論高校圖書館非書資源共享系統的建設與管理——以JALIS隨書光盤共享服務系統為例

●王利蕊（南京工程學院 圖書館，南京 211167）

高校圖書館非書資源共享系統是對圖書館隨書、隨刊光盤和其他電子課件的保存、發布和管理的平臺。該平臺依托互聯網，集中實現非書資源的加工、存儲、發布與瀏覽、檢索、下載等功能，對非書資源實施規范化、自助化、安全高效的網絡化集成管理。目前，國內主要有四家非書資源管理軟件服務商：江蘇得凱瑞科技有限公司的“非書資源管理系統”，杭州卓源科技有限公司的“CD Tower”，杭州麥達電子有限公司的“博文非書資料管理系統”和北京暢想之星信息技術有限公司的“暢想之星非書資源管理平臺”。

1 JALIS隨書光盤共享服務平臺基本情況簡介

20世紀末，江蘇省高校圖書館文獻資源保障體系（Jiangsu Academic Libraryamp;Information System， JALIS）項目啟動，強調數字文獻資源在共建、共享的原則下，實現全省高校數字文獻資源的整體建設與服務,極大地推動了全省高校圖書館數字文獻資源建設與服務水平。JALIS隨書光盤共享服務平臺由徐州高校教學聯合體（主要包括徐州師范大學、中國礦業大學、徐州醫學院、徐州工程學院、徐州建筑職業技術學院、徐州九州職業技術學院、徐州工業職業技術學院、宿遷學院）承建，與暢想之星公司聯合開發，是JALIS三期建設子項目“光盤（隨書）數據庫系統”的重要成果，并于2011年3月正式投入運營使用。JALIS隨書光盤共享服務平臺基于數字資源的共建、共享原則，以降低區域內非書資源的構建與維護成本，實現為全省高校師生提供非書資源檢索與獲取的空間數字資源服務為目的。

JALIS隨書光盤共享平臺系統以中圖法為組織分類方法，收錄了所有類目的54622種58875張光盤，總容量達 30T。［1］

2 JALIS隨書光盤共享服務平臺的管理

2.1 平臺的運營模式

JALIS隨書光盤共享服務平臺落戶在中國礦業大學科技園，由徐州高校教學聯合體主導推動，并與江蘇暢想之星信息技術有限公司聯合開發、共同運作。由徐州高教體提供數字光盤內容和一定的管理費用，暢想之星公司提供技術支持和加工、管理及后期維護開發，屬于高校與公司聯合運營的半商業化模式。［2］

2.2 平臺的組織架構

非書資源數據庫服務平臺的組織架構模式是關系信息集群構建和運行成功與失敗的重要基礎。JALIS隨書光盤共享服務平臺以隸屬于江蘇教育廳的徐州高教體與江蘇暢想之星公司為主，輻射全省高校圖書館。平臺開發出的非書資源信息集群數據庫，向全江蘇省高校讀者提供免費下載、在線瀏覽和非書資源請求的交互平臺模式。

2.3 軟硬件支持環境

JALIS隨書光盤共享服務平臺采用暢想之星自主研發的UCML系統搭建，通過云計算技術——軟件即服務 （SaaS）、數據即服務 （DaaS）和平臺即服務（PaaS）等技術理念，為廣大讀者提供更加方便快捷的光盤資源下載服務。光盤數據庫系統由云服務中心、區域中心、本地版、遠程版四個版本組成，可在云服務中心的控制下，將多臺處于復雜網絡環境中（如：教育網、電信、網通、聯通、鐵通、移動、廣電等多種網絡服務環境）的服務器集群和不同網速的服務器進行鏈路聚合，保證數據鏈傳輸的速度和可靠性。數據庫采用P2SP的云下載模式，多臺鏡像中心的服務器可以同時鏈路聚合，實現云下載，速度可達到兆級。數據庫能夠實現嵌入多種應用服務、OPAC認證、文獻傳遞共享、地址失效以及控制并發數、IP范圍、館藏來源等。客戶端支持多種操作系統，支持32位、64位的XP、Sever 2003、VISTA、Server 2008、Win7等系統。每個下載節點之間也可以傳輸數據，實現分工下載，減少各自下載的時間。支持在線運行、普通下載、云下載、迅雷下載、快車下載、QQ旋風下載等多種下載功能，支持光盤請求功能，光盤數據上傳后，能自動發送郵件通知讀者。具有光盤糾錯功能，讀者發現有光盤上傳錯誤，可以提示管理員糾錯。

