○ 文/李延軍 王 瑤 丁健英 王海波
由傳統語音業務發展成為集數字化保運業務、虛擬運營與增值業務等四大板塊于一身的綜合信息通信服務企業,華北油田通信公司在中石油乃至全國通信專網技術領域實現了多個第一。
由最初的傳統語音業務發展成為集工程技術服務、數字化保運業務、虛擬運營與增值業務、傳統業務四大板塊于一身的綜合信息通信服務企業,華北油田通信公司在改變油田人生產、生活各方各面的同時,也改變著油田人對服務行業的認識。幾年時間,華北油田通信公司通過自己的戰略部署實現華麗轉身,在中石油通信企業,乃至全國通信專網技術領域實現了多個第一。
2012年底,華北油田通信公司中標中石油煤層氣臨汾勘探開發一體化試采工程自動化項目,給予了人們更多驚喜之外的思考:油田服務企業如何改變自身命運,創造屬于自己的品牌與格局?
多年前,華北油田通信公司作為油田內部服務單位,經營領域受到限制、冗員多、勞動生產率低……而今,該公司在市場競爭中已叫響“華油通信”品牌,市場收入逐年攀升。
翻天覆地的變化來自一番掙扎。
上世紀八九十年代,只有語音業務的華油通信公司缺乏足夠的資金收入來源,一直在“半斷奶”的狀態下掙扎:僅有的油田市場,在中國移動、聯通、電信、網通幾大運營商的重重包圍下,備受競爭與擠壓;在發展上受到政策不對等的限制,電信運營商被允許進入油田通信市場,通信公司卻被社會市場拒之門外;IT行業迎來新一輪下海高潮,10余名高級技術人才和一批關鍵崗位員工離開了華油通信公司。
面對這一切, 他們深刻意識到,傳統服務業已遠遠不能維持公司的基本生存,要想生存發展,就得打破計劃經濟下“等、靠、要”的經營模式,轉型是必須跨越的門檻。
基于“以轉型升級實現公司科學發展”這一思路,華北油田通信公司重新尋找自己的定位,提出一整套“打破計劃經濟束縛、發揮通信資源效益、實行市場化運作”的方案,緊跟國內外先進的通信技術發展趨勢。
在所有形勢都對自己不利的情況下,華北通信人采取的舉措是積極發展增值業務和一切可用通信手段代替的新業務:充分發揮油田通信資源,設立華北通信有限責任公司,并以此為依托,通過合作、改制、參股,相繼成立了中北尋呼、聲訊、信聯、通聯、證券等多個有限公司;充分發揮固有網絡資源優勢,開辟了無線市話、尋呼服務、互聯網接入業務、安防監控、視頻會議系統等多種業務。短短幾年間,用戶增長至十余萬戶,華北油田通信公司大步踏上良性發展軌道。
華北油田通信公司在外闖市場上走在了石油通信專網行業的前列,在追求速度的同時開始注重質量。
“十一五”以來,正是華北油田加快信息化建設的黃金時期,油田生產自動化、服務器托管等新興業務應運而生。那么,如何形成“人無我有、人有我優”的差異化競爭能力,避免陷入與同行打簡單價格戰的泥潭?
2004年年底,華北油田通信公司迅速做出再次轉型的決策。在保證傳統業務有效增長的基礎上,他們將轉型舉措鎖定在發展與油區生產緊密聯系的信息化業務上,發揮固話網、因特網、無線網的協同綜合優勢,跳出通信發展通信。
技術研發中心的成立,加速了產品的智能化、數字化的發展。數字電視、因特網的商業模式和油田生產自動化數據業務、GPS、安防監控系統、水電表遠程集抄、智能小區等多種新業務迅猛發展,形成集語音、信息與數字數據、有線電視及工程技術服務于一體的整體業務結構,實現了經濟規模與經濟效益的快速增長。
特別值得一提的是,華北油田通信公司綜合利用下一代互聯網、物聯網、云計算等新一代信息技術在“數字油田”領域進行探索。2001年,該公司以IP綜合接入為基礎,研究生產自動化技術,并首次應用于華北油田采油五廠深州工區,成為“數字油田”建設最早的雛形;2008年,在山西沁水盆地采用McWill無線寬帶接入系統,在目前國內最大的數字化、規模化煤層氣田搭建了第一個數字化接入平臺;2009年,結合自主研發的數據采集終端、數據中心軟件和無線傳感器,在蘇里格建成了新一代天然氣生產自動化測控系統,居國內領先水平;2012年7月中旬,“下一代互聯網技術在智慧油田的規模應用示范”項目獲國家發改委批準,為“智慧油田”建設提供了充足的技術支撐。
無論是在技術研究領域,還是在自主創新領域和理論支撐領域,華北油田通信公司都走在了國內“智慧油田”建設的前沿。
隨著3G等通信新技術的日趨成熟和廣泛應用,國內企業加速了移動語音業務對固定電話業務的替代。受運營商對帶寬、IP地址資源的制約及中國石油集團公司統一出口辦公互聯網等影響,華油通信公司互聯網業務的發展在一定程度上受到了阻礙。電信工程市場90%以上由三大運營商壟斷,而中石油通信行業應用工程由EPC管理方式進行總承包,華油通信公司只能以“打工者”身份進入分包市場。種種不利因素制約著華油通信公司轉型業務和部分傳統業務的發展。
信息時代、大數據時代的來臨使市場的生存氣候發生了變化,迫使通信公司需要根據自身特點不斷進行有益的創新嘗試,做出相應轉變。因為,停滯不前就可能意味著死亡。
華北油田通信公司經理蔣輝說:“在這個產業相對飽和、競爭程度大的市場實現企業品牌突圍,產業定位是第一位的。我們將在引進、消化、吸收的基礎上進行技術創新,集成新的更多大眾受益的業務層面。”
用技術驅動市場,用服務贏取市場。華北油田通信公司縱向延伸產業鏈,結合市場布局和需求,提高產品的技術含量,將科技成果轉化為生產力,加快向高端、高技術、高附加值的工程總承包服務集成商轉型;橫向豐富業務內容,使產品創新的空間更廣闊、服務手段更豐富、服務范圍更寬泛,更加適應綜合信息服務個性化、多樣化和智能化發展趨勢。
未來,華北油田通信公司將圍繞油田生產核心業務和礦區服務,強化數字油田及智能礦區建設。通過應用新一代信息技術,發展延伸業務,拓展石油、天然氣、煤層氣田等自動化方面端到端的業務層面,實現油田生產數據采集、傳輸、存儲、分析、應用的資源共享等智能化和信息化程度;加大油氣田智能系統等優勢產品和油氣田自動化、數字化優勢項目的應用推廣力度,提升華北油田數字化、智能化,深化寬帶無線多媒體集群系統及Wi-Fi熱區覆蓋的綜合應用研究,提高無線數字油城應用水平。與此同時,他們還將完善基礎設施建設、優化網絡結構、擴大覆蓋范圍、提高運行質量,為油田生產提供覆蓋無所不及、接入無所不在、應用無所不能、無微不至的優質服務,實現“全力以赴保障勘探開發、全心全意服務礦區居民、全神貫注開拓社會市場”的經營定位。
2012年,華北油田通信公司非傳統業務收入已占到總收入的75%以上,有效降低了因過度依賴傳統語音業務帶來的經營風險。