微博中的人際傳播分析

摘要：本文分析了新浪微博中的人際傳播方式、特點(diǎn)以及新浪微博中人際傳播所表現(xiàn)的利弊等內(nèi)容，認(rèn)為微博中的人際傳播以獨(dú)有的“廣播式”、“碎片化”、“裂變式”等特點(diǎn)，使微博成為了一種新型的人際傳播，形成了新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)鍵詞：微博；人際傳播

1 微博是一種新型的“人際傳播”

“微博”是“一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺，用戶可以通過Web、Wap以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時分享”。[1]用戶在網(wǎng)頁或者手機(jī)客戶端隨時隨地上傳文字、圖片、視頻并實(shí)時更新自己的信息，用戶間通過關(guān)注來實(shí)現(xiàn)信息傳遞，然后由轉(zhuǎn)發(fā)和評論等行為進(jìn)行交流與互動。

“人際傳播是個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的信息傳播系統(tǒng)。有兩種傳播方式：一種是面對面的傳播；另一種是借助某種有形物質(zhì)媒介的傳播。”[2]微博借助網(wǎng)絡(luò)媒介這一“有形物質(zhì)媒介”來實(shí)現(xiàn)人際傳播。在微博使用過程中，用戶通過眼睛看，耳朵聽，嘴巴講，動手來發(fā)送信息；微博用戶間互動信息反饋量大、速度快，對信息的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論可以在瞬間完成，在一個“核裂變”式的傳播過程中，信息反饋的量和速度得以充分體現(xiàn)。此外，微博信息傳播的符號系統(tǒng)多，使得信息更加生動，富有情感。

2 微博的人際傳播方式

2.1 用戶“織圍脖”

微博的注冊用戶都擁有個人首頁，用戶在自己的首頁中發(fā)布包括文字、圖片、視頻的過程被形象地稱為“織圍脖”。所寫微博以時間順序進(jìn)行排列，而用戶自己發(fā)的微博也會在關(guān)注該用戶的其他用戶首頁里展示出來，當(dāng)關(guān)注者看到該用戶發(fā)的微博并對這條微博感興趣，就可以進(jìn)行評論和轉(zhuǎn)發(fā)，這條微博會被更多的人看到。用戶也可以轉(zhuǎn)發(fā)自己感興趣的微博，這樣所轉(zhuǎn)發(fā)的微博就會顯示在自己的首頁上。“微博最偉大的地方，就在于它打破了電子媒體時代給我們帶來的‘被沉默’”。[3]

2.2 “選擇性”交往平臺

微博設(shè)有微博用戶展示平臺頁面，有詳細(xì)的用戶分類展示。微博廣場把用戶劃分為多個模塊：熱門微博根據(jù)一定時間內(nèi)微博用戶對某一信息的關(guān)注度進(jìn)行排列，一些熱門微博可以達(dá)到數(shù)十萬次的轉(zhuǎn)發(fā)；而名人堂則是根據(jù)微博用戶的粉絲數(shù)量進(jìn)行排列；英雄榜根據(jù)不同主題進(jìn)行微博用戶粉絲數(shù)量的排列。許多職能部門、新聞媒體、都紛紛開通微博實(shí)名認(rèn)證即加“V”，更新信息，吸引更多關(guān)注者。任何人只要注冊微博賬號，成為其用戶，就能在瀏覽微博廣場或風(fēng)云榜中的排行，來選擇關(guān)注對象，或是根據(jù)自己的需要在搜索框內(nèi)輸入關(guān)鍵字、詞進(jìn)行搜索，選擇交往對象。

2.3 “粉絲”間的互動

“微博是一種單向訂閱模式，是在陌生人之間因?yàn)樾畔?nèi)容而建立起來的新的人際關(guān)系。在這種關(guān)系中信息內(nèi)容是人際關(guān)系的關(guān)鍵點(diǎn)，用戶之間因?yàn)樗l(fā)布的信息而產(chǎn)生感覺。”[4]這種“感覺”通過關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評論來傳遞。如果用戶對另一個用戶感興趣，可以對其進(jìn)行關(guān)注，這樣該用戶就可以在自己的微博首頁中看到關(guān)注對象的微博信息。接著，該用戶還可以在網(wǎng)頁或者手機(jī)上對這條信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或者評論，過程簡單快捷。在該用戶對這條微博進(jìn)行評論之后，發(fā)布者就可以看到這條評論內(nèi)容，再根據(jù)評論內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)，實(shí)現(xiàn)雙向互動的效果。

3 微博的人際傳播特點(diǎn)

3.1 “廣播式”的傳播過程

微博中社交關(guān)系是以一對多的形式存在的，即一個用戶發(fā)布信息可以有多個接收者，用戶可以隨意關(guān)注自己感興趣的人，這個過程不用得到對方認(rèn)可。從社會網(wǎng)絡(luò)的角度說，這是一種不對稱的人際關(guān)系。而正是因?yàn)檫@種人際關(guān)系的不對稱，使得微博的人際傳播過程具有了“廣播式”的特點(diǎn)，即“一對多”的傳播關(guān)系。每個微博用戶都有一定量的關(guān)注者，保證了這個用戶的信息可以傳遞給一定量的受眾，而每個關(guān)注者又有一批自己的受眾，如果該用戶轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息，那么這個用戶的受眾也會接收到這條信息。以此類推，形成了“一對多”的人際傳播過程。

