基于EIP-CDIO理念的校內實訓項目模式的實踐研究——以廣州工程技術職業學院立品公司為例

鐘小立

（廣州工程技術職業學院，廣東 廣州 510900）

CDIO教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果，由麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學自2000年起經過多年探索研究后創立。2005年，汕頭大學工學院院長顧佩華教授將CDIO理念引入該校。經過實踐研究后，鑒于我國在職業化和職業道德教育方面的欠缺，汕大工學院最后提出了全新的EIP-CDIO模式。EIP(Ethics，Integrity，Professionalism)是指講道德、講誠信和職業化，CDIO(Conceive-Design-Implement-Operate)分別代表構思－設計－實現－運作，EIP-CDIO就是注重職業道德與誠信，并將其與構思－設計－實現－運作進行有機結合，讓學生在實踐環境中體驗參與項目的構想、設計、實施和運作的全過程。為了更好地開展商務英語專業群的教育教學改革，有效提高學生的綜合素質，2011年，廣州工程技術職業學院外語與商貿系嘗試探索一種以EIP-CDIO教育理念為基礎的校內實訓項目模式，建立了我院首家“校內實訓+創新創業”的立品公司，以全新的模式開發設計校內實訓項目。目前，立品公司運營良好，處于盈利狀態，是我院商務英語、國際經濟與貿易、電子商務（市場營銷）專業、國際金融等多個專業的學生校內實訓實習平臺之一。

一、立品公司校內實訓項目模式的創建意義

1.打破傳統片段式、獨立式的校內實訓，創建全新校內實訓項目模式

由于場地、資金等資源的限制，傳統的校內實訓主要是在實訓室開展，學生根據教師給予的任務，以角色扮演、小組討論、案例分析等方式，在限定的教學學時中完成任務。在模擬或仿真的環境下，學生能較好地將理論知識進行運用，對學生的專業技能、職業素質和專業知識的提高都有一定的幫助。然而，模擬也好，仿真也好，始終與真實的崗位工作還是有很大的區別，加上時間、場地、對象、實訓內容等的固定性，從專業化和職業化的角度來看，片段式的、獨立式的實訓對學生的綜合職業素質培養還是比較有限的。創建立品公司校內實訓項目模式以標準的、現實的公司管理模式和運營架構來運行，公司由學生自主經營、自我管理、老師監督。因此，每個崗位的學生都是以真正的員工身份參與實訓，參加崗位的崗前、崗中培訓，接受不同階段的崗位績效考核，按考核結果分享營運利潤。

2.校企共建，營造多方共贏局面

隨著資源的豐富和合作環境的改善，我院校企合作逐步進入深度開發階段。立品公司目前經營兩大類產品，一類是進口休閑食品，一類是國產食品。根據消費群體的需求反饋，我們將“自由自在”進口休閑食品引進公司，設置專營區。與廣州匯暢貿易有限公司的合作則主要是為國產食品的銷售服務。校企間的合作為消費者提供了多種多樣的選擇機會，豐富了公司的貨源，擴大了合作企業的銷售市場，減少了其場地、人員等的運營成本，同時更為學生經營者提供了專業運營指導，為教師提供了一線企業成功案例，實現了“企業+學校+學生+教師+消費者”多方共贏的局面。

3.為學生提供創新創業機會

立品公司由學生自主經營、自我管理、老師監督，學生直接參與公司的各項經營活動。為了讓企業盈利不虧，立品公司必須與其他經銷商去爭搶市場。每一批新上崗的學生都必須像所有創業者一樣去調查市場、研究消費群體、制定經營方案、設計營銷活動等。因此，立品公司為學生提供了一般校內實訓所不能給予他們的創新創業機會。

4.共建校內實訓基地，實現多方成本的節約

以校企合作方式建立立品公司，由企業保證貨源，節約了采購成本，減少了學校對校內實訓的經費支出；學生以員工身份上崗，參加崗前、崗中培訓，接受各項考核，在校期間已經參與了實習和培訓，既為學生節約了時間成本，又為合作單位節約了用人成本。

二、立品公司校內實訓項目模式的創建思路

立品公司是一個校內實訓項目，是一個將職業實踐和專業學習有機結合的平臺。我們創建立品公司的建設思路是，將校外頂崗實習進行校內轉化，將校內仿真實訓變為全開放式的實訓實習，將只投入經費、無產出的實踐教學變為化投入為利潤的校內實訓，將校園變為市場，通過一年的努力和探索實現公司的自我良性發展。

三、基于EIP-CDIO的立品公司項目培養目標的設計

1.職業道德

要求學生在立品公司實訓實習過程中，必須遵守各崗位的職業紀律和職業規范，有正確的職業觀念和職業態度、端正的職業作風、標準的職業禮儀、良好的職業責任感，有不斷提高服務質量的意識和決心。

2.誠信

誠信是我們做人的第二個“身份證”。無論是學生，還是員工，都應堅守誠信的本義，做到誠實、誠懇、守信、有信，絕不弄虛作假，反對隱瞞欺詐，杜絕偽劣假冒。

3.職業化

根據掘進機遠程監控系統的功能需求，系統由用可編程控制計算機，遠程監控平臺，數據采集器以及組態軟件構成。其中，PCC作為機載控制系統完成掘進機各基本動作的控制；通過組態軟件完成人機交互界面的搭建以及PCC數據的采集、儲存與處理工作。監控系統的組成結構如圖1所示。

