改革學生評價模式 培養通用職業核心能力

摘 要：品牌與優秀的產品是密不可分的，品牌的確立靠的是其產品在社會上獲得了較高的公信度，在同行業或同類產品中勝出。同樣，技術類職業院校要打造職業技能教育品牌，自然也要靠產品，而這個產品就是學生。本文從這一角度出發，對技術類職業院校學生評價體系的改革進行了探討。

關鍵詞：技術類職業院校 學生評價 改革 舉措

一、順瓜摸藤，量體裁衣

大凡成功的品牌戰略，往往是從全面、到位的市場調查開始的，摸準了市場需求，在接下來的研發設計、生產銷售等環節中就能從容應對，達到事半功倍的效果，否則可能誤入歧途。學生要踏入社會、走進企業，也同樣要了解社會、企業用人的要求和標準。在這方面，已經有許多社會機構做了大量的工作，相關的資料還是相當豐富的，歸納起來用人單位對畢業生的要求大致為如下九條。

一是敬業態度。調查表明，工作態度及敬業精神是企業遴選員工時優先考慮的條件，對企業忠誠和工作積極主動的員工才是企業最歡迎的人。一般來說，敬業態度表現為努力完成目標任務的自覺性以及勇于承擔任務的精神，工作成效的高低往往取決于對工作的態度。在工作中遇到挫折而仍不屈不撓、堅持到底的員工，其成效必然較高，并會因此受到上級領導和同事們的倚重、信賴。

二是道德品質。道德品質是一個優秀員工為人處事的根本，也是企業對優秀員工的基本要求。一個有學問、有能力的人，如果道德品質不好，將會對企業造成極大的損害。

三是專業能力。現代社會分工細致，各行各業所需的專業人才愈來愈專、愈來愈精。因此，專業知識及工作能力已成為企業招聘人才時重點考慮的問題。

四是反應能力。對問題分析縝密、判斷正確且能夠迅速作出反應的人，在處理問題時比較容易成功。尤其是現代企業的經營管理面臨諸多變化，幾乎每天都處在危機與挑戰之中，只有搶先發現機遇，確切掌握時效，妥善應對各種局面，才能立于不敗之地。

五是學習潛力。現代社會科學技術的發展日新月異，市場競爭瞬息萬變，企業如要持續進步，只有不斷創新。因此，一個優秀員工必須具備學習的潛力。近來企業流行的做法是在招聘人員時，加考志向及智力方面的試題，其目的在于測驗應聘者的學習潛力。

六是溝通能力。隨著社會日趨開放和多元化，溝通能力已成為現代人生活必備的能力。對一個企業的員工來說，必然要面對上級、同事、下級、客戶等對象，甚至要處理企業與股東、同行、政府、社區居民的關系，平時經常會對其他單位或個人進行協調、解說、宣傳等工作，溝通能力的重要性由此可見一斑。

七是集體精神。在當今社會，一個人再優秀、再杰出，如果僅憑自己的力量也難以取得事業的成功。凡是能夠順利完成工作的人，都是具備集體主義精神的人。

八是自我了解。對人生進行規劃或設計的思想逐漸受到人們的重視。人生目的明確、自我能力強的人不會人云亦云，隨波逐流。他們即使遭受挫折，也能努力堅持，不會輕易退卻，因而能在工作中發揮主觀能動性。

九是適應環境。個性極端或太過理想化的人較難與他人和諧相處，或是做事不夠踏實的人，都會影響同事的工作情緒和士氣。

上述這些品質，有人獨具某一方面，有人兼而有之。從整體來看，這些品質都是一個企業在吸納員工時考慮的因素。把這些品質綜合起來，我們稱之為職業核心能力，應該說這些品質大多數是由人本身的特質所決定的，并不是企業能夠短期內培訓出來的。雖然企業可以通過一定的方法幫助員工改進某些不足，但歸根結底還是要靠員工自我歷練，培養自己具備這些內在的品質。一位企業老板曾經這樣說過：“專業技能我們可以培養，但個人品質我們很難培養！”一句話道出一個深刻的道理：企業用人的標準絕不僅僅局限于專業技能的高低，品質因素也很重要。

