付榮躍,湖北省金屬材料流通協會副會長、武漢市天合鋼鐵有限公司董事長,2009年榮膺“新中國成立60周年武漢杰出創業領軍人物”稱號,2012年榮獲“湖北十大杰出創業家”稱號。
武漢市天合鋼鐵有限公司是全國百強鋼材營銷企業、湖北省金屬貿易行業十強企業、湖北市場行業雙十佳企業、AAA級資信等級企業。主營槽鋼、H型鋼、角鋼、工字鋼、船板、螺紋鋼等,是武鋼、宣化鋼鐵、日照鋼鐵、津西鋼鐵等八大鋼廠的總代理和特約經銷商。
作為武漢市天合鋼鐵有限公司董事長的付榮躍,尊重事物的本質規律,善于運用辨證哲學的方法論看待經濟形勢。面對剛剛過去一年局勢萬變的鋼市,付榮躍有他自己的研判,他用理性的思維、科學的發展觀,帶領著他的企業在逆勢中強勁發展,在艱難中拼得一席之地。
別人不做的生意肯定有機會
很小就從浙江來到武漢,初中畢業后下鄉務農,后來招工回城當學徒,再后來參軍入伍,退伍進國營廠;中途重返校園,攻下新聞、中文雙學位,畢業回廠身份變成干部;1995年下海……看似簡短平凡的簡歷,但工農商學兵,各種滋味他都嘗了個遍。
當年付榮躍下海的時候,朋友見面總喜歡問他“混”得怎么樣。其實他放棄國家干部的鐵飯碗選擇下海并不是出來“混”的,他有自己清晰的創業計劃和創業激情,他想在鋼材貿易方面干一番大事業。
談起剛“下海”時候的艱辛,付榮躍至今仍唏噓不已。為了節省運費,他常常汗流浹背,忍著疼痛一根一根地扛鋼管,面對熟人和同事,他默默地重復著“勞動光榮”來戰勝自我;為了降低成本,他舍不得坐車,天天騎著破自行車在武漢三鎮之間穿梭;為了快速積累,他舍不得進餐館,常常挎著軍用壺帶著兩個干饅頭打發中餐,馬不停蹄地奔波在大街小巷。有志者事竟成!勤奮、勤儉和勤勉使他終于積累了事業的第一桶金……
2001年,經過考察付榮躍發現,受經濟大環境影響,優鋼生意的利潤逐漸變得很薄,而板材生意的利潤豐厚,但幾家大公司已瓜分完貨源,就算投入大筆資金,也難以競爭過對方。溫州人靠“針頭線腦”發跡的現實啟發了他,由于看好型材市場,付榮躍投資3198萬元注冊成立了武漢市天合鋼鐵有限公司。
“賣型材就像開超市,要型號多、品種全才能吸引更多的客戶。但品種多以后,賣起來很煩瑣,是公認的苦活。因此很多公司不愿意做型材。我想做別人都不做的生意,肯定有機會。”
當然,光有市場眼光不行,還得有獨門的服務秘訣,才能贏得市場。付榮躍發現,別人賣鋼材,開了票給客戶后就撒手不管了,一些外地客戶人生地不熟,提貨、出城等事宜折騰得他們傷透了腦筋。為了幫客戶解決這些難題,他特意在公司增設了“發貨員”崗位,開完票后,發貨員必須負責陪客戶到倉庫提貨,并要安排工人將貨物護送上車。這一細致貼心的服務深得外地客戶的歡迎和好評。口口相傳之下,就是這小小的不一樣,使天合贏得了更多客戶的信賴和支持。除湖北市場外,產品逐漸遠銷到安徽、河南、湖南、江西、重慶、四川、廣東、廣西、貴州、云南等地,與諸多客商和用戶建立了穩定、友好的合作關系,形成了廣泛的銷售網絡,被同行視為“天合現象”。
在贏得廣泛客戶的同時,天合也贏得了大型生產廠家的青睞,先后成為了武鋼、宣化鋼鐵、日照鋼鐵、津西鋼鐵等八大鋼廠的總代理和特約經銷商,為天合的優勢資源和價格奠定了堅實的基礎,使客戶真正能用相對少的錢買到最滿意的貨。
自2003年開始,天合先后被評為“武漢市場馳名企業”、“湖北省金屬貿易行業十強企業”、“湖北市場行業雙十佳企業”和“全國百強鋼材營銷企業”等稱號,還年年被評為“AAA級資信等級”企業,在行業內率先通過了ISO9001-2000國際質量管理體系認證。
細分市場 化“危”為“機”