2.4 平臺的基本功能

（1）JALIS隨書光盤共享服務平臺設置光盤資源的分類瀏覽、資源總覽、資源檢索和對所見即所得資源的直接在線運行、收看、收聽、閱讀、下載，以及發送光盤資源請求服務等服務，集光盤的加工、發布和瀏覽功能為一體，對全省高校區域內的隨書光盤資料進行共知、共建與共享地管理和利用。

（2）JALIS隨書光盤共享服務平臺提供本地服務器、遠程訪問和下載服務器三種類型服務器的協同工作模式，能降低硬件使用條件和數據訪問的安全性。而且平臺采用自主開發的一個對接插件，使國內外10多家的OPAC系統實現了無縫對接和整合，無需跳轉不同的OPAC服務器，就能將OPAC書目系統的非書資源的數量、種類和媒體類型，以及所在系統，通過頁面動態分析，并實時呈現在OPAC系統頁面中；JALIS隨書光盤共享服務平臺為解決多個館藏目錄對應一個非書資料的問題，提供館藏鏈接功能；為解決多個館藏目錄對應多個非書資料的問題，提供主題對象功能；提供圖書目次與封面與OPAC的整合，支持雙向鏈接和用戶統一認證。

（3）平臺相對于其他非書資源加工軟件，支持更多的媒體類型和鏡像格式，如音頻（WMA，RM/RMVB、MP3），視頻（WMV，RM、MPG），課件（PPT、EXE、GSP、CSF）、文本（PDF、EXE、CHM、HTML、DOC、CAJ），虛擬光盤（ISO、VCD 、CDI、VDI）等；平臺提供多種MARC獲取方式，如可以從終端編目直接獲得，也可從MARC文件獲得，支持從OPAC頁面中直接提取MARC數據，也可從自動化系統中自動獲取最新書目的MARC信息等；平臺可按需添加提供針對不同類型資源對象提供相應的元數據模板；平臺提供分類瀏覽、資源總覽和光盤請求功能，提供最新增加、熱點推薦和點擊排行功能，提供客戶端下載和使用幫助等功能；平臺提供資源的書名、作者、出版社、分類號、ISBN和出版年字段的模糊、精確和前方一致三種一般檢索方式，還提供這些相應字段的“與”、“或”的高級檢索方式。

2.5 非書資源的加工

隨書光盤的編目方法以《中國機讀目錄格式》為依據，遵循《中國標準音像制品編碼》規則，對光盤進行規范的著錄與管理。系統基于開放的OpenURL協議，通過ISBN、書名、作者等的比對，實現與各圖書館圖書管理系統OPAC書目數據的關聯，保證所有參建館、共享館都可以實現隨書光盤與 “光盤（隨書）數據庫書目檢索系統”自動對接。平臺采取MQ Series通信技術，使各種不同的硬件或軟件平臺之間能得到確保的、異步的、一次性數據發送，系統自動對書目數據進行去重處理，能保證書目查詢系統數據報道的完整性與及時性。此外，系統有選擇地對書名、作者、出版社、出版年、主題詞、所屬類別和分類號進行編目呈現，不提供索書號的編目，以避免各個高校因索書號的不同，而造成共享、檢索的混亂。

2.6 非書資源的服務

JALIS隨書光盤中心資源管理平臺將多種多媒體資源的加工、發布、瀏覽等功能高度融合，為用戶提供本地或遠程良好的登錄界面，可以實現在線瀏覽、運行、收看、收聽、閱讀或下載隨書光盤資源庫的所有資源，或者進行資源檢索、請求服務。

3 JALIS隨書光盤共享服務系統的評價

3.1 聯合開發、共同運作的運營模式有利于促進區域內信息集群的共建共享

聯合開發、共同運作模式是指為了實現各組織的戰略目標，公司與其合作伙伴采取的聯合方式，共同參與市場競爭的一種戰略取向，這種聯合開發、共同運作的戰略可以使他們相互協作，優勢互補，以解決資金、人力、技術以及市場等資源和能力不足所產生的很多問題。JALIS隨書光盤共享服務系統的半商業化運營模式使追求利潤的公司和免費的高校用戶之間建立了合作伙伴關系，使開發出來的數據庫有強有力的技術支持和保障，數據更新及時，擁有穩定的用戶市場，是雙贏的模式。

3.2 矩陣制組織結構具有更高的彈性、創新性和交互性

信息數據庫的矩陣制組織結構有比較高的彈性、創新性和交互性，能加強多個組織間的橫向聯系，有利于工作流程和各種專業人員的交流和相互激勵，具有較大的機動性，是一種向全球性組織結構發展的組織模式，如ABB、雀巢和杜邦等全球性的大公司也采用的是矩陣制組織結構。［2］