再深入地分析以上九條要求，不難發現它是在普遍意義上總結出來的，具體到某個工種的用人標準時，各條要求的重要程度和排序就會有所變化。比如對營銷崗位來說，溝通能力和反應能力更重要。但這九條要求更大的意義在于，技術類職業院校可以按照這個標準來設計教育與教學，揚長避短、目標明確地培養學生，此所謂順瓜摸藤。按照這個指導思想，結合學生的實際情況和所學專業的要求，致力于有針對性、有計劃地培養學生良好的職業素質，使我們的學生提高職業核心能力，給學生的心靈留下永久的印跡，奠定他們一生的事業和生活的基礎，可稱之為量體裁衣。這應該是我們打造職業技能教育品牌的行動綱領。

二、條分縷析，對癥下藥

學校只要加以關注，就能較詳細地了解和掌握企業的用人標準，但是僅僅坐而論道是不行的，要取得實際的育人成效，終究要落實到具體的措施和行動中。行動服務于目標，那么要采取哪些措施？又該如何行動呢？把復雜的問題簡單化是解決問題的有效途徑，通過分析考量，最直接、最有操作性，也最具導向性和旗幟性的，莫過于改革技術類職業院校的學生評價模式了。概括地說，就是按照企業用工標準的要求，將其貫穿于教學過程中，實施綜合評價，使每一項考核都融入培養學生職業能力的元素，使每一科、每一節課甚至教學各個環節都成為培養學生綜合職業素質的評價點。筆者現舉例如下（見表1、表2）。

以上兩個表格與我們現行的成績評定模式是有明顯區別的，除反映了教育的一般屬性外，更能體現出職業教育的特殊屬性。當然，我們也不難看出，如此一來，從教學的主體和主導兩方面，同時都提高了要求。那么，將職業能力培養融入職業教育過程的必要性如何呢？首先從學制來看，技術類職業院校的學制一般是二年到四年，相對而言是長周期的，在培養學生“看不見的知識”和素質方面，是有時間和空間的。而長周期地培養員工的綜合職業能力，正是企業所不愿承擔的“任務”，所以職業教育院校對此責無旁貸。

其次，縱觀目前的教學過程，理論加實習、計劃加大綱，從教學到考核，應該說體系完整、組織有序。但如果對照各類企業用人標準，現有機制就有待商榷了，如沒有與企業的要求很好地接軌。而僅此一點就足以說明傳統教育教學模式需要轉變、需要升級，而這一轉變就可以從最直接的學生評價入手。

第三，單從我們的“產品”——學生的角度來說，他們將來要面對的是整個勞動力市場，不僅有正規就業，還包括非正規就業；不僅針對專業性職業崗位群，還要適應通用性職業崗位群；不僅要適應技術、技能型崗位，還要適應服務型崗位。因此，僅以技術技能為核心考核學生是不完善的，即便是高就業率的“訂單式”培養，如果學生缺乏可持續發展的核心能力，將來也存在較大的失業風險。而能夠讓人受益終生的，很少是因為學到了某種技術，而是養成了良好習慣或具有優秀的品質。因此，培養學生優秀的個人品質，從微觀上可以使學生受益終生，從宏觀角度說是市場經濟健康、和諧發展的重要基礎。

最后，還有非常重要的一點，那就是生源基礎決定了職業教育決非精英教育，必須走大眾化、有特色的職教養成之路，這一點已有不少文章論述過，在此不再贅述。在此基礎上應盡量具體化對學生的評價要求，并使這些評價要求像交通規則一樣人人耳熟能詳，使學生明白自己的不足和優點，增進自我了解和自信心，對以后的學習、行為起到指導的作用，有助于學生養成良好的職業品質，而這也需要建立一個務實而且長效的機制。

