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圖書館管理創新與可持續發展路徑思考

2013-02-19 02:50:07李紅玲
吉林廣播電視大學學報 2013年4期
關鍵詞:圖書館資源服務

李紅玲

(甘肅聯合大學,甘肅 蘭州 730000)

學校圖書館是學校科研和教學的信息資料中心,是學校機構建制組成中不可缺少的單位。隨著學校的進一步發展和信息傳輸方式的變化,高校圖書館不再是傳統觀念上的圖書館,而已經發展成為知識信息開發、傳播、服務的信息文獻基地,其功能也呈現出多元化。然而從當前的實際來說,高校圖書館在管理系統、文獻資源開發以及管理員素質與服務等方面仍存在著一些亟待解決的問題。所以,圖書館管理必須在自身上下功夫,在管理的各個方面不斷創新,尋找新的工作突破口,實現圖書館的可持續發展。

一、大學圖書館現狀

1.圖書館新學科文獻資源不足

圖書館是學校重要的教學輔助單位,但是學校投入的資金非常有限。特別隨著圖書期刊價格不斷上漲,新設學科的增加,圖書館文獻更新較慢,館藏老藏書偏舊,這在一定程度上影響了大學生利用圖書館的積極性,圖書館本身發展也因此而受到影響。高校圖書館的立身之本是具有豐富的信息資源,但目前我校圖書館信息資源的現狀仍然不容樂觀,特別是新學科的文獻不足直接影響到圖書館的進一步發展。

2.圖書館功能的不能實現最大化

近些年高校的擴招,致使生源質量下降,進而使得大學生的閱讀水平、方法與圖書館的服務功能不能同步,圖書館雖千方百計想法為讀者提高文獻質量,但圖書文獻的利用率依然低迷。同時,隨著信息網絡技術的發展,很多學生可以在網絡上獲得信息和使用資源,致使圖書館館藏資源的功能不能夠很好的被利用。

3.圖書館人員專業知識欠佳

目前,圖書館人員整體專業素質欠佳。多數圖書館人員本身不是圖書館專業出身,在文獻資源的處理方面并不具備專業素質。在平時的工作中他們對圖書的管理形式雖然了解,但是對于有些書籍的內容卻無法做到細致準確的把握。而且高校各學科的專業書籍品種繁多,新學科的不斷增加更為他們的采購工作增加了難度;同時,網絡環境下的圖書館管理人員要具備各種信息技術才能勝任,但是目前圖書館人員這方面的才能比較缺乏。

二、圖書館管理創新實施的意義

圖書館管理創新就是用新的思想、技術、方法對圖書館管理系統進行新設計,以促進圖書館系統綜合效能在信息時代中不斷提高和發展。

1.管理創新是圖書館改革與發展的基石

我們所處的時代隨著科學技術的日新月異,知識量、信息量在劇增,能不能當機立斷,能不能快速反應,都會影響到競爭勝利與否。圖書館要想更好地進一步發展,在原來的管理基礎上進行繼承和棄舍,建立一套適應當前時代發展要求的管理運行機制是非常必要的。唯有改革才有出路,管理上的創新可以讓圖書館具有敏銳的洞察力,及時注意到未來社會發展變化的新的趨勢、動向以及問題,從而具有超前意識,對圖書館管理作出及時的調整,適應未來閱讀發展的要求。

2.管理創新是知識經濟和信息時代的需要

社會發展主要動力是人才和技術,所以知識時代現代管理的主流趨勢是人才和技術的創新。以往的圖書館的管理制度和模式的設計在很多方面主要是用來約束人的,過多的管制和約束不利于人的新思想、新觀念的發展,過細過嚴的規則甚至會窒息某些新思想。所以我們要與時俱進,創新圖書館管理模式,創造有利于圖書館事業的發展的新局面。

三、圖書館管理創新與可持續發展的關系

對于高校圖書館而言,可持續發展就是最大限度地開發文獻信息資源,讓師生和諧利用、共享文獻信息資源。為了實現圖書館的可持續發展,圖書館必須以現有文獻資源和未來資源為基礎,通過各管理、技術、知識創新,實現圖書館現有資源的高效開發與未來資源的合理配置,滿足師生學習研究需要,這樣才能實現圖書館的可持續發展。

管理創新需要新的思維方式、新的工作思路。隨著國家的改革在不斷深入,各行各業都在探索中創新,在創新探索中前進。圖書館原有的服務方式在某些方面急需要改進,這樣才能滿足新時期師生對圖書信息資源的需求。面對數字化時代,管理創新是圖書館發展的必然選擇。通過圖書館管理創新,在管理體制、管理制度、環境管理、人才管理等幾方面建立一套有利于管理創新的制度,才能激發館員為師生服務的積極性和主動性,圖書館才能適應當前師生學習研究的全面要求。

