◎電商領域或迎來傳統企業“進軍潮”
“2012年的中國電子商務正在經歷一場大的洗牌。價格戰成為常態、垂直電商處境艱難。企業換帥、倒閉層出不窮。而另一方面,越來越多的傳統企業轉型電商。在激烈的市場競爭背景下,必然帶來快速的新陳代謝。生存將是現在很多電商企業不得不面對的嚴峻課題。”在近日由《商業價值》雜志和ShopEx聯合舉辦的“2012中國電子商務創新發展高峰論壇暨電子商務跨界峰會”上,ShopEx的CEO李鐘偉表達了這樣一個觀點。他認為:“盡管如此,我們認為,無需悲觀,電子商務行業是一個長跑的機會。”
芳草集CEO呂長城則表示:“未來國內電商的發展將變得越發集中,同時也會變得更加殘酷。為此,企業及品牌應更清楚的看清市場的發展趨勢、保持足夠的創新空間,保證企業的持久生存。”呂長城表示,目前國內消費的小眾市場正在形成,未來將很難再有具有通殺性質的品牌和企業出現。因此,其稱,任何一個企業和品牌在發展過程中都應保持自身的活力和創新。
從電子商務領域細分化來看,天貓總裁張勇認為:“我覺得未來的電商格局一定是一個大平臺格局下再精細化分工的概念。”他認為,在電子商務市場上一定是利用各式各樣社會資源的整合,一定會出現類似天貓這樣的大平臺,但在很多的細分行業里,這是大平臺很難覆蓋的。“未來的電商行業應該在大平臺格局下一種垂直細分的品類的發展趨勢。”
有業內人士分析,未來傳統企業涉足電商領域或將迎來一股熱潮。據ShopEx副總裁蔡鵬介紹:“我們看到最多的是銷售商以及多品牌的代理商,這兩類是占比最多的企業,其次是一些純電商的企業,還有一些企業是屬于這個產業鏈當中原有的上游企業。”
◎薛蠻子預測分析未來3年行業洗牌動向
薛蠻子認為:今年、明年、后年這幾年創業的機會是非常好的,最大的原因就是我們有了移動互聯網,移動互聯網打通了電腦用戶和手機用戶,這是微博的主要用途,能這么短時間內達到兩億人次,就是手機移動互聯網真正的威力,凡是行業中有巨大洗牌的時候,對創業者是非常好的機會,如果五年以后及咱們中國有若干座大山,要有電子商務就是阿里巴巴,易搜索就是百度,一qq就是騰訊,這個大局是幾年以前的,作為創業者想做大公司是很難的,今天移動互聯網給大家很多很多的機會,而且各個大的公司,騰訊經過跟360大戰以后也痛定思痛,也非常實際反省了他們自己,我覺得微信就是他們經過總結,經過競爭很好的一個結果,就是每個人逐漸開放,包括百度,包括阿里巴巴,都越來越開放,這個都是對創業者非常好的機會。
移動互聯網帶來的最大的最直接的好處就是電子商務,為什么?因為人的購買欲有三分之一以上是沖動性消費,你看看咱們今天,能夠在一天光棍節賣191個億,全蘇寧一年才賣不過兩百億,這件事情巨大的意義就是以前是玩電腦的人用電子商務,現在是不玩電腦的人,不上手機的人也要玩電子商務,電子商務逐漸會變成一個主流,中國人以后隨著支付和配送物流體系的逐漸完善。
◎中國基尼系數0.61凸顯貧富差過大
西南財經大學中國家庭金融調查與研究中心在北京召開“中國家庭金融調查專題發布會——基尼系數和失業率”,報告顯示,中國2010年基尼系數達到0.61,高于全球平均0.44的水平。
根據中國家庭金融調查數據,2010年中國家庭收入的基尼系數為0.61,城鎮家庭內部的基尼系數為0.56,農村家庭內部的基尼系數為0.60。這一系列的數據顯示出中國無論是從全國、城鎮還是農村來看,貧富差距都過大。而從地區來看,市場經濟越發達的地區基尼系數則越高,家庭收入差距也越大。
中國家庭金融調查與研究中心主任表示,中國收入不均程度罕見,但從各國經濟的發展歷程來看,高基尼系數是經濟高速發展過程中的常見現象,是市場有效配置資源的自然結果,它并不可怕。
報告顯示,造成農村與城鎮貧困家庭低收入的最主要原因均為受教育程度較低,而農村貧困家庭低收入則還受到戶主健康狀況與社會保障程度的影響。
報告稱,要縮小收入差距,在短期內可以通過政府的二次分配政策來實現;而在長期則需要通過全面提高教育水平以實現機會均等,從而縮小收入差距。
根據中國家庭金融調查的季度追蹤調查數據,受訪者對未來三個月利率、房價、物價、股票上漲的預期與其真實的變動趨勢吻合。基于國家統計局公布的物價指數,2012年7-9月物價水平較4-6月有小幅下跌,而2012年7月中國家庭金融調查的受訪者對未來3個月物價上漲的預期較4月下降了16%。根據中國70個大中城市的房價變動數據,2012年7-9月上漲比例較4-6月高,這也與中國家庭金融調查數據得到的房價上漲的預期相符。
名詞解釋:基尼系數:基尼系數為意大利經濟學家基尼于1922年提出的,定量測定收入分配差異程度。為比例數值,在0和1之間,是國際上用來綜合考察居民內部收入分配差異狀況的一個重要分析指標。
按照聯合國有關組織規定:基尼系數低于0.2收入絕對平均,0.2-0.3收入比較平均,0.3-0.4收入相對合理,0.4-0.5收入差距較大,0.5以上收入差距懸殊。
◎經濟型酒店面臨囚徒困境:擴張找死,不擴張等死
