朱 梅
云南省玉溪市中醫(yī)醫(yī)院外Ⅰ科,云南 玉溪 653100
優(yōu)質(zhì)護(hù)理在臨床實習(xí)教學(xué)中的作用
朱 梅
云南省玉溪市中醫(yī)醫(yī)院外Ⅰ科,云南 玉溪 653100
優(yōu)質(zhì)護(hù)理;臨床實習(xí);教學(xué)
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展對臨床護(hù)理帶教老師提出了新的要求,改變了護(hù)理實習(xí)帶教模式,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于護(hù)理臨床實習(xí)教學(xué)中,可以使實習(xí)護(hù)士更好的體會到“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供安全、舒適,全程無縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),引導(dǎo)護(hù)生樹立正確的職業(yè)觀,造就護(hù)生良好的職業(yè)素質(zhì),提高護(hù)生的臨床護(hù)理服務(wù)能力,使其畢業(yè)后能盡快適應(yīng)當(dāng)前護(hù)理模式的需要。現(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展對臨床教學(xué)中產(chǎn)生的作用介紹如下。
臨床護(hù)生多為獨(dú)生子女,自我意識較強(qiáng),而為了適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程:“陪而不護(hù)、人人參與基礎(chǔ)護(hù)理”的理念,護(hù)士的工作時間除了必要的治療外,絕大多數(shù)都在協(xié)助病人的生活護(hù)理,任務(wù)繁雜,又不易得到病人、家屬及社會的理解。一部分護(hù)生認(rèn)為鋪床、擦浴、協(xié)助便器不屬于護(hù)理工作范圍,自己“大材小用”,甚至很自卑。作為帶教老師要通過各種途徑正面引導(dǎo)護(hù)生樹立良好的職業(yè)觀和護(hù)理觀,帶教老師在護(hù)生心中是智慧的化身、道德的典范,一言一行均對其起著潛移默化的作用,身教重于言教。通過應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的臨床實踐,帶教過程中激發(fā)其對護(hù)理專業(yè)的熱愛,使其明確護(hù)理是科學(xué)、藝術(shù)與愛心的結(jié)合,讓其充滿信心地投入到護(hù)理實習(xí)中,樹立良好的職業(yè)觀,從心理到行為上順利的度過實習(xí)階段。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動主題為“務(wù)實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”。病人健康的恢復(fù),需要三分治療、七分護(hù)理,而護(hù)理中必須嚴(yán)格落實各項基礎(chǔ)護(hù)理。我科為普外科,術(shù)后必須嚴(yán)密觀察病情的變化,病人容易發(fā)生并發(fā)癥,基礎(chǔ)護(hù)理特別多,優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士必須完成所管病人的一切護(hù)理,保持病人的“三短六潔”,教學(xué)中護(hù)生必須配合老師完成和落實所管床病人的各項基礎(chǔ)護(hù)理工作,防止并發(fā)癥發(fā)生,加強(qiáng)護(hù)生對基礎(chǔ)護(hù)理的實習(xí),以及觀察病情的能力。
語言是人際溝通的主要方式,是護(hù)理工作中必不可少的工具,是最基本的素質(zhì)。溝通能力的培養(yǎng)是目前護(hù)理發(fā)展的需要。臨床護(hù)理人員有效的溝通能力是決定患者滿意度、依從性及康復(fù)的關(guān)鍵因素。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式要求護(hù)生在帶教老師的帶教下全面負(fù)責(zé)所管床的護(hù)理任務(wù),在實施過程中必須加強(qiáng)護(hù)患溝通,醫(yī)護(hù)溝通,激發(fā)實習(xí)護(hù)生的參與熱情,提高實習(xí)護(hù)生的臨床護(hù)理能力,也提高護(hù)生語言表達(dá)能力及護(hù)患溝通能力。護(hù)生在照顧患者的過程中,加強(qiáng)了護(hù)生與患者溝通機(jī)會,加深了彼此間的了解,隨著護(hù)生溝通能力,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力提高,增強(qiáng)了患者對護(hù)生的信任度,進(jìn)一步提高患者對護(hù)理服務(wù)的滿意。同時,在老師的帶領(lǐng)下對所管患者的各項操作中實施健康教育,養(yǎng)成操作前解釋、操作中指導(dǎo)、操作后囑咐的習(xí)慣,把患者看做一個具有生理和心理的整體,正確評估病人,對病人進(jìn)行及時有效的健康教育指導(dǎo),有效提高了護(hù)生的健康教育指導(dǎo)能力。
護(hù)生在參與包管患者的過程中,系統(tǒng)接觸了臨床護(hù)理知識與技能,增強(qiáng)了護(hù)生在臨床實習(xí)中的自信心。主動學(xué)習(xí)能力及主動服務(wù)意識都得到了明顯的提高。充分調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性與主動性。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在全國開展以來,在護(hù)理安全、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理滿意度等方面都有了不同程度的提高,護(hù)士學(xué)生掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念,形成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的思維是很重要的,因為護(hù)理學(xué)生是我們護(hù)理的未來,從幼苗開始抓起,我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能不斷壯大。優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念在護(hù)理實習(xí)教學(xué)中發(fā)揮了重要的作用,對臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的提高是一個有力保證。它能有效提高護(hù)理教學(xué)質(zhì)量和護(hù)理人員的服務(wù)能力,在護(hù)理實習(xí)教學(xué)中,我們要把優(yōu)質(zhì)護(hù)理增加進(jìn)去,不斷總結(jié),以便能夠培育出適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的護(hù)理人員。
[1]鄭曉云,韓萍.將人文關(guān)懷融入到現(xiàn)代護(hù)理[J].中國實用醫(yī)藥,2011,6(17):261-262.
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A
1007-8517(2013)04-0135-01
2013.01.03)
胡暉,女,大學(xué)本科,副主任護(hù)師,從事臨床護(hù)理和管理工作。E-mail:13577726689@139.com。