3.2 “碎片化”的傳播內(nèi)容

“碎片化”傳播內(nèi)容是指者信息由零碎的點(diǎn)，連接成了有一定意義的線、面。每一條微博都有對內(nèi)容字?jǐn)?shù)的限制，因此形成了單個的微內(nèi)容。只有把無數(shù)個微內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)連接，才能使信息的到無限量有序的表達(dá)。形成這種現(xiàn)象的原因主要是：第一，每條微博字?jǐn)?shù)僅限于140字之內(nèi)，在這個條件的限制下，所發(fā)內(nèi)容必需簡潔，否則就需要兩條或者幾條微博才能完成。這樣短小精干的句子按照時間排列在個人首頁上，像一塊塊碎片拼湊起來的拼圖1樣；第二，大多數(shù)微博使用者已經(jīng)形成了時時發(fā)微博，事事發(fā)微博的習(xí)慣，在微博上曬照片、瞎嘮叨，通過對日常生活狀態(tài)、行程安排和偶然閃過的想法等的記錄，發(fā)布成獨(dú)具個人特色的微博，體現(xiàn)出微博用戶特有的生活方式和興趣愛好，也符合現(xiàn)代都市男女快節(jié)奏的生活方式。這種“碎片化”的傳播內(nèi)容，通過用戶的主觀甄別進(jìn)行選取發(fā)布。

3.3 “裂變式”的傳播途徑

對于“裂變式”的傳播途徑這一概念，新浪微博的副總編輯孟波曾經(jīng)這樣解釋歸納：“一個是粉絲途徑，A發(fā)布信息后，A的粉絲甲乙丙丁等（直至無限）都可以接受信息；另外一個是轉(zhuǎn)發(fā)途徑，如果甲覺得A的某條微博還不錯，他可以“一鍵”轉(zhuǎn)發(fā)，這條微博立即同步到甲的微博里。同時，甲的粉絲1234等（直至無限），都可以實(shí)時接收這條微博，然后依此類推，實(shí)現(xiàn)急速傳播。”[5]“微博的信息傳遞能夠通過‘跟隨’的方式被更多的用戶所獲取。而跟隨者又通過其他跟隨者形成信息的分級擴(kuò)散，當(dāng)在線人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模時，就能產(chǎn)生核裂變效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)信息的即時擴(kuò)散。”[6]在微博人際交往中，使用者可以隨時隨地用手機(jī)或者網(wǎng)頁登陸微博客戶端，這樣在微博的人際傳播中就打破了時間和地域的局限，交往雙方無法體會到對方是否“即刻存在”。而“裂變式”傳播也是根據(jù)一定的個人興趣取向進(jìn)行的。微博用戶的使用動機(jī)不盡相同，部分用戶群體中往往存在相對固定的話題和心趣愛好，這些豐富多樣的討論主題使用戶間具有更為頻繁密切的互動，微博信息也得到更為廣泛有效的擴(kuò)散。在新浪微博中還設(shè)有微群，具有相同興趣取向的用戶就可以加入其中。這種傳播途徑擴(kuò)大了人們對現(xiàn)實(shí)社會的認(rèn)識，擴(kuò)展了收集微博信息的視野，越來越多的用戶已經(jīng)將微博作為他們最為重要的獲取信息的渠道。無論是明星、學(xué)者、機(jī)關(guān)政要還是普通人，都可以通過微博這個平臺聯(lián)系在一起，展開一場關(guān)于“微距離”的人際關(guān)系盛宴。

微博作為一種新型人際傳播形式，用戶“織圍脖”并在“選擇性交往”中實(shí)現(xiàn)“粉絲間的互動”，在“廣播式”的傳播過程中，“裂變式”傳播“碎片化”內(nèi)容，得到越來越多的網(wǎng)民青睞，深化了人際傳播的內(nèi)涵，形成一個了新型的人際交往互動平臺。

參考文獻(xiàn)：

[1] 奐森元.微博形勢下的新人內(nèi)，人際傳播[J].商業(yè)文化，2012（04）.

[2] 郭光慶.傳播學(xué)教程[M].人民大學(xué)出版社，1999.

[3] 蔣方舟.微革命——從推特到新浪微博[J].新周刊，2010（01）.

[4] 朱愛菊.從對人的關(guān)注和瀏覽中獲取信息——新浪微博中的信息組織與信息獲取機(jī)制分析[J].情報雜志，2111（05）.

[5] 孟波.新浪微博：一場正在發(fā)生的信息傳播革命[J].南方傳媒研究，2009.（13）.

[6] 劉興亮.微博的傳播機(jī)制及未來發(fā)展思考[J].新聞與寫作，2010（03）.

作者簡介：陳曉益（1980—），女，云南昆明人，云南師范大學(xué)商學(xué)院講師，主要研究方向：新聞傳播研究。