三、由表及里，內調外治

打造職業技能教育品牌是一項系統工程，這個過程也正是檢驗學校自身的執行能力的過程。按照企業用工標準來改革學生評價模式，并非終點，它只是對“產品”品質的評價指標進行了一些必要的完善，如何實實在在地使這些指標得到提高，從而在“產品”上體現出來，才是真正需要學校去努力探索的。如果僅僅是多加幾項評價條目，其他照舊，則改革終究只會流于形式，因此更深層次的要求和行動是必不可少的。

1.更新職業教育觀念

突破傳統，樹立現代職業技術教育觀念，是品牌戰略的第一步。現代職業技術教育并非細分的專業和技能教育，更不是指向具體企業及其工種的技能教育，而應是通用職業核心能力教育。職業核心能力是伴隨個人終身的可持續發展的能力，其具體的內容已在前文企業九條用工標準中得到涵蓋，而這正是我們改革學生評價模式的重要依據。

2.明確學生的主體地位，提高教師的主導作用

改革學生評價模式的核心，即是我們的“產品”——學生，但改革成功的關鍵在于教師。設想中的目標評定模式與我們現行的模式相比是更復雜的，不論是文化課教師，還是專業課或實習課老師，首先要明確職業技術教育的特殊屬性，具有現代職業技術教育觀念，在完成“教書”的過程中，更要有目的、有計劃地強化“育職業素質”的目標。其次，教師必須要有高度的責任心，對每一個學生都給予充分的了解和關注，這無疑對教師的主導作用提出了更高的要求。比如，對反應能力和學習潛力的評價，教師可以結合課程在適當的時機設計課題來考核評價學生；對學生學習態度的考核，則在很大程度上帶有管理的意味；而對敬業態度、集體精神等的考核，則需要教師在教與學的互動過程中才能進行評價。教育的內涵博大精深，古人以“教無定法”為法，因材施教的教育觀念在職業技術教育的廣闊天地中，大有可為。

3.對學生進行全面的教育管理

學生既是教育的主體，又是教育教學質量、辦學特色的承載者和體現者，學生的精神風貌就代表了學校的精神面貌，因此學生的教育管理作為一個重要課題，應該是打造職業技術教育品牌的一個關鍵點。我們設想中的學生評價模式中，比如對學習態度、道德品質、集體精神、敬業態度等的考核，不僅在教與學的過程中完成，每名教師在課間甚至在日常生活中發現的學生的劣跡或亮點，都能做為依據納入科目的成績評定中，在理念和形式上賦予了教師督促和全面管理學生的職責，也彌補了僅憑卷面評定學生優劣的不足。從學生的角度出發，這種評價模式則具有一定的約束作用和“無真空管理”的屬性，應該是對學生教育管理的創新、補充和延伸。而更重要的是其長期、明確的導向性，必將對教育教學產生深遠的影響。

教育是思考如何運用有效的方法和過程去開發人的潛力，彰顯人的個性，為社會培養合格的公民和人才，使每一個學生都成為有能力追求幸福生活的個體，最終推動社會不斷進步的實踐活動。教育評價則是促進教育發展的強大動力，是現代教育理念研究的重要課題。職業院校以“以服務為宗旨、以就業為導向”為辦學方針，主要目標和任務是針對企業生產、經營、管理、服務第一線崗位或崗位群培養實用人才。按照市場經濟的術語說，職業院校與企業和社會就是一種供需關系。那么，對我們的“產品”——學生的質量如何進行評價呢？首先就應該以社會需求和企業的用人標準為依據，只有這樣，才能正確反映教育與職業崗位要求的適應程度、學生對職業崗位的勝任程度，學校才能以此為基點，對教學活動進行正確的調控，保證職業教育始終貼近職業崗位的需要，進而實現我們打造品牌職業技能教育的宏偉目標。

當然，教育品牌的打造不可能是一蹴而就的，需要不斷地思考和探索發展。本文是筆者的一孔之見，敬請各位職教同仁指正。

參考文獻：

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（作者單位：淄博市技師學院）