“微信水果”：果品營銷新勢力

本刊實習記者 肖 田

當部分人對上網購買水果還舉棋不定的時候，另一種水果營銷模式已悄然興起：拿起手機，點擊微信，搜一搜，搖一搖，掃一掃，加好友，下訂單，“一轉身”的功夫，新鮮水果就送上門了。與面向全國乃至全球的“網店水果”不同，“微信水果”銷售半徑較小，集中在同一小區、社區或校園，一般不超出同城。這一方面是由于微信的功能決定的，加好友才能發送信息，生意先從朋友做起，發布果品銷售信息，朋友、朋友的朋友……或購買，或曬單，或轉發，逐步發展客戶；或建立微信公眾平臺向每位用戶推送銷售信息。另一方面是由于“微信水果”尚處于起步階段，探索中，單打獨斗，小規模經營，暫時無法與歷練十多年、相對成熟的電商相比。此外，微信屬于新興事物，年輕人喜歡嘗鮮，“微信水果”目前自然是他們熱衷的對象，店家和消費人群以年輕人為主，尤以女青年居多，這與她們普遍比男同胞更喜歡水果有關。

目前，“微信水果”還未在全國普及，但在廣州、上海、北京、揚州等水果高端市場已有出現。這些地方相對發達，生活節奏快，新事物傳播也快，基于“朋友圈”、可靠而便捷的“微信水果”自然會率先出現。同時，微信不收費，設備簡單，一部智能手機在手，信息、美圖刷刷地往上一發，隨時隨地都能念叨“水果經”。因此，“微信水果”正成為青年人自主創業、兼職以及實體水果店輔助營銷的好項目。據報道，北京郵電大學、華中科技大學、聊城大學等校園內，都有大學生利用微信銷售水果，生意不錯。據中國互聯網信息中心統計，截至2013年第一季度，中國智能手機用戶規模已經達到4.2億戶，上半年微信用戶超過4億戶，呈快速增長趨勢。加上，工信部4G牌照的發放，無線上網速度的飛升，以及網絡在農村的普及，水果營銷新門派——“微信水果”必能在現代化的水果銷售“爭霸賽”中占據重要一席。到時候，“微信水果”不止銷售商們會玩，生產者——果農同樣能夠深諳此道。拿起手機拍一拍，果果靚照傳一傳，對著好友客戶吼一吼，邀約嘗鮮、上門采購或者體驗采摘樂趣，等著好友回吼一聲，樂滋滋地便做成了買賣，那是何等便捷。

微信平臺有自身的特點，“微信水果”要做活，有幾個要領。首先 “朋友”小圈子是“熟人社會”，好信譽傳播快，容易建立好口碑，但是一單生意做差了，壞名聲的傳播同樣快，此前的好口碑可以輕易被毀，因此，要嚴格落實誠信經營理念。其次，微信受眾都是年輕人，發布的信息內容離不了創意和創新，否則，門庭冷落，生意難做。最后，人情化增值服務要到位，客戶是朋友、美女、閨蜜……帥哥送貨、合影曬單等，應盡量滿足這些“奇葩”的增值服務要求，維護人情與人氣。

“媒介即訊息”。傳播技術的革新，勢必會帶來傳統果品營銷格局的變革。“微信水果”來了，邁著青春的步法，帶著朋友的味道。別圍觀了，趕快動手吧！