強(qiáng)化教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用

梁彬彬 孫曉雪 劉 宇

綏化學(xué)院，黑龍江綏化

1 教學(xué)秘書的職責(zé)

目前，我國(guó)部分高校的教學(xué)秘書對(duì)他們?cè)趯W(xué)校中的職責(zé)與作用還不是很了解，所以不知道該如何開展工作，學(xué)校要積極明確教學(xué)秘書的職責(zé)，這樣才能更好的發(fā)揮他們?cè)诮虒W(xué)管理中的作用。一般情況下，教學(xué)秘書的職責(zé)主要包括以下幾方面的工作：第一、能夠在相關(guān)部門的指導(dǎo)下完成日常教學(xué)過程中的管理工作；第二、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)計(jì)劃的制訂工作，然后將制訂好的教學(xué)計(jì)劃落實(shí)到具體的教學(xué)工作中；第三，能夠協(xié)助學(xué)校的相關(guān)人員組織實(shí)施日常教學(xué)工作，并做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督；第四、負(fù)責(zé)學(xué)校各種文件與資料的收發(fā)、整理工作，還有各種檔案與報(bào)表的填寫工作；第五、負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備與材料的管理工作；第六、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)校內(nèi)部教師的工作量以及外聘教師的課時(shí)費(fèi)申請(qǐng)工作，之后要將結(jié)果報(bào)送教務(wù)處；第七、還要認(rèn)真完成相關(guān)部門布置的其他工作。

2 我國(guó)高校教學(xué)秘書的現(xiàn)狀分析

2.1 教學(xué)秘書的管理能力落后

隨著我國(guó)高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)生數(shù)量的不斷增加,教學(xué)管理工作的專業(yè)性和復(fù)雜性也不斷增強(qiáng),雖然隨著數(shù)字化教學(xué)管理平臺(tái)的出現(xiàn),教學(xué)管理逐步走向更順暢、理高效、更規(guī)范的軌道上,但是教學(xué)秘書這一環(huán)節(jié)還是存在跟不上教學(xué)管理要求的現(xiàn)象。

2.2 教學(xué)秘書的整體素質(zhì)不高

由于，我國(guó)傳統(tǒng)教育理念的影響，多數(shù)高校都比較重視教學(xué)效率，而忽視了教學(xué)管理方面的工作。這就導(dǎo)致高校的教師水平普遍較高，但是教學(xué)秘書的整體素質(zhì)卻不高。教學(xué)秘書在學(xué)校的晉升機(jī)會(huì)本來就很好，而且又得不到學(xué)校的重視，很少安排培訓(xùn)內(nèi)容，所以很少有高素質(zhì)的人才會(huì)選擇這一職業(yè)。這就導(dǎo)致教學(xué)秘書崗位人員整體隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,整體政治理論素質(zhì)、教育管理理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)、改革創(chuàng)新意識(shí)都偏低,而且人員隊(duì)伍不穩(wěn)定,人才流失嚴(yán)重,專業(yè)知識(shí)缺乏,不適應(yīng)社會(huì)信息變更快、知識(shí)內(nèi)容更新快的現(xiàn)代化教學(xué)管理方式,在一定程度上制約了教學(xué)管理水平的提高和高等教育事業(yè)的發(fā)展。

3 教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用

3.1 服務(wù)的作用

教學(xué)秘書在教學(xué)管理的過程中，最重要的一項(xiàng)作用就是要做好服務(wù)工作。既要為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù),也要為教師的教學(xué)服務(wù),既要進(jìn)行教學(xué)全部信息的管理,又要進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的落實(shí)。教學(xué)秘書對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作都比較了解，所以無論是老師還是領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)找教學(xué)秘書幫他們處理一些日常工作中遇到的問題。例如：當(dāng)教師對(duì)與教學(xué)有關(guān)的政策、文件、規(guī)定及操作流程不清楚時(shí),教學(xué)秘書要向其正確地解釋相關(guān)內(nèi)容,以利于教師對(duì)相關(guān)規(guī)定的理解,避免一系列影響教學(xué)秩序穩(wěn)定運(yùn)行的不良后果產(chǎn)生。

