新疆維吾爾族受眾受教育程度與網(wǎng)絡(luò)接觸研究

摘 要：不同層次媒介素養(yǎng)的受眾在接觸媒介的過(guò)程中表現(xiàn)也不盡相同。本文選取在不同教育程度的背景下，維吾爾族受眾接觸網(wǎng)絡(luò)媒介的不同體現(xiàn)，分析其特點(diǎn)并提出建議，增強(qiáng)維吾爾族受眾素養(yǎng)，完善和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體。

關(guān)鍵詞：維吾爾族；受眾；教育程度；網(wǎng)絡(luò)接觸

中圖分類號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2013）05-0036-02

一、引 言

位于祖國(guó)西北邊陲的新疆地域廣闊，受自然條件的影響，呈現(xiàn)出一塊塊相對(duì)獨(dú)立的“綠洲經(jīng)濟(jì)圈”，但對(duì)于以信息化、知識(shí)化為特點(diǎn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，更大程度上取決于人口素質(zhì)和文化素質(zhì)的發(fā)展水平[1]。網(wǎng)絡(luò)已不再只是受教育程度和經(jīng)濟(jì)收入較高的社會(huì)人群的專利，平民化的網(wǎng)絡(luò)媒介成為新疆人民生活工作中不可或缺的一部分，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)合理和有效的利用卻對(duì)新疆維吾爾族受眾的文化水平和素質(zhì)修養(yǎng)提出了較高的要求。本次調(diào)查以新疆四個(gè)地州及烏魯木齊市維吾爾族受眾為研究主體，采用配額抽樣的方法，分成五組實(shí)地發(fā)放并進(jìn)行調(diào)查，配額抽樣400份。根據(jù)教育部對(duì)教育性質(zhì)的界定，高等學(xué)歷教育包括專科、本科和研究生以上教育，普通基礎(chǔ)教育包括幼兒教育、小學(xué)教育、初高中教育。本文把受大專和本科及以上學(xué)歷歸為高等教育，并把小學(xué)、初中以及高中學(xué)歷的受眾歸為普通教育，目的是分析不同受教育程度的維吾爾族受眾接觸網(wǎng)絡(luò)媒介的不同情況，提出提高維吾爾族受眾素養(yǎng)和發(fā)展維吾爾族網(wǎng)絡(luò)媒體的對(duì)策與建議。

二、不同受教育程度受眾接觸網(wǎng)絡(luò)的情況

（一）接觸原因

受眾對(duì)媒介的認(rèn)可程度直接關(guān)系到受眾對(duì)媒介和媒介信息的選擇接觸。受眾根據(jù)自身的喜好選擇媒介，媒介自身的品質(zhì)決定了受眾對(duì)媒介的接觸。新疆的網(wǎng)絡(luò)信息化進(jìn)程與內(nèi)地相比并不滯后，維吾爾族受眾在接觸網(wǎng)絡(luò)媒介的過(guò)程中表現(xiàn)的也異常積極。

受高等教育和普通教育的維吾爾族受眾認(rèn)為“方便”的比例均超過(guò)50%。其中，前者認(rèn)為“權(quán)威，可信度高”的占20.2%，“內(nèi)容好，能滿足自身需求”的占18.2%，均高于后者，僅在“免費(fèi)或費(fèi)用低”這一項(xiàng)中遠(yuǎn)低于后者，只有3.4%，如表1所示。

不管教育程度的高低，受眾都能便捷地從網(wǎng)絡(luò)上獲取自己想要的信息。然而受高等教育的維吾爾族受眾由于其自身素質(zhì)決定，接觸網(wǎng)絡(luò)媒介信息時(shí)審視起點(diǎn)高且考慮全面，往往是對(duì)信息進(jìn)行研判分析后才加以吸收，是建立在其敢于對(duì)信息進(jìn)行批判，理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上；而受普通教育的維吾爾族受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的了解不夠，對(duì)信息的評(píng)判深度較淺，很難客觀完整地評(píng)價(jià)媒介功能，浪費(fèi)了不少媒介提供的信息資源，而只關(guān)注一些較淺顯的問(wèn)題。

（二）接觸目的

網(wǎng)絡(luò)受眾隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越大眾化，網(wǎng)絡(luò)受眾上網(wǎng)的主要目的依然是獲取有用信息。但是在急劇的社會(huì)變動(dòng)和開放的社會(huì)聯(lián)系面前，受眾表現(xiàn)出旺盛的信息需求，求新、求變之心尤為強(qiáng)烈，受眾需求也從“大眾”細(xì)化為“分眾”。

