實(shí)時(shí)互聯(lián)與內(nèi)向價(jià)值

在2013年的極客公園創(chuàng)新大會(huì)上，我在兩天時(shí)間內(nèi)集中與李開(kāi)復(fù)、俞永福、周鴻祎、李彥宏，李學(xué)凌，楊勃，王小川等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界領(lǐng)袖和精英進(jìn)行了密集的交流，在已經(jīng)被公開(kāi)的訪(fǎng)談和演講信息之外，一些值得注意的新思考經(jīng)過(guò)沉淀后正在逐漸展開(kāi)。

實(shí)際上，他們都多少談到了在技術(shù)和社會(huì)環(huán)境的雙重演進(jìn)下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)的跳動(dòng)邏輯，特別是在中期維度（18～36個(gè)月）上，正在出現(xiàn)一些有意思的變化。

比如，YY語(yǔ)音CEO李學(xué)凌在極客公園創(chuàng)新大會(huì)的訪(fǎng)談中提到的“實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)”概念——YY語(yǔ)音這個(gè)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)游中的團(tuán)隊(duì)溝通工具起家，到在娛樂(lè)甚至教育上的價(jià)值釋放，并最終在巨頭之間異軍突起，很大程度上是因?yàn)轫槕?yīng)了“實(shí)時(shí)”這個(gè)新的技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境潮流。

實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)人際間的信息傳輸和溝通能力正在越來(lái)越立體——從文字到圖片，再到音頻和視頻。同時(shí)，也正在逐漸完成從“異步到同步”和“一對(duì)一到多對(duì)多”的演變。這背后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)化，也有社交網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)習(xí)慣的這些氛圍的形成，很多新的熱點(diǎn)將在“實(shí)時(shí)”這個(gè)概念下被引爆。

就在創(chuàng)新大會(huì)結(jié)束后一周，微信令人矚目的放出了4.5版本的測(cè)試版，其中的實(shí)時(shí)的聊天室功能引發(fā)了很多想象。很顯然：實(shí)時(shí)發(fā)生、多人參與、信息不留存等新特性，將進(jìn)一步把互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)拉近，對(duì)內(nèi)容和服務(wù)的形態(tài)會(huì)有重新的設(shè)定，特別是因此一定會(huì)誕生新的商業(yè)邏輯。我認(rèn)為，YY的線(xiàn)上演唱會(huì)、線(xiàn)上培訓(xùn)，以及微信聊天室必將要演變出的新玩意兒們，將非常值得仔細(xì)觀(guān)察和思考。

溝通環(huán)境的變化背后，人的需求的變化也是值得關(guān)注的。比如為什么有人會(huì)花錢(qián)聽(tīng)線(xiàn)上演唱會(huì)，花錢(qián)聽(tīng)線(xiàn)上的講課？其實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)上，這些東西在幾個(gè)小時(shí)后可能就會(huì)變成可以免費(fèi)獲取的。這就引申出互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)新的變化——對(duì)用戶(hù)的內(nèi)向價(jià)值是否正在成為可行的商業(yè)邏輯？

在經(jīng)典中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯上，最有價(jià)值的人群一定是“草根人群”；而最有效的商業(yè)模式有兩種：一個(gè)是“抓剛需”，一個(gè)是抓貼近人性需求的“外向價(jià)值”。前者大多競(jìng)爭(zhēng)者眾多，除了某些灰色需求之外，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈所以往往只能在獲取用戶(hù)后用流量模式變現(xiàn)，不太容易直接通過(guò)服務(wù)收錢(qián)。而后者的典型比如QQ秀的虛擬道具，網(wǎng)游的裝備等等，其本質(zhì)是用戶(hù)花錢(qián)或者付出努力后給別人看，然后收獲滿(mǎn)足感。

不過(guò)，這些年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境也在變化，這些經(jīng)典邏輯雖然因?yàn)橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)的慣性巨大而依舊是經(jīng)典，但是一些新的可能性也在出現(xiàn)，比如通過(guò)“更好、更快、更便捷”等服務(wù)方式獲取的直接收入模式，以及面向用戶(hù)自身感受而形成完全針對(duì)個(gè)體本身的“內(nèi)向價(jià)值”——并且這兩者很可能有著內(nèi)在的聯(lián)系。

現(xiàn)在豆瓣的付費(fèi)閱讀和付費(fèi)音樂(lè)服務(wù)，視頻網(wǎng)站們的付費(fèi)正版電影，已經(jīng)開(kāi)始在其用戶(hù)群中獲得了“個(gè)位百分?jǐn)?shù)”的用戶(hù)認(rèn)可，這些為了自己的體驗(yàn)而直接買(mǎi)單的到底是“異類(lèi)用戶(hù)”還是代表趨勢(shì)的“先鋒”，現(xiàn)在還很難定論。不過(guò)，從美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，一定會(huì)帶來(lái)用戶(hù)對(duì)“內(nèi)向價(jià)值”的認(rèn)可度加強(qiáng)。

對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，我們很可能正處在一個(gè)時(shí)代變革的關(guān)鍵交叉點(diǎn)，經(jīng)典的理論依舊強(qiáng)大，但是新的邏輯也已經(jīng)開(kāi)始浮現(xiàn)。一身繃緊的肌肉和一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)，是在這個(gè)時(shí)代最好的自我修煉。