來老師是認定了她不會國際手語。她暗下決心,將來有機會一定要在國內將國際手語發揚光大。一個月的培訓,楊翠在結業考試中,取得了第一名,給組織方、授課老師和各國聾人代表留下了深刻而美好的印象。楊翠的名字,從此也進入了世界級聾人組織籌劃活動的視線中。
楊翠團隊享譽長春
2009年畢業前夕,楊翠向學院領導提出了帶領同學們創業的想法,領導們很贊賞,也向楊翠透露了一個喜訊:長春市海天電腦職業培訓學校,欲出資扶持殘疾人大學生創業。楊翠很快與該學校取得了聯系,并達成合作意向。
2009年4月2日,楊翠作為法人,正式注冊了長春市光音之翼動漫傳媒公司,擁有25%的股份。長春市海天電腦職業培訓學校作為出資方,擁有75%的股份,19位員工全是楊翠的同班同學。其中,不乏家境優越者,但都被楊翠的創業精神感動,毅然放棄了父母安排的好工作。
動漫行業盡管是朝陽產業,但長春的市場競爭已趨白熱化。對一群聾人來說,要想在市場立足困難重重。很多時候,楊翠拿著公司的宣傳冊,向客戶推薦時,盡管她的國際手語打得很標準,可客戶都一竅不通,她最終只能通過紙和筆來表達,一些客戶覺得如此交流太麻煩,三五分鐘就下了逐客令。此時的楊翠,恨不得把心掏出來向客戶表明誠意和誠信。這樣一個月下來,整個公司沒有談成一筆業務。
就在很多同學思想出現動搖之時,楊翠堅定地說了四句話:免費制作,滿意付款。要是不成,全體解散。第二天,楊翠團隊懷著背水一戰的悲壯心情,又開始輾轉于長春各大寫字樓。由于免費,有客戶開始感興趣了,業務量一下多了起來。但楊翠和同學很快發現,一些不良客戶不過是為了使用廉價勞動力,哪怕她們制作得盡善盡美,客戶也會以“不合格”為由不予埋單。
公司的人心又開始浮動起來,但楊翠堅信:精誠所至,金石為開。她要求同學們堅持住。果然,一些優質客戶開始登門洽談,公司的賬戶開始有資金了。經過一年的努力,公司完全扭虧為盈。每位員工每個月扣除社保后,都能拿到一千多元的工資,照此推算,公司年盈利額將在50萬元左右。楊翠團隊的事跡,很快傳遍了長春。楊翠也被評為“長春市十大杰出青年志愿者”、“長春市十大優秀青年”。
轉讓股份做義工
2010年6月份,楊翠的弟弟也成功考入了長春大學特殊教育學院。楊翠在倍感欣慰的同時,也開始思考人生的意義和價值。多少個晚上,她經常問自己:“人活著就是為了賺錢嗎?公司賺多少錢,我的人生就有多大價值嗎?”英國培訓班第一課上,德國老師對中國聾人手語的看法經常反復出現在楊翠腦海。她慢慢意識到,自己最想做的其實是做一名國際手語老師,而不是當老板,哪怕賺再多錢的老板。
1個月后,楊翠等待的機會悄然而至。一天上午,正在辦公室忙活的楊翠,眼前突然出現了一個風度優雅、笑容可掬的女子,她是山東省愛聾手語研究中心主任林勉君。林勉君告訴楊翠,由山東省愛聾手語研究中心主辦的“全國優秀聾人夏令營”活動,即將在其母校長春大學特殊教育學院進行,想邀請楊翠作為嘉賓參加。楊翠聽后欣然應允,并與林勉君進行了一番暢談,兩人相見恨晚。
在7天的夏令營活動中,楊翠將公司業務交給同學,一門心思撲在國際手語教學過程中。看到一些聾人朋友求知若渴的眼神,楊翠更加堅定了棄商從教的信心。活動結束后,楊翠將心聲向林勉君說了出來。
林勉君一方面為楊翠的精神感動,另一方面也鄭重地告訴她,山東省愛聾手語研究中心是中國第一家官方批準、純公益的聾人文化機構。其經費來源,主要依靠港澳臺等愛心人士捐助,機構從業人員的工資福利寥寥無幾,很多時候就是“義工”,還是三思為好。
可令林勉君意想不到的是,短短半個月后,楊翠就拖著行李箱,風塵仆仆地來到了煙臺,找到了她。楊翠笑著告訴林勉君,她已經將公司股份全部轉讓給了同學,自己“凈身”出戶來煙臺做義工。
