大學(xué)生情緒智力和自我效能感的調(diào)查研究

摘要： 目的了解大學(xué)生心理健康狀況，并探討大學(xué)生在情緒智力和自我效能感上的差異及其與心理健康的關(guān)系，為開展大學(xué)生心理健康教育工作，提高大學(xué)生心理素質(zhì)提供科學(xué)依據(jù)。結(jié)果大學(xué)生情緒智力不存在性別差異。專業(yè)方向上有差異：文科生EI得分顯著高于理工科學(xué)生，其它科的學(xué)生EI得分最低，提示需加強(qiáng)人文教育。男生的一般自我效能感要顯著高于女生，但較之以往研究與國外的樣本，得分都較低。

關(guān)鍵詞：情緒智力自我效能感大學(xué)生

1.引言

近年來，關(guān)于情緒智力，一般自我效能感與述情障礙的理論研究越來越豐富。它們對人的心理健康，人際關(guān)系，生活幸福都有重要作用。

情緒智力（Emotional Intelligence，簡稱EI），最初由兩位美國心理學(xué)家Mayer 和Salovey于1990年提出[1]，后于1995年，《紐約時(shí)報(bào)》的科學(xué)記者Goleman出版了《情商：為什么情商比智商更重要》一書，遂引起全球性的對情緒智力的研究與討論。我國學(xué)者耿文秀（1997）最早將其書名翻譯為“情緒智商”[2]，于是情商、EQ的說法便在國內(nèi)流傳開來，但原書并未用商數(shù)來表示情緒智力。

近年來，人們已發(fā)現(xiàn)情緒智力對于學(xué)生的學(xué)業(yè)成就，身體健康和社會(huì)功能都起到重要作用。研究者們認(rèn)為[3]，情緒智力水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較投入，為人正直，富有同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。

自我效能感（Self-efficacy）是Bandura社會(huì)認(rèn)知理論中的核心概念[4]。自我效能感高的人，更喜歡具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，遇到困難時(shí)比別人更有毅力、能堅(jiān)持，能快速從挫折中恢復(fù)良好心理狀態(tài)。自我效能感被廣泛應(yīng)用于情緒障礙、心理和生理健康、學(xué)校環(huán)境及職業(yè)選擇等多個(gè)領(lǐng)域[5]，近年來涉及一般自我效能感，學(xué)業(yè)自我效能及其與人格，社會(huì)，教育，健康等的關(guān)系研究也越來越多。為了探討這三者的關(guān)系，筆者做了如下調(diào)查研究：

2.方法

2.1對象： 采用方便取樣，隨機(jī)選取浙江，福建，上海三所大學(xué)學(xué)生437人，回收有效問卷394份，問卷有效率為90%。 男生134名，女生260名；文科生179名，理工科生168名，其他專業(yè)47名。

2.2研究工具：

2.2.1情緒智力量表中文版 英文版為Schutte根據(jù)Salovey和Mayer的理論模型而編制的自陳式情緒智力量表（Schutte Self-report Emotional Intelligence Scale，SSEIS） ，由我國學(xué)者王才康（2002）譯成中文，經(jīng)檢驗(yàn)認(rèn)為中文版EIS有良好的信度（a系數(shù)為0.84）和效度。該量表共有33個(gè)項(xiàng)目，采用Likert式5點(diǎn)記分。1表示“完全不同意”，5表示“完全同意”。

2.2.2一般自我效能感量表（GSES） 最早由德國心理學(xué)家編制，用于測量個(gè)體一般性的自我效能感。該量表屬于單維量表，共10個(gè)項(xiàng)目。中文版GSES已被證明具有良好的信度和效度[6]。

2.3統(tǒng)計(jì)方法

2.3.1統(tǒng)計(jì)工具： 采用SPSS16.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。采用T檢驗(yàn)，方差分析，多重檢驗(yàn)及回歸分析，檢驗(yàn)各變量間的差異。

