木桶原理的應用及其擴展效應

摘 要：木桶原理的含義是木桶的最大儲水量取決于木桶最短板的長度。它是設置在這樣的一個前提下：水就是企業的競爭能力。能儲多少水，代表的就是有多少競爭能力。文章探討了木桶原理應用的瓶頸和對策，探究了木桶深層內涵的擴展效應，提出了一些有借鑒意義的實踐總結。

關鍵詞：木桶原理，應用，擴展效應

中圖分類號：C933 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）11-0064-02

隨著市場經濟的推進，中國管理理論在繼承國外先進管理經驗和通過自我摸索，積累了一大批管理的新理論，其中，一個大多數企業家都耳熟能詳的理論，就是木桶原理。

管理學上剛引進的木桶原理含義是：木桶的最大儲水量取決于木桶最短板的長度。它是設置在水就是企業的競爭能力這樣一個前提下。能儲多少水，代表的就是有多少競爭能力。而不管這水是怎么來的、如何保持儲存、如何使用等。

隨后，由于管理理論和市場的競爭加劇，木桶原理越來越顯得其深度上的蒼白，許多企業開始正面看待并思考木桶理論的實際作用，筆者試從學習和實踐中探討木桶原理的實際應用及其推演的擴展效應。

1 木桶原理普及應用的瓶頸和對策

任何一種理論，一般只是揭曉了其中的某種原理和作用，要讓該種理論更好指導實踐，則取決于對該理論的深度理解。

有人說，中國式企業管理的一個特點是一哄而上，此言雖然不十分確切，但是卻從一個側面反映了企業管理者們對先進管理理念的追求。應該說，我國引進國外的先進管理理論已經不少了，但現實上，“花開漫山遍野，細細數之，結果者寥寥”。

1.1 理論的應用效果取決于對理論的深度理解

木桶原理最直接的含義告訴我們：木桶的儲水量取決于最短板的長度。因此有些企業管理者為了增加木桶的儲水量，雖然花了很多精力致力于如何增加短板，但成效卻并不明顯。究其原因，是他們對木桶原理的理解偏簡單化。

木桶原理是借用木桶進行的系統論思想描述。系統論的核心思想是系統的整體觀念。任何系統都是一個有機的整體，它不是各個部分的機械組合或簡單相加，系統的整體功能是各要素在孤立狀態下所沒有的性質。系統中各要素不是孤立地存在著，每個要素在系統中都處于一定的位置上，起著特定的作用。要素之間相互關聯，構成了一個不可分割的整體。要素是整體中的要素，如果將要素從系統整體中割離出來，它將失去要素的作用。木桶代表系統，每一塊木板代表了一個子系統。當木板高低不齊時，木桶裝水量取決于最短板，而不取決于最長板。這實際告訴我們系統論的道理：子系統最優，并不代表總系統最優；子系統同步發展、動態均衡，才有利于系統總體功能的實現。如果木板質地優良，且一樣高，但板塊之間有縫隙，木桶同樣會漏水。

從企業的角度出發，任何一個組織都是一個系統。組成企業的職能部門和生產車間以及相互關系，各項工作和各個環節都是這個大系統中的子系統，這些子系統在工作中相互配合，相互制約，相互促進，共同提升。要從總系統的角度審視和研究子系統共同作用的結果，圍繞企業的經營目標，部門與部門之間，部門與車間之間，以及各個工作環節在實現經營目標的過程中哪一個是最主要的阻滯節點，在動態的經營過程中，不斷發現新的阻滯節點，并迅速啟動調整預案，消除阻滯因素。木桶原理的運作只有切合企業自身的實際特點，才能顯現出它的價值。筆者到一個新的企業工作，經營業績不很理想，我們采用系統論的方法對影響經營業績的諸多因素進行分析，對各因素進行權數定值分析，根據分析結果對影響業績的主要環節進行重點剖析，采取了“強化市場戰略”、“主攻市場焦點”等一系列有針對性的措施，使經營業績有了一個較高的飛躍。

1.2 理論的應用效果取決于對理論的有效運作

木桶原理闡釋的一個道理是：短板是現存的，它決定了儲水量的多少，為了增加儲水量，可以通過多種方式增加儲水量，但每一種方式都要適應企業自身的條件，切忌盲目推行，這實際上是一個方法論的課題。因此有些企業管理者為了增加木桶的儲水量，簡單布置一下，而沒有探討采用何種方式，當然也不會取得應有的效果。

方法是規律的應用，表現為方式、途徑、步驟、手段等形式，由構成要素、相互作用、位置順序、時間長短、程度標準五個部分構成。簡單的方法就是簡單原理的應用；復雜的方法就是復雜原理的應用或者多個簡單原理的復雜應用。使用方法就是滿足達成目標所需的條件，學習方法就是通過學習實踐，總結出的快速掌握知識的方法。學習方法，并沒有統一的規定，因個體條件不同，選取的方法也不同。因此，應用木桶原理，除了對原理有較深度了理解，還要采用適當的方法。

