文 | 羅川
智能手機改變中國
文 | 羅川

2012年全年,中國智能手機的銷售量達到2.58億臺,超越美國成為全球銷售量最大的地區。
當前智能手機的定義,與5年前相比已大不相同。2009年,塞班系統仍占據智能手機全年銷售量的74.7%,運營商提供的主流網絡仍然是2G,WiFi也不普及,智能手機的主要功能是瀏覽WAP網頁,WAP是一種以文字信息為主,也可顯示圖片的傳輸協議,網頁呈現的內容和提供的交互能力都比較弱,相比PC互聯網豐富的內容和快捷的訪問,體驗差很多。因此,當時手機上網的主力人群是那些缺乏PC上網機會的用戶,典型的如餐廳服務員,保安,軍人等。可以說PC互聯網用戶和手機互聯網用戶之間其實存在很大差異,重疊程度只有約7%。
2007年以后,智能手機操作系統發生革命,iOS和安卓登場。尤其是安卓系統,以開源、免費和統一的標準重塑了產業鏈,吸引了眾多手機制造商,包括三星,華為,聯想,HTC等企業大規模進入,迅速成長為市場主導力量。至2012年底,安卓已占到中國智能手機增量市場的86.4%。豐富的應用軟件(App)是智能手機最大的亮點。五年時間,蘋果iOS涌現了100萬應用,安卓的應用商店也積累了超過70萬款應用。應用匯(AppChina)利用自主知識產權的應用搜索引擎,目前已經索引了63萬款適合中國市場的應用軟件。這些軟件充分利用了智能手機的位置,重力等傳感器,借助多點觸摸或者語音交互方式,在用戶體驗上超越了PC。作為基礎服務的3G無線流量資費下降,WiFi熱點大量增加。這就讓眾多的PC互聯網用戶轉向智能手機。
豐富的應用和通暢的網絡大大增強了智能手機的吸引力,而不斷下降的價格消除了智能手機與主體人群之間的最后一道障礙。2010年發布的第一代谷歌手機 Google Nexus One的配置是1G CPU,800*480顯示屏和512M內存,在中國的市場價格約為4000元。今天,硬件配置和性能參數都更高的聯想A586的售價已經在1000元以下。更低配置的智能手機的市場價格甚至達到400元,300元以下,不過這類低配機器由于分辨率和CPU主頻低,內存小,導致很多體驗很好的流行軟件、尤其是游戲,不能正常運行。所以嚴格意義上來講,還不能算真正意義的智能手機。但隨著生產規模的擴大和硬件成本的進一步降低,預計1G雙核800*480屏幕2G內存(可以運行絕大多數軟件和游戲)的產品,下半年可能下降到500元以下,這就極大加速了滲透率。推測到2015年,智能手機在中國的銷售量將超過5億部,中國將有三分之二以上的用戶使用智能手機, 智能手機的保有率將超過7億部,成為中國人最主流的信息設備。作為通訊和媒體想融合的終端,它將超越廣播,電視,和PC時代的互聯網,深刻影響中國的變革。
智能手機快速滲透的時代也正好是中國城鎮化進程加速的時代。先前由于信息設備(電腦)的普及不均衡,造成了城市與農村,白領與藍領之間數字鴻溝的存在,信息嚴重不對稱,弱勢群體也很難發出自己的聲音。而這一次智能手機的滲透,將很大程度上抹平這道數字鴻溝。城鎮化進程的核心是人的城鎮化:戶籍,社保,醫療,教育體制的建立都依靠一個更加透明公開的社會制度,也依賴一個更彼此信任的社會道德基礎,更需要勞動者具備終身學習的能力。智能手機的高滲透率將使中國的主體人群實現數字脫盲,進入終身學習的環境。只不過,這樣的學習已不再通過傳統意義的教育,而是通過手機游戲,社會化媒體,電子商務得到。游戲使得各類人群都快速學習和掌握了智能手機的使用方法,社會化媒體使信息傳遞更加快捷公開透明,而電子商務和網絡社交正在重塑人與人,人與社群之間的信任關系。智能手機帶給中國一個完全不同的機遇。
應用匯首席執行官)