
NBC劇集《宋飛正傳》里,總是唧唧歪歪的喬治不是因其慷慨聞名,當然更不是因為其耐心。在這部20世紀90年代初期的美劇中,劇中人物總是憤怒地環繞在紐約市的各條街道,只為尋找一個免費的停車位。此劇熱映時,還是中學生的Ben Sann靈光一現,想出了一個喬治肯定會贊許的點子:建立一個網站,公布整個紐約市的停車場停車率。
Sann今年24歲,2010年畢業于華盛頓大學。他說:“紐約就是一部活生生的‘停車發展史’。總是有各種關于停車的談論,比如早間的特價停車位、每月停車費、沒完沒了的挪車以及在某個地方如何占車位等等。”
盡管當務之急是要解決在哪里停車的問題,但對城市停車率一直都沒有將之匯總的數據庫。由于沒有駕照,Sann騎著自行車穿梭在紐約市來收集這些停車數據。他向父親借了些錢,加上成年禮的儲蓄,湊夠了50000美元成為他的啟動資金。2007年,Sann推出了NYCgarages.com,可顯示全市停車場的位置、利用率以及特價的停車場,幫助司機以最適當的價格找到最近的停車場。
推廣后兩年,Sann將6個城市編入他的數據庫,包括芝加哥、洛杉磯和舊金山——公司更名為BestParking.com。他的員工騎著自行車來收集數據,并且與停車場成為合作伙伴,把他們的信息添加到自己的網站。
司機們非常熱衷于這個數據服務,但并不是所有的停車場運營商都愿意把價格公布于大眾。Sann說:“這個靠收取停車費生存的古老行業,在過去是因透明度的缺乏而盈利的。”自從開始做這個數據庫,Saan便飽受訴訟和警告信的威脅,但他毫不畏懼。
Edison ParkFast是第一批停車場運營商之一。他們同Sann簽署了一份合同,約定Sann通過他的網站列出數據并提供交易。Edison副總裁Ben Feigenbaum說:“我們自己不能取代BestParking所提供的服務,所以才與他們簽約。”
Edison在紐約、新澤西和巴蒂爾摩擁有40個停車場,共計1萬個車位,并開始接到停車位的包月預定。Feigenbaum估計,30%的包月停車生意都來自Sann的網站。他說:“我們學得很快,這種合作會非常成功。”
BestParking的免費手機App下載量已超過50萬次,并將服務擴大到55個城市和80座機場,且在美國和加拿大都有業務。2012年他們的收入超過了50萬美元,部分資金收入為兌換優惠券、包月停車合同、機場停車預訂以及和Garmin和MagellanGPS系統簽訂的許可協議。
Sann說:“我們會在開始時對客戶說,‘給我們一個機會,讓我們為您做些什么’。停車場里停的車越多,我們的收入就會越多,聲望也會提高。我們數據的準確性以及與停車場經營者的合作伙伴關系會幫助我們發展得越來越好。” 譯| Cross Zheng