表2從受眾需求出發(fā)，受高等教育和普通教育的維吾爾族受眾接觸網(wǎng)絡(luò)以“獲取有用的信息”、“增長(zhǎng)科技知識(shí)”為目的比例都較高。此外，受前者以網(wǎng)絡(luò)“增長(zhǎng)生活服務(wù)知識(shí)”和 “提供社交話題”的分別54.7%和32.3%，均高于后者。值得注意的是，后者在接觸網(wǎng)絡(luò)以“娛樂(lè)、消遣”的比列占23.2%，高于前者的19.9%。

維吾爾族受眾接觸網(wǎng)絡(luò)媒介是為了滿足自身某種需求，一方面受高等教育的維吾爾族受眾其文化素養(yǎng)較高，接觸先進(jìn)文化和信息的機(jī)會(huì)也較多，在工作生活中的信息需求較為旺盛，另一方面，受高等教育的維吾爾族受眾以良好的文化修養(yǎng)為依托，表現(xiàn)出較高的媒介素養(yǎng)，在接觸信息時(shí)表現(xiàn)的較為理性，目的性更強(qiáng)，而受普通教育的維吾爾族受眾在接觸信息時(shí)表現(xiàn)的較為淺顯和直接，通常以?shī)蕵?lè)身心為主。

（三）接觸習(xí)慣

隨著現(xiàn)代教育的發(fā)展，特別是在新疆維吾爾自治區(qū)大力開展雙語(yǔ)教育，一方面保留并推進(jìn)少數(shù)民族文化發(fā)展，另一方面也是我國(guó)文化多元和社會(huì)發(fā)展的需要。

新疆維吾爾族受眾中，受高等教育和普通教育的維吾爾族受眾在接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)使用維語(yǔ)的比例都很高，而在使用漢語(yǔ)的比列上前者達(dá)到51.2%，遠(yuǎn)高于后者的17.8%，如表3所示。

維吾爾族受眾由于從小接觸維吾爾族文化，在維吾爾語(yǔ)環(huán)境中形成自我與發(fā)展個(gè)性，維吾爾語(yǔ)對(duì)維吾爾族受眾不論從心理還是從感情以及學(xué)習(xí)環(huán)境上都具有先天優(yōu)勢(shì)，是維吾爾族受眾日常交流和進(jìn)行思維活動(dòng)的主要語(yǔ)言[2]。目前新疆教育領(lǐng)域使用的語(yǔ)言主要是漢語(yǔ)，維吾爾族受眾為了學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技與技能，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)知識(shí)成為一種必然趨勢(shì)。所以，受高等教育的維吾爾族受眾的漢語(yǔ)水平要高于受普通教育的維吾爾族受眾，并更傾向于通過(guò)漢語(yǔ)獲取信息。

（四）接觸偏好

目前新疆網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展迅速，如新疆新聞網(wǎng)、天山網(wǎng)、亞心網(wǎng)等各大網(wǎng)站，包含的信息版塊可謂豐富多彩，涵蓋的信息量也很充足。經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，維吾爾族在接觸網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)布的信息內(nèi)容時(shí)，由于個(gè)體差異感興趣的各不相同，尤其是不同受教育程度的維吾爾族受眾，他們由不同的媒介偏好出發(fā)，對(duì)媒介信息進(jìn)行甄選和認(rèn)知。

受高等教育的維吾爾族受眾對(duì)“文藝體育類”、“政治類”、“經(jīng)濟(jì)類”等信息內(nèi)容感興趣程度遠(yuǎn)高于受普通教育的維吾爾族受眾。相反，后者則對(duì)“農(nóng)業(yè)類”的信息內(nèi)容較感興趣，比例達(dá)到45.6%，遠(yuǎn)高于前者的19.3%，如表4所示。

掌握政經(jīng)類信息成為受高等教育維吾爾族受眾借助網(wǎng)絡(luò)媒介監(jiān)控環(huán)境、協(xié)調(diào)自身與社會(huì)關(guān)系的基本需要，反映出受眾群體所特有的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)社會(huì)急速變化所帶來(lái)的信息渴望。同時(shí)，受生活和工作環(huán)境的影響，受高等教育的維吾爾族受眾在自身興趣愛(ài)好和文化氛圍的驅(qū)使下，選擇文體類的節(jié)目，愉悅身心的同時(shí)放松自己緊張的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)，而受普通教育的維吾爾族受眾選擇農(nóng)業(yè)類較多則是源于其從事的工作和農(nóng)業(yè)相關(guān)。

