虛擬學習社區學習者歸屬感與有效學習的關系探究

◆王甘霖 公海霞 彭立

作者：王甘霖、公海霞，碩士研究生；彭立，教授，碩士生導師，東北師范大學。

1 引言

虛擬學習社區是一種網絡化的虛擬學習環境，它包含網絡環境和學習共同體兩個要素，即學習環境要素和學習者要素。而學習共同體作為虛擬學習社區的主體之一，一直以來都是研究者競相研究的對象。為了把學習者緊緊團結在社區中，讓他們對在社區學習產生喜愛甚至是依賴的情感，故而對學習者在虛擬學習社區中歸屬感的研究就顯得十分必要。通過閱讀文獻發現，研究者對社區中學習者歸屬感的討論在近幾年頗多，但大多數的研究都只在探討歸屬感的定義、組成要素、劃分維度等問題，并沒有在歸屬感與學習者學習之間建立起聯系。筆者認為，無論分析或提高虛擬學習社區中的任何一個要素，其目的都應與學習者的學習有關聯，因為在社區中產生有意義的學習才是一切活動和研究的根本出發點。因此，本文將社區中學習者歸屬感與有效學習的發生相聯系來進行探究，旨在揭示二者之間的關系，使學習者在社區中實現真正有效的學習。

2 社區歸屬感與有效學習

2.1 虛擬學習社區歸屬感的組成要素

歸屬感是美國心理學家馬斯洛在需要層次理論中提出的，他認為歸屬感是人類的一種最基本的社交需求。虛擬學習社區歸屬感是學習者對虛擬學習社區這一總體環境的心理認同情況，主要包括對特定網絡空間心理上的投入、喜好和依賴等情感。曲阜師范大學的胡凡剛在實證分析了教育虛擬社區學習交往實踐的基礎上，提出社區歸屬感包括學習者的在線時間、社區內的人際關系、學習者的參與程度、社區成員的滿意度、社區文化和教師自身因素。中國社會科學院的單菁菁通過PRE測量法，將虛擬學習社區歸屬感概括為學習時間、社區滿意度、社會關系、學習參與度、社區交互、社區進步的認知度。歸納綜合眾多觀點，社區認同感、社區交互程度、社區參與程度、教師自身因素和社區人際關系是虛擬學習社區歸屬感的重要組成部分。接下來本文就以這五點來進行詳細的研究。

2.2 影響有效學習的因素

在虛擬學習社區中任何條件的優化都是為了一個最終的目的，即學習者在虛擬學習社區中發生有效的學習，因此對有效學習發生的研究是十分必要的。天津外國語大學的楊麗娜等人通過對其提出的有效學習發生前因模型采用結構方程模型統計技術進行檢驗，得出結論：社區認同感、社區參與度、學習互動、學習活動等因素都將正向影響學習者在虛擬學習社區中有效學習的發生。而楊麗娜等人的文章中提到的學習互動指的就是虛擬學習社區中成員間進行的信息交流、知識建構和情感溝通。而這種學習互動的方式正是文中提到的社區交互方式。在楊麗娜等人的研究中還提到了學習活動會正向影響虛擬學習社區中有效學習的發生，而文中提到的這個學習活動是由教師設計完成的。因此，教師的自身因素也決定了學習活動的成敗，同樣正向影響著有效學習的發生。

2.3 虛擬學習社區中歸屬感與有效學習的關系

通過以上的歸納分析，筆者發現社區認同感、社區參與度、社區交互以及教師自身因素都正向影響著有效學習的發生。而以上4個因素恰好是虛擬學習社區歸屬感的組成要素，因此，筆者認為虛擬學習社區中學習者的歸屬感會正向影響社區中有效學習的發生。

3 走進多媒體世界的教學設計與分析

接下來本文將以初中信息技術第一冊中“走進多媒體世界”這節課為例，對這門課進行教學設計并分析提高學習者的歸屬感會促進學生進行有效學習，從而證明提高學習者的歸屬感對有效學習的發生具有正向的影響作用。

