摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的加劇,人力資源逐漸成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。文章以管理者的視角,深入剖析企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀,并重點(diǎn)論述人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,同時(shí)提出提高人力資源管理成效的方法途徑,以增進(jìn)企業(yè)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí),確保人力資源管理工作順利開展。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力 以人為本 人力資源管理
人力資源是企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的后備力量,在企業(yè)尤其是中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中起著非常關(guān)鍵的作用。現(xiàn)如今,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,人力資源管理逐漸成為大多數(shù)企業(yè)必須深入鉆研的重要課題。在國(guó)內(nèi),關(guān)于人力資源管理的研究尚處于起步階段,很多方面尚有不足之處,這些問題對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展極為不利。
1 緒論
1.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中逐漸形成的,內(nèi)化于企業(yè)精神中、彰顯企業(yè)特點(diǎn),且能夠支撐企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心動(dòng)力。
1.2 人力資源管理發(fā)展
國(guó)內(nèi)企業(yè)的人力資源管理的發(fā)展歷程較短。到目前為止,仍有許多企業(yè)不清楚人力資源管理的概念,有的企業(yè)人力資源管理途徑單一。就全國(guó)范圍而言,多數(shù)企業(yè)的人力資源管理仍處于起步階段,管理形式僅限于簡(jiǎn)單的人事管理。
與國(guó)內(nèi)形勢(shì)相反,國(guó)外的人力資源管理模式相對(duì)健全,在企業(yè)中運(yùn)用有的已達(dá)到爐火純青的地步,而且國(guó)外的人力資源管理理念已擺脫了傳統(tǒng)的人事管理的模式,而是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來部署人力資源管理工作。可以這樣說,國(guó)外人力資源管理的職能、角色、形式、組織結(jié)構(gòu)都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。
人力資源管理涉及人力資源開發(fā)、部署和綜合運(yùn)用三個(gè)方面。管理理念必須貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)用過程,包括人力資源規(guī)劃、人力資源設(shè)計(jì)與分析,人力資源的維護(hù)和成本核算,人員調(diào)配、科學(xué)部署和應(yīng)用,而且還涵蓋了員工能力培訓(xùn)、潛力開發(fā)和調(diào)動(dòng)其工作積極性、提高員工人文素養(yǎng)等內(nèi)容。
2 人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
企業(yè)人力資源指的是具有勞動(dòng)能力、能為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人口總和,其實(shí)際應(yīng)用形態(tài)涉及智力、知識(shí)技能和體制三方面。企業(yè)人力資源管理,實(shí)際是運(yùn)用管理科學(xué)對(duì)于一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行綜合部署和適當(dāng)調(diào)配,并以正確的思想觀念、心理和行為方式誘導(dǎo)員工,使其樹立正確的價(jià)值觀念和職業(yè)理念,從而進(jìn)一步優(yōu)化人力、物力結(jié)構(gòu),為員工個(gè)人潛能的發(fā)揮提供一個(gè)良好的平臺(tái),激發(fā)其工作熱情,使人盡其才,以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利達(dá)成。人力資源是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的根本動(dòng)力,人力資源管理不力意味著企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)混亂,這對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展極為不利。可以說,對(duì)于企業(yè)而言,人力資源無疑是一筆寶貴的財(cái)富。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基曾有言:“你可以拿走我的廠房、設(shè)備、資金,但你只要給我留住人,五年后我仍是一個(gè)鋼鐵大王”。這充分證明企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展離不開人力資源管理。
美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了“公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”一文,首次定義了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)內(nèi)部一組知識(shí)與技術(shù)的組合,是企業(yè)各種獨(dú)特能力的集合。也可以這樣說,核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際是企業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖,其網(wǎng)絡(luò)的能力由各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上的人力資源能力發(fā)揮的空間和各個(gè)人力資源能力的相互匹配和整合效果所決定。因?yàn)槿耸侵R(shí)與技術(shù)的綜合體,人力資源是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體,若缺少這個(gè)載體,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力便如無源之水。鑒于此,企業(yè)必須高度重視人力資源管理工作,將人力資源管理制度化。若忽視這一項(xiàng)工作,長(zhǎng)期以往,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部環(huán)境混亂,不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
由此可見,有效的人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成的確存在必然的聯(lián)系。企業(yè)人力資源管理是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。二者緊密聯(lián)系,缺少了人力資源基礎(chǔ),核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育便無從談起。
3 提升人力資源管理的方法和手段
3.1 加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用