每個企業的構成要素不同，薄弱環節不同，采取的具體方法也不可能完全一樣。一項復雜活動又包含許多部分和許多環節，在每個部分和每個環節又有各自的方法。所以，企業領導者應該善于應用方法論的基本思想，調動員工一起探討形成薄弱環節的主要因素是什么，應該采用什么方法減少或削弱薄弱環節，使薄弱環節向高效環節轉化。具體來說就是要多在運作上下功夫，多在求效上下功夫。大事必作于細，如果抓工作不具體，抓落實就會變成抓不實。具體來說就是在各項工作中要做實、做細，不能虛化、泛化和一般化，不能籠而統之、大而化之，更不能空喊口號、只做樣子。只有抓具體、具體抓，薄弱環節才能抓得準、抓得深、抓得實，通過一磚一瓦的改進，把藍圖變成現實。筆者所在企業在實踐中采用“夯實基礎”、“穩步推進”等方法，有效地削減了薄弱環節的影響，促進了企業的健康快速科學發展。

2 木桶原理推演過程的擴展效應

一種理論的提出，會受到當時環境的局限影響，當環境改變和人們對理論進一步研究之后，理論的內涵就會近一步豐富和完善。木桶理論應用于實踐，關鍵還在于對木桶儲水和用水的研究，以便進一步產生木桶擴展效應。

2.1 木桶效應凸顯的必由之路對原理深意的進一步發掘

通過對木桶理論的學習，我們可以發現，木桶的最終儲水量，不僅取決于最短的那塊木板，還取決于木桶的使用狀態和木板間的銜接與配合。在特定的使用狀態下，通過相互搭配，可在一定程度上增加木桶的儲水量，比如：有意識地把木桶向長板方向傾斜，木桶的儲水量就會比正立時多得多；或為了暫時地提升儲水量，可以將長板截下補到短板處。這就告訴我們，儲水本身是一個動態過程。有些企業在應用木桶原理的時候，沒有根據企業實際情況的變化而變化，結果是事倍功半。其實做企業、做品牌，并不僅僅是一個簡單儲水的過程，也并不是儲水越多越好，最重要的還在于如何更有效率地儲水。木桶理論的內涵延伸就是：有效的木板資源如何最合理的配置。應用到企業管理上，就是資源優化管理。

資源的稀缺性決定了任何一個企業都必須通過一定的方式把有限的資源合理分配到企業的各個崗位中去，以實現資源的最佳利用，即用最少的資源耗費，生產出最適用的商品和勞務，獲取最佳的效益。在一定的范圍內，企業對其所擁有的各種資源在其不同用途之間分配，其實質就是企業總勞動時間在各個部門之間的分配。資源配置是否合理，對一個企業競爭力的提高有著極其重要的影響。特別是在市場經濟條件下，優化資源配置已經成為現代企業的首選戰略手段之一。

對企業來說，員工的構成、素質是不同的，外部環境的市場因素構成也是不同的。如何根據每個人的特點和長處進行合理的搭配，如何利用外部有利因素進一步優化資源配置和最大程度的發揮資源效能是每個企業領導者始終關注的問題。企業追求的利益最大化要根據外部環境和內部組織不斷調整，外部環境不是企業有能力去改變的，但企業必須去努力適應外部環境，調動外部資源；內部組織的高效運作，是企業管理的基本要求，應充分發揮員工的才干，不斷打造發揮潛質的創新平臺，才能使各種資源釋放更多的能量。筆者所在的企業中，試從發展戰略出發，不斷調整戰略重點和組織結構，采用“引進合作”、“毛遂自薦”等方式，使資源配置得到了較好的優化，也使公司的競爭力得到了較大的增強。

2.2 木桶效應擴展的有效途徑是對原理深層意義的進一

步探究

儲水量基于的一個前提是：在現有木板資源下，儲水量取決于短板，水量多少的設計只能根據短板進行。木桶原理雖然沒有直接闡明儲水的目的，但是木桶是用于儲水的，這是一個簡明的道理。既然盡可能多的儲了水，那么把這些水物盡其用，則是更重要的目的。儲水的最終目的必須明確，應用到企業管理上，就是強調經營的目標管理。

對企業來說，目標是一個動態的變化過程。企業的每一塊資源都要圍繞這個目標，每一個部門都要圍繞這個目標而努力。作為企業領導者，要敏銳發現目標實現過程中最薄弱的環節是什么，要練就提高薄弱環節的效能本領，以便更快更好實現企業的既定目標。

要解決目標管理中薄弱環節的問題，主要的就是要讓每個職工都了解企業的發展方向和企業愿景，了解企業戰略的真正含義及其實現的可能性、科學性，了解企業對員工的期望或要求的行為方式。使員工對戰略目標的實現做到心中有數。他們在實施目標任務時，能較好地保持與企業戰略目標的統一性，也能主動進行校正、檢核自己在實現目標時的行為、工作等規范等。另外，目標的制定與實施需要進行大量的溝通，實現信息的共享。企業目標的制定與分解，部門間的橫向協調，需要企業召開管理決策類的會議來確定或明確，通過對戰略目標的闡述，通過各職能部門主管的參與，使各級管理者對企業戰略目標更認知、更明確。同時在會議上可以傾聽各職能部門對整體目標或目標其中一部分的意見、建議、顧慮或要求，及時修正企業或部門目標，及時化解顧慮或反饋意見。以下簡單個例來說，筆者在工作中，一段時間內感覺公司的執行力有些松懈，影響了目標實現的進程。于是我們通過“企業文化的建立”，“構建研討機制”等，培育員工的向心素養，凝練員工的聚力，提高了員工對執行力的理解和自覺意識，通過目標分解考核和目標責任制等措施，使每個部門和員工都對目標有一個明確的認識，使目標管理的能效得到較大的提升。

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