淺談如何提高高校教學(xué)秘書(shū)工作水平

趙淑華

【摘要】教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校生存與發(fā)展的根本，當(dāng)前高校一定要把提高教學(xué)質(zhì)量作為重大任務(wù)來(lái)抓。要想提高高校教學(xué)質(zhì)量，就應(yīng)該采取措施，不斷提高教學(xué)的管理工作。本文首先介紹了高校教學(xué)秘書(shū)的工作職能，然后接著論述了高校教學(xué)秘書(shū)工作現(xiàn)狀，最后論述了提高高校教學(xué)秘書(shū)工作水平的幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)秘書(shū)；教學(xué)；質(zhì)量

一、高校教學(xué)秘書(shū)的工作職能

高校教學(xué)秘書(shū)工作的主要目的就是保證教學(xué)秩序的正常運(yùn)行，教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)的工作主要是協(xié)助院教務(wù)處及系主任，做好與教學(xué)管理相關(guān)的各項(xiàng)工作，處理與教學(xué)相關(guān)的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)秘書(shū)在工作中，一定要認(rèn)真仔細(xì)，因?yàn)榻虒W(xué)秘書(shū)的工作涉及面是非常廣泛而瑣碎的，如果一不小心就可能會(huì)釀成教學(xué)事故，造成不良后果。教學(xué)秘書(shū)的工作主要可以歸結(jié)為一下幾點(diǎn)：

首先是教學(xué)秘書(shū)的管理職能，教學(xué)秘書(shū)的獸藥只能就是管理，因?yàn)樗麄兪歉咝Ｗ罨鶎拥慕虒W(xué)管理人員，其工作主要是對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)管理，教學(xué)秘書(shū)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的管理主要包括三個(gè)方面：教學(xué)例行管理、教學(xué)運(yùn)行管理和教學(xué)檔案管理。教學(xué)秘書(shū)一切工作的最終目的都是為教學(xué)服務(wù)，從開(kāi)學(xué)初至學(xué)期末，教學(xué)秘書(shū)的一切工作都是緊緊圍繞“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生”來(lái)進(jìn)行的，采取措施為教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行安排好一切事務(wù)，處理好具體的教學(xué)事務(wù)。

其次，教學(xué)秘書(shū)具有組織協(xié)調(diào)職能。組織協(xié)調(diào)職能是教學(xué)秘書(shū)的另一大工作職能，該項(xiàng)職能主要是組織、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作。我們知道，在高校內(nèi)部，整個(gè)教學(xué)管理活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)狀系統(tǒng)，教學(xué)秘書(shū)要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，以及教師、學(xué)生之間的各種關(guān)系，才能使教學(xué)各部門(mén)之間相互配合共同完成教學(xué)任務(wù)，教學(xué)秘書(shū)在中間起到了合理統(tǒng)籌各方面關(guān)系的作用。

再次，教學(xué)秘書(shū)具有咨詢反饋職能。教學(xué)秘書(shū)的另一項(xiàng)重要的職能，就是負(fù)責(zé)將各種規(guī)章制度、教學(xué)文件傳達(dá)給師生，而且要主動(dòng)收集、整理各方面的信息，主動(dòng)征求和虛心聽(tīng)取各方方面的意見(jiàn)和建議，積極調(diào)查并發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問(wèn)題，并且針對(duì)出現(xiàn)的這些問(wèn)題采取有效的應(yīng)對(duì)措施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的第一手資料，還可以根據(jù)自己掌握的情況，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議。