3.2 主管領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀的作用

主管領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)工作中起著決策的作用,但不可能每一項(xiàng)工作都親力親為,也不可能事事都考慮得非常全面。因此,大量的教學(xué)日常工作是在領(lǐng)導(dǎo)的決策后,由教學(xué)秘書去組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)的。同時(shí)教學(xué)秘書直接參與教學(xué)管理,因此能夠及時(shí)地將各項(xiàng)決策在實(shí)施過程中出現(xiàn)的情況和問題反饋給主管領(lǐng)導(dǎo),為主管領(lǐng)導(dǎo)在以后進(jìn)行科學(xué)決策時(shí)提供具有參考意義的信息和建議,起到參謀的作用。

3.3 橋梁與樞紐的作用

教學(xué)秘書處于整個(gè)教學(xué)管理系統(tǒng)的中間地帶,對(duì)上至少聯(lián)結(jié)著教務(wù)處和本部門的兩個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下聯(lián)結(jié)著教研室和全體教師。因此它發(fā)揮著將教務(wù)處和本部門的主管領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)信息、工作要求和教學(xué)任務(wù)及時(shí)傳遞給教研室并落實(shí)實(shí)施的作用,同時(shí)也承擔(dān)著將教研室和全體教師的意見和建議反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的責(zé)任。

4 不斷提高教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)

教學(xué)秘書在教學(xué)管理中具有不可忽視的作用，教學(xué)秘書工作完成狀況如何，直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校教學(xué)管理工作的效率。如果教學(xué)秘書沒有對(duì)自己的工作職責(zé)與人物形成正確的認(rèn)識(shí)，那么必然會(huì)影響管理工作的有效開展，從而影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。所以，要想保證教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行，教學(xué)秘書就要在清楚認(rèn)識(shí)工作職責(zé)與作用的基礎(chǔ)上，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，這樣才能滿足社會(huì)的發(fā)展需求。

4.1 樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的精神

作為一名教育工作者，首先就要具有高度的責(zé)任心與職業(yè)道德。教學(xué)秘書所涉及的工作內(nèi)容比較廣泛，而且工作內(nèi)容比較繁瑣，所以，只有具有不怕吃苦、樂于奉獻(xiàn)一級(jí)全心全意為教學(xué)服務(wù)的精神，才能完成好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置下來的各項(xiàng)任務(wù)。

4.2 不斷加強(qiáng)工作能力

教學(xué)秘書在學(xué)校中的工作比較復(fù)雜，這就要求他們要具備較強(qiáng)的工作能力。所以，教學(xué)秘書要具備的能力主要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力以及寫作能力等，這樣才能完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)任務(wù)。

4.3 積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理技能

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，教學(xué)秘書在處理日常工作的過程中也要不斷與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法提高工作效率。目前，我國(guó)的大多數(shù)高校都已經(jīng)在教學(xué)管理上實(shí)現(xiàn)了信息化與智能化。所以，作為教學(xué)管理中重要組成部分的教學(xué)秘書要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理技術(shù)，這樣才能熟練地操作相關(guān)設(shè)備。

4.4 具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)基礎(chǔ)

教學(xué)秘書的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行日常工作的協(xié)調(diào)與管理，所以一定要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)基礎(chǔ)。他們不僅要對(duì)學(xué)校的規(guī)章制度以及各部門的發(fā)展規(guī)劃、課程安排等有所了解，還要具備一定的教學(xué)管理知識(shí)。而且還要緊跟時(shí)代的發(fā)展，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面，這樣才能滿足工作需求，及時(shí)解決好工作中的各項(xiàng)內(nèi)容。

4.5 不斷提高分析總結(jié)能力與創(chuàng)新精神

教學(xué)秘書在開展日常工作的過程中首先就是要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷提高自身的分析與總結(jié)能力，這樣才能在領(lǐng)導(dǎo)做決策的時(shí)候提出自己的意見與方法；其次，就是要加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高自身的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新精神，這樣才能夠運(yùn)用先進(jìn)的管理理念與方法，方便、快捷的處理好學(xué)校中的各項(xiàng)管理工作。

5 結(jié)語

綜上所述，教學(xué)秘書是教學(xué)管理中的重要組成部分，對(duì)促進(jìn)教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行具有積極的促進(jìn)作用。隨著我國(guó)教育體制改革的不斷深入，教學(xué)管理工作變得日益復(fù)雜。所以，要不斷提高教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)與能力，強(qiáng)化其在教學(xué)管理中的作用，這樣不僅可以有效提高學(xué)校的工作效率，還能促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。

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