歐華禮：博朗用設(shè)計(jì)改變生活

2012年12月13日，初冬的上海已經(jīng)讓人感到絲絲寒意。當(dāng)天博朗BOSS限量版剃須刀在上海浦東第一八佰伴亮相，一系列高科技互動(dòng)體驗(yàn)裝置，吸引了不少人駐足。其中，一位面容硬朗、風(fēng)度翩翩的男士笑容可掬地與嘉賓握手攀談，他就是歐華禮（Austin Lally）。他在中國工作和生活了7年，目睹和見證了寶潔在中國不斷擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的過程。

作為PG博朗全球總裁，歐華禮看上去比實(shí)際年齡要年輕。比起許多出身技術(shù)、銷售的總裁而言，品牌助理出身的歐華禮，在他25年的工作生涯里更專注于企業(yè)品牌建設(shè)。

在就任PG博朗全球總裁不久后，歐華禮把關(guān)注的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了品牌創(chuàng)新，博朗與知名品牌HUGO BOSS首次跨界合作，推出1500套全球限量版博朗BOSS剃須禮盒。“我們的跨界合作極好地烘托和推廣了博朗產(chǎn)品奢華的品質(zhì)。博朗BOSS限量版剃須刀每秒微震動(dòng)超過1萬次，馬達(dá)速率比法拉利最高速度快23%，厚度僅為0.056毫米的超薄網(wǎng)膜充分體現(xiàn)了革新技術(shù)，我們通過精工美學(xué)和精湛工藝，同時(shí)借助HUGO BOSS在前沿和領(lǐng)先時(shí)尚品牌方面的理念，幫助博朗在中國市場進(jìn)行營銷和策略推廣。”歐華禮告訴《新營銷》記者。

寶潔旗下的博朗品牌來自德國，始終如一地堅(jiān)守著德國人嚴(yán)謹(jǐn)、縝密的風(fēng)格，但是并不給人留下刻板的印象。以獨(dú)特而活躍的藝術(shù)思維，博朗在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域推出了很多經(jīng)典作品。

的確，如今市場上許多產(chǎn)品，都是通過完美的工業(yè)設(shè)計(jì)為人們的生活提供方便，最終占有一席之地。歐華禮反復(fù)強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)改變?nèi)祟惿睢保J(rèn)為“德國工業(yè)設(shè)計(jì)理念”為博朗品牌帶來了經(jīng)久不衰的生命力。

設(shè)計(jì)和技術(shù)最重要

《新營銷》：博朗的設(shè)計(jì)向來強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性，走在科技前沿，那么博朗品牌的設(shè)計(jì)理念是什么？

歐華禮：將更多更好的產(chǎn)品帶到全球消費(fèi)者面前，是博朗長久以來堅(jiān)持的理念。博朗以設(shè)計(jì)起家，它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)秉承德國高度的理性化和純粹性思想，追求明確、簡單、平衡的線條。博朗的產(chǎn)品涉及男士儀容、女士美儀、秀發(fā)護(hù)理、廚房與家居，然而在消費(fèi)者熟悉的博朗產(chǎn)品背后隱藏著一位重要的人物，他就是Dieter Rams，這個(gè)名字在20世紀(jì)的歐洲家喻戶曉。Dieter Rams是博朗的主設(shè)計(jì)師，他不僅創(chuàng)造了優(yōu)秀的博朗產(chǎn)品，而且將德國的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)哲學(xué)傳向全球，影響了人類現(xiàn)代生活。

Dieter Rams將理性化的思想根植于企業(yè)實(shí)際的設(shè)計(jì)之中，形成了系統(tǒng)化、科學(xué)化的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)不再強(qiáng)調(diào)豐富的形式感，而是大大增強(qiáng)產(chǎn)品的功能性、實(shí)用性，把幾何化的語言、抽象的思維和單純的色彩大面積地使用在博朗的家用電器上，給人帶來嶄新的視覺藝術(shù)效果和機(jī)械美學(xué)觀，將“形式追隨功能”的設(shè)計(jì)理念充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。Dieter Rams注重制造產(chǎn)品品質(zhì)的經(jīng)久耐用，認(rèn)為用“少而好”的理念設(shè)計(jì)產(chǎn)品可以提高人們的生活品質(zhì)，今天再來看50 年前的博朗產(chǎn)品仍倍感親切。

在過去的90年里，我們一直在走創(chuàng)新之路，我們擁有一個(gè)非常龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)繼續(xù)走創(chuàng)新之路，而且會(huì)更加強(qiáng)勢地進(jìn)行創(chuàng)新。對(duì)于博朗來說，技術(shù)、設(shè)計(jì)和性能永遠(yuǎn)是最重要的。

