□ 文/范貞洪
《金華晚報》:在熱點引導中強化地方特色
□ 文/范貞洪
作為區域性晚報,在抓好熱點報道時,如何使報道凸顯地方特色,同時彰顯個性?2012年以來,《金華晚報》圍繞市民關注的熱點問題,從大處著眼,小處入手,做了許多有影響、具有濃郁地方特色的報道。

晚報抓住市民關心的熱點,派記者走訪了金華市區多家不同層次的物業服務企業,并采訪了物業行業主管部門,試圖從中尋找糾紛癥結。通過采訪,2012年2月23日,《金華晚報》刊發了《管家與主人的“戰爭”金華物業“生態”不完全調查》一文。在讀者中產生了強烈共鳴,市民紛紛打電話反映自己所在小區存在的各種問題,說出了想說而又沒有說的心里話。怎么化解“管家”與業主的矛盾?對于這樣帶有普遍性的社會問題,《金華晚報》精心策劃,發揮了媒體為民服務的作用。5月22日起,晚報聯系了金華市建設局、市房協,共同發起制定了《金華住宅小區物管指南》,在《金華晚報》刊發消息,向廣大讀者和居民征集意見和建議。5月底,征集活動基本結束,經記者初步整理,對《指南》制定切實有用的意見超過100條。緊接著,經過4個月的精心編撰,印發了《金華住宅小區物管指南》小冊子,于8月30日在金華市區的江濱小區舉行了發放儀式,80個“為什么”為“管家”與業主的“戰爭”降溫,受到居民歡迎,上千手冊很快發完,不少小區和物管公司紛紛來電索要手冊。
對于“物業管理”這個熱點,《金華晚報》獨家進行了深入報道,同時為管家與業主之間如何減少矛盾給予了建設性支招,也為今后抓類似熱點報道積累了經驗。
面對轉型期社會上各種難點、熱點問題,面對新媒體的沖擊,紙媒除每天常規性予以關注報道外,還要結合本地實際,用“深一度”來彌補新聞滯后短板,抓熱點問題的深度報道,這樣才能體現區域性報紙的特質和個性。
房地產價格一直牽動每個需要買房人的神經,作為地方媒體,如果只從面上“人云亦云”,沒有獨特視角,沒有撓到讀者的“癢癢”,那么就達不到目的,更談不上輿論引導效果。結合金華當地實際,理性分析房地產價格走勢,既不唱多,又不唱衰,這才是媒體職責。
《金華晚報》每周四B疊有三至四個版《樓市家居》特刊,2012年以來客觀報道了金華當地樓市有關動態和分析性文章。比如《市區5月份商品房價格微跌0.3%》《開發商:漲價不現實 跑量最靠譜》《樓市已開始筑底成共識 談回暖是否太樂觀》《金華環比仍小幅下降 但已出現止跌反彈信號》《房地產營銷上演“奧運惠”》,等等。這些文章都是從市民角度出發,從“點”上做文章,讓讀者通過報道作出理性判斷,受到好評。
在抓好房地產報道中,《金華晚報》又在另外一個熱點話題“物業管理”中打了一個漂亮的“戰役”。物業服務企業本是小區管家,可自2011年年底以來,業主與物管鬧矛盾,或者物管公司在業主不知情的時候悄然撤離小區,這樣的事屢屢上演,《金華晚報》熱線電話96356也經常接到這類投訴。
2012年11月16日清晨,貴州省畢節市5名流浪兒童為取暖在垃圾箱內中毒身亡的事件及其處理結果,成為社會普遍關注、各媒體爭相報道的熱點。
正當金華市民也在為貴州五名流浪兒童不幸遭遇而惋惜的時候,沒想到11月25日晚,晚報記者在金華市區一派出所采訪時,竟意外發現四名流浪兒童,和貴州那五名孩子的境況幾乎如出一轍。為此,記者進行了深入采訪,了解到四個孩子中三男一女,最大的14歲,最小的12歲,其中一對是兄弟。四個孩子三人已經完全失學,其中13歲的小張只讀過一年級,出來流浪已有兩三年。四個孩子年紀雖小,但他們每個人心中有一個結,有個一觸就痛的傷疤。第二天,《金華晚報》以醒目的《誰來救助這些孩子?》為題作了翔實報道。
而后又對此事進行跟蹤采訪。《四個孩子昨天全部回了“家” 》《教育部門將幫助兩流浪兒回歸校園》《小張和我們拉鉤鉤答應不再流浪》,一篇篇深度報道及時把四個孩子的最新消息告訴市民,直到四個孩子得到圓滿妥善安置。按說,報道到此可告一段落了,但是,天越來越冷,有市民擔心,街頭還有沒有跟這四個孩子一樣的流浪兒,萬一挨凍怎么辦?這也正是晚報所憂慮的。于是,《金華晚報》又作了延伸報道——《天越來越冷 看見流浪兒請告訴我們》,并在該文刊登了本報新聞熱線96356。既報道了熱點問題,又沒給政府有關部門添亂,這組報道起到了很好的輿論引導作用。
2012年6月,《金華晚報》熱線電話接到市民投訴,反映金東區幾十個村莊遍布著散發出一種刺鼻異味的污泥。這些來歷不明、數量驚人的污泥讓當地村民深感不安。它是何物?來自何方?是誰在源源不斷將其運往村里?其中又存在怎樣的利益關系?
6月8日至10日,晚報記者連續走訪了金東區孝順鎮滿塘、施古井、夏宅、浦口等12個村莊。經過深入細致的調查、采訪, 6月12日A4、A5版以《“孝順污泥”謎團調查》為題,用了兩個整版的篇幅,圖文并茂,并配發地圖,揭開了其中的謎團——污泥的主要來源是義烏的某些污水處理企業和印染企業。
“孝順污泥”到底有何種成分,是否會直接或間接污染水體和土壤,種種疑問,當地村民很關心。《金華晚報》對此持續關注,先后又發表了追蹤報道《金華市檢察院介入“孝順污泥”案 發建議書要求環保部門徹查追責》《污泥檢測結果:不適合種植農作物》《污泥的出路在于循環利用》等。“孝順污泥”事件曝光后,引起了環保部門和當地政府的高度重視。部分非法傾倒污泥的企業和個人被依法查處,此前發現的污泥也大部分被清運至有關企業消化處置。
《金華晚報》通過輿論監督報道,既反映了村民的呼聲,又提醒政府有關部門為村民解決了后顧之憂,發揮了品牌影響力和權威性。
(作者是《金華晚報》辦公室主任、主任編輯)
編 輯 文 璐 wenlu@xinhuanet.com