四、圖書館管理創新與可持續發展的途徑與措施

1.人才結構和思想觀念上的創新

任何時代,人員在工作中的配置是非常重要的,人才戰略是圖書館可持續發展的重要因素。在數字化時代,圖書館的人才素質和人員結構在管理和服務中的重要性我們是絕不可否認的。目前,圖書館要實現創新管理,實現資源開發和又快又好服務的目標,在圖書館的建設與運作中我們要加大信息技術的含金量建設,這就需要更多的計算機人才和管理服務人才。所以,必須盡快提高館員的整體素質,首先對現有的人員進行知識更新和專業知識培訓,同時邀請校外專業人員到學校舉辦信息技術操作講座和各種類型的短訓班,實行離崗培訓、人才儲備的管理辦法,建立健全人才管理機制,明確人才培養方向,使每個人都有外出進修或內部培訓的機會。同時我們要營造良好的工作氛圍,給予現有人才廣闊的發展空間,讓他們的才能得以施展。隨著學校升本的完成和學校的發展,高學歷的青年館員逐年增加,館員們的個性意識較強,高高在上的管理制度容易使大家產生敷衍的工作態度。因此,要實現人性化管理辦法,在相互尊重的前提下,館員管理要轉變思維方式,使館員自覺地調整精神狀態,使人際關系變得更為輕松,工作狀態積極主動,以飽滿的熱情和良好的精神狀態投入工作,達到執行制度的高境界。要正常人才流動,穩定中層骨干隊伍;注重人才的選拔,任人唯才,以業績和才能來衡量人。高校圖書館服務不能滿足現狀,要大膽實行創新管理,使圖書館凸顯出無限生機,達到可持續發展。

2.注重服務手段的創新

圖書館的服務方式一直都比較單一、被動,在信息網絡環境下,我們要積極主動地利用新的服務手段為師生在科研和教學方面提供全方位的服務。高校圖書館要應用電腦、網絡為核心的現代化信息技術形成一個新的信息環境,要最大能力的把諸多分散的信息資源進行二次加工和開發,然后濃縮化、精細化,歸納整理成為有序化、專業化的信息集合體,滿足師生的需求。我校已購買“中國知網(CNKI)中國期刊全文數據庫”、“中國博士學位論文全文數據庫”,“新東方英語AB級、四六級考試數據庫”。已開通“蘭州區域圖書館”、“百鏈云圖書館搜索引擎”、“讀秀學術資源搜索平臺”等30個數據平臺、數據庫。我們要充分利用圖書館現有的信息檢索的優勢和網絡功能,給老師和學生做好網上資源導航的培訓指導,網上信息檢索服務;加強圖書館網絡資源的下載、收集和整理,編制和建立自己的文獻信息數據庫,盡可能把館內的印刷型文獻轉化成電子型文獻,把電子型文獻加工成隨時可瀏覽可下載的數據庫,以方便學生在電子閱覽室通過閱讀器進行閱讀或者打印存檔。我們只有適應新環境,研究師生新需求,用信息化科學技術為師生提供全方位的信息資源服務,圖書館才能可持續發展。

3.加強與讀者的互動性

廣大師生是圖書館的讀者,圖書館應與師生進行對話,建立起交流合作,提高師生的參與度,實現互動式管理。目前,學生愛好多元化,對學生而言,他們希望在很短的時間內在圖書館中找到對他們有用的資源。所以,管理員除了帶給學生優質服務外,還要作為一名優秀的指導老師為同學們指引如何快捷地獲得資料,館員要結合學生個性化需求 培養學生“去粗取精,去偽存真”的能力。在指導過程中,及時了解學生的需求,根據他們的專業課程、性別、閱讀喜好等,結合自己所了解的最新書訊與借閱排行榜,向他們推薦相關的書籍與書刊。這樣一來,既可大大滿足了學生個性需要,也可幫助他們在鞏固課堂知識的同時陶冶性情,促進學生們提高自我綜合素質。

4.實施館員參與的人本管理方式

圖書館管理關鍵在于“以人為本,館員參與”,高校圖書管理員是圖書館信息庫的建設者和維護者,是信息資源與讀者(師生)之間的橋梁與紐帶。讓每一個館員參與圖書館管理,既鍛煉和提高了館員的管理能力,同時館員根據實際會為圖書館的發展提出更好的建議,協同制定出更切實可行的具體管理制度。通過管理創新,我們最后得到的是一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍,而這個氛圍可以使全體館員團結協作,保證全館工作有序、高效地運行,從而使圖書館整體處于良性的可持續發展狀態,為甘肅省以及全國文化大發展、大繁榮做出應有的貢獻。

5.樹立正確的激勵導向,提高團隊凝聚力

樹立正確的激勵導向,獎罰分明,對積極的人和事進行激勵,同時,對消極地的人和事進行懲處也是必要的,必要的懲罰可以約束、消除一些工作人員消極行為。用經常性的政治思想教育鼓勵自我激勵,促使館員個人不斷向更高層次上發展。通過激勵圖書館要建立一個強有力的團隊,在圖書館管理中樹立團隊精神,提高團隊凝聚力。如果圖書館團隊中的每個人都能時刻關注圖書館的發展和成長,全體館員團結一心目標一致,貢獻勞動和智慧,為圖書館的建設與發展出謀劃策,圖書館這個團隊肯定能夠績效卓越。

在新的歷史時期,高校圖書館要爭取更大的生存與發展空間,就必須順應和適應時代的發展,圍繞學校的學科和專業設置,為教學、科研提供信息資料服務工作,在管理上有所創新,高校圖書館才能適應社會環境的變化,才能不斷增強應變能力、服務能力和競爭力,才能實現自我改造、自我更新和自我完善的可持續發展。

[1]王淼.網絡環境下圖書館管理創新機制初探[J].江西圖書館學刊,2011,(1).

[2]宋曉蓉.如何在信息時代進行圖書館的管理創新[J].山西煤炭管理干部學院學報,2011,(1).

[3]韋莉娟.圖書館應走管理創新的可持續發展之路[J].科技情報開發與經濟,2009,(7).

[4]黃玉萍.圖書館可持續發展芻議[J].圖書館學刊,2011,(5).

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