林勉君將煙臺十幾所高校的國際手語推廣工作完全交給了楊翠。但同時也提醒她,要做好迎接各種失敗的心理準備。因為中心之前曾在高校開展過幾次聾人文化交流活動,大學生的熱情都很低。楊翠笑著點了點頭,心里卻有些不以為然。很快,殘酷的現實壓得她有些喘不上氣來。
楊翠首場國際手語教學活動安排在煙臺大學文學院。在海報打出的當天,楊翠還特意盯了一會梢,發現看海報的同學挺多,心里不禁竊喜。但到了晚上開講前,能容納200多人的自習教室,僅僅來了9個人。其中,有一對情侶還都帶著耳機在聽歌。楊翠和助手(翻譯)張玲玲對視了一眼,互相鼓勵了一下,開始上課了。可是,僅僅10分鐘過后,偌大的教室,就只剩下一個女生了。
如此尷尬場面,楊翠平生還是第一次遇到。她紅著臉、抱著感恩的心,走向那位堅守課堂的女生,還沒等她伸手,女生主動上前給了她一個擁抱,并且向她豎起了大拇指。性格堅強、從小就很少哭的楊翠,此時終于抑制不住落淚的沖動。她也緊緊擁住女生,用國際手語不住表達:謝謝。而令她意想不到的是,女孩也同樣用國際手語回應道:沒關系,不客氣。
經過一番交流,楊翠了解到,女孩叫宋淼,就是煙臺本地人,盡管她是“聽人 ”(聾人對聽力正常人的稱呼),但母親是一位聾人。在她讀高中的時候,有一次父親酒后打了母親,母親一氣之下奔出家門,誰想在路上遭遇車禍,不治身亡。盡管母親生活在無聲世界,但對宋淼的愛深沉醇厚。母親走后,宋淼對聾人產生了一種強烈的親切感,為了能幫助更多像母親那樣善良淳樸的聾人,她積極學習國際手語。
兩個家庭和命運有很多相似之處的女孩,立刻成為好友,宋淼自愿加入楊翠國際手語教學推廣團隊。經過一段時間校園調研,楊翠逐漸感悟到,要想讓越來越多的大學生接觸并喜歡國際手語,首先要讓他們深刻體會到聾人日常生活的不便和艱難。比如說看病、問路等等。這種想法,得到宋淼的理解和支持。
2011年元旦前,楊翠組織上百位聾人和聽人,排練了一場精彩的文藝晚會,除了大學生外,還邀請了煙臺市殘聯、慈善總會等政府部門的領導參加。晚會上,楊翠和宋淼表演了小品《看病》,講述了一個聾人女孩看病過程中的艱難曲折。
先是掛號時排了很長隊,好不容易輪到自己,因為不能說話,只能用手比劃。此時,后面排隊的人,開始嚷嚷快點,而醫生也不耐煩地問“你究竟想掛哪個科?”情急之下,聾人女孩用筆在病歷本上寫下了“頭痛”,還沒等寫完,醫生就一把拽了過去,添了個“內科”,冷冰冰地扔了出來。實際上,聾人女孩還沒寫完癥狀,除了頭痛外,還有惡心,上吐下瀉、盜汗等等。
接下來,聾人女孩拿著病歷本,找到了內科診室。醫生看不懂她手語表達的意思,也沒給她用筆表達的機會,隨便開了一些藥,就把她攆出診室了。結果,這些藥,女孩都已吃過了,根本不管用。最終,女孩如同一顆無人關心的小草,帶著渾身病痛和心靈創傷,孤孤單單、冷冷清清地踱到離醫院不遠的大海邊,想到從小到大感受到的人情冷暖,世態炎涼,她一步步走進了冰冷的海水中……
小品結束后,全場很多觀眾的眼睛都已經濕潤了,接著全場爆發出雷鳴般的掌聲。一些大學生紛紛登臺,給楊翠獻花,并且擁抱了她。
此后,以《看病》小品為代表的聾人節目,在煙臺高校進行了巡回演出,引發了強烈的反響。楊翠的國際手語課,人數也與日俱增,很快就座無虛席。就這樣,短短兩年多時間,楊翠授課人數過萬,其中,三千多人通過了國際手語初級測試,達到跟聾人交流無障礙的程度。
采訪結束時,楊翠語氣堅定地表示:“今后哪怕是打工賺錢,也要推廣國際手語。因為,多一個會打手語的人,聾人就多了一個朋友,社會就多了一份溫暖。”
責編/昕莉