2.3.2問卷篩選在收集所有數(shù)據(jù)后對于不符合條件答卷予以刪除不作分析，共刪除無效問卷43份。

3.結(jié)果

3.1性別差異：研究顯示，除一般自我效能感男生顯著高于女生外，其它各量表總分及維度間均無性別差異。許遠(yuǎn)理（2008）的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的情緒智力總分及其4個(gè)維度上的得分沒有顯著的性別差異[7]。王才康（2002）、徐小燕的研究也一致認(rèn)為性別間并無差異[8]。鄭顯亮（2008）的研究結(jié)果與此不一致，他認(rèn)為大學(xué)生在總體情緒智力和運(yùn)用情緒上存在性別差異，女生顯著高于男生[9]。2007年Saklofske等人研究也發(fā)現(xiàn)，女性的總體情緒智力顯著高于男性[10]。造成這些結(jié)果差異可能與所使用的量表、取樣的地區(qū)及年齡范圍的不同有關(guān)。

據(jù)王才康（2001）的研究顯示，我國男女大學(xué)生在GSES上得分為2.69和2.55，和其他亞洲國家（或地區(qū)）的得分比較接近，但顯著低于國際平均水平[11]。本研究中男生N=134，M= 2.57；女生N=260，M=2.43. 雖然男生得分高于女生，但總體來說都低于2001年的結(jié)果。

3.2專業(yè)方向差異：事后檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在自我效能感上，其它專業(yè)學(xué)生的得分顯著低于文科和理工科學(xué)生。大學(xué)生在情緒智力有一定的專業(yè)差異。經(jīng)過多重比較結(jié)果顯示，文科生在感知情緒、情緒智力總分上均明顯高于另兩類學(xué)生。而選擇其它科學(xué)生在調(diào)控他人情緒與自我效能感總分上均顯著低于理工科和文科生。情緒智力總分比較為 文科生 >理工科>其它科。這與張進(jìn)輔（2004）的研究相類似。 熊承清（2008）等人的研究也發(fā)現(xiàn)，文科大學(xué)生總體情緒智力顯著高于理科大學(xué)生。提示，加強(qiáng)各專業(yè)大學(xué)生的人文教育，情緒表達(dá)與訓(xùn)練還是非常有必要的。

4.討論

王才康（2001）發(fā)現(xiàn)，我國男女大學(xué)生在GSES上得分為2.69和2.55，和其他亞洲國家（或地區(qū)）的得分比較接近，但顯著低于國際平均水平。而本研究中的男女大學(xué)生均分為2.57與2.43，比2001年的測量又低了一些。 筆者猜測可能與近年來大學(xué)擴(kuò)招，大學(xué)生人數(shù)增多，及就業(yè)，生存壓力較大，社會(huì)對大學(xué)生的評價(jià)大不如從前，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息增多有關(guān)，大學(xué)生現(xiàn)在大學(xué)生的自我效能感可能更趨近于社會(huì)平均水平。

本次統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，大學(xué)生EQ均分為114.4，標(biāo)準(zhǔn)差為12，無顯著性別差異。而文科生情緒智力顯著高于理科生。說明加強(qiáng)各專業(yè)大學(xué)生的人文教育有重要意義。

研究局限：相比于中小學(xué)生群體或社會(huì)群體，從大學(xué)生群體中得到的研究結(jié)果具有較好的代表性和適用性，大學(xué)生被試比一般的社會(huì)成人被試更容易獲得，具研究便利性。本研究只在部分高校的大學(xué)生中作方便取樣，并未進(jìn)行更大樣本的隨機(jī)抽樣，所以本次研究結(jié)果可解釋的范圍較有限。并且沒有將IQ，人格，家庭背景等變量加入分析，這可能部分地造成了此研究中的差異。今后還需在多方面進(jìn)行深入調(diào)查。

5.結(jié)論

情緒智力量表SSEIS和一般自我效能感量表GSES的相關(guān)性具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，量表效度較高。大學(xué)生情緒智力不存在性別差異，文科生EI得分高于理工科學(xué)生，其它科學(xué)生的EI得分最低，提示需加強(qiáng)文化課程的教學(xué)。大學(xué)男生的一般自我效能感要顯著高于女生，但較之以往研究與國外的樣本，得分都較低，也應(yīng)予以重視，促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的開展，提高大學(xué)生總體心理素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]P Salovey， JD Mayer. Imagination， cognition and personality. Baywood， Volume 9， Number 3 / 1989-90， 185—211.

[2]丹尼爾.戈?duì)柭?情感智商[M].查波，耿文秀譯.上海科學(xué)技術(shù)出版社，1997—08.

[3]盧家楣.對情緒智力概念的探討[J].心理科學(xué)，2005，28