如家、7天、華住(漢庭)、錦江之星等品牌經濟型酒店的擴張速度足夠驚人:四家酒店第三季度新開業的酒店數量共為372家,合計同比增長近百家。對于未來的規模,7天的目標是6000家,如家是5000家。而同時,經濟型酒店每間可借出客房產生的平均實際營業收入(Revenue Per Available Room,RevPAR)和平均出租率正在下降:第三季度,如家的RevPAR為157元,同比下降12元;錦江之星為164.01元,同比下降2.16元;7天為140.9元,同比下降3元。
但頂風擴張,是因為經濟型酒店正在遭遇這些問題:
一線城市已經飽和。截至目前,7天、如家、華住酒店已經在多個一線城市實現“同城百店”。據盈蝶咨詢統計,截至上半年,上海、北京、杭州、深圳、南京、廣州分別擁有經濟型酒店數量為804、688、343、230、299、251家。這被視為“一線城市飽和說”的有力支撐。
同質化競爭。本來如家、漢庭、7天之間本來客戶群、定價上都有區隔,但有人在細分市場上理直氣壯地“搶蛋糕”了,畢竟能說明一些問題。11月27日,格林豪泰董事長徐曙光在微博上就格林豪泰與華住酒店內刊的“相似”,感慨“客人感覺經濟型酒店同質化”。
被更細分的競爭者蠶食。飽和的可能只是“標準化”的經濟型酒店。而客房均價在90到150元之間——比四大品牌經濟型酒店均價更低的布丁酒店卻自稱可以在一二線城市消費者里創造出新的需求。目前,布丁的會員數量已經接近600萬。
而中、高端酒店房價的下降,也封殺了經濟型酒店房價上升的可能性。在此背景下,經濟型酒店的策略是轉向三四線城市“跑馬圈地”:7天在烏魯木齊等地組織了多場加盟投資說明會,表示三線以下城市是它未來的主攻方向;華住表示,未來將會把50%的酒店開到三四線城市;如家目前已經覆蓋250多個城市,其中三四線城市已經占到了50%。
但華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家趙煥焱不看好,認為這也有問題:“三四線城市三星級及以上酒店的房價也很低,所以經濟型酒店的發展是有困難的。”
趙說,“由于經濟型酒店的門檻很低,所以擴大規模是確立競爭優勢的唯一方式,規模大了也好在資本市場上講故事。但整個行業其實已經陷入了囚徒困境,你不擴張就要被別人超過,誰都不敢放松,這種情況下必然會形成惡性競爭,到最后誰的日子都不會好過。”
◎快遞公司泄露用戶信息最高罰3萬
交通運輸部近日對《快遞市場管理辦法(修訂征求意見稿)》公開征求意見,對近段時間鬧得沸沸揚揚的快遞安全和用戶信息泄露問題,該辦法都有明確規定,泄露用戶信息的快遞企業將處以5000元以上30000元以下的罰款。
無安全證明不予收寄
近期,韻達、圓通等多家快遞公司因為運輸違禁物品而被注銷二類貨運代理資格,民營快遞老大順豐更是爆出托運30枚炮彈外殼,快遞安全問題備受關注。
10月22日,南航CZ6524航班在大連落地后發生了貨物燃燒事件,著火原因為包裹內有耐風火柴,屬于違禁物品。隨后包括韻達貨運在內的三家公司被注銷航空銷售代理人資格認可證書。經過進一步調查,11月19日,中航協又宣布注銷圓通速遞的二類貨運代理資質。11月26日,又爆出北京飛力士物流偽造南航鋰電池貨物確認章事件。該公司的二類貨運代理資質亦被注銷。
《快遞市場管理辦法(修訂征求意見稿)》對快遞安全再次專門進行規定,其中對禁止寄遞物品做出明確規定,包括武器、彈藥、流通的各種貨幣和爆炸性、易燃性危險物品等。經營快遞業務的企業應當建立并嚴格執行收寄驗視制度。
如果是對于不能確定安全性的可疑物品,用戶需要出具相關部門的安全證明,否則不予收寄,而這個安全證明記錄的詳細內容快遞公司需要保存不少于一年。
“安全證明上哪開?快遞公司今后會不會為了減少責任拒收很多物品?”王女士近期要往老家寄送一個電磁爐,但是快遞公司以擔心不安全為由拒絕寄送。
不愿具名的快遞企業負責人表示,快遞業務員并沒有識別復雜危險品、爆炸品的能力。中國快遞咨詢網首席顧問徐勇則建議,光靠人工手段不行,應該引入像機場、火車站一樣的安檢系統,通過科技手段降低危險程度,提高安全性。
泄露用戶信息 企業快遞員雙挨罰
有報道稱,快遞公司員工私下買賣單號盛行,每個單號賣0.4至1元,收寄人姓名、地址、電話等隱私隨之泄露。
根據修訂稿規定,經營快遞業務的企業不得違法泄露在從事快遞服務過程中知悉的用戶信息;快遞從業人員不得違法泄露在提供快遞服務過程中知悉的用戶信息。違反相關規定,郵政管理部門會對快遞企業處以5000元以上30000元以下的罰款;對直接責任人員處以1000元以上5000元以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
不過快遞公司人士告訴記者,目前在我國的快遞市場,大型民營快遞多靠加盟壯大,總部對加盟公司的管理控制力度較小。盡管每家快遞公司都明令禁止快遞員泄露客戶信息,但由于監管成本過高,監管也變得有心無力。