三、完善網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建議

1970年蒂奇納等人在《大眾傳播流動(dòng)和知識(shí)差距增長(zhǎng)》一文中提出“知溝”的概念，認(rèn)為除了接觸媒介和學(xué)習(xí)知識(shí)的經(jīng)濟(jì)條件的因素外，造成“知溝”擴(kuò)大的原因還有以下方面：1.傳播技能上的差異——獲得關(guān)于公共事物和科學(xué)的知識(shí)，需要一定的閱讀和理解能力。2.已有知識(shí)儲(chǔ)存量的差異——知識(shí)儲(chǔ)存越多，對(duì)新事物、新知識(shí)的理解和掌握得越快[3]。正如有專家指出的：“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展受到復(fù)雜的相互影響的驅(qū)動(dòng)，這些相互影響可以被恰當(dāng)?shù)某蔀楹蠊I(yè)化。也許，最為重要的一個(gè)因素是教育。”

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，學(xué)歷越高，網(wǎng)民普及率就越高，受過(guò)高等教育的網(wǎng)民普及率達(dá)到84.8%。這是因?yàn)槭芙逃潭扰c網(wǎng)絡(luò)的使用能力密切相關(guān)，文化水平高的人，其計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)也相對(duì)偏高，有主動(dòng)獲取知識(shí)的欲望且接受信息的思維也較快；而文化水平偏低的人由于自身能力有限，無(wú)法充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取知識(shí)和信息。

針對(duì)以上情況分析，現(xiàn)提出建議如下：

（一）加強(qiáng)新疆維吾爾族受眾區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)教育

新疆維吾爾族聚居地受經(jīng)濟(jì)的制約，媒介環(huán)境的不發(fā)達(dá)直接影響了受眾傳播信息的可能性，因而政府應(yīng)投入一定的財(cái)力和物力以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。與此同時(shí)，推廣和普及計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高新疆維吾爾族受眾的文化修養(yǎng)和專業(yè)技能，全面提高受眾網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，包括利用網(wǎng)絡(luò)媒體搜集和獲取、分析和評(píng)估、加工和處理以及創(chuàng)造和傳播信息的能力等。

（二）雙語(yǔ)結(jié)合不放松，原創(chuàng)提高公信力

新疆各網(wǎng)絡(luò)媒體要切實(shí)的做到雙語(yǔ)結(jié)合，打造以漢語(yǔ)為主，維語(yǔ)為輔，漢語(yǔ)版塊帶動(dòng)維語(yǔ)版塊的雙語(yǔ)網(wǎng)站。一方面，受普通教育的維吾爾族受眾要從自身做起，提高自身的語(yǔ)言習(xí)得能力，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)以獲得更多更好的信息資源。另一方面，網(wǎng)站的維文版塊要注意新聞當(dāng)中的本地元素，發(fā)掘本地網(wǎng)民對(duì)于重大新聞的特殊興趣點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)并進(jìn)行有針對(duì)性的報(bào)道和解讀，報(bào)道百姓身邊的實(shí)事，提高在受眾心中的公信力。

（三）針對(duì)普通教育受眾強(qiáng)化議程設(shè)置，創(chuàng)造和諧擬態(tài)環(huán)境

新疆網(wǎng)絡(luò)媒體要得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須有明確的網(wǎng)站風(fēng)格和市場(chǎng)定位，確立和穩(wěn)固核心受眾群，同時(shí)挖掘潛在受眾群體，不斷擴(kuò)大影響力。特別對(duì)于受教育程度較低的維吾爾族受眾，網(wǎng)絡(luò)媒介更要做到有利的引導(dǎo)，切實(shí)地從他們的需求出發(fā)，有針對(duì)性的強(qiáng)化議程的設(shè)置，不僅要做好對(duì)農(nóng)業(yè)服務(wù)類信息的報(bào)道，而且還要加強(qiáng)政經(jīng)類信息的解讀，適當(dāng)提高文體類信息的活躍度，豐富其文化生活。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸斌，葛江霞.新疆網(wǎng)絡(luò)媒介的現(xiàn)狀及前景[J].當(dāng)代傳播，2002（6）.

[2]魏煒.維吾爾語(yǔ)在新疆跨民族交際中的使用情況探討[J].新疆社科論壇，2010（2）.

[3]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民出版社，1999.