《新營銷》：博朗的設(shè)計(jì)哲學(xué)對(duì)品牌推廣是否有影響？

歐華禮：品牌推廣的關(guān)鍵是品牌的獨(dú)特性是什么。其實(shí)，博朗品牌的獨(dú)特性在于博朗的德國工業(yè)設(shè)計(jì)。所以，博朗的設(shè)計(jì)哲學(xué)自然而然地融入到品牌推廣的過程中。博朗在世界各國推廣的理念是一致的。對(duì)于我們而言，不僅是在中國，在世界各國和地區(qū)都會(huì)沿用在設(shè)計(jì)、技術(shù)和工藝方面的創(chuàng)新性和領(lǐng)先性進(jìn)行市場營銷方面的推廣。

因?yàn)橄M(fèi)者非常重視產(chǎn)品的產(chǎn)地，尤其是產(chǎn)品和品牌背后的故事，以及產(chǎn)品和品牌對(duì)消費(fèi)者情感所激發(fā)的認(rèn)同感。博朗先后獲得過250多項(xiàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，而博朗金獎(jiǎng)是世界知名品牌，我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品廣泛地出現(xiàn)在紐約大都會(huì)博物館、法國巴黎蓬皮杜博物館等重要的藝術(shù)殿堂。博朗的設(shè)計(jì)一向有創(chuàng)新性，它走在科技前沿，我們非常注重洞察和了解消費(fèi)者的需求。所以，博朗在品牌推廣的過程中把設(shè)計(jì)、技術(shù)、設(shè)計(jì)師、品牌、產(chǎn)品等各方面重要的信息貫穿起來，與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。

而且，博朗的所有產(chǎn)品都有一個(gè)共性，它們都是基于德國過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、精湛的工藝和美學(xué)設(shè)計(jì)，包括產(chǎn)品推廣的過程中都有德國的影子。所以，博朗的產(chǎn)品可以代表全人類的生活品質(zhì)。

《新營銷》：你對(duì)進(jìn)入中國市場的博朗BOSS限量版剃須刀有著怎樣的市場預(yù)期？未來中國市場在博朗的世界版圖中占據(jù)怎樣的位置？

歐華禮：博朗BOSS限量版剃須刀屬于博朗7系產(chǎn)品，是博朗最高端的產(chǎn)品，在技術(shù)和創(chuàng)新上達(dá)到了極致。我們?cè)谠O(shè)計(jì)博朗BOSS限量版剃須刀的時(shí)候，考慮了地域的復(fù)雜性和多元銷售策略，包括不同國家和地區(qū)的消費(fèi)層次、習(xí)慣和購買力。我知道，中國消費(fèi)者愿意并且做好準(zhǔn)備為博朗BOSS限量版剃須刀買單。對(duì)于中國男性消費(fèi)者來說，他們非常關(guān)注自己的皮膚，這也是為什么博朗BOSS限量版剃須刀擁有非常獨(dú)特的網(wǎng)膜技術(shù)，因?yàn)樗鼙Ｗo(hù)皮膚在剃須過程中不受傷害。我希望博朗BOSS限量版剃須刀憑借其德國的精湛工藝和美學(xué)設(shè)計(jì)的最佳成果，能夠在中國市場引起消費(fèi)熱潮。

中國可能是消費(fèi)潛力最大的市場。目前中國市場蘊(yùn)含的巨大潛力，將會(huì)讓中國市場在可預(yù)見的未來成為博朗全球第一大消費(fèi)市場。中國消費(fèi)者對(duì)品牌、價(jià)值以及產(chǎn)品的洞察力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他市場和地區(qū)的消費(fèi)者，他們是非常成熟的消費(fèi)者。

對(duì)于博朗在中國的發(fā)展計(jì)劃，我有極大的期待和信心，未來博朗在中國市場會(huì)有更多的動(dòng)作，2013年博朗將在中國市場發(fā)布一款全新的剃須刀，全新的CoolTec剃須技術(shù)將徹底改變中國男士的剃須體驗(yàn)。

品牌從某種程度而言，是產(chǎn)品和消費(fèi)者溝通的橋梁，只有得到消費(fèi)者認(rèn)同，品牌的存在才有意義。對(duì)于博朗這樣的德國品牌來說，設(shè)計(jì)和技術(shù)是最為重要的，這也是博朗和消費(fèi)者之間情感聯(lián)系的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。對(duì)于男士來說，每次他們?cè)诠魏雍吞觏毜臅r(shí)候，似乎是在履行一個(gè)承諾，并且像在執(zhí)行和完成一個(gè)儀式，整個(gè)儀式完成是否順利，對(duì)于他們建立一天的自信心，從而獲得在業(yè)務(wù)上的成功和職業(yè)上的成就感是非常重要的。

未來，我們要繼續(xù)加強(qiáng)與中國男性消費(fèi)者的聯(lián)系，增強(qiáng)他們對(duì)這種儀式的莊重感、認(rèn)同感。所以，我們認(rèn)為針對(duì)男性消費(fèi)者，加強(qiáng)博朗的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)推廣最為重要。