本節課在教學內容設計中共分4個環節，每一個環節都對應各自的教學目標，接下來就對應每個環節進行分析說明。

3.1 走進多媒體世界教學內容分析

1）第一環節的教學內容是要為學生呈現生活中的多媒體，要讓學生看到多媒體技術的發展進程，理解所講述的多媒體這一名詞的基本概念。在這一環節中，要達到的目標就是讓學生從視覺、聽覺兩個角度感覺到多媒體的存在，認識到它的價值。這部分的學習內容和目標的設計是為了讓學生理解生活中的多媒體，對所要學習的知識先有一個總體的認知，只有對總體有個大概的了解和認同，才會激發學生的學習積極性。所以這一設計主要是為了提高學生對知識的認同感，從而進行接下來的學習。

2）第二環節的教學內容是要讓學生運用多媒體技術，讓學生在使用多媒體技術進行實際操作中感受多媒體技術的奧妙。這一環節是要讓學生有親身體驗的經歷，達到每個人都應用過多媒體技術這一目標。這部分的內容和目標設計主要是讓學生通過實踐加深對媒體技術的理解，增強對多媒體技術的認同。

3）在第三環節中，要為學生展示多媒體作品，并帶領學生對作品進行分析、評價。這一內容要達到的目標是讓學生學會評價，分析一個多媒體作品，達到能夠綜合運用的目的。這個環節的設計是要讓學生對所學知識達到喜愛和共鳴。這也是加深學生對知識認同感的關鍵一步。

4）最后一個環節是要讓學生對多媒體技術的未來進行展望，目的是希望學生很好地理解所學知識，熱愛這節課所學習的內容，對多媒體技術的未來有所期待。

綜合這4個環節的教學內容和學習目標設計，可以看到在不同的環節中進行了不同的內容教學，且各個環節的目標不一，但每個環節的設計都是為了一個共同的大目標，即提高學生對所學習知識的認同感。教學內容的設計是希望通過提高認同感使學生能夠自主認真地去接受知識、探索知識，從而產生有效的課堂教學。因此，通過對這節課的教學內容和學習目標的設計進行分析后，可以說明提高學習者的學習認同感會對有效學習的發生產生正向影響。

這節課的實際教學過程分為4個部分，每個部分都設計了對應的教學策略，提供了對應的學習資源，最后根據教學過程順序對教學策略設計進行分析。由于本文探討的是虛擬學習社區作為輔助傳統課堂教學的工具所發揮的重要作用，所以以下主要說明的是運用虛擬學習環境時的教學。

3.2 走進多媒體世界教學策略的設計

1）在教學過程的第二個部分中，通過提供文字教材、視頻、動畫、網頁等多種資源鏈接讓學生自己觀察，發現并指導學生分析各種多媒體作品。這部分設計的教學策略是網絡化自主學習。通過自主學習這種方式讓學生對學習產生興趣和向往，激發學生參與學習活動的熱情。

2）第三個部分是在線討論階段，這部分中策略的設計是學生要通過虛擬學習社區給出的作業進行在線研討，學生既已有了參與的熱情，那么此時的任務驅動就更增加了學生學習的興趣。給出任務后先讓學生在BBS和聊天室中進行討論，建立小組，這一設計是為了增強學生與學生之間的伙伴關系，拓展個人的人際關系。因為任務是由小組合作完成的，所以良好的人際關系是開展一切學習的開端，是學習任務順利完成的必要條件。

3）教學過程的最后一個部分是開展協作學習，設計的教學策略是要與他人合作完成任務。在這個過程中學生通過Moodle中的BBS小組討論、Wiki、聊天室等進行合作學習，共同完成任務。在這一過程中，生生之間和師生之間的交互作用顯得格外重要，因為及時的反饋和討論是任務進行下去的必要條件。

總結教學策略設計這一部分，可以看到，學生的社區參與度、社區交互程度、以及社區人際關系都對學習知識和完成任務有著直接的影響，而知識的學習和任務的完成則是教學設計的最終目的。因此，通過對教學策略設計的分析，說明社區參與度、社區交互程度和社區人際關系都對有效學習的發生有著正向的影響。

3.3 走進多媒體世界教學評價的設計

在教學活動評價環節中，分為兩種評價方式：形成性評價和總結性評價。

1）在形成性評價中，教師通過課上提問的方式來評價學生對于知識點的掌握情況，在這種評價方式下，學生回答對問題時會得到教師的表揚和鼓勵，這會增加學生對知識的認同感和對活動的參與度，從而激發學習熱情。

2）形成性評價的另一種方式是教師對學生上交作品的點評以及小組之間的互評。這種評價方式下學生會對自己的作品有成就感，在幫助別的小組進行修改作品時，也會增加人際關系和交互程度，對知識的掌握也會更深一步。因此，這兩種評價方式都對學生發生有效學習有著積極的促進作用。

