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針對目前高職院校市場營銷專業教學中教師普遍缺乏實踐經驗教學,學生缺乏學習興趣和主動性等問題,院校只有加大力度打造優秀的師資隊伍,致力改革教學和完善考核方法,培養學生綜合素質,加強對學生實踐環節的培訓,爭取同時滿足學生、學校、企業三方面的需求,才能實現三方“共贏”、“同發展”的高職院校市場營銷專業建設目標。
市場營銷人才近年來一直穩居我國人才市場需求的首位,市場營銷專業也因此成為各高職院校的熱門專業。下面本文就高職院校市場營銷專業建設中存在的問題與不足進行具體分析。
一、企業需求的市場營銷人才類型
(一)綜合應用型
我國高校開設的市場營銷專業普遍存在重基礎理論教育、忽視實踐教學的問題。而在實際的房地產、保險等行業中,不同行業營銷知識的運用存在很大差異,所以對營銷人才的能力要求也明顯不同。許多畢業生因缺乏相關的企業經營與行業相關知識,短期內無法勝任崗位,導致用人企業的成本增加,造成企業對高職院校市場營銷專業畢業生的滿意度下降。這樣,既懂行業知識,又懂營銷方法的綜合應用型人才成為企業的迫切需要。
(二)具備較高的個人綜合素質
由于市場營銷活動的重要性和市場營銷崗位的特殊性,除了實際操作能力之外,越來越多的企業更重視營銷人員的個人綜合素質。經過對用人單位的跟蹤調查發現,許多畢業生缺乏紀律性、責任心和吃苦耐勞的精神。
二、高職院校市場營銷專業教學過程中存在的不足
(一)教師普遍缺乏實踐經驗
市場營銷學是一門理論與實踐結合較緊密的學科。市場是千變萬化的,營銷過程也復雜多變,這就要求教師應融會貫通,重視實踐教學,具備豐富的實踐經驗。而目前大多數高職院校市場營銷專業教師缺乏市場營銷實踐或企業管理的實踐經驗,普遍欠缺解決實際問題的能力。課堂教學多是“紙上談兵”,難以激發學生的學習興趣。與普通本科高校教師相比,高職院校對高職教師的綜合素質要求更全面,既要強調教師的理論教學能力,更要強調其實用技能的運用,要從重點講授為什么、怎么辦等理論問題,轉變為重點傳授怎么做等實踐問題。
(二)理論課時偏多,實踐課時偏少
市場營銷專業的教學模式一般是先學習基礎理論課程,再進行專業實習,而專業實習一般安排在大三下半學期。這對于對實踐要求非常高的市場營銷專業來說,教學時間過短,效果往往是事倍功半。開展營銷實踐教學需要一定的資金支持,高職院校的實習經費普遍較少,無法滿足實習需要,往往導致教師不得不更改或是放棄相應的實踐教學計劃。這不僅使實習管理工作無法正常進行,而且令學生無法得到及時的實踐指導,從而嚴重影響了教師教學與學生實習的積極性和主動性,實習效果也大打折扣。
(三)缺乏實訓基地
在高職教育中,擁有配套的實訓基地是提高學生的實踐能力、實現理論教學與實踐教學相結合的重要保障,是為學生提供的將市場營銷知識理論與實踐相結合的有效平臺。但眾多高職院校實訓基地的建設并沒有得到重視,導致學生無法正常進行實訓。
三、學生在學習市場營銷課程中存在的問題
(一)學習目標不明確
對高職院校的市場營銷專業學生進行的調查發現,大部分學生學習目標并不明確,他們認為有關市場營銷的課程都很“虛”,不像報關專業或是國際貿易專業那樣能學到實質性的知識,產生了“輕營銷”的想法,在學習的過程中抱有“混”的態度。
(二)缺乏學習興趣
調查發現,許多學生都認為只有通過實踐才能學到市場營銷知識,因此忽視了理論知識的重要性,在課堂上,表現為只愿意聽老師講解案例,而不愿學習相關的市場營銷原理。再加上教學是以先理論后實習的模式進行,影響了學生學習的積極性。
(三)缺乏學習主動性
在學習的過程中,被動學習代替了主動學習。市場營銷專業的相關課程靈活性非常強,對于相同的問題沒有絕對的答案,這就需要學生要積極地去思考問題,找出解決問題的方案。同樣,解決問題的方案是多樣的,這就要求學生要多方面地去思考問題,找出合理的解決方法。但在教學的過程中,尤其是在講解案例分析的過程中,學生不是問問題而是只滿足于得到答案。
四、加快高職院校市場營銷專業健康發展的建議
(一)加大力度打造合格的師資隊伍
一方面要聘請企業里面具有豐富實戰經驗營銷的人員來給學生授課,擔任學生的校外指導老師。同時,要有計劃地安排教師到企業參與市場營銷活動的全過程,定崗鍛煉,與企業建立長期的合作關系,這可以令高校和企業達到雙贏。另一方面聘請資深教授或營銷學專家,對本校市場營銷專業教師進行培訓,豐富教師的理論知識,使其真正成為既具備豐富的理論知識底蘊,又具備實際營銷技能的高素質的教師。
(二)改革教學方法
多鼓勵教師理論與實踐教學并重,多用案例教學法和模擬教學法,提高教學效果。
(三)培養學生綜合素質
企業所需要的人才除了具備良好的專業知識、營銷技能外,還應注重其個人綜合素質和企業生產經營與產品方面的專業知識,對行業特征的了解程度等。這就要求教師在教學過程中不僅要傳授知識和技能,還要對學生進行素質教育。教師在分組案例分析和模擬教學時,應重點考慮培養和提高學生的團隊合作協調能力、溝通能力、誠信精神、開拓與創新能力、敬業與吃苦精神等。
(四)改革考核方法
市場營銷專業是一門實踐和理論緊密聯系的專業,因此在考核方式上除了傳統的理論期末考試外,更應重視對學生實踐的考核。如對平時分組模擬分析、協調合作能力、知識運用和語言組織表達能力的考核等。考核的方式和內容應該圍繞專業技術水平、職業能力和綜合素質來進行。
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【作者單位:河南漯河職業技術學院】