3.3 光盤來源的廣度不足

JALIS隨書光盤共享服務平臺的光盤加工來源主要在徐州教聯體內的高校圖書館，徐州教聯體對于江蘇省全體高校來說，其學科實力的代表性有限，圖書購買量有限，資金投入有限，致使光盤來源不能服務全省的高校用戶，也必然限制其服務范圍和服務能力，一個沒有廣度的光盤信息服務平臺不能承擔服務全省高校師生的光盤業務，一定要擴展光盤來源。

3.4 鏡像站點布局不夠合理

通過訪問、下載JALIS隨書光盤庫的資源，明顯感覺到在南京地區下載資源的速度比較慢，雖然使用云下載，有的一張光盤下載也需要兩個多小時。究其原因主要是JALIS隨書光盤共享服務平臺目前共設兩個鏡像站點，均在徐州地區，對于全江蘇省其他地區高校的非書資源服務不理想，其鏡像站點的設置是不恰當、不平衡的。

4 對非書資源信息共享平臺系統的思考與建議

4.1 網絡光盤內容服務商CD-ICP商業化、產業化運營模式是發展的必然趨勢

商業化是將有利于生產的一切活動擴大變成商品及服務并進行交換，通過交換，使個人分工細化、組織分化，將各種相關生產要素充分的優化整合。網絡光盤內容服務商（CD Internet Content Provider簡稱為CD-ICP），也就是向廣大用戶綜合提供互聯網光盤信息業務和增值業務的電信運營商。然而在我國高校圖書館采用的四家軟件服務商，提供在本單位、本地區小范圍內，建立各自為政、條塊服務的非書資源數據庫，這樣的服務模式形成的數據庫，必然造成一個個的信息孤島，不利于信息資源的共建共享，運營成本高，數字內容重復率高，資源利用率很低，缺乏長遠的規劃和利益考量，無法形成規模化、商業化的數字內容服務，服務水平屬于低層次的服務。商業化運營模式能促進非書資源數據庫的可持續發展，是非書資源數據庫運營管理的必然趨勢。

4.2 建立布局合理的鏡像數據站點，控制節點流量均衡順暢

非書資源庫是大型的信息集群，資源越來越多，數據存儲壓力以及數據更新和系統維護的負擔非常大，必須建立合理分布的鏡像站點網絡，來分散分布式的信息訪問流量。鏡像站點是對另一個站點內容的拷貝，具有保存歷史性數據、信息，平衡主站負載流量，提升下載速度，提高訪問效率的作用。［3］JALIS隨書光盤共享服務平臺共設兩個鏡像站點，均在徐州市，對于提供全江蘇省高校非書資源服務，其鏡像站點的設置是不恰當、不平衡的。平臺可借鑒CNKI的做法，建立布局合理的鏡像數據站點。CNKI在全國重點城市建立十大數據庫交換服務中心，采用基于CNKI數據庫交換服務中心的分布式鏡像站點管理模式，稱為“鏡像站點＋交換服務中心”模式。使用這種模式，大大提升了CNKI的訪問效率和訪問質量。

4.3 豐富光盤來源保障資源服務能力

信息資源的廣度和深度是定性評價信息資源庫的重要指標，它直接反映信息庫的信息服務水平。信息資源的廣度是指信息涉及該學科領域的范圍，信息資源的深度是指信息涉及該學科領域的詳細程度。對于光盤數據庫來說，光盤的深度是由光盤內容決定，而光盤的廣度則由數據加工來源決定。JALIS隨書光盤共享服務平臺的光盤加工來源于徐州教聯體內的高校圖書館，徐州教聯體對于江蘇省全體高校來說，其學科實力并不具有代表性，學科范圍也不能涵蓋全省高校的所有學科，一個沒有廣度的光盤信息服務平臺無法承擔服務全省高校師生的光盤服務。開拓光盤加工來源的方法有很多，如在高校集中的南京地區建立數據加工服務中心，也就是增加多個中心鏡像站點，以提高光盤的加工、服務能力。或者與書商聯合加工光盤，由有實力的、大型書商提供新書光盤加工、上傳數據庫的服務，以擴大光盤的來源。

［1］江蘇省高校圖書館隨書光盤共享服務平臺［EB/OL］.［2012－05－12］.http://www.jalis.cxstar.cn/Jalis/format/release/aspx/1605ccdd001be0c351.aspx?DMCODE=1823400001.

［2］聯合開發 ［EB/OL］.［2012－04－12］.http://baike.baidu.com/view/1097476.htm.

［3］汪暉．鏡像站點建設與科技信息服務［J］.安徽科技，2002（10）：40－41.