①健全公司組織結(jié)構(gòu),設(shè)立專職部門負(fù)責(zé)人力資源管理工作。站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度科學(xué)部署人力資源,充分體現(xiàn)人力資源管理在戰(zhàn)略規(guī)劃和輔助決策的作用。
②確立人力資源管理部門的職責(zé)權(quán)限,部門中所有成員明確分工、各司其職。充分發(fā)揮人力資源管理的規(guī)劃、組織監(jiān)督、控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)等作用。
③健全人力資源管理流程,做好人力資源調(diào)控工作。
④完善人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.2 建立完善的人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)
基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,建立健全現(xiàn)代人力資源管理體系,完善人力資源管理的硬件設(shè)施和技術(shù)裝備,提高人本管理的科學(xué)性。
4 企業(yè)人力資源管理的對(duì)策分析
針對(duì)企業(yè)人力資源管理中存在的問題,經(jīng)過文獻(xiàn)匯總,整理得以下對(duì)策:
4.1 合理規(guī)劃人才資源
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,提高自身人文素養(yǎng),以規(guī)范的行為方式和人格魅力影響人。曾凡志認(rèn)為,成長(zhǎng)期的中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中機(jī)動(dòng)靈活,變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的形成能夠產(chǎn)生根本的影響。企業(yè)應(yīng)該基于崗位調(diào)研制定崗位職責(zé)和權(quán)限義務(wù),為人員競(jìng)聘、員工培訓(xùn)和績(jī)效考評(píng)工作提供客觀依據(jù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視和支持人力資源管理工作,并站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)該項(xiàng)工作提出合理化建議。
4.2 健全員工培訓(xùn)機(jī)制,以人為本
員工是企業(yè)發(fā)展的根本,在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起主導(dǎo)作用。員工素質(zhì)往往決定生產(chǎn)數(shù)據(jù)客體在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用水平的高低。企業(yè)人力資源管理的重心任務(wù)是深入挖掘員工潛能,督促不斷尋求自我突破,提高自身的績(jī)效水平。具體來講,人力資源管理的內(nèi)容包括四點(diǎn):一是增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間的縱向溝通以及各部門之間的橫向交流,提高崗位轉(zhuǎn)移能力;二是推行開發(fā)費(fèi)用責(zé)任制,提高開發(fā)實(shí)效;三是開放開發(fā)過程,接受社會(huì)評(píng)估;四是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)持續(xù)開發(fā)。
4.3 根據(jù)不同員工需求,采取多種激勵(lì)方式
公平、合理的晉升機(jī)制是企業(yè)吸納人才、留住人才的一個(gè)重要途徑。企業(yè)應(yīng)該從員工的根本利益出發(fā)制定各項(xiàng)管理制度。在員工進(jìn)入企業(yè)以后,綜合員工自身的特點(diǎn)和職業(yè)能力為其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,并且將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃作為人力資源管理的重要任務(wù)來抓;其次要掌握員工的職業(yè)能力,為其個(gè)人才能的發(fā)揮提供廣闊的空間,同時(shí)鼓勵(lì)其參與企業(yè)管理,認(rèn)真聽取員工的意見或建議;再者,盡量為員工創(chuàng)造更多的參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)其加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升職業(yè)能力,重視其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn);最后,企業(yè)內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制必須公平合理,盡量多提拔職業(yè)能力優(yōu)秀、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,為其個(gè)人才能的施展搭建一個(gè)廣闊的平臺(tái),及時(shí)表彰先進(jìn),激勵(lì)其他員工不斷尋求自我能力提升,使員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),真正關(guān)心企業(yè)發(fā)展。
4.4 培養(yǎng)企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過程,企業(yè)文化的構(gòu)建不能一蹴而就,需要制度保障,也需要員工的廣泛參與。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境,有助于提升企業(yè)的向心力。可以說,企業(yè)文化就是一種企業(yè)精神,它體現(xiàn)的是全體員工的思想高度和精神面貌。員工對(duì)企業(yè)制度和文化內(nèi)涵的認(rèn)同是企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo),換而言之,就是企業(yè)與員工之間能夠形成一種相互信任、相互依賴的關(guān)系,使員工的個(gè)人發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境,與企業(yè)共榮辱、同進(jìn)退。
5 結(jié)論
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該有一套彰顯企業(yè)特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂導(dǎo)向,而人力資源管理則是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的根本。作為企業(yè),首先要確立人本管理理念,合理部署人員安排,推行科學(xué)管理,綜合運(yùn)用人力資源,優(yōu)化人員配置,基于人力資源管理的有效載體培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人才已成為各大企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的人力資源。只有運(yùn)用好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長(zhǎng)足的發(fā)展,才能更具有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提高,企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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