2001年到2005年,國內的鋼貿企業大多以資源供應為主,鋼貿企業只要把材料買回來了,就一定能賣出去并一定能賺錢。有時候,甚至材料還在途中就已經被賣出去了。因此,那時候很多有門道的人都進入鋼材行業,進入的門檻也不高。2005年以后,鋼材市場進入發展期,鋼材價格起伏不定,此時只有靠公司實力,抵抗得住市場沖擊,囤得起貨,才能賺得到錢。2008年開始,國家不再出臺新的救市政策,而采取補救性投資辦法發展鋼材市場,一些資產縮水出貨驟減的鋼貿企業遭遇利潤微薄、難以經營的狀況。也有相當一批鋼貿企業紛紛轉型。在這種情況下,付榮躍認為,鋼貿企業必須轉變觀念,通過社會化細分,做精加工貿易,才能化“危”為“機”。他帶領著天合人在鋼材的精加工領域做了積極有益的嘗試和探索。為了更好服務有不同需求的客戶,他還分別注冊成立了建材公司,型材公司,板材公司,設立了專門的客戶部。使天合公司即便在遭遇行業危機時依然能保持良好的發展態勢。尤其在2012年,整個鋼材市場進入“寒冬”,天合卻靠著長期積累下的良好信譽、細致周到的服務和高品質的質量,保有著已經拓展的市場。
在產品過剩年代、信任危機時期,打造企業品牌是非常重要的。2010年時,付榮躍提出了打造“三力”的構想,并提出了實現“天人合一創第一”的企業理念。“三力”中首先是能力,即培養員工個人的銷售、溝通能力,讓客戶對公司產生信任感;其次是公司要有足夠的資本、貨源實力;第三是通過各種方式樹立公司的品牌公信力,從而在市場上占有一席之地。付榮躍帶領著天合人始終堅持以“確保產品好質量,幫助客戶降成本”為己任;堅持“同等價格質量最高”的承諾,全力打造中南五省品種最全、規模最大、口碑最好的型材及板材專業經銷商。
2012年由湖北民營經濟研究院、荊楚網等單位主辦的首屆“十大杰出創業家(人物)系列評選”活動自3月份啟動后,經過推薦和評選,付榮躍從近400位候選優秀企業家中成功入圍。該評選活動要求候選人代表參評企業必須在湖北注冊3年以上、主導者經營企業時間不低于3年、企業產品和服務在所屬行業處于領先地位。要求所領導的企業具有高成長性,連續3年銷售收入平均在5000萬以上,近兩年的銷售收入增長率不低于25%等。天合不僅全部滿足這些條件,而且遠遠高出組委會規定的這些要求。2012年10月,付榮躍繼2009年榮膺“新中國成立60周年武漢杰出創業領軍人物”稱號之后,又榮獲“湖北十大杰出創業家”稱號。
付榮躍說,榮譽既是對他和他率領的企業的最大肯定和鼓舞,同時也是有力的鞭策。他希望率領著天合人,積極面對激烈的市場競爭和挑戰,提高質量,提升服務,在危機中贏得商機,使天合贏得更多客戶的信賴,在鋼貿行業占據更多市場份額。
在供應鏈競爭中連鎖共贏
如今,年輕人創業的環境比過去更好,但是競爭也更加激烈。付榮躍認為,現在創業不僅僅靠勤勞、資源和人脈,更關鍵要靠智商取勝。
付榮躍說,靜觀市場變化,現代市場的競爭已經逐漸轉變為供應鏈的競爭,鋼材生產、加工、倉儲服務、物流配送、金融服務、信息整合……各種服務匯集成了鋼鐵行業供應鏈的各個環節,目前供應鏈仍需要發展。
付榮躍發現,改革開放后我們引進了國外多個領域的先進連鎖模式,如超市連鎖、餐飲連鎖等,但惟獨沒有形成鋼貿商連鎖,導致鋼貿領域的連鎖規則至今沒有形成。法制不健全,約束力不夠,造成市場混亂。所以,如何建立連鎖機制,如何將產業鏈的延伸與滿足客戶個性化的需求有機結合在一起,是亟待鋼貿商們學習和探討的課題。
如今,付榮躍以他獨特的人格魅力凝聚了一批能文善武,誠信敬業的營銷精英在身邊,創建了一支堅不可摧的營銷團隊,這是他引以為傲的最大財富。他以“主營人才、經營鋼材”為理念,帶領著天合人“學更多的知識、干更大的事業、過更好的生活”。他也勉勵身邊這群充滿激情的年輕人積極探索解決行業難題。他說,“天合的未來在于營銷團隊的智慧。相信在天合人的共同努力下,一定能實現‘天人合一創第一’的宏偉目標”。(感謝湖北省金屬材料流通協會對本稿的大力支持)(攝影/ SMEIF記者 侯燕)