3）而在這個環節中的總結性評價是通過上機考試的方式實現的。通過考試可讓學生了解目前自身的學習狀況和優缺點，對知識有更準確的把握。

通過以上分析發現，活動評價主要是依靠教師的精心設計才能得以開展和實施。教師對教學過程和學習活動評價的順利進行起著正向影響的作用，也就是說教師的自身特征也對有效學習的發生有著重要的正向影響。

通過對這一教學設計案例的深入分析和具體研究，可以得出這樣的結論：學習者的社區認同感、社區參與度、社區交互程度、社區人際關系和教師自身特征都對這一節課的順利完成即學習者發生有效學習有著正向影響，而這五點因素恰是組成學習者歸屬感的5個維度。因此，通過案例可以驗證之前的假設是正確的——學習者的歸屬感對有效學習的發生有正向的影響。

4 提高社區歸屬感的建議

虛擬學習社區是基于信息技術的一種開放的、自主的網絡學習環境，學習者在社區中的學習形式以自主學習、探究學習為主，因此，發生有效學習的關鍵就在于學習者自身的感知和態度。本文通過分析信息技術課程實例，發現虛擬學習社區歸屬感是有效學習發生的重要影響因素。筆者基于以上原因，對虛擬學生社區中歸屬感的培養提出幾點建議。

4.1 利用虛擬學習社區來輔助傳統教學，提高學習者對社區的認同感

目前，虛擬學習社區大多是補充、輔助傳統課堂教學的。傳統的教學形式已經激發不了學生的學習興趣了，現在的學習者在學習時大多是由于課程需求，而不是出于對內容的興趣和自身的求知欲。因此，為了提高學習者的歸屬感從而發生有效的學習，應適當運用虛擬學習社區來進行教學，并且教學內容中的例子要是時下流行的，以此來激發學生的熱情，使教學不僅滿足教學要求，同時激發學習者對在社區學習的向往和熱情。

4.2 完善技術支持，加強社區成員間的人際關系

虛擬學習社區是由一群有著共同的學習目標的學習者組成的，因此，學習者與教師之間和學習者之間的交流溝通是有效學習發生成敗的關鍵，也是維系社區情感、穩定發展的紐帶和基石。但目前的社區學習中，學習者之間的交流不是很理想，協作學習開展的情況也不是十分順利。這主要是由于在社區中有些技術還不夠達標，學習者在進行互動學習時經常出現延時對話或者收不到信號回復的現象。因此，應提高社區交流技術，提供多種便于師生、生生交流的場所和工具，如BSS、BLOG、Wiki、電子白板等。而影響交互不順暢的另一個原因就是社區成員的人際關系情況，為了更好地進行互動學習、小組協作活動，應在社區中開設人人、微博等，讓學生展現自我，用這些時下流行的工具激發學生之間交流的積極性，從而改善學習者在虛擬學習社區中的人際關系。

4.3 完善社區的管理方法，實現及時反饋

學習者在社區中進行學習時，往往會由于各種原因造成學習進度落后或停止不前，有些小組在進行討論時也會時常偏離主題或發生不必要的爭執。面對這些實際問題應該完善社區管理方法，采用規定學習時間的方法來幫助不自覺或不集中注意力的學生進行學習。此外，在社區中，學生上交的作業大多不會得到教師馬上批閱，這也會使學生的歸屬感下降。因此，應采用技術支持的手段，讓教師可以及時對學生作品進行評價反饋，便于學生及時發現自身存在的問題，使學習者能夠正確清晰地評價自己，評價學習成果，使學習者對學習保持熱情，真正實現高效有效的學習。

5 結語

虛擬學習社區作為遠程教育發展的產物，雖然現階段在實際教學中還處于輔助傳統課堂的教學應用階段，但是在學術界有關該領域的研究已經越來越多，關于如何建設合理、高效、有效的虛擬學習社區，已經成為現階段的研究熱點。因此，探究虛擬學習社區中學習者歸屬感與有效學習的關系就具有十分重要的意義。筆者希望通過本文的研究分析，能夠有助于研究者從社區歸屬感與有效學習發生這個角度開展實證研究，以便更好地發展虛擬學習社區，提高學習者的學習質量。

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