二、高校教學(xué)秘書(shū)素質(zhì)現(xiàn)狀分析

隨著教育教學(xué)改革的深化，高校教學(xué)管理工作變得更為專業(yè)和復(fù)雜，這在一定程度上要求高校的教學(xué)秘書(shū)有更高的素質(zhì)與之相適應(yīng)。但是由于長(zhǎng)期以來(lái)，很多高校都是“重教學(xué)、輕管理”，結(jié)果導(dǎo)致了我國(guó)高校教學(xué)秘書(shū)素質(zhì)與時(shí)代發(fā)展不相適應(yīng)，跟不上時(shí)代發(fā)展的要求。有些高校的教學(xué)秘史是應(yīng)屆必須也得本碩學(xué)生，也有教師家屬等等，這樣的教學(xué)秘書(shū)人才來(lái)源雜亂，而且這些人所受到的專業(yè)知識(shí)教育各不相同，他們的文化素質(zhì)以及自身的修養(yǎng)都各有差別，很多人在上崗以前都沒(méi)有接受過(guò)教學(xué)管理基本知識(shí)的培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)非常低，一切工作都是僅憑經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)辦事，結(jié)果導(dǎo)致了教學(xué)管理缺少規(guī)范化。還有一個(gè)問(wèn)題就是隨著現(xiàn)代社會(huì)科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用更為廣泛，很多的教學(xué)管理者根本不熟悉計(jì)算機(jī)，現(xiàn)代管理能力低，工作效率低。目前高校教學(xué)管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀主要可以歸為四點(diǎn)，其一，政治理論素質(zhì)偏低，有些高校的教學(xué)管理人員沒(méi)有牢固的科學(xué)的價(jià)值觀、世界觀和人生觀，辦事情原則性和政策性不強(qiáng)。其二是有些高校的教育管理理論素質(zhì)低，由于他們的來(lái)源非常復(fù)雜，很多高校教學(xué)秘書(shū)沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)教育管理理論知識(shí)，更沒(méi)有接受過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)，所以缺乏對(duì)新時(shí)期教育規(guī)律和辦學(xué)思想的認(rèn)識(shí)，結(jié)果就是導(dǎo)致了教育管理帶有一定的盲目性和滯后性。其三，有些高校教學(xué)秘書(shū)業(yè)務(wù)能力素質(zhì)低。許多高校教學(xué)管理干部缺乏對(duì)工作的總結(jié)思考和理論研究，不能把總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做好教學(xué)管理工作，所以教學(xué)管理能力差，管理水平低，大多教學(xué)管理干部沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)，表現(xiàn)出工作效率偏低，工作質(zhì)量不高的情況。其四，很多高校教學(xué)秘書(shū)缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)。這在一定程度上制約了教學(xué)管理水平的提高和高等教育事業(yè)的發(fā)展。

三、提高教學(xué)秘書(shū)管理水平的幾點(diǎn)建議

要提高教學(xué)秘書(shū)的管理水平，首先就是要提高教學(xué)管理人員的素質(zhì)問(wèn)題，這是提高教學(xué)隊(duì)伍管理水平的關(guān)鍵問(wèn)題。首先要提高教學(xué)管理人員的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理秘書(shū)工作的重要性以及教學(xué)秘書(shū)管理工作的職責(zé)。其次是逐步有計(jì)劃地優(yōu)化教學(xué)管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，建立教學(xué)管理人員的培養(yǎng)制度，針對(duì)不同的教學(xué)管理工作，培養(yǎng)不同的管理技能。學(xué)校要注意給教學(xué)管理人員播放經(jīng)費(fèi)，逐步有計(jì)劃地開(kāi)展多渠道、多形式的培訓(xùn)；再次是要開(kāi)展教育研究，造就管理專家，這樣才能提高管理者的管理素質(zhì)，培養(yǎng)管理者的管理能力、知識(shí)和水平，鼓勵(lì)教學(xué)管理人員為解決教學(xué)管理中出現(xiàn)的一些列問(wèn)題，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，開(kāi)展實(shí)踐工作。最后是要形成一套行之有效的考核制度。加大現(xiàn)代化教學(xué)管理手段的建設(shè)投入力度，注重現(xiàn)代化教學(xué)管理技術(shù)的專項(xiàng)培訓(xùn)。改革選人用人機(jī)制。主要是建立教育職員聘任制，制定教學(xué)管理人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公開(kāi)招聘，把優(yōu)秀的人才吸引到教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍中來(lái)。