小企業如何利用電子錢包？

什么是電子錢包？它能為我的生意帶來什么好處？

電子錢包是一個移動應用，用來安全保存用戶錢包中的所有信息，例如信用卡、借記卡、身份證、駕駛證、優惠券、收據、演唱會門票甚至是登機牌信息。用戶使用POS機或其他設備的時候，可以通過電子錢包提供所需信息，從而完成交易。

電子錢包現在通常采取智能手機形式。用戶持手機連網，交易過程中也可通過手機出示優惠券或買東西。一般情況下，需要對用戶進行GPS定位。

現在對于越來越多的小企業和小生意經營者來說，是時候接受電子錢包這種支付方式了嗎？一個新興支付金融服務聯盟Money2020的合伙創始人Aditya Khurjekar是一位移動商務方面的專家，他是這樣回答這個問題的：“時機已到，但是需要考慮周到。”

他說，今天討論是否使用電子錢包，和20年前討論是否使用信用卡的情況是一樣的。因為用戶需要更方便的銀行卡，所以商家在那時必須決定他們是否愿意承受使用信用卡的代價。如果可以，他們就會接受信用卡。同樣，如今的商家需要考慮哪一個電子錢包的運營商最符合他們可承受范圍的底線。Khurjekar建議，開始主要和已經與你建立業務關系的支付和金融服務供應商合作，來開啟電子錢包的支付等業務。然而，同時你也得牢記最終仍然是由用戶來決定哪個供應商能贏得長遠的勝利，哪個又會失去吸引力。

你的決定有一部分是需要以用戶喜好為轉移的，尤其是在安全方面。找到這個切入點的最好的方法是問他們：“你對于支付信息全部都存在手機里感覺舒服嗎？”“你愿意通過這樣一個系統將個人信息都儲存在云端的安全服務器當中嗎？畢竟你的手機只是通向這個賬戶的一個渠道。”

例如Isis是一種安全的電子錢包。它將支付信息全部存在智能手機當中，這和PayPal還有Square這種云端類型的電子錢包是有區別的。

Khurjekar承認，不論你選擇哪種電子錢包的模式，都有機會吸引到外面的用戶。現在電子錢包的繁榮就好像當年的西部開荒。但鑒于信用卡產業的初期發展，他希望用戶也能在電子錢包供應商的第一波并購中見證電子錢包的品牌重塑，看它們會功成名就，還是中途夭折。