職業化是所有崗位對從業人員都會提出的發展目標。職業化行為規范要求員工遵守行業和公司的行為規范，以職業化思想、職業化語言、職業化動作來提供服務，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。

4.創新與創業意識

立品公司不是虛擬的企業，而是一個真實的、需要運營者面對盈虧和風險的實體。為了擁有更多的消費者，獲得更多的消費忠誠度，公司運營者必須以創新的思維、創業的心態去積極面對崗位人員的變更、消費者需求的變化、貨源的變動、緊急事件的發生等事宜。從業人員不能固守某一種經營模式，必須針對市場的發展及時調整營銷策略，必須堅持以創新的理念去設計營銷方案，開展營銷活動，發展公司文化。與畢業生創業所不一樣的是，立品公司有指導老師，當學生實訓時，發生理念方面的、公司發展方向方面的、運營方面等的錯誤時，指導老師會給予建議和指導，但是公司運營中的風險和問題依然須由學生去化解。

5.自主學習能力和持續性發展的意識

立品公司的運作“以學生（員工）為本”。為提高學生的就業競爭力和持續發展意識，指導老師充分發揮這個陣地的內外環境，從自立、自為、自信、自律四個方面入手，鼓勵善意競爭，允許特長發揮，強調良性合作，引導學生從中學會求知、學會交往、學會生活、學會做人、學會自我管理，促使學生達到主動適應、主動學習、主動發展與提高的目的。

四、立品公司經營模式的設計

1.經營宗旨：開心實訓，快樂營銷

2.組織機構

3.崗位職責

副總經理：全面負責公司各項工作，負責各部門在管理和執行公司規章制度和文件規定過程中的監督、檢查、考核、處罰、服務的全面管理。

財務部：負責公司的財務管理和核算，以及現有財產、資金資料等的管理。

采購部：制定并實施貨物采購與退換計劃，履行采購成本的預算和控制。

市場部：負責市場調查和預測，產品促銷的策劃及組織。

秘書部：負責會議的組織與管理，完成副總經理交予的各項任務。

宣傳部：分析競爭市場和競爭手段，制定并實施市場宣傳推廣活動和公關活動。

客服部：收集并整理客戶資料，對客戶進行回訪，高效處理各類投訴。

五、校內實訓模式運營實踐

2011年，立品公司被定位為“校內實訓+創新創業”型的校內實訓項目，正式進行規范化運作，建立了一套較完整的管理體系，逐步形成了勤奮向上、勇于創新、服務師生的公司文化。

第一，組建創新創業團隊，實現自主經營。經過各專業學生自愿競聘后，公司所有成員組成了一個以學生副總經理為首的自主管理型團隊，每個學期完成一個團隊實訓。這個團隊工作目標指向明確，職業崗位職責清晰，有固定的指導老師負責外事處理和企業發展指引，有特派的企業人員為團隊成員提供職業崗位技能和職業行為養成的培訓。

第二，開展系列活動，提升員工技能，宣傳公司文化。創新創業團隊成立以后，公司先后組織崗前培訓、營銷策劃競賽、客戶調查、促銷活動、崗中培訓、公司例會、座談會、“真情回饋客戶”等活動，由員工（學生）親自策劃，親身參與，既有效提高員工技能，又有力推進公司文化的建設。

第三，利用企業電子商務平臺，開發高端客戶群。進口休閑食品價格較高，剛進入市場時銷量并不理想。為了開發高端客戶群，公司宣傳部充分利用合作企業的“自由自在”進口食品專營網站，積極推薦給高端客戶，既能提高商品的品牌知名度，又能增強消費者購買進口食品的信心。

第四，開發多種營銷渠道，實現網上、網下二位一體營銷模式。網絡營銷已是現代企業必用的營銷手段之一。針對以學生為主的消費群體的喜好，宣傳部將QQ群、微博、微信作為公司的三大網絡營銷方式，充分發揮其成本低、轉發易、針對性強、見效快的特點，利用圖片、視頻、flash、文字等多種呈現方式，把商品信息傳播速度成倍地提高，覆蓋面亦極速擴大。通過這三大平臺，加上網下的各種營銷活動的開展，立品公司的知名度迅速打響，市場從本校逐步延伸到周邊高校。

目前，有5個專業的學生受益于立品公司，他們很好地發揮了專業特長，自身的職業技能和職業素質也得到了有效提升。

六、校內實訓模式運營實踐經驗總結

基于EIP-CDIO理念的立品公司校內實訓模式打破了傳統校內實訓模式，擺脫了學生在實訓（驗）室通過各種軟件、項目或其他活動形式進行專業能力訓練和仿真訓練的種種限制，對學生學習潛力的挖掘、創新創業精神的激發、職業素質的培養等方面無疑起到了極為有效的作用。這種公司制實訓以學生自主管理形式經營，容易獲得學生的認可和重視；采用規范化的制度管理，容易獲得院系的認可和支持；實施公司化管理，進行崗位專業化設置，容易獲得企業的認可和鼓勵。立品公司的運作不存在教學環節要求，同時又將企業員工所需的專業培訓融于常規運作中，節省了學生的實習成本，更為企業提供了可以“零距離”上崗的畢業生。同時，也為校企深度合作提供了全新的思路。當然，在立品公司的營運中我們也發現，部分入選的參與實訓的學生有重利潤輕鍛煉、重技能訓練輕職業素質養成的傾向，這將是我們在日后工作中重點要研究和解決的問題。

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